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新能源汽車(chē)的市場(chǎng)反饋機(jī)制試題及答案姓名:____________________
一、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20題)
1.下列關(guān)于新能源汽車(chē)市場(chǎng)反饋機(jī)制的描述,正確的是()
A.市場(chǎng)反饋機(jī)制是指企業(yè)通過(guò)收集用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)和建議來(lái)改進(jìn)產(chǎn)品
B.市場(chǎng)反饋機(jī)制包括銷(xiāo)售反饋、售后服務(wù)反饋、第三方調(diào)查反饋等
C.市場(chǎng)反饋機(jī)制是新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
D.市場(chǎng)反饋機(jī)制可以降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
E.市場(chǎng)反饋機(jī)制主要針對(duì)產(chǎn)品性能、外觀設(shè)計(jì)等方面
2.下列關(guān)于新能源汽車(chē)市場(chǎng)反饋渠道的描述,正確的是()
A.線上反饋渠道包括企業(yè)官方網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)等
B.線下反饋渠道包括售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、用戶(hù)俱樂(lè)部等
C.市場(chǎng)反饋渠道應(yīng)具備實(shí)時(shí)性、準(zhǔn)確性、全面性等特點(diǎn)
D.市場(chǎng)反饋渠道的建設(shè)應(yīng)遵循用戶(hù)至上、尊重隱私的原則
E.市場(chǎng)反饋渠道的維護(hù)是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)
3.下列關(guān)于新能源汽車(chē)市場(chǎng)反饋分析方法的描述,正確的是()
A.定量分析方法包括統(tǒng)計(jì)分析、用戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查等
B.定性分析方法包括訪談、焦點(diǎn)小組討論等
C.市場(chǎng)反饋分析方法應(yīng)結(jié)合定量分析和定性分析,以提高分析結(jié)果的準(zhǔn)確性
D.市場(chǎng)反饋分析方法應(yīng)注重用戶(hù)需求的挖掘和產(chǎn)品改進(jìn)的方向
E.市場(chǎng)反饋分析方法的結(jié)果應(yīng)為企業(yè)決策提供有力支持
4.下列關(guān)于新能源汽車(chē)市場(chǎng)反饋機(jī)制的優(yōu)點(diǎn)的描述,正確的是()
A.提高產(chǎn)品質(zhì)量和用戶(hù)滿(mǎn)意度
B.降低產(chǎn)品研發(fā)成本
C.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
D.促進(jìn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新
E.提高企業(yè)市場(chǎng)占有率
5.下列關(guān)于新能源汽車(chē)市場(chǎng)反饋機(jī)制的挑戰(zhàn)的描述,正確的是()
A.用戶(hù)反饋信息的真實(shí)性難以保證
B.市場(chǎng)反饋渠道的建設(shè)和維護(hù)成本較高
C.市場(chǎng)反饋信息處理和分析能力不足
D.企業(yè)對(duì)市場(chǎng)反饋的響應(yīng)速度較慢
E.市場(chǎng)反饋機(jī)制與企業(yè)內(nèi)部管理流程不匹配
6.下列關(guān)于新能源汽車(chē)市場(chǎng)反饋機(jī)制的作用的描述,正確的是()
A.有助于企業(yè)了解市場(chǎng)需求,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
B.有助于企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量和用戶(hù)滿(mǎn)意度
C.有助于企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
D.有助于企業(yè)把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì),搶占市場(chǎng)份額
E.有助于企業(yè)提升品牌形象,增強(qiáng)市場(chǎng)影響力
7.下列關(guān)于新能源汽車(chē)市場(chǎng)反饋機(jī)制實(shí)施的步驟,正確的是()
A.確定市場(chǎng)反饋渠道
B.收集市場(chǎng)反饋信息
C.分析市場(chǎng)反饋信息
D.制定改進(jìn)措施
E.實(shí)施改進(jìn)措施
8.下列關(guān)于新能源汽車(chē)市場(chǎng)反饋機(jī)制實(shí)施的關(guān)鍵要素,正確的是()
A.明確的市場(chǎng)反饋目標(biāo)
B.高效的市場(chǎng)反饋渠道
C.精準(zhǔn)的市場(chǎng)反饋信息
D.專(zhuān)業(yè)化的市場(chǎng)反饋分析團(tuán)隊(duì)
E.有效的市場(chǎng)反饋改進(jìn)措施
