市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)題庫(kù)及答案一、單選題（共45題，每題1分，共45分）1.消費(fèi)者的購(gòu)買單位是個(gè)人或。A、集體B、家庭C、社會(huì)D、單位正確答案：B2.對(duì)某些特定的攻擊行為沒(méi)有迅速反應(yīng)或強(qiáng)烈反應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)者屬于（）。A、兇狠型競(jìng)爭(zhēng)者B、隨機(jī)型競(jìng)爭(zhēng)者C、選擇型競(jìng)爭(zhēng)者D、從容型競(jìng)爭(zhēng)者正確答案：D3.將產(chǎn)品、服務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尤其是最具有優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行對(duì)比，在比較、檢驗(yàn)和學(xué)習(xí)的過(guò)程中逐步提高自身的服務(wù)質(zhì)量，這被叫做。A、全面質(zhì)量管理B、重S。質(zhì)量體系C、藍(lán)圖技巧D、標(biāo)準(zhǔn)跟進(jìn)正確答案：D4.當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)的系列產(chǎn)品存在需求和成本的內(nèi)在關(guān)聯(lián)時(shí)，為了充分發(fā)揮這種內(nèi)在關(guān)聯(lián)性的積極效應(yīng)，需要采用策略。A、選擇品定價(jià)B、補(bǔ)充產(chǎn)品定價(jià)C、產(chǎn)品大類定價(jià)D、分部定價(jià)正確答案：C5.企業(yè)要把重視顧客放在第一位，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造顧客比開(kāi)發(fā)產(chǎn)品更重要，滿足消費(fèi)者的需求和欲望比產(chǎn)品功能更重要，這是4C觀念中的觀念。A、消費(fèi)者B、成本C、便利性D、溝通正確答案：A6.重新定位，是對(duì)銷路少、市場(chǎng)反應(yīng)差的產(chǎn)品進(jìn)行（）定位。A、避強(qiáng)B、對(duì)抗性C、二次D、競(jìng)爭(zhēng)性正確答案：C7.對(duì)企業(yè)生產(chǎn)上要求規(guī)模經(jīng)濟(jì)且市場(chǎng)需求具有同質(zhì)性的產(chǎn)品，在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中往往采用。A、產(chǎn)品發(fā)明策略B、產(chǎn)品延伸策略C、產(chǎn)品適應(yīng)策略D、產(chǎn)品擴(kuò)展策略正確答案：B8.當(dāng)目標(biāo)顧客人數(shù)眾多時(shí)，生產(chǎn)者傾向于利用。A、直接渠道B、長(zhǎng)而寬的渠道C、短渠道D、窄渠道正確答案：B9.關(guān)系營(yíng)銷更為注意的是。A、搖擺不定的顧客B、爭(zhēng)取新顧客C、維系現(xiàn)有顧客D、以上全部答案正確答案：C10.市場(chǎng)細(xì)分化是根據(jù)（）的差異對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行的劃分。A、中間商B、產(chǎn)品C、買方D、賣方正確答案：C11.當(dāng)買賣雙方都表現(xiàn)積極時(shí),我們就把雙方都稱為,并將這種情況稱為相互市場(chǎng)營(yíng)銷。A、生產(chǎn)者B、相互市場(chǎng)營(yíng)銷者C、市場(chǎng)營(yíng)銷者D、推銷者正確答案：C12.著眼于加強(qiáng)雙向溝通，增進(jìn)相互的理解，實(shí)現(xiàn)真正的適銷對(duì)路，培養(yǎng)忠誠(chéng)的顧客，這是4C觀念中的觀念。A、消費(fèi)者B、成本C、便利性D、溝通正確答案：D13.企業(yè)對(duì)中間商的基本激勵(lì)水平應(yīng)以為基礎(chǔ)。A、交易關(guān)系組合B、中間商的業(yè)績(jī)C、企業(yè)實(shí)力D、市場(chǎng)形勢(shì)正確答案：A14.從組織創(chuàng)新的角度看,傳統(tǒng)企業(yè)組織(有的學(xué)者稱之為“命令一控制”式組織)的致命弱點(diǎn)是。A、高度集權(quán)B、效率低下C、執(zhí)行過(guò)時(shí)的營(yíng)銷觀念D、阻礙市場(chǎng)知識(shí)的積累及其在組織內(nèi)部的廣泛傳播正確答案：D15.“訂單一發(fā)貨一賬單”的循環(huán)是（）的核心。A、營(yíng)銷分析系統(tǒng)B、內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)C、營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)D、營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)正確答案：B16.戰(zhàn)略環(huán)境因素變化的結(jié)果,對(duì)企業(yè)及其活動(dòng)形成有利的條件是。A、市場(chǎng)利潤(rùn)B、成本降低C、市場(chǎng)機(jī)會(huì)D、環(huán)境威脅正確答案：C17.消費(fèi)者的購(gòu)后評(píng)價(jià)主要取決于。