做好社區(qū)工作十分重要”，強(qiáng)調(diào)“要堅(jiān)持以人民為中心，摸準(zhǔn)居民各種需求，及時為社區(qū)居民提供精準(zhǔn)化精細(xì)化服務(wù)”。黨的十八大以來，中共中央、國務(wù)院出臺了一系列政策措施，對社區(qū)設(shè)施建設(shè)和服務(wù)工作提出明確要求。2024年底召開的全國住房和城鄉(xiāng)建設(shè)工作會議提出，“完整社區(qū)建設(shè)是好社106個社區(qū)開展完整社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)以來，各地聚焦為民、便民、安民服務(wù)，多措并舉、扎實(shí)推進(jìn)，及時解決居民反映強(qiáng)烈的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)問題，在完善社區(qū)服務(wù)設(shè)施、打造宜居生活環(huán)境、推進(jìn)智能住房城鄉(xiāng)建設(shè)部會同有關(guān)部門在調(diào)研評估基礎(chǔ)上，全面總結(jié)梳理各地完整社區(qū)建設(shè)典型案例，分批次匯編成冊、宣傳推廣。第一批、第二批案例集分別于2023年12月、2024年6月印發(fā)。本案例集為本案例集由住房城鄉(xiāng)建設(shè)部建筑節(jié)能與科技司組織編制。主要起草單位為中國城市規(guī)劃設(shè)計研究2.河北省邢臺市襄都區(qū)龍泉社區(qū)4.江蘇省南通市崇川區(qū)南川園社區(qū)255.浙江省寧波市江北區(qū)云鷺灣社區(qū)6.江西省南昌市高新區(qū)濕地公園社區(qū)7.廣東省珠海市香洲區(qū)華發(fā)社區(qū)488.貴州省黔西南布依族苗族自治州興義市栗坪社區(qū)9.云南省紅河哈尼族彝族自治州開遠(yuǎn)市南正街社區(qū)10.甘肅省金昌市金川區(qū)昌安里社區(qū)1 第四社區(qū)按照“好房子、好小區(qū)、好社區(qū)、好城區(qū)”的“四好”建設(shè)理念，牢第四社區(qū)按照“好房子、好小區(qū)、好社區(qū)、好城區(qū)”的“四好”建設(shè)理念，牢牢抓住“安居”這一人民幸福的基點(diǎn)，凸顯“國家綠色發(fā)展示范區(qū)升級版”創(chuàng)建特色，以分級配套服規(guī)劃設(shè)計功能、構(gòu)建均衡普惠服務(wù)、打造綠色生活環(huán)境、推進(jìn)智慧管理服務(wù)、健全綠2社區(qū)基本情況社區(qū)基本情況第四社區(qū)位于天津市濱海新區(qū)中新生態(tài)城（以下簡稱“生態(tài)城”）中部片區(qū)，東至中央大道、南至惠風(fēng)溪、西至生態(tài)谷、北至中泰大道，緊鄰生態(tài)城城市主中心和貝殼堤濕地公園，交通便捷，區(qū)位優(yōu)越。第四社區(qū)為新建社區(qū)，占地面積約82.89公頃，社區(qū)范圍內(nèi)有溪景園、榮唐苑等7個小區(qū)、一個一站式社區(qū)中心、兩個帶狀公園、三個社區(qū)公園，兩個幼兒園、一個小學(xué)、一個中學(xué)。社區(qū)總居民完整社區(qū)試點(diǎn)建設(shè)情況完整社區(qū)試點(diǎn)建設(shè)情況生態(tài)城充分借鑒了新加坡“小區(qū)—鄰里—市鎮(zhèn)”的組屋規(guī)劃理念，按照“生態(tài)細(xì)胞—生態(tài)社區(qū)—滿足小區(qū)居民日常鄰里交流和就近獲得商業(yè)服“生態(tài)片區(qū)”由4—5個“生態(tài)社區(qū)”組成，約5—10萬人，結(jié)合軌道交通站點(diǎn)建設(shè)“片配備綜合便民的公共服務(wù)設(shè)施。第四社區(qū)屬于“生態(tài)城”中部片區(qū)的三個“生態(tài)社區(qū)”之一，建設(shè)有配建配建片區(qū)中心配建4組團(tuán)化布局，一站式解決生活需求。第四社區(qū)的社區(qū)中心、社區(qū)公園、小學(xué)、幼兒園等設(shè)施采用精細(xì)化分析，開展一體化規(guī)劃設(shè)計。對社區(qū)中心、社區(qū)公園、小學(xué)、幼兒園所在地塊，采取一體化設(shè)計的方式，合理安排功能分布和建筑形態(tài)。通過開展綠地風(fēng)環(huán)境平面與斷面分析，采用下沉式布5打破邊界線，形成開敞共享社區(qū)空間。組團(tuán)內(nèi)不設(shè)置封閉圍墻，打造開敞式社區(qū)空間，學(xué)校運(yùn)動共享解民需，提高社區(qū)資源利用效率。充分利用公共地下停車空間、學(xué)校運(yùn)動場等空間，在寒暑假和節(jié)假日向社區(qū)居民開放和錯時共享，提高社區(qū)資源的利用率，解決居民停車難、健身鍛煉空間不空間巧利用，暢通高峰擁堵接送環(huán)境。高效利用地下空間，打通社區(qū)中心、小學(xué)、幼兒園的地下停車空間，梳理內(nèi)部交通流線，采用立體化交通組織方式，解決上下學(xué)高峰時段的擁堵問題，為家長打通各地塊內(nèi)部地下交通流線，解決上下學(xué)峰時6文化體育、公共交往、黨建服務(wù)、行政服務(wù)、便民商業(yè)服務(wù)、社區(qū)管理等14項(xiàng)功能，打7高質(zhì)低耗的綠色建筑運(yùn)營。第四社區(qū)實(shí)現(xiàn)綠色建筑100%全覆蓋，社區(qū)內(nèi)建筑全部達(dá)到二星級及以上標(biāo)準(zhǔn)；社區(qū)中心被天津市碳排放權(quán)交易所認(rèn)證為“碳中和”建筑，屋頂太陽能光電年發(fā)電量超8.4萬千瓦時；在社區(qū)內(nèi)部安裝冷熱源站、風(fēng)機(jī)水泵，照明插座、空調(diào)等用電獨(dú)立分項(xiàng)計量和遠(yuǎn)傳裝置，能耗數(shù)能夠?qū)崟r采集、傳輸、動態(tài)分析；在家庭層面，居民可通過手機(jī)APP計算所居住的綠色建筑帶安全韌性的海綿社區(qū)建設(shè)。