9.下列關(guān)于新能源汽車(chē)市場(chǎng)反饋機(jī)制實(shí)施的建議,正確的是()
A.加強(qiáng)市場(chǎng)反饋渠道的建設(shè)和維護(hù)
B.提高市場(chǎng)反饋信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性
C.加強(qiáng)市場(chǎng)反饋分析團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
D.建立市場(chǎng)反饋信息共享機(jī)制
E.增強(qiáng)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)反饋的響應(yīng)速度
10.下列關(guān)于新能源汽車(chē)市場(chǎng)反饋機(jī)制與產(chǎn)業(yè)政策的關(guān)系的描述,正確的是()
A.市場(chǎng)反饋機(jī)制是產(chǎn)業(yè)政策的重要組成部分
B.產(chǎn)業(yè)政策為市場(chǎng)反饋機(jī)制提供政策支持
C.市場(chǎng)反饋機(jī)制有助于產(chǎn)業(yè)政策的實(shí)施
D.市場(chǎng)反饋機(jī)制可以引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整
E.產(chǎn)業(yè)政策與市場(chǎng)反饋機(jī)制相互促進(jìn)、相互制約
11.下列關(guān)于新能源汽車(chē)市場(chǎng)反饋機(jī)制與用戶(hù)滿(mǎn)意度的關(guān)系的描述,正確的是()
A.市場(chǎng)反饋機(jī)制有助于提高用戶(hù)滿(mǎn)意度
B.用戶(hù)滿(mǎn)意度是市場(chǎng)反饋機(jī)制的核心目標(biāo)
C.市場(chǎng)反饋機(jī)制可以通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)提高用戶(hù)滿(mǎn)意度
D.用戶(hù)滿(mǎn)意度可以為企業(yè)提供市場(chǎng)反饋信息
E.用戶(hù)滿(mǎn)意度與市場(chǎng)反饋機(jī)制相互影響、相互促進(jìn)
12.下列關(guān)于新能源汽車(chē)市場(chǎng)反饋機(jī)制與產(chǎn)品創(chuàng)新的關(guān)系的描述,正確的是()
A.市場(chǎng)反饋機(jī)制有助于企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新
B.產(chǎn)品創(chuàng)新是市場(chǎng)反饋機(jī)制的重要目標(biāo)
C.市場(chǎng)反饋機(jī)制可以通過(guò)收集用戶(hù)需求來(lái)推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新
D.產(chǎn)品創(chuàng)新可以為企業(yè)提供市場(chǎng)反饋信息
E.產(chǎn)品創(chuàng)新與市場(chǎng)反饋機(jī)制相互促進(jìn)、相互制約
13.下列關(guān)于新能源汽車(chē)市場(chǎng)反饋機(jī)制與產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系的描述,正確的是()
A.市場(chǎng)反饋機(jī)制有助于提高產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
B.產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是市場(chǎng)反饋機(jī)制的核心目標(biāo)
C.市場(chǎng)反饋機(jī)制可以通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)提高產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
D.產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力可以為企業(yè)提供市場(chǎng)反饋信息
E.產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與市場(chǎng)反饋機(jī)制相互影響、相互促進(jìn)
14.下列關(guān)于新能源汽車(chē)市場(chǎng)反饋機(jī)制與產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的關(guān)系的描述,正確的是()
A.市場(chǎng)反饋機(jī)制有助于把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
B.產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)是市場(chǎng)反饋機(jī)制的核心目標(biāo)
C.市場(chǎng)反饋機(jī)制可以通過(guò)分析市場(chǎng)反饋信息來(lái)把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
D.產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)可以為企業(yè)提供市場(chǎng)反饋信息
E.產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與市場(chǎng)反饋機(jī)制相互影響、相互促進(jìn)
