合同電子商務協(xié)議書

甲方（商家）：姓名：______________________地址：______________________聯(lián)系電話：________________乙方（電商平臺）：公司名稱：______________________地址：______________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方希望通過乙方運營的電子商務平臺開展商品銷售業(yè)務，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，達成如下協(xié)議：一、合作內(nèi)容1.平臺使用：乙方授予甲方在其運營的電子商務平臺上開設(shè)店鋪的權(quán)利，甲方有權(quán)按照平臺規(guī)則展示、銷售其合法擁有的商品。2.商品上架：甲方負責將商品信息準確、完整地提供給乙方，包括但不限于商品名稱、描述、價格、圖片等，乙方協(xié)助甲方完成商品上架操作。3.訂單處理：乙方負責接收平臺上來自消費者的訂單信息，并及時傳達給甲方。甲方應在規(guī)定時間內(nèi)對訂單進行處理，包括發(fā)貨、退換貨等售后服務。二、雙方權(quán)利與義務（一）甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利-有權(quán)使用乙方平臺提供的各項功能和服務，以開展商品銷售活動。-有權(quán)根據(jù)市場情況和自身經(jīng)營策略對商品價格、庫存等進行調(diào)整。-有權(quán)要求乙方提供與店鋪運營相關(guān)的數(shù)據(jù)分析和支持。2.義務-保證所提供商品的質(zhì)量、性能、規(guī)格等符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標準，不存在任何質(zhì)量問題和知識產(chǎn)權(quán)糾紛。-按照乙方平臺的規(guī)則和要求進行店鋪運營，包括但不限于商品上架、訂單處理、售后服務等，不得從事任何違反平臺規(guī)則或損害平臺聲譽的行為。-負責商品的包裝、發(fā)貨、運輸?shù)仁乱?，并承擔相應費用。確保商品能夠及時、準確地送達消費者手中。-及時處理消費者的咨詢、投訴、退換貨等問題，維護消費者權(quán)益。若因甲方原因?qū)е孪M者投訴或糾紛，甲方應積極解決，并承擔由此產(chǎn)生的一切責任。（二）乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利-有權(quán)對甲方在平臺上的店鋪運營活動進行監(jiān)督和管理，對違反平臺規(guī)則的行為進行制止和處罰。-有權(quán)根據(jù)平臺運營需要，對平臺規(guī)則、功能等進行調(diào)整和優(yōu)化，但應提前通知甲方。-有權(quán)按照本協(xié)議約定收取相關(guān)服務費用。2.義務-為甲方提供穩(wěn)定、安全的平臺服務，保障平臺的正常運行，及時處理系統(tǒng)故障和技術(shù)問題。-向甲方提供必要的培訓和指導，幫助甲方熟悉平臺操作和運營規(guī)則。-保護甲方的商業(yè)秘密和用戶信息安全，不得泄露甲方的相關(guān)信息。三、服務費用及支付方式1.服務費用：甲方應向乙方支付以下服務費用：-平臺入駐費：人民幣______元（大寫：______元整），在本協(xié)議簽訂后______個工作日內(nèi)支付。-交易手續(xù)費：甲方在平臺上每完成一筆交易，應按照交易金額的______%向乙方支付交易手續(xù)費。乙方將在每月______日前，根據(jù)甲方上月的交易數(shù)據(jù)，計算并向甲方發(fā)送交易手續(xù)費明細，甲方應在收到明細后______個工作日內(nèi)完成支付。2.支付方式：甲方應按照乙方指定的銀行賬戶信息，通過銀行轉(zhuǎn)賬或其他雙方認可的方式支付服務費用。四、知識產(chǎn)權(quán)與保密條款1.知識產(chǎn)權(quán)：甲方保證在平臺上展示和銷售的商品及相關(guān)信息不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。如因甲方原因引發(fā)知識產(chǎn)權(quán)糾紛，甲方應承擔全部法律責任，并賠償乙方因此遭受的一切損失。2.保密條款：雙方應對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。五、協(xié)議變更與終止1.協(xié)議變更：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式對本協(xié)議進行變更。任何一方如需變更協(xié)議內(nèi)容，應提前______天書面通知對方。2.協(xié)議終止：-本協(xié)議有效期為______年，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。有效期屆滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)______年。-在協(xié)議有效期內(nèi)，若一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)提前______天書面通知對方解除本協(xié)議，并要求違約方承擔違約責任。-因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商終止本協(xié)議，互不承擔責任。六、違約責任1.若甲方違反本協(xié)議約定，未按時支付服務費用或未履行相關(guān)義務，應按照未支付金額或違約行為造成損失的______%向乙方支付違約金。如違約金不足以彌補乙方損失的，甲方還應承擔賠償責任。2.若乙方違反本協(xié)議約定，未提供約定的平臺服務或未履行相關(guān)義務，應按照甲方因此遭受損失的______%向甲方支付違約金。如違約金不足以彌補甲方損失的，乙方還應承擔賠償責任。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（簽