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文檔簡介
保潔公司規(guī)章制度范本與員工守則為了保證保潔公司的正常運營、服務質量以及員工的權益,制定完善的規(guī)章制度和員工守則是至關重要的。本文將探討保潔公司規(guī)章制度范本與員工守則,希望對保潔公司管理者和員工有所幫助。一、保潔公司規(guī)章制度范本1.入職程序(1)招聘:根據(jù)公司需求與實際經(jīng)驗要求進行公開招聘,嚴格按照公司要求進行面試、考核,并簽訂正式勞動合同。(2)入職:新員工須經(jīng)過崗前培訓和試用期考核,才能正式上崗。2.工作時間(1)工作時間:每日工作時間為8小時,上午9:00-12:00,下午1:30-5:30。(2)休息時間:每周休息一天,具體安排由公司制定。3.工作要求(1)工作質量:根據(jù)要求完成保潔工作,做到干凈、整潔、有序。(2)工作態(tài)度:認真負責、熱情服務、禮貌待客、盡職盡責。4.工作流程(1)工作安排:公司根據(jù)客戶需求制定服務計劃,保潔員按照計劃進行工作。(2)隱私安全:保潔員必須保守客戶隱私,不得泄露客戶信息或私人物品。5.工資福利(1)工資結算:工資按月結算,發(fā)放遵循國家法律法規(guī)規(guī)定。(2)保險福利:為員工提供社會保險、住房公積金等福利。6.違規(guī)處罰(1)考核制度:公司對員工進行定期考核,嚴重不合格者將取消合同。(2)違規(guī)行為:如違反公司規(guī)章制度,嚴重的將取消勞動合同。二、員工守則1.形象儀表(1)著裝規(guī)定:保潔員須穿工作服,整潔干凈。(2)衛(wèi)生要求:保潔員須定期洗浴、保持良好的衛(wèi)生習慣。2.工作要求(1)工作時間:準時上下班,不得遲到早退。(2)工作質量:認真負責地完成工作,做到干凈、整潔、有序。(3)工作態(tài)度:待客有禮,熱情服務,積極向上,學習提高工作技能。3.隱私保密(1)保守機密:嚴格保守客戶信息和個人隱私。(2)保護財產(chǎn):認真保護客戶財物,防止損失和損壞。4.安全提示保潔員需注意安全,如遇到安全事故必須及時報告,防范意外事故的發(fā)生。5.違規(guī)處罰(1)規(guī)章制度:保潔員必須遵守公司規(guī)章制度,不得違反。(2)違規(guī)行為:公司對粗心大意、懈怠、違反規(guī)定、嚴重失職等行為進行處罰,并保留追究責任的權利。三、結語保潔公司規(guī)章制度和員工守則的制定對公司的健康發(fā)展和員工的生活質量都是非常重要的。制定并落實好規(guī)章制度和員工守則,保潔公司才能提高服務質量,贏得客戶
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