第四社區(qū)積極踐行海綿城市理念，推進(jìn)海綿社區(qū)設(shè)計施工工作，極大地提高了雨水資源利用和社區(qū)的安全韌性，實(shí)現(xiàn)了“小雨不濕鞋，大雨不內(nèi)澇”。結(jié)合社區(qū)景觀進(jìn)行地形的豎向設(shè)計，充分設(shè)置雨水花園、下凹式綠地、透水鋪裝、旱溪等海綿設(shè)施，在實(shí)現(xiàn)雨水收集、8暢達(dá)友好的綠色慢行系統(tǒng)。第四社區(qū)遵循綠色出行、慢行優(yōu)先的理念，建成無障礙的道路慢行系統(tǒng)和公園慢行系統(tǒng)，分散道路交通流量，打造滿足不同出行需求的慢行交通網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造便捷宜人的步精細(xì)管理的無廢社區(qū)示范。建設(shè)全覆蓋的氣力垃圾輸送系統(tǒng)，對生活垃圾進(jìn)行密閉投放、密閉收每個小區(qū)內(nèi)設(shè)置多處智能垃圾分類環(huán)保驛站，居民通過人臉識別、積分卡、智分類APP或小程序等方式可實(shí)現(xiàn)投放口自動開關(guān)、自動稱重、積分上傳、語音播報、投放時間設(shè)置等功能；居民投遞分類垃圾能夠自動獲得積分，可在積分兌換店置換生活日用商品，也可在社區(qū)中心兌換多種服務(wù)，進(jìn)一步激9建設(shè)社區(qū)智慧服務(wù)平臺。第四社區(qū)按照問題導(dǎo)向、集約開發(fā)、多方聯(lián)動和安全為先的原則，根據(jù)社區(qū)治理服務(wù)、商業(yè)管理和物業(yè)服務(wù)的需要，打造社會基層治理智慧服務(wù)平臺、社區(qū)中心智慧商業(yè)管每月對居民信息進(jìn)行核準(zhǔn)和更新。通過手機(jī)APP打造集物業(yè)服務(wù)、訪客通行、房屋賬單、社區(qū)交流、友鄰市集、維修養(yǎng)護(hù)、服務(wù)點(diǎn)評與商圈服務(wù)多功能于一體的服務(wù)平臺，促進(jìn)居民的智慧生活方式，打社區(qū)中心可持續(xù)運(yùn)營機(jī)制。社區(qū)中心由生態(tài)城投資公司負(fù)責(zé)一體化投資建設(shè)運(yùn)營，包括公益性與經(jīng)營性空間，其中公益性空間建成后產(chǎn)權(quán)移交生態(tài)城管委會，由管委會社會發(fā)展局出資裝修與運(yùn)營； 社區(qū)基本情況社區(qū)基本情況有居民5089戶，人口12561人。開展完整社區(qū)建設(shè)前的龍泉社區(qū)存在基礎(chǔ)設(shè)施不健全、公共活動場龍泉社區(qū)將工作重心放在滿足居民群眾對美好生活的需求上，盤活集體資產(chǎn)，整合服務(wù)資源，多方籌措資金，實(shí)施城中村拆遷建設(shè)、老舊小區(qū)改造提升，協(xié)同社區(qū)黨建聯(lián)席會成員單位共駐共建，社會組織、志愿團(tuán)隊(duì)、居民群眾共治共享，完善人性化服務(wù)功能，拓展全民便捷化生活場景，打造功能完整社區(qū)試點(diǎn)建設(shè)情況完整社區(qū)試點(diǎn)建設(shè)情況1.共謀：望聞問切，社區(qū)體檢“精準(zhǔn)化”通過網(wǎng)格員入戶走訪、線下百姓議事廳暢談、線上社區(qū)直播間互動等多種渠道，廣泛征集社區(qū)服務(wù)需·便民商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不足，生活便利度不夠·拓展“一老+一小”精細(xì)服務(wù)，建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心·創(chuàng)新開設(shè)“社區(qū)服務(wù)直播間”2.共營：置換空間，服務(wù)設(shè)施“便捷化”結(jié)合城中村改造工作，騰挪置換、優(yōu)化布局，增加社區(qū)服務(wù)設(shè)施供給，實(shí)現(xiàn)空間、資源共享。深入挖掘利用社區(qū)公共資源，新建集新時代文明實(shí)踐站、綜合政務(wù)服務(wù)、民事調(diào)解處置等功能為一體的按摩椅、康復(fù)器材等設(shè)施，通過專業(yè)機(jī)構(gòu)運(yùn)營，為社區(qū)老年人提供就餐、就醫(yī)、日間照料、文化娛樂等多元化服務(wù)，利用機(jī)構(gòu)盈利反哺社區(qū)公益服務(wù)，達(dá)成服務(wù)設(shè)施共營可持所集0—3歲托育、幼兒學(xué)前教育為一體的幼兒園，成立“小小”觀察團(tuán)，開展兒童議事、心3.共建：量體裁衣，生活環(huán)境“宜居化”通過征集居民意見建議，推進(jìn)“點(diǎn)餐式”老舊小區(qū)改造，科學(xué)編制改造規(guī)劃方案，對所轄盛庭小由住建部門牽頭，整合教育、衛(wèi)健、民政、城管等部門，改造社區(qū)低效空間，建設(shè)慢行步道、街調(diào)動居民代表、在職黨員、退休干部、退役軍人、包片民警、專業(yè)人員、社會組織等進(jìn)網(wǎng)入格，通過收集意見建議，實(shí)現(xiàn)民呼我應(yīng)、民難我解，切實(shí)解決社區(qū)出行、便民設(shè)施等“關(guān)鍵小事”150余項(xiàng)，通過“組織化安排內(nèi)育+社會化動員外引”的方式，培育“七色花”志愿服務(wù)品牌，孵化帶動近200名志愿者參與其中，助力實(shí)現(xiàn)100余個“微心愿”。創(chuàng)新“志愿服務(wù)銀行”儲值兌換活動，居民5.