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電腦維護保養(yǎng)合同范本(精品3篇)電腦維護保養(yǎng)合同范本篇1甲方:(以下簡稱甲方)乙方:(以下簡稱乙方)甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方電腦及計算機網(wǎng)絡(luò)的維護服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定簽定本合同。一、合作的內(nèi)容、維護費用及結(jié)算方式1、甲方將本單位的計算機交給乙方維護,乙方提供相關(guān)維護服務(wù)。維護費用為元/年,大寫。簽定合約后,甲方在15個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用;二、服務(wù)內(nèi)容1、軟、硬件故障診斷及排除2、新增電腦及相關(guān)軟、硬件接入3、局域網(wǎng)故障維護4、電腦設(shè)備合理使用建議及幫助5、乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦。三、硬件維護的范圍:電腦各類硬件維護及故障檢測。1.服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝。修理費用按實際發(fā)生費用收取。2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,保修期由廠家提供。3.甲方損壞的電腦部件和其它設(shè)備仍在廠家保修期內(nèi),乙方檢測后,由甲方聯(lián)系供貨廠家上門維修。4.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取。5.所有品牌電腦(如聯(lián)想,惠普、方正等)及外設(shè)(打印機、掃描儀等),如果未過保修期,經(jīng)檢測結(jié)果是硬件損壞則由相應(yīng)的廠家維修。四、軟件維護范圍:電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護。乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。五、服務(wù)響應(yīng)時間(如遇國家法定休息日順延)乙方接到報障的2小時內(nèi)響應(yīng)。六、乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。七、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方技術(shù)員在甲方計算機進行維護時,甲方應(yīng)配合工作,如提供計算機的驅(qū)動程序(在有的情況下),乙方技術(shù)員需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方技術(shù)員會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)主動配合。八、合同的解除自年月日至年月日止,合同到期自行解除。如雙方合作愉快且有繼續(xù)合作意向,可于本合同終止前兩個月續(xù)簽合同。合同期間發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,如協(xié)商不成,依法提起訴訟。九、其它事項合同期內(nèi),當(dāng)出現(xiàn)不可抗拒的因素,雙方確實無法履行合同時,合同自行無效,甲乙雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。十、此合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方代表簽字:(蓋章)乙方代表簽字:(蓋章)日期:日期:電話:電話:電腦維護保養(yǎng)合同范本篇2第一條合同范圍本合同是關(guān)于_______科技有限公司(以下簡稱乙方)向__________(以下簡稱甲方)提供電腦系統(tǒng)維護及保養(yǎng)服務(wù)的合同。乙方須確保甲方現(xiàn)有電腦系統(tǒng)高效、穩(wěn)定的運行。1.《系統(tǒng)設(shè)備清單》(詳見附件一)經(jīng)甲方及乙方共同簽字確認的,列有將由乙方提供服務(wù)的軟、硬件設(shè)備的品牌,配置,序列號,保修期等內(nèi)容的清單。在合同執(zhí)行前,乙方將對甲方提供的《系統(tǒng)設(shè)備清單》中的設(shè)備進行全面檢測。2.合同設(shè)備或設(shè)備2.1《系統(tǒng)設(shè)備清單》中列及的設(shè)備或配件。2.2乙方僅對合同設(shè)備提供服務(wù)。3.故障設(shè)備已被乙方接受的發(fā)生故障的合同設(shè)備。4.標(biāo)準服務(wù)時間星期一至星期五,每天____am-____pm(北京時間),中國大陸的公共節(jié)假日除外。5.標(biāo)準響應(yīng)時間從乙方確認并接受了甲方的現(xiàn)場服務(wù)請求至乙方人員到達服務(wù)地點所需的最長時間:6.標(biāo)準服務(wù)項目服務(wù)內(nèi)容:1.系統(tǒng)升級及更新咨詢;2.定期檢測及保養(yǎng);3.硬件更新升級的安裝配置;4.數(shù)據(jù)遷移及恢復(fù);5.病毒檢測及清除;6.操作系統(tǒng)故障檢測及排除;7.系統(tǒng)設(shè)備更換時操作系統(tǒng)重新安裝與調(diào)試;8.網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的檢測;9.系統(tǒng)連接檢查;10.接通internet網(wǎng)的調(diào)試;11.設(shè)備移機;12.打印機等外圍設(shè)備驅(qū)動程序安裝維護。第二條維護方式1.定期上門維護乙方對甲方的電腦系統(tǒng)至少每月進行一次維護包括系統(tǒng)優(yōu)化、硬盤整理殺病毒及機箱內(nèi)灰塵清除等工作。2.隨機故障處理2.1電話支持乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。電話支持并不能排除所有的故障。2.2.現(xiàn)場服務(wù)當(dāng)乙方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設(shè)備的故障時,將根據(jù)合同條款中的有關(guān)規(guī)定指派工程師在標(biāo)準服務(wù)時間里到達服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)。第三條合同不涉及的服務(wù)1.系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失。3.在甲方不允許乙方進出入的場所才能完成的服務(wù)。4.乙方所承諾提供服務(wù)地點以外的地方。5.任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。6.