2025年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試配置管理試卷考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題要求：請(qǐng)從以下每小題的四個(gè)選項(xiàng)中選擇一個(gè)最符合題意的答案。1.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，配置管理的主要目的是：A.確保項(xiàng)目交付物的質(zhì)量B.控制項(xiàng)目變更C.確保項(xiàng)目進(jìn)度D.確保項(xiàng)目成本2.以下哪個(gè)不是配置管理中變更請(qǐng)求的流程步驟？A.變更請(qǐng)求的提出B.變更請(qǐng)求的評(píng)估C.變更請(qǐng)求的批準(zhǔn)D.變更請(qǐng)求的實(shí)施3.在配置管理中，基線是指：A.項(xiàng)目中所有變更的集合B.項(xiàng)目中不可變更的集合C.項(xiàng)目中已完成的集合D.項(xiàng)目中可重復(fù)使用的集合4.以下哪個(gè)不是配置管理工具的功能？A.變更控制B.版本控制C.質(zhì)量控制D.進(jìn)度控制5.在配置管理中，配置項(xiàng)的變更記錄應(yīng)該包括以下哪些內(nèi)容？A.變更日期B.變更人C.變更原因D.變更后的狀態(tài)6.以下哪個(gè)不是配置管理計(jì)劃的輸出？A.配置項(xiàng)清單B.變更控制流程C.版本控制流程D.項(xiàng)目范圍說明書7.在配置管理中，以下哪個(gè)不是配置項(xiàng)？A.源代碼B.設(shè)計(jì)文檔C.測試用例D.項(xiàng)目計(jì)劃8.以下哪個(gè)不是配置管理中的變更請(qǐng)求狀態(tài)？A.提交B.評(píng)估C.批準(zhǔn)D.實(shí)施完成9.在配置管理中，以下哪個(gè)不是配置管理過程的輸出？A.配置項(xiàng)清單B.變更日志C.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告D.項(xiàng)目成本報(bào)告10.以下哪個(gè)不是配置管理工具的作用？A.提高配置管理效率B.確保配置管理的一致性C.降低配置管理的成本D.增加項(xiàng)目變更的風(fēng)險(xiǎn)二、填空題要求：請(qǐng)將下列句子中的空缺部分補(bǔ)充完整。1.配置管理是信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中的一個(gè)重要過程，其主要目的是確保項(xiàng)目交付物的______。2.配置管理計(jì)劃是配置管理過程的輸入之一，其主要內(nèi)容包括______、______、______等。3.配置項(xiàng)是指______、______、______等可標(biāo)識(shí)的實(shí)體。4.配置管理中的基線是指______、______、______等不可變更的集合。5.配置管理中的變更請(qǐng)求是指______、______、______等請(qǐng)求。6.配置管理中的配置項(xiàng)清單是配置管理過程的輸出之一，其主要內(nèi)容包括______、______、______等。7.配置管理中的變更控制流程主要包括______、______、______等步驟。8.配置管理中的版本控制是指對(duì)______、______、______等實(shí)體的版本進(jìn)行管理。9.配置管理中的配置項(xiàng)狀態(tài)主要包括______、______、______等。10.配置管理中的配置管理工具主要包括______、______、______等。四、簡答題要求：請(qǐng)簡要回答以下問題。4.解釋配置管理中的“變更管理”概念，并說明其在項(xiàng)目中的重要性。五、論述題要求：結(jié)合實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，論述配置管理在項(xiàng)目生命周期中的作用和實(shí)施策略。六、案例分析題要求：閱讀以下案例，并回答提出的問題。案例：某公司正在進(jìn)行一個(gè)軟件開發(fā)項(xiàng)目，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在開發(fā)過程中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的缺陷。以下是關(guān)于該缺陷的一些信息：-缺陷發(fā)現(xiàn)時(shí)間：項(xiàng)目開發(fā)中期-缺陷影響：可能導(dǎo)致項(xiàng)目延期-缺陷原因：設(shè)計(jì)文檔中的錯(cuò)誤問題：1.根據(jù)配置管理的原則，應(yīng)該如何處理這個(gè)缺陷？2.在處理這個(gè)缺陷的過程中，配置管理工具可以發(fā)揮哪些作用？3.如何確保這個(gè)缺陷在未來的項(xiàng)目中不再發(fā)生？本次試卷答案如下：一、選擇題1.B.變更控制解析：配置管理的主要目的是確保項(xiàng)目變更得到有效控制，以維護(hù)項(xiàng)目的一致性和穩(wěn)定性。2.D.變更請(qǐng)求的實(shí)施解析：變更請(qǐng)求的流程通常包括提出、評(píng)估、批準(zhǔn)和實(shí)施，實(shí)施是變更請(qǐng)求的最后一個(gè)步驟。3.B.項(xiàng)目中不可變更的集合解析：基線是項(xiàng)目開發(fā)過程中確定的不可變更的集合，它代表了項(xiàng)目的一個(gè)穩(wěn)定狀態(tài)。4.D.進(jìn)度控制解析：配置管理工具主要用于變更控制、版本控制和質(zhì)量控制，進(jìn)度控制通常由項(xiàng)目管理工具或進(jìn)度計(jì)劃來管理。5.A.變更日期解析：配置項(xiàng)的變更記錄應(yīng)包括變更日期，以便追蹤變更的歷史和順序。6.D.