共享：一網(wǎng)通辦，居家服務(wù)“智能化”綜合服務(wù)小程序等便捷方式，集中打造“智慧社區(qū)可視化服務(wù)平臺”，實(shí)現(xiàn)“物管+城管+智管”一體化管理模式，通過數(shù)字平臺報警、反饋等方式，“一鍵”鏈接居民和社區(qū)，常態(tài)化保障社區(qū)居民生 云居”四維目標(biāo)，建立“決策共謀、發(fā)展共建、建設(shè)共管、效果共評、成果共享”社區(qū)基本情況社區(qū)基本情況益新社區(qū)位于鶴崗市東山區(qū)工人村街道，轄區(qū)面積1作為拆遷安置小區(qū)，改造前益新社區(qū)存在市政配套基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善，公共活動空間較少，物業(yè)管理不夠智能等問題，居民對益新社區(qū)改造的呼聲日益強(qiáng)烈。自開展完整社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)工作以來，益新社區(qū)立足社區(qū)居民實(shí)際需求，通過打破與臨近社區(qū)的行政邊界，實(shí)現(xiàn)社區(qū)空間資源整合與優(yōu)化，完善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)，創(chuàng)造宜居的社區(qū)空間環(huán)境，營造體現(xiàn)地方特色的社區(qū)文化，建立共建共完整社區(qū)試點(diǎn)建設(shè)情況完整社區(qū)試點(diǎn)建設(shè)情況召開聯(lián)合議事會議30余次，找出群眾反映強(qiáng)烈的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)問題，有針對性地補(bǔ)齊設(shè)施和服務(wù)間，增加喬灌木、五葉地錦栽種，增加草坪綠化，新建室外公廁，新社區(qū)重點(diǎn)關(guān)注“一老一幼”群體需求，聚合多方力量，整合優(yōu)質(zhì)資源，打造公共服務(wù)設(shè)施集群，新建籃球場地、室外乒乓球場地等，增設(shè)健身器材、兒童娛樂等設(shè)施。周邊配套建設(shè)幼兒園及便民商業(yè)服務(wù)設(shè)施百余家，鏈接周邊的學(xué)校、婦幼保健院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等場所。升級社區(qū)服務(wù)群眾陣地活動室。打造公益課堂、燈塔書屋、鄰里話坊、微診室、童夢空間等活動室，為社區(qū)居民提供更加社區(qū)便民驛站新建室外籠式籃球場鄰里話坊新建室外乒乓球場地公共廁所、垃圾分類收集點(diǎn)和門禁監(jiān)控系統(tǒng)，為居民提供更加舒適便捷的生活環(huán)境。同時，新建口袋充分運(yùn)用微信小程序和智慧物業(yè)綜合管理服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)管理的智能化、信息化。為140戶60歲以上貧困老年人發(fā)放智能手環(huán)、一鍵呼叫器等6種智能化設(shè)備，完善對老人居家異常情況的預(yù)警服務(wù)，化解老人居家風(fēng)險。通過數(shù)字技術(shù)賦能，社區(qū)內(nèi)基層治理問題得以快速處置，對接需求更加精準(zhǔn)，便建立“共謀生活環(huán)境、共建和諧網(wǎng)格、共管治理機(jī)制、共評社區(qū)成效、共享文化服務(wù)”五共機(jī)制，推構(gòu)建“黨建引領(lǐng)、多方參與、共商共治”的紅色治理模式，依托“紅色物業(yè)”建設(shè)，推行“社區(qū)治理紅色觀察員”“紅色議事會”制度，收集社情民意、檢視環(huán)境衛(wèi)生、巡視治安文明、預(yù)警風(fēng)險隱患等志愿服務(wù)，激發(fā)居民為社區(qū)治理建言獻(xiàn)策的熱情，構(gòu)建居民自治參與體系。組織業(yè)主委員會、物建”變?yōu)椤奥?lián)建”，構(gòu)建互促互進(jìn)、優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享、協(xié)同發(fā)展的共建共治共享新模式，共同推社區(qū)民警開展禁毒宣傳開展愛心助殘活動開展義診活動開展文藝演出活動 南川園社區(qū)以群眾需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持“人人共享社區(qū)”理念南川園社區(qū)以群眾需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持“人人共享社區(qū)”理念社區(qū)基本情況社區(qū)基本情況金融匯、天虹大廈三座商務(wù)樓宇以及圓融金鷹一座大型商業(yè)綜合體。南川園社區(qū)轄區(qū)內(nèi)小區(qū)建成時間自開展完整社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)以來，南川園社區(qū)整合資源、形成合力，加速優(yōu)化社區(qū)服務(wù)能力；建成了商居一體黨群服務(wù)中心、圓潤網(wǎng)格黨群服務(wù)站、江蘇省首家為新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體服務(wù)的24小時加油站、南通首家城管進(jìn)社區(qū)工作站；成立物業(yè)服務(wù)社，牽頭統(tǒng)籌推進(jìn)小區(qū)物業(yè)服務(wù)工作；引入社會力量，完善功能配套，為實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”奠定了基礎(chǔ)，群眾的幸福感、安全感、獲得感得到了大完整社區(qū)試點(diǎn)建設(shè)情況完整社區(qū)試點(diǎn)建設(shè)情況南通市出臺《南通市完整社區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》《南通市星級完整社區(qū)評級細(xì)則》，對南川園民議事堂”“板凳會議”等多種形式的“社區(qū)工具箱”，讓每一位居民都能參與社區(qū)建設(shè)策劃，為治理社區(qū)建言獻(xiàn)策。