除microsoft所開發(fā)操作系統(tǒng)(如dos、win3x、win9x、winnt、win20xx、winxp等)以外的所有其他操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件。第四條不可抗力由于火災(zāi),洪水,戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故,使雙方不能及時履行各自責(zé)任,雙方均不對此承擔(dān)責(zé)任。但雙方可因此延遲履行本合同。第五條保密在事先未得到一方書面許可的情況下,另一方不得單方面將注有“機密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內(nèi)容透露給任何人。但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料。雙方應(yīng)保證其職員對有關(guān)信息資料有保密意識。如果乙方指定的轉(zhuǎn)包商承諾遵守本條款,乙方可向該轉(zhuǎn)包商透露機密內(nèi)容。保密期限將不受本合同期限的限制。第六條維護費用甲方支付乙方維護費人民幣:___________元/月(人民幣___________元/月),合計___________元/年(人民幣______元/年),自合同簽訂之日起一次性付清。第七條合同期限本維護合同有效期自____年____月____日至____年____月____日,___________到期后經(jīng)雙方認可,可再續(xù)約。第八條仲裁和法律一切由執(zhí)行本合同引起或者與合同有關(guān)的爭端,均應(yīng)通過雙方友好協(xié)商解決,通過友好協(xié)商不能解決爭端應(yīng)遵循中國法律,按照經(jīng)濟合同仲裁條例的規(guī)定提交國家有關(guān)部門申請仲裁。第九條其它本合同一式兩份,具有同等法律效力,雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后生效。甲方:___________________蓋章:___________________代表:____________________________年______月____日乙方:蓋章:___________________代表:____________________________年______月____日電腦維護保養(yǎng)合同范本篇3甲方:乙方:甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議:一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為:(大寫)人民幣壹仟元整(¥1000.00元)。1、服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細及服務(wù)內(nèi)容:2、甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)地象所包括的服務(wù)設(shè)備進行一次免費全面檢測,確認設(shè)備運行情況,并提供詳細的檢測報告,由雙方簽字確認,如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔(dān),乙方有責(zé)任提供報價供甲方參考。二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護保養(yǎng)1、乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。2、周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時響應(yīng)。3、服務(wù)報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫“服務(wù)記錄”,如實反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方確認。4、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)1、地點:乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。2、時間:2.1、每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后2個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準響應(yīng)時間(限市區(qū)內(nèi))。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。2.2、如甲方需要乙方在標(biāo)準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。4、更換部件:5.1、部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。5.2、乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。5.3、更換部件的費用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件。6、服務(wù)人員:本協(xié)議簽定后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。7、服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認。五、機密:1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。2、雙方負責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù)。3、甲方對其專有機密信息自行負責(zé)。六、協(xié)議生效及協(xié)議期限:本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為年月日至年月日。七、付款方式:1、甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。2、如果是月結(jié),應(yīng)在每月的日,付給乙方協(xié)議全款。八、協(xié)議的終止及罰則:1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費用將退予甲方。2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:2.1在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)2.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。2.3因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時2.4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服

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