項(xiàng)目范圍說明書解析：配置管理計(jì)劃是配置管理過程的輸入之一，而項(xiàng)目范圍說明書是項(xiàng)目計(jì)劃的一部分。7.D.項(xiàng)目計(jì)劃解析：配置項(xiàng)通常包括源代碼、設(shè)計(jì)文檔、測試用例等，項(xiàng)目計(jì)劃不屬于配置項(xiàng)。8.D.實(shí)施完成解析：變更請(qǐng)求的狀態(tài)包括提交、評(píng)估、批準(zhǔn)、實(shí)施和實(shí)施完成等。9.C.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告解析：配置管理過程的輸出包括配置項(xiàng)清單、變更日志等，項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告通常由項(xiàng)目管理工具生成。10.D.增加項(xiàng)目變更的風(fēng)險(xiǎn)解析：配置管理工具的作用是提高效率、確保一致性和降低成本，而不是增加風(fēng)險(xiǎn)。二、填空題1.一致性解析：配置管理確保項(xiàng)目交付物的一致性，即確保所有交付物在變更后仍然符合項(xiàng)目要求。2.配置項(xiàng)清單、變更控制流程、版本控制流程解析：配置管理計(jì)劃應(yīng)包括配置項(xiàng)清單、變更控制流程和版本控制流程等關(guān)鍵內(nèi)容。3.可標(biāo)識(shí)的實(shí)體、可追蹤的實(shí)體、可管理的實(shí)體解析：配置項(xiàng)是指可標(biāo)識(shí)、可追蹤和可管理的實(shí)體，如源代碼、設(shè)計(jì)文檔等。4.不可變更的集合、可追蹤的集合、可管理的集合解析：基線是項(xiàng)目開發(fā)過程中確定的不可變更的集合，它代表了項(xiàng)目的穩(wěn)定狀態(tài)。5.提出請(qǐng)求、評(píng)估請(qǐng)求、批準(zhǔn)請(qǐng)求解析：配置管理中的變更請(qǐng)求包括提出、評(píng)估和批準(zhǔn)等步驟。6.配置項(xiàng)名稱、版本號(hào)、狀態(tài)解析：配置項(xiàng)清單應(yīng)包括配置項(xiàng)名稱、版本號(hào)和狀態(tài)等信息。7.變更請(qǐng)求的提出、變更請(qǐng)求的評(píng)估、變更請(qǐng)求的批準(zhǔn)解析：變更控制流程包括提出、評(píng)估和批準(zhǔn)變更請(qǐng)求的步驟。8.配置項(xiàng)、版本、變更記錄解析：版本控制是指對(duì)配置項(xiàng)的版本和變更記錄進(jìn)行管理。9.待批準(zhǔn)、已批準(zhǔn)、已實(shí)施解析：配置項(xiàng)狀態(tài)包括待批準(zhǔn)、已批準(zhǔn)和已實(shí)施等。10.配置管理工具、版本控制工具、變更管理工具解析：配置管理工具包括配置管理工具、版本控制工具和變更管理工具等。四、簡答題4.解析：變更管理是配置管理的一個(gè)子過程，它涉及識(shí)別、評(píng)估、批準(zhǔn)、實(shí)施和追蹤項(xiàng)目變更的過程。在項(xiàng)目中，變更管理的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：-確保項(xiàng)目變更得到有效控制，避免不必要的變更影響項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量。-維護(hù)項(xiàng)目的一致性和穩(wěn)定性，確保項(xiàng)目交付物符合預(yù)期。-促進(jìn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間的溝通和協(xié)作，確保所有團(tuán)隊(duì)成員對(duì)變更有共同的理解。-降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，通過控制變更來減少項(xiàng)目失敗的可能性。五、論述題解析：配置管理在項(xiàng)目生命周期中的作用和實(shí)施策略如下：-作用：-確保項(xiàng)目交付物的一致性和穩(wěn)定性。-控制項(xiàng)目變更，降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。-提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間的溝通和協(xié)作。-促進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量的管理。-實(shí)施策略：-制定配置管理計(jì)劃，明確配置管理目標(biāo)和流程。-建立配置管理基礎(chǔ)設(shè)施，包括配置管理工具和存儲(chǔ)庫。-培訓(xùn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，提高他們對(duì)配置管理的認(rèn)識(shí)和技能。-實(shí)施變更管理流程，確保變更得到有效控制。-定期進(jìn)行配置審計(jì)，確保配置管理過程的合規(guī)性。六、案例分析題1.解析：根據(jù)配置管理的原則，處理這個(gè)缺陷的步驟如下：-確認(rèn)缺陷的嚴(yán)重性和影響范圍。-評(píng)估變更請(qǐng)求，包括成本、風(fēng)險(xiǎn)和資源需求。-提交變更請(qǐng)求，并等待批準(zhǔn)。-實(shí)施變更，包括修改設(shè)計(jì)文檔和代碼。-更新基線和配置項(xiàng)清單，確保變更后的狀態(tài)得到記錄。-進(jìn)行測試，驗(yàn)證變更是否解決了缺陷。-審計(jì)變更，確保變更符合配置管理流程。2.解析：配置管理工具在處理這個(gè)缺陷的過程中可以發(fā)揮以下作用：-版本控制工具：用于管理設(shè)計(jì)文檔和代碼的版本，確保變更前的狀態(tài)可以恢復(fù)。-變更管理工具：用于跟蹤變更請(qǐng)求的狀態(tài)，確保變更得到有效控制。-配置管理工具：用于記錄和報(bào)告變更，確保變更的透明