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文檔簡介
快遞賠償商家合同協(xié)議?甲方(商家):名稱:______________________統(tǒng)一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________乙方(快遞公司):名稱:______________________統(tǒng)一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________鑒于甲方委托乙方提供快遞服務,為明確雙方權利義務,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,經雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、標的物或服務具體描述1.快遞服務內容:乙方負責按照甲方要求,將甲方交付的貨物安全、及時、準確地送達指定收件人手中。服務范圍包括但不限于包裹的攬收、運輸、投遞等環(huán)節(jié)。2.貨物信息:甲方交付的貨物應符合國家法律法規(guī)及郵政管理部門的相關規(guī)定,不得夾帶違禁物品。貨物的名稱、數(shù)量、重量、價值等信息由甲方如實提供給乙方。若因甲方提供虛假信息導致的一切后果,由甲方承擔全部責任。3.服務標準:乙方應按照行業(yè)通行標準及雙方約定的服務要求,提供快遞服務。具體服務標準如下:攬收時效:乙方應在接到甲方攬收通知后的[x]小時內安排攬收,特殊情況除外。運輸時效:根據貨物的目的地及運輸方式,乙方應確保貨物在以下規(guī)定時間內送達:同城快遞:[x]個工作日內送達。省內快遞:[x]個工作日內送達。國內其他地區(qū)快遞:[x]個工作日內送達。港澳臺地區(qū)快遞:[x]個工作日內送達。國際快遞:根據具體目的地及運輸路線,雙方另行協(xié)商確定送達時間。投遞要求:乙方應在貨物到達目的地后及時通知收件人,并按照收件人的要求進行投遞。如收件人指定了代收人,乙方應確保貨物安全交付給代收人。二、權利義務1.甲方權利義務權利:有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供快遞服務。有權對乙方的服務質量進行監(jiān)督和投訴。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務時,有權要求乙方承擔違約責任。義務:如實提供貨物的相關信息,確保貨物符合運輸要求。按照乙方要求正確填寫快遞運單,包括寄件人、收件人信息、貨物名稱、數(shù)量、重量、價值等內容。按照約定支付快遞費用。對因甲方自身原因導致的快遞延誤、丟失、損壞等情況,承擔相應責任。2.乙方權利義務權利:有權要求甲方按照本協(xié)議約定支付快遞費用。在甲方未按照約定支付費用時,有權拒絕提供后續(xù)服務。對甲方交付的貨物進行合理檢查,如發(fā)現(xiàn)貨物不符合運輸要求,有權要求甲方整改或拒絕攬收。義務:按照本協(xié)議約定的服務標準和要求,提供安全、及時、準確的快遞服務。對甲方交付的貨物進行妥善保管和運輸,確保貨物在運輸過程中不受損壞、丟失。在貨物運輸過程中,如發(fā)生延誤、丟失、損壞等情況,應及時通知甲方,并按照本協(xié)議約定承擔賠償責任。向甲方提供快遞服務的相關信息,如物流單號、運輸狀態(tài)等,以便甲方查詢和跟蹤貨物運輸情況。三、快遞費用及支付方式1.快遞費用:甲方應按照以下標準向乙方支付快遞費用:同城快遞:每件[x]元。省內快遞:每件[x]元。國內其他地區(qū)快遞:根據目的地及重量等因素,按照乙方收費標準執(zhí)行。港澳臺地區(qū)快遞:每件[x]元。國際快遞:根據具體目的地及運輸路線,雙方另行協(xié)商確定費用標準。2.支付方式:甲方應在乙方完成快遞服務后的[x]個工作日內,通過以下方式向乙方支付快遞費用:銀行轉賬:開戶銀行:______________________賬戶名稱:______________________賬號:______________________在線支付:甲方可通過乙方指定的在線支付平臺進行支付,具體支付流程按照平臺規(guī)定執(zhí)行。四、快遞賠償1.延誤賠償:若乙方未按照本協(xié)議約定的運輸時效將貨物送達,導致快遞延誤,乙方應按照以下標準向甲方支付延誤賠償金:延誤時間在[x]小時以內的,乙方應向甲方支付該單快遞費用的[x]%作為延誤賠償金。延誤時間超過[x]小時的,乙方應向甲方支付該單快遞費用的[x]%作為延誤賠償金。如因延誤給甲方造成其他損失的,乙方還應承擔相應的賠償責任。2.丟失賠償:若乙方在運輸過程中導致甲方交付的貨物丟失,乙方應按照貨物的實際價值向甲方進行賠償。貨物實際價值的確定以甲方提供的有效憑證為準,如發(fā)票、購買合同等。3.損壞賠償:若乙方在運輸過程中導致甲方交付的貨物損壞,乙方應按照以下方式進行賠償:對于可修復的貨物,乙方應承擔修復費用,并按照修復后的貨物價值與原貨物價值的差額向甲方進行賠償。對于不可修復的貨物,乙方應按照貨物的實際價值向甲方進行賠償。貨物實際價值的確定以甲方提供的有效憑證為準,如發(fā)票、購買合同等。4.賠償程序:甲方發(fā)現(xiàn)貨物出現(xiàn)延誤、丟失、損壞等情況后,應在[x]個工作日內通知乙方,并提供相關證明材料。乙方收到甲方通知后,應在[x]個工作日內進行核實,并與甲方協(xié)商賠償事宜。如雙方達成一致意見,乙方應在協(xié)商確定賠償金額后的[x]個工作日內將賠償金支付給甲方。如雙方在賠償事宜上存在爭議,應按照本協(xié)議約定的爭議解決方式進行處理。五、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付快遞費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停提供快遞服務,并要求甲方支付全部快遞費用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務標準和要求提供快遞服務,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。同時,乙方應按照本協(xié)議約定向甲方支付違約金,違約金金額為該單快遞費用的[x]%。3.若一方違反本協(xié)議約定的保密義務,向第三方披露對方的商業(yè)秘密或其他機密信息,應向對方支付違約金[x]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。4.如因不可抗力等不可預見、不可避免、不可克服的原因導致一方無法履行本協(xié)議約定的義務,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明材料。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補充協(xié)議為準。甲方(蓋章):_______________
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