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空調(diào)購銷維護(hù)協(xié)議書?甲方(買方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(賣方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方有意向乙方購買空調(diào)設(shè)備并獲得相關(guān)維護(hù)服務(wù),乙方具備提供該等產(chǎn)品及服務(wù)的能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就空調(diào)的購銷及維護(hù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物及服務(wù)具體描述(一)空調(diào)設(shè)備1.乙方提供的空調(diào)設(shè)備品牌為[具體品牌],型號規(guī)格如下:[型號1]:數(shù)量[X]臺,匹數(shù)為[具體匹數(shù)1],適用面積約為[X]平方米,具備[列舉該型號的主要功能特點,如冷暖兩用、變頻節(jié)能等]功能。[型號2]:數(shù)量[X]臺,匹數(shù)為[具體匹數(shù)2],適用面積約為[X]平方米,具備[列舉該型號的主要功能特點]功能。......2.設(shè)備的技術(shù)參數(shù)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn),具體技術(shù)參數(shù)以設(shè)備附帶的產(chǎn)品說明書及質(zhì)量檢驗報告為準(zhǔn)。(二)維護(hù)服務(wù)1.乙方提供的維護(hù)服務(wù)包括但不限于:定期巡檢:乙方將按照約定的時間間隔對空調(diào)設(shè)備進(jìn)行巡檢,檢查設(shè)備的運行狀況、清潔程度、零部件磨損情況等,并記錄相關(guān)數(shù)據(jù)。巡檢周期為每[X]個月一次。故障維修:在空調(diào)設(shè)備出現(xiàn)故障時,乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時內(nèi)做出響應(yīng),[X]個工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修。如因特殊情況無法按時到達(dá),乙方應(yīng)提前通知甲方并說明原因。零部件更換:對于在維護(hù)過程中發(fā)現(xiàn)的損壞零部件,乙方應(yīng)及時更換,所更換的零部件應(yīng)保證為原廠正品或質(zhì)量不低于原廠的合格產(chǎn)品。清洗保養(yǎng):乙方每年為甲方提供至少一次的空調(diào)設(shè)備深度清洗保養(yǎng)服務(wù),包括室內(nèi)機和室外機的清潔、蒸發(fā)器和冷凝器的清洗等,以確保設(shè)備的制冷制熱效果及運行效率。2.維護(hù)服務(wù)的范圍涵蓋本協(xié)議項下所有購買的空調(diào)設(shè)備,乙方應(yīng)確保維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量,使設(shè)備始終處于良好的運行狀態(tài)。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供符合質(zhì)量要求的空調(diào)設(shè)備及維護(hù)服務(wù)。在乙方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時,有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補救措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付貨款及維護(hù)費用。為乙方提供必要的協(xié)助,包括但不限于提供設(shè)備安裝場地、協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)等,以確保乙方能夠順利履行合同義務(wù)。在設(shè)備交付后,妥善保管和使用設(shè)備,不得擅自更改設(shè)備的安裝位置、拆卸設(shè)備零部件或進(jìn)行其他可能影響設(shè)備正常運行及使用壽命的行為。如因甲方原因?qū)е略O(shè)備損壞或出現(xiàn)故障,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取貨款及維護(hù)費用。在甲方未按照協(xié)議約定支付款項時,有權(quán)暫停提供維護(hù)服務(wù),并要求甲方支付拖欠的費用及相應(yīng)的違約金。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的品牌、型號、數(shù)量及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方提供空調(diào)設(shè)備,并確保設(shè)備在交付時為全新、未使用過的合格品,且具備有效的質(zhì)量合格證明文件。在設(shè)備交付前,負(fù)責(zé)對設(shè)備進(jìn)行全面調(diào)試和檢驗,確保設(shè)備能夠正常運行。設(shè)備交付時,應(yīng)向甲方提供設(shè)備的使用說明書、保修卡等相關(guān)資料。按照本協(xié)議約定的時間、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供維護(hù)服務(wù),確保維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量和效果。在維護(hù)服務(wù)過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)操作規(guī)程和安全規(guī)范,因乙方原因?qū)е录追饺藛T或財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。對甲方反饋的設(shè)備問題及時進(jìn)行處理,并向甲方提供維修記錄及維護(hù)報告。如遇重大問題或無法及時解決的問題,應(yīng)及時通知甲方并說明情況。在質(zhì)保期內(nèi),對因設(shè)備本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障,乙方應(yīng)免費提供維修或更換零部件服務(wù);質(zhì)保期外,乙方應(yīng)繼續(xù)為甲方提供優(yōu)質(zhì)、合理收費的維護(hù)服務(wù)。三、價格及付款方式(一)價格1.空調(diào)設(shè)備的總價款為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。該價格為含稅價,包含設(shè)備價款、運輸費、安裝調(diào)試費等一切相關(guān)費用,乙方不再向甲方收取其他任何費用。2.維護(hù)服務(wù)費用為每年人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。該費用包含乙方為甲方提供的定期巡檢、故障維修、零部件更換、清洗保養(yǎng)等全部維護(hù)服務(wù)內(nèi)容的費用。(二)付款方式1.設(shè)備款支付合同簽訂后,甲方向乙方支付設(shè)備總價款的[X]%作為定金,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。設(shè)備發(fā)貨前,甲方向乙方支付設(shè)備總價款的[X]%,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。設(shè)備安裝調(diào)試完畢且經(jīng)甲方驗收合格后,甲方向乙方支付設(shè)備總價款的剩余[X]%,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。2.維護(hù)費用支付維護(hù)費用按年度支付,甲方應(yīng)在每年維護(hù)服務(wù)開始前的[X]個工作日內(nèi),向乙方支付當(dāng)年的維護(hù)費用。