人力資源管理師（三十五級(jí)）考試真題卷2025年秋季版考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題要求：請(qǐng)從下列各題的四個(gè)選項(xiàng)中選出一個(gè)最符合題意的答案。1.人力資源管理的核心職能是（）。A.招聘B.培訓(xùn)C.激勵(lì)D.薪酬管理2.以下哪項(xiàng)不屬于人力資源規(guī)劃的內(nèi)容（）。A.人力資源需求預(yù)測(cè)B.人力資源供給預(yù)測(cè)C.人力資源招聘D.人力資源離職率分析3.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的三大支柱（）。A.人力資源規(guī)劃B.人力資源招聘C.人力資源培訓(xùn)D.人力資源績(jī)效管理4.以下哪項(xiàng)不是人力資源管理的五大職能（）。A.招聘B.培訓(xùn)C.激勵(lì)D.薪酬管理5.以下哪項(xiàng)不屬于人力資源管理的四大目標(biāo)（）。A.人員招聘B.人員培訓(xùn)C.人員激勵(lì)D.人員績(jī)效管理6.以下哪項(xiàng)不是人力資源管理的三大特點(diǎn)（）。A.動(dòng)態(tài)性B.戰(zhàn)略性C.靈活性D.適應(yīng)性7.以下哪項(xiàng)不屬于人力資源管理的四大原則（）。A.個(gè)性化原則B.公平性原則C.效率性原則D.法規(guī)性原則8.以下哪項(xiàng)不是人力資源管理的五大要素（）。A.人員B.技術(shù)C.資金D.信息9.以下哪項(xiàng)不是人力資源管理的三大功能（）。A.招聘B.培訓(xùn)C.激勵(lì)D.績(jī)效管理10.以下哪項(xiàng)不是人力資源管理的四大環(huán)節(jié)（）。A.招聘B.培訓(xùn)C.激勵(lì)D.績(jī)效評(píng)估二、判斷題要求：請(qǐng)判斷下列各題的正誤，正確的寫“√”，錯(cuò)誤的寫“×”。1.人力資源管理是指對(duì)企業(yè)內(nèi)部各類人員進(jìn)行招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)、薪酬管理等一系列活動(dòng)的總和。（）2.人力資源規(guī)劃是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)而制定的人力資源發(fā)展計(jì)劃。（）3.人力資源招聘是企業(yè)為滿足組織發(fā)展需要，從外部吸引和選拔優(yōu)秀人才的過(guò)程。（）4.人力資源培訓(xùn)是企業(yè)為提高員工素質(zhì)、提升組織競(jìng)爭(zhēng)力而開展的一系列教育活動(dòng)。（）5.人力資源激勵(lì)是指通過(guò)物質(zhì)和精神手段激發(fā)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。（）6.人力資源薪酬管理是企業(yè)為吸引、留住和激勵(lì)員工而制定的一系列薪酬政策和管理措施。（）7.人力資源績(jī)效管理是企業(yè)為提高員工績(jī)效、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而開展的一系列績(jī)效評(píng)估和績(jī)效改進(jìn)活動(dòng)。（）8.人力資源管理的核心是招聘和培訓(xùn)。（）9.人力資源管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)組織的人力資源優(yōu)化配置。（）10.人力資源管理的原則是公平、公正、公開。（）四、簡(jiǎn)答題要求：請(qǐng)根據(jù)所學(xué)知識(shí)，簡(jiǎn)要回答下列問(wèn)題。1.簡(jiǎn)述人力資源規(guī)劃的基本步驟。2.人力資源招聘的主要渠道有哪些？3.人力資源培訓(xùn)的目的是什么？培訓(xùn)內(nèi)容主要包括哪些方面？五、論述題要求：結(jié)合實(shí)際，論述企業(yè)如何通過(guò)激勵(lì)手段提高員工的工作積極性。1.論述企業(yè)如何通過(guò)薪酬管理吸引和留住人才。六、案例分析題要求：閱讀以下案例，分析企業(yè)存在的問(wèn)題并提出改進(jìn)建議。案例：某公司近年來(lái)員工流失率較高，公司管理層決定通過(guò)提高薪酬待遇來(lái)留住員工。然而，實(shí)施新薪酬政策后，員工流失率并未得到有效控制，反而出現(xiàn)了新的問(wèn)題。1.分析該公司提高薪酬待遇后出現(xiàn)的新問(wèn)題。2.針對(duì)該公司存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)建議。本次試卷答案如下：一、選擇題1.C.激勵(lì)解析：人力資源管理的核心職能是激勵(lì)，即通過(guò)激勵(lì)手段激發(fā)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，以提高工作效率和組織績(jī)效。2.D.人力資源離職率分析解析：人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括人力資源需求預(yù)測(cè)、人力資源供給預(yù)測(cè)、人力資源招聘和人力資源離職率分析等，其中人力資源離職率分析是對(duì)離職原因和趨勢(shì)的分析，不屬于規(guī)劃的內(nèi)容。3.B.人力資源招聘解析：企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的三大支柱是人力資源規(guī)劃、人力資源招聘和人力資源績(jī)效管理，人力資源招聘是戰(zhàn)略實(shí)施的重要環(huán)節(jié)。4.D.績(jī)效管理解析：人力資源管理的五大職能包括招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)、薪酬管理和績(jī)效管理，績(jī)效管理是確保員工績(jī)效與組織目標(biāo)一致的關(guān)鍵職能。