經(jīng)過設(shè)計師策劃、居民決議、區(qū)級決策等程序，提出以“人人共享社區(qū)”為指引，打造居住空間舒適宜人、服務(wù)設(shè)施便捷友好、管理模式科學(xué)長效的全齡“好通生活”的建設(shè)理念，建立違建拆除、建筑外墻整治、最美回家路改造、文化休閑設(shè)施、體育健身設(shè)施、無障礙設(shè)施、“一老·基礎(chǔ)設(shè)施陳舊破損；養(yǎng)老設(shè)·社區(qū)黨群服務(wù)中心建設(shè)工程：①內(nèi)部功能置換，設(shè)計改造黨群服務(wù)中心，提升完善社區(qū)服務(wù)②服務(wù)功能空間增設(shè)等③社區(qū)文·養(yǎng)老衛(wèi)生中心建設(shè)工程：①修繕破損建筑②建筑外立面更新③公共空間景觀改造·挖掘和整合利用小區(qū)內(nèi)各類公有資源和閑置房屋，引入社區(qū)食堂、家政服務(wù)等商·缺少慢行系統(tǒng)，居民出行舒·無障礙改造工程：①利用公共空間、綠道等打通無障礙環(huán)線②增設(shè)特殊群體關(guān)愛無障礙地圖引導(dǎo)牌、無障礙綜合信息服務(wù)亭、室內(nèi)室外視障輔助提示器·水岸南川園建設(shè)工程：①水系凈化整治②文化景觀小品增設(shè)（雕塑、構(gòu)筑物）③駁岸空間改造④濱水步道修繕提升⑤照明景從群眾最關(guān)心的環(huán)境、安全、秩序等問題著手，對43幢老舊居民樓進(jìn)行了全面升級。通過社更新方式，完善功能配套，補(bǔ)齊設(shè)施短板，新增非機(jī)動車棚，新增垃圾分類設(shè)施，預(yù)埋新能源汽車充電樁線路。社區(qū)系統(tǒng)建設(shè)無障礙環(huán)境，打造設(shè)施無障礙、信息無障礙、服務(wù)無障礙示范工程。拓展百金鑫苑公共活動空間南川園公共活動空間社區(qū)公園智能垃圾分類聚焦“一老一小”重點(diǎn)群體，推進(jìn)適老化、適兒化改造，構(gòu)建全齡友好、安全健康的生活環(huán)境。結(jié)合城市更新行動，補(bǔ)齊社區(qū)服務(wù)短板，改造社區(qū)公園，開辟健身休閑運(yùn)動場所。吸引家政、健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)等項(xiàng)目落戶社區(qū)，把養(yǎng)老、健康資源送到家門口。聯(lián)合南通大學(xué)醫(yī)學(xué)院科研團(tuán)隊(duì)打造南川園社區(qū)控糖益生俱樂部，成立南川園社區(qū)聯(lián)誼會，發(fā)揮會員特長，開展公益普法、心理咨詢等多元服務(wù)。將南川園21號樓改造為社區(qū)衛(wèi)生養(yǎng)老綜合服務(wù)樓，鏈接轄區(qū)高校資源，開設(shè)“媽媽放心班”，惠及群統(tǒng)籌社區(qū)各類公有資源，通過騰退、置換等方式，優(yōu)化設(shè)施功能布局。以場地“入股”，吸引民間力量參與，共建完整社區(qū)。通過“低償+公益+市場”模式，與轄區(qū)商圈黨建聯(lián)盟單位社區(qū)食堂，日均吸引用餐人數(shù)高達(dá)500人次，有效解決獨(dú)居老人、雙職工家庭、白領(lǐng)和新業(yè)態(tài)就業(yè)群體等吃飯問題。引進(jìn)社區(qū)凈菜超市，利用冷鏈供應(yīng)網(wǎng)，將南通54個村的優(yōu)質(zhì)鮮菜直供老百姓餐桌。借助社會力量，打造“商居一體”社區(qū)綜合服務(wù)中心，建設(shè)城市書房、共享路演大廳，實(shí)現(xiàn)“一站式綜布設(shè)、整合各類智能設(shè)施，采集人、地、物等數(shù)據(jù)信息，并入智慧小區(qū)安防系統(tǒng)，接入現(xiàn)代化治理指揮中心。通過數(shù)字賦能提升社區(qū)管理的精度和準(zhǔn)度，開發(fā)智慧社區(qū)移動小程序，提供線上服務(wù)并設(shè)置互動功能，為社區(qū)居民提供觸手可及的數(shù)字化便民服務(wù)。建設(shè)社區(qū)信息發(fā)布、公共服務(wù)預(yù)約、志愿服務(wù)認(rèn)領(lǐng)的互動平臺，常態(tài)化開展鯨靈心工坊、鄰里五節(jié)等活動，培育社區(qū)文化、凝聚社區(qū)共識，南川園完整社區(qū)一體化平臺專業(yè)外包”的方式，組建物業(yè)管理委員會，將物業(yè)管理工作納入基層社區(qū)治理范疇，推動小區(qū)物業(yè)管理與基層黨建、社區(qū)治理融合共進(jìn)。社區(qū)黨組織負(fù)責(zé)整合各方資源和力量，在物業(yè)服務(wù)管理工作中發(fā)物業(yè)管理委員會根據(jù)小區(qū)管理現(xiàn)狀，在業(yè)委會授權(quán)下，將多個小區(qū)綠化管護(hù)、水電維修、管網(wǎng)疏通等黨建引領(lǐng)“六力共治”物業(yè)管理委員會 態(tài)化”為特色、“數(shù)字化”為路徑，立足居民實(shí)際需求，通過挖掘改造潛能、豐富服管理效能，打造多場景融合的高品質(zhì)生活圈，將服務(wù)和資源延伸至居民家門口，營造青年融入、老年宜居”的全齡友好完整社區(qū)，更好承載人民美好生活功能，增強(qiáng)居民社區(qū)基本情況社區(qū)基本情況自開展完整社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)工作以來，云鷺灣社區(qū)結(jié)合社區(qū)專項(xiàng)體檢，查找問題短板，依托環(huán)湖資源稟賦，在戶外開展運(yùn)動康養(yǎng)、兒童游樂、文化寓教等多元更新改造，依托多個社區(qū)服務(wù)站構(gòu)建一站完整社區(qū)試點(diǎn)建設(shè)情況完整社區(qū)試點(diǎn)建設(shè)情況1.