四、交貨及安裝調(diào)試(一)交貨時間乙方應(yīng)在收到甲方定金后的[X]個工作日內(nèi)安排發(fā)貨,并確保設(shè)備在[預(yù)計交貨日期]前送達(dá)甲方指定地點。如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е陆回浹舆t,乙方應(yīng)及時通知甲方并提供相關(guān)證明文件,同時協(xié)商確定新的交貨日期。(二)交貨地點設(shè)備的交貨地點為甲方指定的安裝地點:[詳細(xì)地址]。(三)安裝調(diào)試1.乙方應(yīng)在設(shè)備交貨后的[X]個工作日內(nèi)安排專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行安裝調(diào)試。安裝調(diào)試工作應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范,確保設(shè)備能夠正常運行且達(dá)到約定的使用效果。2.在安裝調(diào)試過程中,甲方應(yīng)安排專人配合乙方工作,提供必要的協(xié)助。安裝調(diào)試完成后,乙方應(yīng)向甲方提交安裝調(diào)試報告,經(jīng)甲方驗收合格后,視為設(shè)備交付完成。五、質(zhì)量保證及售后服務(wù)(一)質(zhì)量保證1.乙方提供的空調(diào)設(shè)備質(zhì)保期為自設(shè)備驗收合格之日起[X]年。在質(zhì)保期內(nèi),乙方應(yīng)承擔(dān)因設(shè)備本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的一切維修、更換零部件等費用。2.質(zhì)保期內(nèi),如設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時內(nèi)做出響應(yīng),[X]個工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修或更換零部件。如因乙方原因未能及時解決問題,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)售后服務(wù)1.質(zhì)保期外,乙方應(yīng)繼續(xù)為甲方提供優(yōu)質(zhì)、合理收費的維護(hù)服務(wù)。甲方如有維護(hù)需求,應(yīng)提前[X]天通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知后的[X]個工作日內(nèi)安排人員上門服務(wù)。2.乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)檔案,對甲方的設(shè)備維護(hù)情況進(jìn)行詳細(xì)記錄,并定期回訪甲方,了解設(shè)備的使用狀況及乙方維護(hù)服務(wù)的滿意度。3.乙方應(yīng)不斷提升自身的售后服務(wù)水平,根據(jù)甲方的反饋意見及市場需求,及時改進(jìn)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容和方式,確保能夠為甲方提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務(wù)。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付貨款或維護(hù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停提供維護(hù)服務(wù),并要求甲方支付拖欠的費用及違約金。2.若甲方擅自更改設(shè)備的安裝位置、拆卸設(shè)備零部件或進(jìn)行其他可能影響設(shè)備正常運行及使用壽命的行為,導(dǎo)致設(shè)備損壞或出現(xiàn)故障,甲方應(yīng)自行承擔(dān)維修費用,并賠償乙方因此遭受的損失。3.若甲方未按照本協(xié)議約定配合乙方進(jìn)行設(shè)備驗收或拒絕驗收合格的設(shè)備,視為甲方已驗收合格,甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付相應(yīng)款項。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的品牌、型號、數(shù)量及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方提供空調(diào)設(shè)備,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)更換符合要求的設(shè)備,并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。如乙方無法更換或更換后仍不符合要求,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,乙方應(yīng)雙倍返還甲方已支付的定金,并退還甲方已支付的其他款項,同時按照協(xié)議總金額的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間交付設(shè)備或提供維護(hù)服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,乙方應(yīng)雙倍返還甲方已支付的定金,并退還甲方已支付的其他款項,同時按照協(xié)議總金額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方逾期交付設(shè)備或提供維護(hù)服務(wù)給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若乙方提供的維護(hù)服務(wù)不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費返工直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)為止,并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。如乙方經(jīng)多次返工仍無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)解除本協(xié)議,乙方應(yīng)雙倍返還甲方已支付的定金,并退還甲方已支付的其他款項,同時按照協(xié)議總金額的[X]%向甲方支付違約金。4.若乙方在質(zhì)保期內(nèi)未按照本協(xié)議約定履行質(zhì)量保證義務(wù),乙方應(yīng)按照本協(xié)議關(guān)于質(zhì)量保證的約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。質(zhì)保期外,乙方應(yīng)按照本協(xié)議關(guān)于售后服務(wù)的約定承擔(dān)責(zé)任。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)協(xié)議生效及變更1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為自協(xié)議生效之日起[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。(二)保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機密信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。(三)不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[X]個工作日內(nèi)通知對方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時間內(nèi),雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行;如因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行,雙方應(yīng)協(xié)
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