電腦定點維修協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方有電腦維修的需求，乙方具備提供相關(guān)維修服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方電腦定點維修事宜達成如下協(xié)議：一、維修標的物及服務(wù)具體描述（一）維修范圍1.甲方辦公區(qū)域內(nèi)的各類臺式電腦、筆記本電腦及相關(guān)外部設(shè)備，包括但不限于主機、顯示器、鍵盤、鼠標、打印機、掃描儀等。2.電腦硬件故障維修，如主板損壞、硬盤故障、內(nèi)存升級、顯卡故障排除等。3.軟件問題處理，包括操作系統(tǒng)安裝與重裝、系統(tǒng)故障修復、軟件安裝與卸載、病毒查殺與防護等。4.網(wǎng)絡(luò)連接故障排查與修復，如局域網(wǎng)連接問題、無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)置與優(yōu)化等。（二）維修標準1.乙方應按照國家相關(guān)行業(yè)標準及甲方要求，對電腦進行維修和維護，確保維修后的電腦能夠正常穩(wěn)定運行。2.對于硬件維修，乙方應使用符合質(zhì)量要求的原廠正品配件或經(jīng)甲方認可的優(yōu)質(zhì)兼容配件，保證維修后的硬件性能不低于原硬件水平。3.在軟件維護方面，乙方應及時更新系統(tǒng)補丁和病毒庫，優(yōu)化系統(tǒng)性能，確保電腦安全穩(wěn)定運行，避免因軟件問題導致的工作延誤或數(shù)據(jù)丟失。（三）維修流程1.甲方發(fā)現(xiàn)電腦出現(xiàn)故障后，應及時通過電話、郵件或其他雙方認可的方式通知乙方。乙方應在接到通知后的[X]小時內(nèi)做出響應，確認是否需要上門維修。2.如需上門維修，乙方應與甲方協(xié)商確定上門維修時間，并在約定時間到達甲方指定地點。到達現(xiàn)場后，乙方維修人員應首先對故障電腦進行全面檢查，確定故障原因，并向甲方詳細說明維修方案和所需時間。3.經(jīng)甲方同意后，乙方開始進行維修工作。維修過程中，乙方應做好維修記錄，記錄故障現(xiàn)象、維修方法、更換的配件等信息。維修完成后，乙方應向甲方演示維修后的電腦運行情況，確保甲方對維修結(jié)果滿意。4.甲方在確認維修結(jié)果后，應在乙方提供的維修服務(wù)確認單上簽字確認。乙方應向甲方提供維修發(fā)票，并將維修記錄存檔保存，以備日后查詢。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的維修范圍、標準和流程提供維修服務(wù)。對乙方的維修服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)乙方維修服務(wù)不符合要求，有權(quán)要求乙方及時整改。在乙方維修服務(wù)過程中，有權(quán)了解維修進度和維修情況。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付維修費用。為乙方提供必要的維修條件和協(xié)助，包括但不限于提供故障電腦的使用權(quán)限、辦公環(huán)境等。及時向乙方反饋電腦出現(xiàn)的故障情況，確保乙方能夠準確了解故障信息，以便進行維修。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取維修費用。在維修過程中，如發(fā)現(xiàn)因甲方使用不當或其他非乙方原因?qū)е碌碾娔X故障，有權(quán)要求甲方承擔相應的責任和費用。根據(jù)維修需要，有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)資料或協(xié)助。2.義務(wù)按照國家相關(guān)行業(yè)標準及本協(xié)議約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的電腦維修服務(wù)。派遣具備專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗的維修人員進行維修工作，維修人員應遵守甲方的工作紀律和安全規(guī)定。對甲方的電腦信息和數(shù)據(jù)嚴格保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。維修后的電腦應提供一定期限的質(zhì)保服務(wù)，質(zhì)保期內(nèi)如因乙方維修質(zhì)量問題導致電腦再次出現(xiàn)故障，乙方應免費進行維修。三、維修費用及支付方式（一）維修費用1.雙方根據(jù)不同的維修項目和維修內(nèi)容，協(xié)商確定維修費用的具體標準。維修費用標準見本協(xié)議附件《電腦維修費用清單》。2.《電腦維修費用清單》作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。如遇市場價格波動或其他原因需要調(diào)整維修費用標準，雙方應協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。（二）支付方式1.甲方應在乙方完成維修服務(wù)并經(jīng)甲方驗收合格后的[X]個工作日內(nèi)，將維修費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應在收到甲方支付的維修費用后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方開具正式發(fā)票。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付維修費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停維修服務(wù)，并要求甲方支付已發(fā)生的維修費用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，拒絕或妨礙乙方履行維修服務(wù)義務(wù)，導致乙方無法正常開展維修工作的，甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的維修范圍、標準和流程提供維修服務(wù)，或維修后的電腦未能達到正常穩(wěn)定運行的要求，乙方應負責免費返工，直至達到協(xié)議要求。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。2.若乙方未在約定時間內(nèi)做出響應或上門維修，每逾期一小時，應按照本次維修費用的[X‰]向甲方支付違約金。逾期超過[X]小時的，甲方有權(quán)另行委托第三方進行維修，由此產(chǎn)生的費用由乙方承擔。3.若乙方維修人員違反甲方的工作紀律或安全規(guī)定，給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。4.若乙方違反保密義務(wù)，向第三方泄露甲方電腦信息和數(shù)據(jù)的，乙方應立即采取措施消除影響，并向甲方支付違約金[X]元。如因乙方泄露信息給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。五、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中，如一方提出解除協(xié)議，需提前[X]日書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可解除本協(xié)議。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除協(xié)議方應承擔相應的賠償責任。（二）不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力事件導致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔違約責任，但應在不可抗力事件發(fā)生后的[X]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時間內(nèi)，雙方應協(xié)商恢復本協(xié)議的履行。如因不可抗力事件導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行，雙方應根據(jù)不可抗力事件對協(xié)議履行的影響程度，協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。（三）協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__