暢通“民聲、民意、民智”渠道，開展社區(qū)體檢，凝聚“民所盼”通過線上問卷、線下走訪座談等方式，向社區(qū)居民收集社區(qū)改造訴求和建議，內(nèi)容涵蓋社區(qū)環(huán)境、服2.融入“功能、節(jié)能、智能”理念，補(bǔ)齊設(shè)施短板，保障“居者安”針對公共服務(wù)設(shè)施不集中，15分鐘生活圈覆蓋不全面的問題，聚焦居民家庭托育、健康娛樂、興居家養(yǎng)老服務(wù)、鄰家托育、幸福學(xué)堂、社區(qū)食堂等功能為一體的社區(qū)鄰里中心，結(jié)合就近教育醫(yī)療、提升社區(qū)居住品質(zhì)；依托“智慧+AI”技術(shù)應(yīng)用，實(shí)施百姓健身房建設(shè)和燈光球場改造，打造環(huán)湖健身跑道，推動全民健身和全民健康深度結(jié)合；推進(jìn)智慧安防社區(qū)建設(shè)，打造社區(qū)數(shù)智服務(wù)中心，新建3.推進(jìn)“社區(qū)、街區(qū)、景區(qū)”融合，提升環(huán)境品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)“近者悅”通過微更新方式，推進(jìn)社區(qū)公共空間的更新改造和功能提升，重構(gòu)公園街區(qū)空間，鏈接社區(qū)多維改造提升隨園街慢行系統(tǒng)，導(dǎo)入功能性文化節(jié)點(diǎn)，激活街區(qū)沿線公共開放空間，打造可充電、可休憩充分利用濱湖生態(tài)景觀資源，在中心湖畔打造人文和自然共生、休閑與功能共融的社區(qū)“漫生活”鄰里中心，為居民提供可休憩、可閱讀、可活動的“漫”空間，營造舒緩、愜意的生活狀態(tài)。在煥新空間面貌、提塑社區(qū)形象的同時，各類公共空間成為本地居民交流活動、溝通聯(lián)系的橋梁，實(shí)現(xiàn)“街區(qū)即景區(qū)、生活即風(fēng)景”，提升了居民對社區(qū)的歸屬感和認(rèn)同感，同時也成為了周邊居民短途游樂的4.加強(qiáng)“居民、物業(yè)、運(yùn)營”協(xié)同，完善社區(qū)治理，激活“鄰聚力”堅(jiān)持把黨建引領(lǐng)貫穿到社區(qū)治理的各領(lǐng)域、各環(huán)節(jié)，通過區(qū)域化黨建融合，整合周邊村社、企事業(yè)單位資源及服務(wù)力量，構(gòu)建云鷺灣紅色黨建五維同心圓—“先鋒之鷺”，加強(qiáng)居民、物業(yè)、社區(qū)公益組織、運(yùn)營機(jī)構(gòu)等多元主體協(xié)同合作。實(shí)施社區(qū)一體化物業(yè)管理，轄區(qū)內(nèi)8個小區(qū)統(tǒng)一由物業(yè)進(jìn)行管理，依托“平臺+管家”管理模式，對接線上線下服務(wù)，推動物業(yè)服務(wù)企業(yè)積極參與社區(qū)治理。建 濕地公園社區(qū)堅(jiān)持問題導(dǎo)向，完善社區(qū)配套設(shè)施，提升服務(wù)品質(zhì)與效能，疏導(dǎo)利生活圈；構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系，夯實(shí)社區(qū)治理基礎(chǔ)，創(chuàng)建數(shù)智平臺，創(chuàng)新基層治理模社區(qū)基本情況社區(qū)基本情況濕地公園社區(qū)位于南昌高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，東臨昌東大道輔道，西接艾溪湖濕地公園，南起艾社區(qū)建成于2016至2021年，共有住宅樓43棟，居民1049戶，常住人口3000余人，老年人占比完整社區(qū)建設(shè)前，濕地公園社區(qū)社區(qū)文化空間單一、社區(qū)治理機(jī)制不完善等問題，無法滿足社區(qū)居民多方位的需求。社區(qū)堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向，整合資源、疏導(dǎo)交通，提升服務(wù)品質(zhì)與效能，筑造友好便利生活圈；制定優(yōu)惠條件吸引第三方企業(yè)投資建設(shè)配套設(shè)施；運(yùn)用特色社團(tuán)創(chuàng)新基層治理模式，構(gòu)建網(wǎng)格服務(wù)體系，夯實(shí)社區(qū)治理基礎(chǔ)；創(chuàng)建數(shù)智平臺，賦能基層服務(wù)創(chuàng)新，打造成為生態(tài)宜居、生活完整社區(qū)試點(diǎn)建設(shè)情況完整社區(qū)試點(diǎn)建設(shè)情況1.善用社區(qū)體檢，變?nèi)罕姟靶氖隆睘椤懊朗隆闭覝?zhǔn)病癥。積極組織社區(qū)職能部門開展集中“會診”，通過專業(yè)視角與協(xié)同合作，全面剖析社區(qū)建設(shè)的深層問題。廣泛聽取居民群眾的“心里話”與“抱怨聲”，切實(shí)掌握各類信息渠道的意見與建議。濕地公園社區(qū)體檢發(fā)現(xiàn)的主要問題及試點(diǎn)工·通過置換，遷建社區(qū)綜合服務(wù)站，現(xiàn)在的社區(qū)綜合服務(wù)站提2.聚焦“一老一小”群體，營造全齡友好新通過“全方位補(bǔ)短板”的方式，充分利用社區(qū)內(nèi)閑置用房資源，布局建設(shè)第六幼兒園托育中心、托育中心師資雄厚、服務(wù)優(yōu)質(zhì)，成為南昌市首個公辦托育服務(wù)中心，惠澤眾多家庭。社區(qū)衛(wèi)生服居民居家即可實(shí)現(xiàn)醫(yī)療咨詢。聯(lián)合南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院高新分院開設(shè)綠色就醫(yī)通道，構(gòu)建“小病在社區(qū)、大病進(jìn)醫(yī)院”的分級診療格局。