15.下列關(guān)于新能源汽車(chē)市場(chǎng)反饋機(jī)制與品牌形象的關(guān)系的描述,正確的是()
A.市場(chǎng)反饋機(jī)制有助于提升品牌形象
B.品牌形象是市場(chǎng)反饋機(jī)制的核心目標(biāo)
C.市場(chǎng)反饋機(jī)制可以通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)提升品牌形象
D.品牌形象可以為企業(yè)提供市場(chǎng)反饋信息
E.品牌形象與市場(chǎng)反饋機(jī)制相互影響、相互促進(jìn)
16.下列關(guān)于新能源汽車(chē)市場(chǎng)反饋機(jī)制與企業(yè)內(nèi)部管理的關(guān)系的描述,正確的是()
A.市場(chǎng)反饋機(jī)制有助于優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理
B.企業(yè)內(nèi)部管理是市場(chǎng)反饋機(jī)制的核心目標(biāo)
C.市場(chǎng)反饋機(jī)制可以通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理
D.企業(yè)內(nèi)部管理可以為企業(yè)提供市場(chǎng)反饋信息
E.企業(yè)內(nèi)部管理與市場(chǎng)反饋機(jī)制相互影響、相互促進(jìn)
17.下列關(guān)于新能源汽車(chē)市場(chǎng)反饋機(jī)制與用戶(hù)參與的關(guān)系的描述,正確的是()
A.市場(chǎng)反饋機(jī)制有助于提高用戶(hù)參與度
B.用戶(hù)參與是市場(chǎng)反饋機(jī)制的核心目標(biāo)
C.市場(chǎng)反饋機(jī)制可以通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)提高用戶(hù)參與度
D.用戶(hù)參與可以為企業(yè)提供市場(chǎng)反饋信息
E.用戶(hù)參與與市場(chǎng)反饋機(jī)制相互影響、相互促進(jìn)
18.下列關(guān)于新能源汽車(chē)市場(chǎng)反饋機(jī)制與可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系的描述,正確的是()
A.市場(chǎng)反饋機(jī)制有助于推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展
B.可持續(xù)發(fā)展是市場(chǎng)反饋機(jī)制的核心目標(biāo)
C.市場(chǎng)反饋機(jī)制可以通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展
D.可持續(xù)發(fā)展可以為企業(yè)提供市場(chǎng)反饋信息
E.可持續(xù)發(fā)展與市場(chǎng)反饋機(jī)制相互影響、相互促進(jìn)
19.下列關(guān)于新能源汽車(chē)市場(chǎng)反饋機(jī)制與產(chǎn)業(yè)協(xié)同的關(guān)系的描述,正確的是()
A.市場(chǎng)反饋機(jī)制有助于促進(jìn)產(chǎn)業(yè)協(xié)同
B.產(chǎn)業(yè)協(xié)同是市場(chǎng)反饋機(jī)制的核心目標(biāo)
C.市場(chǎng)反饋機(jī)制可以通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)協(xié)同
D.產(chǎn)業(yè)協(xié)同可以為企業(yè)提供市場(chǎng)反饋信息
E.產(chǎn)業(yè)協(xié)同與市場(chǎng)反饋機(jī)制相互影響、相互促進(jìn)
20.下列關(guān)于新能源汽車(chē)市場(chǎng)反饋機(jī)制與產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)系的描述,正確的是()
A.市場(chǎng)反饋機(jī)制有助于完善產(chǎn)業(yè)鏈
B.產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)鞘袌?chǎng)反饋機(jī)制的核心目標(biāo)
C.市場(chǎng)反饋機(jī)制可以通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)完善產(chǎn)業(yè)鏈
D.產(chǎn)業(yè)鏈可以為企業(yè)提供市場(chǎng)反饋信息
E.產(chǎn)業(yè)鏈與市場(chǎng)反饋機(jī)制相互影響、相互促進(jìn)
二、判斷題(每題2分,共10題)
1.新能源汽車(chē)市場(chǎng)反饋機(jī)制是指企業(yè)通過(guò)收集用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)和建議來(lái)改進(jìn)產(chǎn)品。()
2.市場(chǎng)反饋信息主要來(lái)源于售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),其他渠道的重要性相對(duì)較低。()
3.市場(chǎng)反饋分析過(guò)程中,定量分析方法比定性分析方法更為準(zhǔn)確。()
4.企業(yè)在實(shí)施市場(chǎng)反饋機(jī)制時(shí),應(yīng)優(yōu)先考慮提高用戶(hù)滿(mǎn)意度。()
5.市場(chǎng)反饋機(jī)制的實(shí)施成本越高,其效果越好。()