A、產(chǎn)品質(zhì)量和性能發(fā)揮狀況B、心理因素C、他人態(tài)度D、付款方式正確答案：A18.下列各因素中，不屬于人員推銷基本要素的是。A、推銷條件B、推銷員C、推銷對(duì)象D、推銷品正確答案：A19.是企業(yè)營(yíng)銷部門與其他職能部門之間、企業(yè)與外部環(huán)境之間聯(lián)系溝通和協(xié)調(diào)行動(dòng)的專門機(jī)構(gòu)。A、人事部門B、宣傳部門C、關(guān)系管理機(jī)構(gòu)D、廣告部門正確答案：C20.導(dǎo)人期選擇快速掠取策略是針對(duì)目標(biāo)顧客的A、求美心理B、求新心理C、求名心理D、求實(shí)心理正確答案：B21.按照單位成本加上一定百分比的加成來(lái)制定產(chǎn)品銷售價(jià)格的定價(jià)方法稱之為定價(jià)法。A、成本加成B、目標(biāo)C、認(rèn)知價(jià)值D、診斷正確答案：A22.企業(yè)利用消費(fèi)者具有仰慕名牌商品或名店聲望所產(chǎn)生的某種心理，對(duì)質(zhì)量不易鑒別的商品的定價(jià)最適宜用法。A、招徠定價(jià)B、尾數(shù)定價(jià)C、反向定價(jià)D、聲望定價(jià)正確答案：D23.屬于產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的是（）。A、職業(yè)B、顧客能力C、生活格調(diào)D、收入正確答案：B24.主要指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的民族特征、價(jià)值觀念、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平、語(yǔ)言文字等的總和。A、社會(huì)文化B、政治法律C、科學(xué)技術(shù)D、自然資源正確答案：A25.隨著人類走向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，服務(wù)業(yè)在飄）P中所占的比重將會(huì)。A、不斷下降B、變動(dòng)甚微C、持續(xù)上升D、維持不變正確答案：C26.在產(chǎn)品生命周期的投入期，消費(fèi)品的促銷目標(biāo)主要是宣傳介紹產(chǎn)品，刺激購(gòu)買欲望的產(chǎn)生，因而主要應(yīng)采用促銷方式。A、廣告B、價(jià)格折扣C、營(yíng)業(yè)推廣D、人員推銷正確答案：A27.具有較高增長(zhǎng)率和較高市場(chǎng)占有率的經(jīng)營(yíng)單位是。A、奶牛類B、問(wèn)號(hào)類C、瘦狗類D、明星類正確答案：D28.對(duì)一種現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)變動(dòng)，以適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)不同需求的策略稱為。A、產(chǎn)品適應(yīng)策略B、產(chǎn)品延伸策略C、產(chǎn)品變動(dòng)策略D、產(chǎn)品擴(kuò)展策略正確答案：A29.顧客了解到企業(yè)內(nèi)部的及措施，會(huì)逐漸消除質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)憂慮。A、管理方法B、管理體制C、生產(chǎn)工藝D、質(zhì)量觀正確答案：D30.非營(yíng)利組織的采購(gòu)部門通過(guò)傳播媒體發(fā)布廣告或發(fā)出信函，說(shuō)明有關(guān)要求，邀請(qǐng)供應(yīng)商在規(guī)定期限內(nèi)投標(biāo)的購(gòu)買方式叫（）。A、日常選購(gòu)B、正常購(gòu)買C、議價(jià)合約選購(gòu)D、公開(kāi)招標(biāo)選購(gòu)正確答案：D31.市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的提要部分是整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的所在。A、任務(wù)B、目錄C、精神D、標(biāo)題正確答案：C32.指同一行業(yè)或同類產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的數(shù)目。A、產(chǎn)品組合B、產(chǎn)品組合的寬度C、賣方密度D、產(chǎn)品組合的密度正確答案：C33.在條件下，個(gè)別企業(yè)無(wú)力影響整個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)品價(jià)格，因而不存在企業(yè)制定最優(yōu)價(jià)格的問(wèn)題。A、完全競(jìng)爭(zhēng)B、寡頭競(jìng)爭(zhēng)C、壟斷競(jìng)爭(zhēng)D、不完全競(jìng)爭(zhēng)正確答案：A34.（）差異的存在是市場(chǎng)細(xì)分的客觀依據(jù)。A、需求偏好B、細(xì)分C、價(jià)格D、產(chǎn)品正確答案：A35.營(yíng)業(yè)推廣是一種的促銷方式。A、經(jīng)常性B、輔助性C、常規(guī)性D、連續(xù)性正確答案：B36.服務(wù)保證主要是強(qiáng)調(diào)承諾的。A、必要性B、真實(shí)性C、徹底性D、可靠性正確答案：B37.在折扣與讓價(jià)策略中，折扣并不是對(duì)所有商品都適宜。A、季節(jié)B、數(shù)量C、現(xiàn)金D、交易正確答案：A38.