農(nóng)機售后合同協(xié)議書范本

農(nóng)機售后合同協(xié)議書甲方（農(nóng)機銷售方）：公司名稱：______________________法定代表人：____________________地址：______________________聯(lián)系電話：____________________乙方（農(nóng)機購買方）：姓名：______________________身份證號碼：____________________地址：______________________聯(lián)系電話：____________________鑒于乙方從甲方購買了農(nóng)機設(shè)備（以下簡稱“設(shè)備”），為保障乙方對設(shè)備的正常使用，明確雙方在售后階段的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、設(shè)備信息設(shè)備名稱：______________________型號規(guī)格：______________________購買日期：______________________二、售后服務(wù)內(nèi)容（一）保修期限甲方為設(shè)備提供自購買之日起______個月的保修服務(wù)。在保修期限內(nèi)，甲方將免費為乙方提供設(shè)備維修、保養(yǎng)以及更換因質(zhì)量問題導(dǎo)致?lián)p壞的零部件。（二）維修服務(wù)1.若設(shè)備在正常使用過程中出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)及時通知甲方。甲方在接到通知后，應(yīng)在______小時內(nèi)做出響應(yīng)，并根據(jù)實際情況盡快安排維修人員到達現(xiàn)場（特殊情況雙方另行協(xié)商）。2.對于一般性故障，甲方維修人員應(yīng)在到達現(xiàn)場后______個工作日內(nèi)修復(fù)；對于較為復(fù)雜的故障，甲方應(yīng)在合理時間內(nèi)完成維修，并提前告知乙方預(yù)計維修時間。（三）保養(yǎng)服務(wù)1.在保修期限內(nèi)，甲方應(yīng)按照設(shè)備使用說明書的要求，為乙方提供______次免費的定期保養(yǎng)服務(wù)，保養(yǎng)時間由雙方提前協(xié)商確定。2.保養(yǎng)內(nèi)容包括但不限于設(shè)備清潔、潤滑、調(diào)試、檢查零部件磨損情況等，以確保設(shè)備處于良好的運行狀態(tài)。（四）技術(shù)支持1.甲方應(yīng)向乙方提供設(shè)備操作培訓(xùn)，確保乙方能夠正確使用和維護設(shè)備。培訓(xùn)方式可根據(jù)實際情況采用現(xiàn)場培訓(xùn)或集中培訓(xùn)。2.在設(shè)備使用過程中，乙方如遇到技術(shù)問題，可隨時向甲方咨詢，甲方應(yīng)及時給予技術(shù)指導(dǎo)。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利-有權(quán)對設(shè)備進行檢查、維修和保養(yǎng)，以確定設(shè)備故障原因和所需維修措施。-在乙方未按照本協(xié)議約定支付相關(guān)費用時，有權(quán)暫停售后服務(wù)，直至乙方支付費用。2.義務(wù)-按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供及時、有效的售后服務(wù)。-向乙方提供設(shè)備的技術(shù)資料和使用說明書，并對乙方的技術(shù)咨詢做出準(zhǔn)確、詳細的解答。-對維修和保養(yǎng)過程中知悉的乙方商業(yè)秘密和個人信息予以保密。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利-有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供售后服務(wù)。-在設(shè)備出現(xiàn)故障時，有權(quán)獲得甲方及時的維修支持。2.義務(wù)-按照設(shè)備使用說明書的要求正確使用和維護設(shè)備，避免因人為操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞。-在設(shè)備出現(xiàn)故障時，應(yīng)及時通知甲方，并提供詳細的故障情況說明。-對甲方提供的售后服務(wù)工作給予必要的協(xié)助和配合，包括但不限于提供設(shè)備使用場地、設(shè)備運行記錄等。-按照本協(xié)議約定向甲方支付相關(guān)費用（如有）。四、費用及支付方式（一）保修期限內(nèi)在保修期限內(nèi)，甲方提供的維修、保養(yǎng)服務(wù)以及更換零部件的費用均由甲方承擔(dān)，但因乙方人為操作不當(dāng)或不可抗力因素導(dǎo)致設(shè)備損壞的維修費用除外。（二）保修期限外1.保修期限屆滿后，如乙方需要甲方繼續(xù)提供售后服務(wù)，雙方應(yīng)另行簽訂服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、費用標(biāo)準(zhǔn)等事項。2.對于保修期限外的維修服務(wù)，甲方應(yīng)根據(jù)實際維修情況向乙方收取合理的維修費用，包括零部件費用、人工費用等。甲方應(yīng)在維修前向乙方提供詳細的費用清單，經(jīng)乙方確認后進行維修。3.乙方應(yīng)在收到甲方維修費用賬單后的______個工作日內(nèi)，將款項支付至甲方指定的銀行賬戶。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和要求提供售后服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照本次服務(wù)費用的______%向乙方支付違約金；因甲方逾期服務(wù)給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若甲方提供的維修服務(wù)不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致設(shè)備再次出現(xiàn)故障，甲方應(yīng)免費重新進行維修，并承擔(dān)因維修不當(dāng)給乙方造成的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定正確使用和維護設(shè)備，導(dǎo)致設(shè)備損壞或故障，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費用，并賠償甲方因此遭受的損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定支付相關(guān)費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已提供服務(wù)的費用及違約金。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________