旅客運輸合同協(xié)議書?甲方（承運人）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（旅客）：姓名：____________________性別：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方有旅客運輸需求，甲方具備從事旅客運輸?shù)馁Y質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供旅客運輸服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、合同標的及服務(wù)內(nèi)容1.運輸行程乙方計劃于____年__月__日從____地出發(fā)前往____地，具體行程如下：出發(fā)時間：____年__月__日__時__分，出發(fā)地點：____________________預計到達時間：____年__月__日__時__分，到達地點：____________________2.運輸工具甲方應(yīng)提供符合安全標準和運營要求的運輸工具，具體為____（車輛型號/航班號/車次等），該運輸工具應(yīng)具備有效的運營證件，定期進行維護保養(yǎng)，確保性能良好、安全可靠。3.服務(wù)標準甲方應(yīng)按照行業(yè)通行標準為乙方提供優(yōu)質(zhì)、舒適、安全的旅客運輸服務(wù)，包括但不限于：提供清潔、衛(wèi)生、整潔的乘車/乘機環(huán)境；確保運輸工具按時準點出發(fā)和到達，無特殊原因不得延誤；配備具備專業(yè)知識和技能的駕駛員/乘務(wù)員，為乙方提供必要的協(xié)助和服務(wù)；按照規(guī)定提供餐飲、行李托運等相關(guān)服務(wù)（如有）。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取運輸費用。在乙方違反本合同約定或相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定時，有權(quán)拒絕運輸或采取必要措施維護自身權(quán)益。2.義務(wù)按照合同約定的時間、地點和運輸工具為乙方提供運輸服務(wù)，確保乙方順利完成行程。對運輸工具進行定期檢查和維護，保證其處于良好的運行狀態(tài)，確保運輸安全。提前向乙方告知運輸工具的出發(fā)時間、預計到達時間、?？空军c等信息，如有變更應(yīng)及時通知乙方。為乙方提供必要的安全保障措施，如配備消防器材、安全設(shè)備等，并向乙方進行安全宣傳和提示。在運輸過程中，妥善保管乙方的行李物品，如有損壞、遺失等情況，按照相關(guān)規(guī)定承擔賠償責任。按照國家有關(guān)規(guī)定和行業(yè)標準，為乙方提供必要的服務(wù)設(shè)施和條件，如衛(wèi)生間、座椅等。積極協(xié)助乙方解決運輸過程中遇到的問題和困難，如突發(fā)疾病、交通事故等，及時采取合理措施進行處理，并向有關(guān)部門報告。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照合同約定提供運輸服務(wù)，享受優(yōu)質(zhì)、安全、舒適的乘車/乘機環(huán)境。在運輸過程中，有權(quán)對甲方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，提出合理的意見和建議。因甲方原因?qū)е逻\輸延誤、服務(wù)質(zhì)量不符合約定等情況，有權(quán)要求甲方承擔相應(yīng)的違約責任。2.義務(wù)按照合同約定的時間、地點準時乘坐運輸工具，提前到達指定地點候車/候機，逾期未到導致運輸延誤或無法按時出發(fā)的，應(yīng)承擔相應(yīng)責任。向甲方提供真實、準確的個人信息和行程信息，包括姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、目的地等，如因提供虛假信息導致的一切后果，由乙方自行承擔。遵守國家法律法規(guī)和運輸工具上的各項規(guī)章制度，不得攜帶違禁物品乘車/乘機，不得從事違法犯罪活動。配合甲方工作人員的管理和指揮，按照規(guī)定使用運輸工具上的設(shè)施和設(shè)備，愛護車內(nèi)/機內(nèi)環(huán)境和公共財物。按照合同約定支付運輸費用，如逾期支付應(yīng)按照合同約定承擔違約責任。三、運輸費用及支付方式1.運輸費用本次旅客運輸服務(wù)的費用為人民幣____元（大寫____元整）。該費用包含運輸費、服務(wù)費、稅費等一切相關(guān)費用，除本合同約定的情況外，甲方不得另行收取其他費用。2.支付方式乙方應(yīng)在____年__月__日前向甲方支付全部運輸費用。支付方式為：現(xiàn)金支付：乙方應(yīng)在約定時間和地點將現(xiàn)金交付給甲方指定的收款人。銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)將運輸費用轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶，開戶銀行：____________________，賬號：____________________，轉(zhuǎn)賬成功后應(yīng)及時通知甲方。其他方式：____________________（如有其他約定的支付方式，請在此詳細說明）四、行李及物品規(guī)定1.行李數(shù)量及重量乙方可免費攜帶一定數(shù)量和重量的行李物品，具體標準如下：乘坐飛機時，每位旅客可隨身攜帶物品的重量一般不超過5千克，體積不超過20×40×55厘米；托運行李的重量根據(jù)不同艙位有相應(yīng)規(guī)定，經(jīng)濟艙一般不超過20千克，商務(wù)艙一般不超過30千克，頭等艙一般不超過40千克。乘坐火車時，每位旅客免費攜帶品的重量和體積是：兒童（含免費兒童）10千克，外交人員35千克，其他旅客20千克。每件物品外部尺寸長、寬、高之和不超過160厘米，桿狀物品不超過200厘米，但乘坐動車組列車不超過130厘米；重量不超過20千克。乘坐長途客車時，每位旅客可免費攜帶10千克行李，體積不超過0.2立方米。2.違禁物品乙方不得攜帶下列違禁物品乘車/乘機：槍支、彈藥、管制刀具等危險物品；易燃易爆物品，如汽油、煤油、酒精、煙花爆竹等；毒害品，如氰化物、砒霜、毒鼠強等；腐蝕性物品，如硫酸、鹽酸、硝酸等；放射性物品；國家法律法規(guī)禁止運輸?shù)钠渌锲贰?.行李保管責任甲方負責在運輸過程中妥善保管乙方的行李物品，如因甲方原因?qū)е乱曳叫欣钗锲窊p壞、遺失的，甲方應(yīng)按照以下規(guī)定承擔賠償責任：能夠確定行李物品實際價值的，按照實際價值賠償；無法確定實際價值的，按照以下標準賠償：乘坐飛機時，每位旅客的最高賠償限額為人民幣100元；乘坐火車時，每位旅客的賠償限額按照國務(wù)院鐵路主管部門的規(guī)定執(zhí)行；乘坐長途客車時，按照不超過本次運輸費用三倍的標準賠償。乙方應(yīng)妥善保管自己的行李物品，如有遺失、損壞等情況，應(yīng)及時通知甲方，并自行承擔相應(yīng)責任。五、運輸變更與解除1.運輸變更在運輸開始前，乙方如需變更運輸行程，應(yīng)提前通知甲方。甲方應(yīng)根據(jù)實際情況進行安排，如因變更行程給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。若乙方變更出發(fā)時間，應(yīng)提前____小時通知甲方；若乙方變更到達地點，應(yīng)提前____小時通知甲方；若乙方變更運輸工具，應(yīng)提前____小時通知甲方，并按照甲方的要求辦理相關(guān)手續(xù)。2.運輸解除在運輸開始前，乙方有權(quán)解除本合同，但應(yīng)按照以下規(guī)定承擔違約責任：乙方提前____小時通知甲方解除合同的，甲方應(yīng)扣除運輸費用的____%作為違約金；乙方提前____小時至____小時通知甲方解除合同的，甲方應(yīng)扣除運輸費用的____%作為違約金；乙方提前不足____小時通知甲方解除合同的，甲方有權(quán)不予退還已收取的運輸費用。因不可抗力或甲方原因?qū)е逻\輸無法正常進行，甲方應(yīng)及時通知乙方，并協(xié)助乙方辦理相關(guān)變更或解除手續(xù)，甲方不承擔違約責任。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定的時間、地點和運輸工具為乙方提供運輸服務(wù)，導致乙方延誤行程的，甲方應(yīng)按照運輸費用的____%向乙方支付違約金，并承擔乙方因此遭受的直接損失。若甲方提供的運輸工具不符合安全標準或運營要求，導致乙方人身傷害或財產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔全部賠償責任。若甲方未妥善保管乙方的行李物品，導致乙方行李物品損壞、遺失的，甲方應(yīng)按照本合同約定承擔賠償責任。若甲方違反本合同約定的其他義務(wù)，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定的時間、地點準時乘坐運輸工具，導致運輸延誤或無法按時出發(fā)的，乙方應(yīng)按照運輸費用的____%向甲方支付違約金，并承擔甲方因此遭受的直接損失。若乙方提供虛假信息或違反國家法律法規(guī)和運輸工具上的規(guī)章制度，導致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。若乙方未按照合同約定支付運輸費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的____%向甲方支付違約金；逾期超過____日的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付全部運輸費用及違約金。若乙方違反本合同約定的其他義務(wù)，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本次旅客運輸服務(wù)結(jié)束。2.合同份數(shù)本合同一式