同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求具有（）A、較少的共同性B、絕對(duì)的共同性C、較多的共同性D、較多的差異性正確答案：C39.統(tǒng)一交貨定價(jià)就是我們通常說(shuō)的定價(jià)。A、分區(qū)定價(jià)B、郵資定價(jià)C、基點(diǎn)定價(jià)D、運(yùn)費(fèi)免收定價(jià)正確答案：B40.按照不同的職能，非營(yíng)利組織可分為（）。A、履行國(guó)家職能的非營(yíng)利組織B、促進(jìn)群體交流的非營(yíng)利組織C、提供社會(huì)服務(wù)的非營(yíng)利組織D、AB和C正確答案：D41.一般說(shuō)來(lái)，“好”的競(jìng)爭(zhēng)者的存在會(huì)給公司（）。A、帶來(lái)一些戰(zhàn)略利益B、降低產(chǎn)品差別C、增加市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成本D、必然造成戰(zhàn)略利益損失正確答案：A42.有能力對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者采取攻擊行動(dòng)，有望奪取市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位的公司屬于（）。A、好競(jìng)爭(zhēng)者B、市場(chǎng)利基者C、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者D、強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)者正確答案：C43.如果企業(yè)按FOB價(jià)出售產(chǎn)品，那么產(chǎn)品從產(chǎn)地到目的地發(fā)生的一切短損都將由承擔(dān)。A、企業(yè)B、顧客C、承運(yùn)人D、保險(xiǎn)公司正確答案：B44.每種產(chǎn)品實(shí)質(zhì)上是為滿足市場(chǎng)需要而提供的。A、效用B、功能C、質(zhì)量D、服務(wù)正確答案：D45.消費(fèi)者購(gòu)買過(guò)程是消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為。的過(guò)程。A、購(gòu)買行動(dòng)B、購(gòu)買意向C、購(gòu)買意志D、購(gòu)買心理正確答案：A二、多選題（共23題，每題1分，共23分）1.市場(chǎng)營(yíng)銷部門還擔(dān)負(fù)著向市場(chǎng)和潛在顧客任務(wù)。A、引導(dǎo)購(gòu)買B、建立銷售渠道C、組織產(chǎn)品運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)D、分銷產(chǎn)品E、推薦產(chǎn)品正確答案：ABCDE2.廣告的設(shè)計(jì)原則包括。A、社會(huì)性B、藝術(shù)性C、廣泛性D、針對(duì)性E、真實(shí)性正確答案：ABDE3.物流現(xiàn)代化需要多種技術(shù)支撐，包括。A、電子收款機(jī)B、電子數(shù)據(jù)交換C、條形碼D、電子貨幣E、電子防盜設(shè)備正確答案：ABCD4.快速滲透策略，即企業(yè)以推出新產(chǎn)品。A、高促銷B、高品質(zhì)C、高價(jià)格D、低價(jià)格E、低促銷正確答案：AD5.確定生產(chǎn)者用戶的需要是指通過(guò)價(jià)值分析，確定所需產(chǎn)品的（）。A、性能B、數(shù)量C、品種D、特征E、服務(wù)正確答案：ABCDE6.因?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品具有特點(diǎn)，所以銷售時(shí)，需要采取特殊的營(yíng)銷措施。A、標(biāo)準(zhǔn)性B、易腐性C、無(wú)形性D、季節(jié)性E、耐用性正確答案：BD7.公共關(guān)系的活動(dòng)方式可分為。A、宣傳性公關(guān)B、服務(wù)性公關(guān)C、社會(huì)性公關(guān)D、征詢性公關(guān)E、交際性公關(guān)正確答案：ABCDE8.商品包裝的構(gòu)成要素是。A、商標(biāo)或品牌B、圖案C、形狀D、材料E、顏色正確答案：ABCDE9.個(gè)人因素指消費(fèi)者等因素對(duì)購(gòu)買行為的影響。A、生活方式B、個(gè)性C、社會(huì)地位D、經(jīng)濟(jì)條件E、生理正確答案：ABDE10.一個(gè)國(guó)家的文化包括的亞文化群主要有。A、宗教亞文化群B、地理文化群C、種族亞文化群D、民族亞文化群E、語(yǔ)言亞文化群正確答案：ACD11.批發(fā)商主要有哪些類型?。A、制造商銷售辦事處B、商人批發(fā)商C、經(jīng)銷商D、經(jīng)紀(jì)人或代理商E、倉(cāng)儲(chǔ)商店正確答案：ABD12.市場(chǎng)營(yíng)銷部門的組織形式為。A、產(chǎn)品／市場(chǎng)管理型組織B、產(chǎn)品（品牌）管理型組織C、市場(chǎng)管理型組織D、職能型組織E、地區(qū)型組織正確答案：ABCDE13.推銷員應(yīng)具備的知識(shí)有以下幾個(gè)方面。A、產(chǎn)品知識(shí)B、心理學(xué)知識(shí)C、市場(chǎng)知識(shí)D、生活知識(shí)E、企業(yè)知識(shí)正確答案：ABCE14.超級(jí)市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是。