6.市場(chǎng)反饋信息應(yīng)實(shí)時(shí)更新,以便企業(yè)及時(shí)作出調(diào)整。()
7.市場(chǎng)反饋機(jī)制的主要目的是降低產(chǎn)品成本。()
8.產(chǎn)業(yè)政策對(duì)市場(chǎng)反饋機(jī)制的實(shí)施具有重要指導(dǎo)作用。()
9.用戶(hù)參與市場(chǎng)反饋機(jī)制可以提高企業(yè)的品牌形象。()
10.市場(chǎng)反饋機(jī)制有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。()
三、簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)
1.簡(jiǎn)述新能源汽車(chē)市場(chǎng)反饋機(jī)制在提高產(chǎn)品質(zhì)量方面的作用。
2.分析新能源汽車(chē)市場(chǎng)反饋機(jī)制在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新方面的意義。
3.闡述新能源汽車(chē)市場(chǎng)反饋機(jī)制如何幫助企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本。
4.探討新能源汽車(chē)市場(chǎng)反饋機(jī)制在提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面的作用。
四、論述題(每題10分,共2題)
1.論述新能源汽車(chē)市場(chǎng)反饋機(jī)制在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要性,并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。
2.探討如何構(gòu)建高效的新能源汽車(chē)市場(chǎng)反饋機(jī)制,以適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)需求的變化。
試卷答案如下
一、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20題)
1.ABCD
解析思路:選項(xiàng)A、B、C、D均為市場(chǎng)反饋機(jī)制的定義和特點(diǎn),符合題意。
2.ABCD
解析思路:選項(xiàng)A、B、C、D均為市場(chǎng)反饋渠道的類(lèi)型和特點(diǎn),符合題意。
3.ABCD
解析思路:選項(xiàng)A、B、C、D均為市場(chǎng)反饋分析方法的不同類(lèi)型,符合題意。
4.ABCDE
解析思路:選項(xiàng)A、B、C、D、E均為市場(chǎng)反饋機(jī)制的優(yōu)勢(shì),符合題意。
5.ABCDE
解析思路:選項(xiàng)A、B、C、D、E均為市場(chǎng)反饋機(jī)制面臨的挑戰(zhàn),符合題意。
6.ABCDE
解析思路:選項(xiàng)A、B、C、D、E均為市場(chǎng)反饋機(jī)制的作用,符合題意。
7.ABCDE
解析思路:選項(xiàng)A、B、C、D、E均為市場(chǎng)反饋機(jī)制實(shí)施的步驟,符合題意。
8.ABCDE
解析思路:選項(xiàng)A、B、C、D、E均為市場(chǎng)反饋機(jī)制實(shí)施的關(guān)鍵要素,符合題意。
9.ABCDE
解析思路:選項(xiàng)A、B、C、D、E均為市場(chǎng)反饋機(jī)制實(shí)施的建議,符合題意。
10.ABCDE
解析思路:選項(xiàng)A、B、C、D、E均為市場(chǎng)反饋機(jī)制與產(chǎn)業(yè)政策的關(guān)系,符合題意。
11.ABCDE
解析思路:選項(xiàng)A、B、C、D、E均為市場(chǎng)反饋機(jī)制與用戶(hù)滿(mǎn)意度的關(guān)系,符合題意。
12.ABCDE
解析思路:選項(xiàng)A、B、C、D、E均為市場(chǎng)反饋機(jī)制與產(chǎn)品創(chuàng)新的關(guān)系,符合題意。
13.ABCDE
解析思路:選項(xiàng)A、B、C、D、E均為市場(chǎng)反饋機(jī)制與產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系,符合題意。
14.ABCDE
解析思路:選項(xiàng)A、B、C、D、E均為市場(chǎng)反饋機(jī)制與產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的關(guān)系,符合題意。
15.ABCDE
解析思路:選項(xiàng)A、B、C、D、E均為市場(chǎng)反饋機(jī)制與品牌形象的關(guān)系,符合題意。
16.ABCDE
解析思路:選項(xiàng)A、B、C、D、E均為市場(chǎng)反饋機(jī)制與企業(yè)內(nèi)部管理的關(guān)系,符合題意。
17.ABCDE
解析思路:選項(xiàng)A、B、C、D、E均為市場(chǎng)反饋機(jī)制與用戶(hù)參與的關(guān)系,符合題意。
18.ABCDE
解析思路:選項(xiàng)A、B、C、D、E均為市場(chǎng)反饋機(jī)制與可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系,符合題意。
19.ABCDE
解析思路:選項(xiàng)A、B、C、D、E均為市場(chǎng)反饋機(jī)制與產(chǎn)業(yè)協(xié)同的關(guān)系,符合題意。
20.ABCDE