社區(qū)食堂為60周歲以上的老人提供餐社區(qū)托幼中心社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心社區(qū)幸福食堂為解決社區(qū)學(xué)齡兒童上下學(xué)安全問題，社區(qū)實(shí)施“一校一策”的交通優(yōu)化措施，包括限時單行、限時禁行等辦法，有效緩解上下學(xué)期間的交通擁堵問題，減少安全隱患。對學(xué)校周邊人行道進(jìn)行升級通過引入第三方企業(yè)，形成“政府+企業(yè)”共創(chuàng)機(jī)制。社區(qū)與社會企業(yè)共同建設(shè)智能電動自行車充電棚，解決居民電動自行車充電難問題。新增12個電動自行車充電車棚，可以滿足120輛電動車的充電需求。在車棚內(nèi)設(shè)置滅火器等消防設(shè)施，解除電動車樓道充電、私拉電線等諸多安全隱患，為社區(qū)“通學(xué)路”電動自行車充電車棚4.構(gòu)建“多元聚力”，打造社區(qū)文化建設(shè)新平臺老有所樂”理念，攜手社會組織創(chuàng)辦社區(qū)老年課堂，把老年大學(xué)迎進(jìn)社區(qū)，開啟“老年人進(jìn)修”的養(yǎng)老新模式。二是在社區(qū)鄰里中心設(shè)立公益課堂，涵蓋美育、科學(xué)、體育等課程，提升青少年綜合素質(zhì)的同時，有效解決雙職工家庭的父母無法全程陪伴孩子的家庭教育難題。三是組織志愿者加入社區(qū)公 華發(fā)社區(qū)立足毗鄰港澳的區(qū)位與人口特點(diǎn)，重點(diǎn)聚焦“一老一幼”人群，以“共治、文化共融”為目標(biāo)，精準(zhǔn)補(bǔ)齊社區(qū)服務(wù)設(shè)施短板，提升居民生活品質(zhì)，全力社區(qū)基本情況社區(qū)基本情況華發(fā)社區(qū)位于珠海市香洲區(qū)南屏鎮(zhèn)，區(qū)位優(yōu)越，北臨前山河，南面近竹仙洞公園，東面與拱北街御東領(lǐng)岸、廣珠花園、灣畔雅苑6個居住小區(qū)組成，并有珠海最大的商業(yè)綜合體華發(fā)商都、最老舊的工業(yè)區(qū)一城工業(yè)小區(qū)。社區(qū)現(xiàn)有住戶1.1萬余戶、常住居民1.8萬余人，其中外籍居民450多人，港前前山河完整社區(qū)試點(diǎn)建設(shè)情況完整社區(qū)試點(diǎn)建設(shè)情況球場、羽毛球、乒乓球場的需求較強(qiáng)·無障礙通道建設(shè)滯后,有近200·水仙花園居民用電未實(shí)現(xiàn)抄表到·完成社區(qū)文體公園和健身步道建設(shè)，在香山橋底空地建設(shè)排球場、乒乓球場·完成老舊小區(qū)水仙花園環(huán)境整治，開展房屋質(zhì)量鑒定，進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施提升改造·利用“區(qū)健康綜合平臺”，開展老年人基礎(chǔ)性疾病、疫苗接種等健康狀況排查“關(guān)懷計劃”·人口相對復(fù)雜，社區(qū)議事協(xié)商不·港澳臺及外籍居民缺乏參與社區(qū)·打造港澳居民“融合”平臺，依托珠海首個社區(qū)境外人員管理服務(wù)中心，鼓搭建多元化社區(qū)醫(yī)療服務(wù)，以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為載體，開設(shè)家庭病床，為失能、行動不方便的老年人提供上門醫(yī)療服務(wù)；推進(jìn)簽約家庭醫(yī)生服務(wù)完善居家養(yǎng)老多元服務(wù)體系，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、小區(qū)養(yǎng)老設(shè)施、居家養(yǎng)老服務(wù)中心步行可達(dá)，打造“濃情”長者食堂，解決獨(dú)居、孤寡、高齡、失獨(dú)、失能等特殊困難老年人就餐需求，年均開辦珠海市第一所社區(qū)老年大學(xué)，珠海市老年大學(xué)華發(fā)社區(qū)分校，培育太極、書畫、模特、兵乓球等老年文體團(tuán)隊(duì)22個，年招生近2000人次，開設(shè)攝影、健身、舞蹈等班次54個，在家門口圓居補(bǔ)齊基礎(chǔ)教育短板，徹底解決多年公辦學(xué)前教育資源配備不足的問題。修建新城幼兒園，實(shí)現(xiàn)轄推動涉外服務(wù)進(jìn)社區(qū)，完善外籍人士和港澳居民管理服務(wù)。設(shè)立政務(wù)服務(wù)辦事窗口及首個“外國人管理服務(wù)中心”，提供美、韓、日、中4國語言的服務(wù)，幫助外籍和港澳居民足不出社區(qū)就能辦理開展中外居民聯(lián)歡、語言沙龍活動，通過設(shè)置宣傳欄、電子顯示屏、派發(fā)宣傳單、發(fā)送手機(jī)短信等多種形式，在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行涉外法律法規(guī)宣傳。成立華發(fā)社區(qū)僑聯(lián)，不定期在文化長廊、宣傳欄、同心書夯實(shí)綜合服務(wù)陣地，提升綜合服務(wù)水平。建設(shè)孖橋集街市，集黨群服務(wù)、新時代文明實(shí)踐站、農(nóng)豐富社區(qū)公共空間，提高居民生活品質(zhì)。利用香山橋底空地建設(shè)排球場、乒乓球場等運(yùn)動場所；聚焦居民“急難愁盼”，改善空間配套設(shè)施。對老年人家庭實(shí)施住房適老化改造；對居委會、華物業(yè)服務(wù)智能化。開展華發(fā)新城5期智能化升級改造，升級社區(qū)數(shù)字?jǐn)z像頭智能感知系統(tǒng)，提高養(yǎng)老服務(wù)智能化。利用“香洲區(qū)健康綜合平臺”，開展老年人健康狀況排查“關(guān)懷計劃”。對接實(shí)時監(jiān)管、隨叫隨到。