A、百貨店B、超級(jí)商店C、方便食品店D、折扣食品店E、購(gòu)物中心正確答案：BCD15.整合營(yíng)銷實(shí)施的技能包括。A、營(yíng)銷貫徹技能B、營(yíng)銷組織技能C、問(wèn)題評(píng)估技能D、評(píng)價(jià)執(zhí)行結(jié)果技能E、營(yíng)銷診斷技能正確答案：ACDE16.渠道的交替方案主要涉及。A、顧客的偏好B、渠道成員的特定任務(wù)C、產(chǎn)品性質(zhì)D、中間商數(shù)目E、中間商類型正確答案：BDE17.按照管理大師彼德·杜魯克的說(shuō)法,企業(yè)的基本職能是。A、生產(chǎn)B、組織C、創(chuàng)新D、市場(chǎng)營(yíng)銷E、控制正確答案：CD18.廣播媒體的優(yōu)越性是。A、聽(tīng)眾廣泛B、較高的靈活性C、針對(duì)性強(qiáng)，有的放矢D、制作簡(jiǎn)單、費(fèi)用較低E、傳播迅速、及時(shí)正確答案：ABDE19.人員推銷的基本形式包括。A、洽談推銷B、會(huì)議推銷C、上門推銷D、約見(jiàn)推銷E、柜臺(tái)推銷正確答案：BCE20.商人批發(fā)商按職能和提供的服務(wù)是否完全來(lái)分類，可分為。A、代理商B、完全服務(wù)批發(fā)商C、經(jīng)紀(jì)人D、制造商代表E、有限服務(wù)批發(fā)商正確答案：BE21.市場(chǎng)利基者的作用是（）。A、打破壟斷B、有選擇地跟隨市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者C、見(jiàn)縫插針D、拾遺補(bǔ)缺E、攻擊市場(chǎng)追隨者正確答案：CD22.產(chǎn)品組合包括的變數(shù)是。A、深度B、適應(yīng)度C、相關(guān)性D、寬度E、長(zhǎng)度正確答案：ACDE23.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者擴(kuò)大總需求的途徑有（）。A、攻擊挑戰(zhàn)者B、開(kāi)發(fā)新用戶C、擊倒利基者D、增加使用量E、尋找產(chǎn)品新用途正確答案：BDE三、判斷題（共46題，每題1分，共46分）1.從營(yíng)銷理論的角度看,市場(chǎng)就是買賣商品的場(chǎng)所。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B2.環(huán)境因素指生產(chǎn)者可控制的內(nèi)部環(huán)境。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B3.市場(chǎng)專業(yè)化是一種最簡(jiǎn)單的目標(biāo)市場(chǎng)模式。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B4.攻擊弱競(jìng)爭(zhēng)者能更大幅度地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)占有率和利潤(rùn)水平。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B5.根據(jù)成本加成定價(jià)法可知，如果某品牌的價(jià)格彈性高，最適加成也應(yīng)相對(duì)較高；反之亦然。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B6.在我國(guó)，馳名商標(biāo)就是在市場(chǎng)上享有較高聲譽(yù)并為相關(guān)公眾所熟知的商標(biāo)。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A7.影響生產(chǎn)者購(gòu)買決策的基礎(chǔ)性因素是文化因素。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B8.采用追隨戰(zhàn)略要冒很大的風(fēng)險(xiǎn)。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B9.過(guò)分的承諾難以兌現(xiàn)，將會(huì)失去顧客的信任，破壞顧客的容忍度，對(duì)企業(yè)是不利的。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A10.市場(chǎng)營(yíng)銷就是推銷和廣告。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B11.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的構(gòu)建從微觀(企業(yè))開(kāi)始,逐步形成了宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)和微觀市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)兩個(gè)分支。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A12.中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)于1984年成立于北京。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B13.直接出口進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)方式與間接出口進(jìn)入相比的優(yōu)點(diǎn)在于投資少、風(fēng)險(xiǎn)小。