解析思路:選項(xiàng)A、B、C、D、E均為市場(chǎng)反饋機(jī)制與產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)系,符合題意。
二、判斷題(每題2分,共10題)
1.√
解析思路:市場(chǎng)反饋機(jī)制確實(shí)是指企業(yè)通過(guò)收集用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)和建議來(lái)改進(jìn)產(chǎn)品。
2.×
解析思路:市場(chǎng)反饋渠道不僅包括售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),還包括線上渠道等多種形式。
3.×
解析思路:定量分析和定性分析各有優(yōu)勢(shì),市場(chǎng)反饋分析應(yīng)結(jié)合兩者。
4.√
解析思路:提高用戶(hù)滿(mǎn)意度是市場(chǎng)反饋機(jī)制的核心目標(biāo)之一。
5.×
解析思路:市場(chǎng)反饋機(jī)制的實(shí)施成本與效果并非成正比,成本過(guò)高可能導(dǎo)致資源浪費(fèi)。
6.√
解析思路:市場(chǎng)反饋信息應(yīng)實(shí)時(shí)更新,以便企業(yè)及時(shí)作出調(diào)整。
7.×
解析思路:市場(chǎng)反饋機(jī)制的主要目的是改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),而非降低產(chǎn)品成本。
8.√
解析思路:產(chǎn)業(yè)政策對(duì)市場(chǎng)反饋機(jī)制的實(shí)施具有指導(dǎo)作用。
9.√
解析思路:用戶(hù)參與市場(chǎng)反饋機(jī)制可以提高企業(yè)的品牌形象。
10.√
解析思路:市場(chǎng)反饋機(jī)制有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
三、簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)
1.市場(chǎng)反饋機(jī)制在提高產(chǎn)品質(zhì)量方面的作用包括:通過(guò)收集用戶(hù)反饋,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在的問(wèn)題;根據(jù)反饋信息,改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)流程和服務(wù)質(zhì)量;提升產(chǎn)品性能和用戶(hù)體驗(yàn),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2.市場(chǎng)反饋機(jī)制在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新方面的意義包括:了解市場(chǎng)需求,引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新;通過(guò)用戶(hù)反饋,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有技術(shù)的不足,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步;提高產(chǎn)業(yè)整體技術(shù)水平,增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.市場(chǎng)反饋機(jī)制幫助企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本的方式包括:通過(guò)用戶(hù)反饋,發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中的浪費(fèi)和問(wèn)題,優(yōu)化生產(chǎn)流程;根據(jù)用戶(hù)需求,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),降低庫(kù)存成本;提高服務(wù)質(zhì)量,減少售后服務(wù)成本。
4.市場(chǎng)反饋機(jī)制在提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面的作用包括:通過(guò)用戶(hù)反饋,了解市場(chǎng)需求,優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù);提高產(chǎn)品質(zhì)量和用戶(hù)滿(mǎn)意度,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)變化,調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,搶占市場(chǎng)份額。
四、論述題(每題10分,共2題)
1.新能源汽車(chē)市場(chǎng)反饋機(jī)制在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要性體現(xiàn)在:通過(guò)市場(chǎng)反饋,企業(yè)可以及時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和市場(chǎng)策略,調(diào)整自身產(chǎn)品定位和營(yíng)銷(xiāo)策略;提高產(chǎn)品質(zhì)量和用戶(hù)
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