電腦服務保密協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擬接受乙方提供的電腦服務，乙方在提供服務過程中可能會接觸到甲方的商業(yè)秘密及其他機密信息，為保護雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供電腦服務過程中的保密事宜達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容及標的物描述1.服務內(nèi)容乙方負責為甲方提供以下電腦服務：電腦硬件的安裝、調(diào)試、維修及保養(yǎng)。電腦軟件的安裝、卸載、升級及故障排除。網(wǎng)絡系統(tǒng)的搭建、配置、維護及優(yōu)化。數(shù)據(jù)備份、恢復及存儲管理。根據(jù)甲方需求提供定制化的電腦解決方案。為甲方員工提供電腦操作培訓及技術(shù)支持。2.服務方式乙方將根據(jù)甲方的需求，安排專業(yè)技術(shù)人員到甲方指定地點進行現(xiàn)場服務，或通過遠程協(xié)助的方式為甲方解決電腦相關(guān)問題。3.服務期限本協(xié)議服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協(xié)議期滿前，雙方如無異議，則自動延續(xù)____年。二、保密信息的范圍1.甲方商業(yè)秘密甲方的客戶信息，包括客戶名單、聯(lián)系方式、交易記錄、需求偏好等。甲方的產(chǎn)品信息，包括產(chǎn)品設計、技術(shù)方案、工藝流程、配方、質(zhì)量標準等。甲方的業(yè)務計劃、營銷策略、財務狀況、預算、成本核算等。甲方內(nèi)部管理文件、會議紀要、決策過程、人事信息等。2.甲方機密信息甲方尚未公開的項目信息、合作協(xié)議、招投標文件等。甲方為特定目的而收集、整理的具有保密性的資料。甲方員工個人信息中涉及隱私且甲方負有保密義務的部分。3.乙方在服務過程中知悉的其他信息乙方在為甲方提供電腦服務過程中，通過觀察、詢問、操作等方式獲取的甲方任何信息。乙方因履行本協(xié)議而接觸到的甲方的電腦系統(tǒng)、網(wǎng)絡環(huán)境、數(shù)據(jù)存儲等相關(guān)信息。三、雙方權(quán)利與義務（一）甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供電腦服務，并對服務質(zhì)量進行監(jiān)督。有權(quán)知悉乙方為履行服務而采取的工作方法、技術(shù)手段等，但不得要求乙方違反法律法規(guī)或本協(xié)議約定披露保密信息。2.義務向乙方提供與電腦服務相關(guān)的必要信息和資料，并確保所提供信息的真實性、準確性和完整性。為乙方履行服務提供必要的工作條件和協(xié)助，包括但不限于提供辦公場地、設備訪問權(quán)限等。按照本協(xié)議約定及時支付服務費用。對乙方在服務過程中知悉的保密信息予以保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。（二）乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務費用。有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定及行業(yè)慣例，自主選擇履行服務的方式和方法，但應確保服務質(zhì)量符合本協(xié)議要求。2.義務按照本協(xié)議約定及甲方要求，為甲方提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的電腦服務，確保服務質(zhì)量達到行業(yè)標準和甲方預期。配備具備專業(yè)知識和技能、經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員為甲方提供服務，并確保技術(shù)人員遵守本協(xié)議約定的保密義務。在服務過程中，妥善保管甲方提供的信息和資料，不得擅自復制、傳播、泄露或用于其他與本協(xié)議無關(guān)的目的。定期對服務過程中涉及的保密信息進行清理和銷毀，確保不再留存任何相關(guān)記錄，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。對因履行本協(xié)議而知悉的甲方商業(yè)秘密及其他機密信息予以嚴格保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。如因乙方原因?qū)е卤Ｃ苄畔⑿孤?，乙方應承擔由此給甲方造成的全部損失。四、保密措施1.物理措施乙方應采取合理的物理安全措施，保護存儲有甲方保密信息的電腦設備、存儲介質(zhì)等，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露或破壞。例如，對辦公場所進行門禁管理，對重要設備和存儲介質(zhì)進行加密存儲，并限制訪問權(quán)限。2.技術(shù)措施乙方應采用先進的技術(shù)手段，對甲方保密信息進行加密處理，確保信息在傳輸和存儲過程中的安全性。例如，使用加密軟件對數(shù)據(jù)進行加密，采用安全的網(wǎng)絡傳輸協(xié)議進行信息交互等。3.人員管理措施乙方應對其員工進行保密培訓，使其了解保密信息的范圍、重要性及保密義務，并簽訂保密協(xié)議。加強對員工的日常管理和監(jiān)督，防止員工因疏忽或故意泄露甲方保密信息。4.其他措施乙方應制定完善的保密制度和流程，明確保密責任和工作規(guī)范。對涉及甲方保密信息的文件、資料等進行嚴格的登記、歸檔和保管，確保信息的可追溯性。在對外交流、合作等活動中，嚴格審查對方的保密能力和信譽，確保不發(fā)生保密信息泄露風險。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方違反本協(xié)議約定，向第三方披露或使用乙方保密信息，應立即停止違約行為，并采取措施防止損失擴大。同時，甲方應向乙方支付違約金人民幣____元，并賠償乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失、因維權(quán)產(chǎn)生的合理費用（如律師費、訴訟費等）。2.乙方違約責任若乙方違反本協(xié)議約定，向第三方披露或使用甲方保密信息，應立即停止違約行為，并采取措施消除影響。乙方應向甲方支付違約金人民幣____元，并賠償甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失、因維權(quán)產(chǎn)生的合理費用（如律師費、訴訟費等）。若乙方的違約行為給甲方造成重大損失或惡劣影響，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔進一步的賠償責任。3.雙方共同違約責任若因雙方共同原因?qū)е卤Ｃ苄畔⑿孤叮p方應各自承擔相應的責任，并根據(jù)各自的過錯程度分擔損失。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為準。3.本協(xié)議附件為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附件包括但不限于服務清單、保密制度、員工保密協(xié)議等。甲方（蓋章