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文檔簡介

場館運(yùn)營管理合同協(xié)議書

甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方擁有[場館名稱](以下簡稱“場館”),具備運(yùn)營管理需求;乙方在場館運(yùn)營管理領(lǐng)域具備專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī),就乙方為甲方提供場館運(yùn)營管理服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.場館日常運(yùn)營管理-制定并執(zhí)行場館的日常運(yùn)營計(jì)劃,確保場館的正常開放和運(yùn)營秩序。-負(fù)責(zé)場館設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)與維修,保證設(shè)施設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)。-安排場館的清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等工作,為場館使用者提供安全、整潔的環(huán)境。2.活動(dòng)策劃與組織-根據(jù)場館定位和市場需求,策劃并組織各類適合場館舉辦的活動(dòng),包括但不限于體育賽事、文藝演出、展覽展示等。-負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳推廣、票務(wù)銷售、現(xiàn)場組織與協(xié)調(diào)等工作,確?;顒?dòng)的順利開展。3.客戶服務(wù)與管理-建立完善的客戶服務(wù)體系,為場館的使用者、租戶、合作伙伴等提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。-處理客戶的咨詢、投訴和建議,及時(shí)反饋處理結(jié)果,提高客戶滿意度。-拓展場館的客戶資源,維護(hù)良好的客戶關(guān)系,促進(jìn)場館業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。4.市場營銷與推廣-制定場館的市場營銷策略,提升場館的品牌知名度和市場影響力。-利用多種渠道進(jìn)行場館的宣傳推廣,包括但不限于線上平臺(tái)、線下廣告、公關(guān)活動(dòng)等。-開展市場調(diào)研,分析市場動(dòng)態(tài)和競爭對(duì)手情況,為場館運(yùn)營提供決策支持。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長]。如需終止合同,應(yīng)提前[通知時(shí)長]書面通知對(duì)方。三、費(fèi)用及支付方式1.甲方應(yīng)向乙方支付的運(yùn)營管理費(fèi)用為每月人民幣_(tái)_____元(大寫:______元整)。2.支付方式:甲方應(yīng)在每月的[具體支付日期]前,將當(dāng)月的運(yùn)營管理費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。3.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后,向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)-有權(quán)對(duì)乙方的運(yùn)營管理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見和建議。-按照本合同約定向乙方支付運(yùn)營管理費(fèi)用。-向乙方提供開展運(yùn)營管理工作所需的相關(guān)資料和信息,協(xié)助乙方解決運(yùn)營過程中遇到的問題。-負(fù)責(zé)場館的產(chǎn)權(quán)相關(guān)事宜,確保乙方在運(yùn)營管理過程中不受產(chǎn)權(quán)糾紛等問題的干擾。2.乙方權(quán)利與義務(wù)-按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),全面履行場館運(yùn)營管理職責(zé)。-有權(quán)要求甲方提供必要的支持和協(xié)助,以保障運(yùn)營管理工作的順利開展。-定期向甲方匯報(bào)場館運(yùn)營管理情況,包括財(cái)務(wù)狀況、活動(dòng)開展情況、客戶反饋等。-遵守國家法律法規(guī)和場館的相關(guān)規(guī)定,合法經(jīng)營,不得損害甲方及第三方的合法權(quán)益。-妥善管理和使用場館的設(shè)施設(shè)備、資產(chǎn)等,不得擅自處置或損壞。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[保密時(shí)長]。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定向乙方支付費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[逾期支付比例]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期時(shí)長]的,乙方有權(quán)暫停運(yùn)營管理服務(wù)直至甲方支付費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)履行職責(zé),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的運(yùn)營管理費(fèi)用,并要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的損失。3.任何一方違反本合同的保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)_____元(大寫:______元整),并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。七、合同變更與解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式變更或解除本合同。2.因不可抗力或政府行為等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明,協(xié)商解決合同的變更或解除事宜。八、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):________________法

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