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Contents目1訪談法2觀察法錄01訪談法訪談法是訪問者與訪談對象通過面對面的接觸、有目的談話，以尋求研究資料的方法。訪談法的定義結(jié)構(gòu)型訪問法半結(jié)構(gòu)型訪問法非結(jié)構(gòu)型訪問法訪談法的類型準(zhǔn)備訪談材料了解訪談對象接近訪談對象訪談準(zhǔn)備的技巧運(yùn)用口頭語言提問的技巧語氣委婉從容注意對象的非言語行為淡化敏感問題注意問題設(shè)計(jì)耐心傾聽02觀察法觀察法是研究者憑借自身的感覺器官和其他輔助工具，有目的、有計(jì)劃地考察被觀察對象的一種研究方法。觀察法的定義01040302位置的選擇觀察中的思考、自我反思運(yùn)用感官進(jìn)行觀察觀察的記錄觀察策略對記錄的整理分類與編碼量化處理觀察資料的整理和分析
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