社區(qū)老年大學(xué)開設(shè)短視頻制作和手機(jī)攝影班，幫助老年人使用智能產(chǎn)品和智能僑胞服務(wù)智能化。依托現(xiàn)有6D智慧平臺和網(wǎng)格服務(wù)平臺，研發(fā)統(tǒng)戰(zhàn)信息管理服務(wù)系統(tǒng)僑聯(lián)工作華發(fā)新城5期智能物業(yè)管理系統(tǒng)每季度召開居民代表會議，面向全轄區(qū)征集議題，對涉及社區(qū)服務(wù)設(shè)施建設(shè)改造等重大事項(xiàng)進(jìn)行討論和表決；打造港澳居民“融合”平臺，引導(dǎo)僑胞和港澳臺居民參與議事協(xié)商；依托珠海首個社區(qū)外國人管理服務(wù)中心，開展各類調(diào)研和“舌尖上的中國”“賞韻中華”“尋跡珠海”中華傳統(tǒng)文化系列活法律等行業(yè)建立黨建聯(lián)動，構(gòu)建珠海最大商圈華發(fā)商都黨群服務(wù)中心，引導(dǎo)業(yè)委會黨支部發(fā)揮黨建引引導(dǎo)企業(yè)、居民、社會組織參與社區(qū)共建。建設(shè)智慧社區(qū)平臺與感知設(shè)施，并對公共設(shè)施進(jìn)行更新和無障礙改造；社區(qū)居民自發(fā)捐贈支持社區(qū)治理和服務(wù)；社區(qū)社團(tuán)組織捐贈2臺鋼琴用于黨群服務(wù)中心建設(shè)，港澳居民捐贈電子顯示屏服務(wù)社區(qū)活動中心；建立設(shè)計師進(jìn)社區(qū)、公益律師進(jìn)社區(qū)服務(wù)等修訂和完善社區(qū)居民公約，完善共管機(jī)制。以解決問題為導(dǎo)向，與居民群眾共同討論制定符合本 民、便民、安民”服務(wù)，幫助社區(qū)居民“搬得出、穩(wěn)得住、能致富”，全面打造安社區(qū)基本情況社區(qū)基本情況栗坪社區(qū)位于興義市中心城區(qū)西南環(huán)線方向，屬于跨區(qū)域易地扶貧搬遷安置新市民社區(qū)。社區(qū)共道），搬遷群眾2672戶、12068人，其中苗族、布依族、彝族等16個少數(shù)民族人口占總?cè)丝跀?shù)量栗坪社區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，聚焦社區(qū)問題短板，貫徹落實(shí)“為民、安民、便民”建設(shè)目標(biāo)，完善公新市民服務(wù)中心新市民服務(wù)中心 完整社區(qū)試點(diǎn)建設(shè)情況完整社區(qū)試點(diǎn)建設(shè)情況1.體檢先行，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)融入，提升群眾“參與感”栗坪社區(qū)定期組織干部深入居民、經(jīng)營商戶、車間工廠、基層警務(wù)、辦事人員，通過實(shí)地走訪、召開群眾會、面對面交流等方式，廣泛收集民生保障、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、教育醫(yī)療、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面的意見訴求。依托新時代文明實(shí)踐站、新市民服務(wù)中心等交流窗口，建立信息反饋渠道，助力實(shí)現(xiàn)“每時更新、及時研判、實(shí)時體檢”，精準(zhǔn)掌握群眾于社區(qū)建設(shè)發(fā)展的意見建議，提升群眾在完整社區(qū)建·實(shí)施公共基礎(chǔ)設(shè)施及環(huán)境改造提升項(xiàng)目，補(bǔ)齊電氣、消防、給排水、暖通·實(shí)施公共區(qū)域及安置房維修項(xiàng)目、安置點(diǎn)提質(zhì)改造項(xiàng)目，完成墻體開裂、·修建新市民培訓(xùn)服務(wù)中心，引入“云就業(yè)”服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)就業(yè)服務(wù)信息·全面建立物管服務(wù)平臺，構(gòu)建支部引領(lǐng)、公司管理、社會協(xié)同、群眾參與·發(fā)揮黨組織先鋒模范作用，通過“講數(shù)學(xué)談”“雷鋒先鋒崗”等方式，強(qiáng)2.完善設(shè)施，實(shí)現(xiàn)生活融入，提升群眾“歸屬感”老年人日間照料中心、圖書閱覽室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、警務(wù)室、微型消防站、科技館、新時代文明實(shí)踐站等設(shè)施，配備綜合超市、社區(qū)食堂、郵政快遞服務(wù)站、中草藥市場、理發(fā)店、藥店、餐飲店等便民商業(yè)服務(wù)設(shè)施。成立12支志愿者服務(wù)隊(duì)定期開展志愿服務(wù)，采用社區(qū)“彩色動物標(biāo)識”、道路標(biāo)劃社區(qū)辦公室社區(qū)彩色標(biāo)線道路社區(qū)彩色動物標(biāo)識志愿服務(wù)隊(duì)開展服務(wù)活動新時代文明實(shí)踐站老人日間照料中心社區(qū)幼兒園新市民服務(wù)中心3.優(yōu)化環(huán)境，實(shí)現(xiàn)生活融入，提升群眾“認(rèn)同感”社區(qū)始終秉持著“以人為本、服務(wù)為民”的理念，完善市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，全力提升社區(qū)人居環(huán)燈光籃球場以及健身場地，推進(jìn)社區(qū)公共空間更新改造和功能提升。通過社區(qū)微更新方式，穩(wěn)扎穩(wěn)打有宜居”。塑造更多富有社區(qū)特色、展現(xiàn)社區(qū)風(fēng)采、彰顯社區(qū)文化的環(huán)境景觀，為居民日常鍛煉提供4.