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B14.“刺激—反應(yīng)”策略是在不了解顧客的情況下，推銷者運(yùn)用刺激手段引發(fā)顧客產(chǎn)生購(gòu)買行為的策略。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A15.經(jīng)營(yíng)任務(wù)規(guī)定戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位業(yè)務(wù)和發(fā)展方向。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A16.直接影響企業(yè)營(yíng)銷能力的各種參與者，事實(shí)上都是企業(yè)營(yíng)銷部門的利益共同體。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A17.判斷一個(gè)渠道交替方案的好壞的標(biāo)準(zhǔn)是其能否導(dǎo)致較高的銷售額和較低的成本。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B18.新型商店的出現(xiàn)是為了滿足顧客對(duì)服務(wù)水平和具體服務(wù)項(xiàng)目的各種不同的偏好。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A19.文化對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響多半是通過(guò)直接的方式來(lái)進(jìn)行的。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B20.組織市場(chǎng)的購(gòu)買者往往經(jīng)過(guò)中間商進(jìn)行采購(gòu)。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B21.進(jìn)入難度指企業(yè)試圖進(jìn)入某行業(yè)時(shí)所遇困難的程度，不同的行業(yè)，所要求的技術(shù)與資金、規(guī)模等大體上是一樣的。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B22.更新包裝只是改變包裝的形式、材料、顏色、圖案等，并沒(méi)有改變產(chǎn)品內(nèi)在的質(zhì)量和功能。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A23.消費(fèi)者習(xí)慣性購(gòu)買行為是指消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)介入程度低且沒(méi)法弄清品牌之間差異的購(gòu)買行為。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B24.企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人員，如果沒(méi)有產(chǎn)品整體概念，就不可能有現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A25.“反市場(chǎng)細(xì)分”就是反對(duì)市場(chǎng)細(xì)分。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B26.拉式策略一般適合于單位價(jià)值較高、性能復(fù)雜、需要做示范的產(chǎn)品。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B27.商品營(yíng)銷和服務(wù)營(yíng)銷完全是兩種能夠清晰分開(kāi)的營(yíng)銷類型。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B28.消費(fèi)者通常會(huì)買那些與否定群體有關(guān)的產(chǎn)品。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B29.選擇挑戰(zhàn)戰(zhàn)略應(yīng)遵循“游擊攻擊”原則。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B30.銷售中的折價(jià)無(wú)一例外地遵循單位價(jià)格隨訂購(gòu)數(shù)量的上升而下降這一規(guī)律。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B31.德?tīng)柗品ǖ奶攸c(diǎn)是專家互不見(jiàn)面，避免相互影響，且反復(fù)征詢、歸納、修改，意見(jiàn)趨于一致，結(jié)論比較切合實(shí)際。（）A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A32.針對(duì)過(guò)量需求,企業(yè)營(yíng)銷管理的任務(wù)是“反市場(chǎng)營(yíng)銷”。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B33.服務(wù)促銷的主要目標(biāo)是將企業(yè)所提供的物質(zhì)產(chǎn)品與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所提供的服務(wù)區(qū)別開(kāi)來(lái)。（）A、正確B