5.A.人員招聘解析：人力資源管理的四大目標(biāo)是人員招聘、人員培訓(xùn)、人員激勵(lì)和人員績(jī)效管理，人員招聘是人力資源管理的首要目標(biāo)。6.C.靈活性解析：人力資源管理的三大特點(diǎn)是動(dòng)態(tài)性、戰(zhàn)略性和靈活性，靈活性是指人力資源管理的適應(yīng)性和應(yīng)變能力。7.A.個(gè)性化原則解析：人力資源管理的四大原則包括個(gè)性化原則、公平性原則、效率性原則和法規(guī)性原則，個(gè)性化原則強(qiáng)調(diào)根據(jù)員工特點(diǎn)進(jìn)行管理。8.C.資金解析：人力資源管理的五大要素包括人員、技術(shù)、資金、信息和環(huán)境，資金是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要資源。9.D.績(jī)效管理解析：人力資源管理的三大功能包括招聘、培訓(xùn)和績(jī)效管理，績(jī)效管理是確保員工績(jī)效與組織目標(biāo)一致的關(guān)鍵功能。10.D.績(jī)效評(píng)估解析：人力資源管理的四大環(huán)節(jié)包括招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)和績(jī)效評(píng)估，績(jī)效評(píng)估是對(duì)員工工作績(jī)效的評(píng)估和反饋。二、判斷題1.√解析：人力資源管理確實(shí)是指對(duì)企業(yè)內(nèi)部各類人員進(jìn)行招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)、薪酬管理等一系列活動(dòng)的總和。2.√解析：人力資源規(guī)劃是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)而制定的人力資源發(fā)展計(jì)劃，是戰(zhàn)略實(shí)施的重要環(huán)節(jié)。3.√解析：人力資源招聘是企業(yè)為滿足組織發(fā)展需要，從外部吸引和選拔優(yōu)秀人才的過(guò)程。4.√解析：人力資源培訓(xùn)是企業(yè)為提高員工素質(zhì)、提升組織競(jìng)爭(zhēng)力而開展的一系列教育活動(dòng)。5.√解析：人力資源激勵(lì)是指通過(guò)物質(zhì)和精神手段激發(fā)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。6.√解析：人力資源薪酬管理是企業(yè)為吸引、留住和激勵(lì)員工而制定的一系列薪酬政策和管理措施。7.√解析：人力資源績(jī)效管理是企業(yè)為提高員工績(jī)效、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而開展的一系列績(jī)效評(píng)估和績(jī)效改進(jìn)活動(dòng)。8.×解析：人力資源管理的核心不僅僅是招聘和培訓(xùn)，還包括激勵(lì)、薪酬管理和績(jī)效管理等。9.√解析：人力資源管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)組織的人力資源優(yōu)化配置，以支持組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。10.√解析：人力資源管理的原則確實(shí)包括公平、公正、公開，以確保管理的公正性和有效性。四、簡(jiǎn)答題1.人力資源規(guī)劃的基本步驟：-評(píng)估組織戰(zhàn)略目標(biāo)和需求；-分析內(nèi)部和外部人力資源狀況；-制定人力資源規(guī)劃方案；-實(shí)施人力資源規(guī)劃方案；-監(jiān)控和評(píng)估人力資源規(guī)劃效果。2.人力資源招聘的主要渠道：-內(nèi)部招聘；-外部招聘（如校園招聘、獵頭公司、招聘網(wǎng)站等）；-合作招聘（與高校、職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等合作）；-網(wǎng)絡(luò)招聘；-社交媒體招聘；-人才市場(chǎng)招聘。3.人力資源培訓(xùn)的目的：-提高員工技能和知識(shí)；-增強(qiáng)員工的工作能力和績(jī)效；-促進(jìn)員工個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展；-提升組織整體競(jìng)爭(zhēng)力；-培養(yǎng)企業(yè)文化和價(jià)值觀。五、論述題1.企業(yè)如何通過(guò)激勵(lì)手段提高員工的工作積極性：-設(shè)定明確的工作目標(biāo)和期望；-提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利；-建立公平的績(jī)效評(píng)估體系；-營(yíng)造積極的工作氛圍；-提供職業(yè)發(fā)展和晉升機(jī)會(huì)；-表彰和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工；-加強(qiáng)員工參與和溝通。2.企業(yè)如何通過(guò)薪酬管理吸引和留住人才：-制定具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬政策；-設(shè)計(jì)合理的薪酬結(jié)構(gòu)；-實(shí)施靈活的薪酬調(diào)整機(jī)制；-提供具有吸引力的福利待遇；-建立公平的薪酬分配制度；-定期進(jìn)行薪酬調(diào)查和分析；-關(guān)注員工薪酬滿意度。六、案例分析題1.分析該公司提高薪酬待遇后出現(xiàn)的新問(wèn)題：-員工對(duì)薪酬的期望值提高，導(dǎo)致薪酬成本上升；-新的薪酬政策未能有效解決員工流失問(wèn)題；-員工對(duì)薪酬的滿意度并未明顯提高；-員工工作積極性并未得到有效提升；-公司財(cái)務(wù)壓力加大。2.針對(duì)該公司存在的