強(qiáng)化保障，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)融入，提升群眾“獲得感”深入推進(jìn)培訓(xùn)和就業(yè)服務(wù)保障，通過“社區(qū)企業(yè)解決一批”“林下種植幫扶一批”“社區(qū)車間吸納一批”“社區(qū)公崗?fù)械滓慌钡摹八膫€一批”工作思路，進(jìn)行“定制化”推薦崗位，實(shí)現(xiàn)居民家門5.提升素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)文化融入，提升群眾“幸福感”積極打造社區(qū)特色文化，以“三月三”“六月六”“八月八”等少數(shù)民族傳統(tǒng)節(jié)日為契機(jī)，組織開展群眾性文體活動，以鄉(xiāng)愁紐帶有效促進(jìn)社區(qū)群眾交流融合發(fā)展。社區(qū)組織開展“我與社區(qū)”等公益志愿者活動，激發(fā)居民參與社區(qū)管理和服務(wù)的原生動力，進(jìn)一步提升群眾對社區(qū)文化的認(rèn)同感、居6.多元共治，實(shí)現(xiàn)服務(wù)融入，提升群眾“安全感”社區(qū)搭建網(wǎng)格化管理體系，實(shí)現(xiàn)“小事不出樓棟、大事不出社區(qū)、難事不出街道”治理成效。建立物業(yè)管理服務(wù)平臺，推行規(guī)范化管理、市場化運(yùn)作、多元化管理“三化”模式，構(gòu)建支部引領(lǐng)、公司管理、群眾參與物業(yè)管理體系，推進(jìn)物業(yè)服務(wù)管理精準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化。通過“小手拉大手”“大手管小手”“社區(qū)搭把手”“部門共推手”“新老手牽手”等“五手聯(lián)動”，構(gòu)建家、校、社、政“四位一體”關(guān)心關(guān)愛良好格局，切實(shí)保障老人、未成年人的出行安全。發(fā)揮黨組織在社區(qū)治理中的先鋒模范作用，通過開展“講數(shù)學(xué)談”、設(shè)立“雷鋒先鋒崗”等方式，開展“黨風(fēng)”宣傳教育，促進(jìn)“民風(fēng)” 通過改造利用騰退空間實(shí)施基礎(chǔ)設(shè)施提檔、服務(wù)設(shè)施完善、綠化美化升級、亮化效社區(qū)基本情況社區(qū)基本情況南正街社區(qū)位于開遠(yuǎn)市老城區(qū)中心，隸屬于開遠(yuǎn)市靈泉街道，北至靈泉西路，西至市西路，東共有居民1645戶、3005人。社區(qū)在改造前存在基礎(chǔ)設(shè)施不完善、公共服務(wù)空間不足、治理機(jī)制不健南正街社區(qū)自開展完整社區(qū)社區(qū)，服務(wù)‘大’民生”作為建設(shè)目標(biāo)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專級聯(lián)動，用“繡花”功夫縱深推進(jìn)完整社區(qū)建設(shè)，建設(shè)了黨群服務(wù)中心、幸福老年食堂、體育活動健身場所、汽車充電站等一批公共服務(wù)設(shè)施，探索了“精細(xì)管控+便民服務(wù)+居民自治”的社區(qū)治理模式，不斷提升居民群完整社區(qū)試點(diǎn)建設(shè)情況完整社區(qū)試點(diǎn)建設(shè)情況小區(qū)、社區(qū)三個維度出發(fā)，通過媒體宣傳、走訪座談、院壩協(xié)商、問卷調(diào)查等線上線下結(jié)合的方式，對標(biāo)對表找準(zhǔn)問題短板，科學(xué)制定試點(diǎn)工作方案，實(shí)施社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施功能拓展項(xiàng)目、靈泉書院托兒所配建項(xiàng)目、便民商業(yè)服務(wù)設(shè)施引入項(xiàng)目、市政基礎(chǔ)設(shè)施提檔升級項(xiàng)目等，不斷滿足社區(qū)居民對美·超市、餐飲、民俗特產(chǎn)等便民商業(yè)服務(wù)設(shè)施·垃圾收集站、分類垃圾箱，休息座椅、景觀·建設(shè)智慧社區(qū)管理服務(wù)平臺，整合家政保潔、健康管理中心六大養(yǎng)老空間，讓老年人“樂享新生活”。建立智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺，為老年群體提供居家上門服務(wù)，實(shí)現(xiàn)智慧養(yǎng)老進(jìn)社區(qū)。建設(shè)老年幸福食堂，讓老人在家門口就能吃上種類多、營養(yǎng)足、阿迷縣立中學(xué)舊址展示館等公共文化設(shè)施，以及購物廣場、農(nóng)貿(mào)市場、菜鳥驛站、藥店、便利店等便置換、改造等多種方式補(bǔ)齊設(shè)施短板，建成黨群服務(wù)中心、綜合養(yǎng)老服務(wù)中心、幸福老年食堂、靈泉結(jié)合“留、改、拆、建”，拆除危舊建筑，騰退空間，補(bǔ)充設(shè)置公廁、停車位以及健身器材、垃圾收集站、休息座椅等設(shè)施，提升改造文化街、武廟街、市西路、靈泉西路等道路，不斷提高社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施承載力，并建設(shè)了多個休閑廣場，戶外公共籃球場等，為社區(qū)居民提供“家門口”的生活社交戶外籃球場街角綠化武廟廣場聯(lián)合社區(qū)內(nèi)共建單位、駐區(qū)單位、物業(yè)企業(yè)、在職黨員等，成立網(wǎng)格化管理工作小組，將社區(qū)劃分為多個居民網(wǎng)格，形成“網(wǎng)中有格、按格定崗、人在格中、事在網(wǎng)中”的工作模式，智慧社區(qū)管理引導(dǎo)政府部門、志愿團(tuán)體等多方力量組建5支社南正街社區(qū)以悠久商貿(mào)文化、歷史文化為基礎(chǔ)，修繕并活化利用阿迷縣立中學(xué)舊