文明城市測評培訓(xùn)演講人：日期：目錄全國文明城市測評體系概述實地考察與問卷調(diào)查新時代文明實踐所(站)活動未成年人及家長學(xué)?；顒泳W(wǎng)上申報與材料準(zhǔn)備文明城市創(chuàng)建的挑戰(zhàn)與對策案例分析：成功創(chuàng)建的經(jīng)驗01全國文明城市測評體系概述2024年新版指標(biāo)體系解讀指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)新版測評體系包括基本指標(biāo)、特色指標(biāo)和負(fù)面清單三個部分，更加全面、科學(xué)、合理。測評方式和方法分?jǐn)?shù)構(gòu)成和評定標(biāo)準(zhǔn)采用實地考察、問卷調(diào)查、材料審核等多種方式，通過大數(shù)據(jù)分析、云計算等技術(shù)手段提高測評效率和準(zhǔn)確性。新版測評體系對各項指標(biāo)進行了細(xì)化和量化，明確了具體的分?jǐn)?shù)構(gòu)成和評定標(biāo)準(zhǔn)，使測評更具可操作性和可比性。123政務(wù)環(huán)境法治環(huán)境考察城市生態(tài)環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展水平，包括空氣質(zhì)量、綠化覆蓋率、節(jié)能減排等方面。生態(tài)環(huán)境考察城市文化氛圍和居民素質(zhì)，包括教育、科技、文化、體育、衛(wèi)生等方面。人文環(huán)境考察城市經(jīng)濟發(fā)展水平和市場秩序，包括誠信經(jīng)營、公平競爭、知識產(chǎn)權(quán)保護等方面。市場環(huán)境考察城市政府治理能力和公共服務(wù)水平，包括政務(wù)公開、依法行政、廉潔高效等方面?？疾斐鞘蟹ㄖ谓ㄔO(shè)水平和社會秩序維護情況，包括社會治安、矛盾糾紛調(diào)解、法律援助等方面。測評的主要內(nèi)容和要求測評對城市發(fā)展的重要性促進城市全面發(fā)展測評指標(biāo)涵蓋經(jīng)濟、政治、文化、社會、生態(tài)等多個方面，有助于推動城市全面發(fā)展。提升城市治理能力測評過程中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，可以促使政府及時采取措施加以改進，提升城市治理能力。增強城市競爭力測評結(jié)果公開透明，可以成為城市競爭力的重要參考，提高城市知名度和美譽度。推動社會文明進步測評可以引導(dǎo)市民積極參與城市建設(shè)和管理，推動社會文明進步和和諧發(fā)展。02實地考察與問卷調(diào)查實地考察的標(biāo)準(zhǔn)與流程制定詳細(xì)的文明城市測評指標(biāo)，涵蓋公共環(huán)境、公共秩序、公共服務(wù)、社區(qū)治理等方面。測評指標(biāo)通過現(xiàn)場觀察、拍照、記錄等方式，對各項指標(biāo)進行實地考察，確保數(shù)據(jù)的真實性和客觀性。考察方法明確考察的步驟和流程，包括前期準(zhǔn)備、實地考察、數(shù)據(jù)匯總和分析等環(huán)節(jié)，確保測評工作的有序進行?？疾炝鞒虇柧韮?nèi)容采取隨機抽樣或分層抽樣的方法，確保樣本的代表性和廣泛性。抽樣方法實施方式通過線上和線下兩種方式進行問卷調(diào)查，便于更多市民參與，提高問卷的回收率和有效性。根據(jù)測評指標(biāo)，設(shè)計全面、合理的問卷，了解市民對文明城市建設(shè)的滿意度和建議。問卷調(diào)查的設(shè)計與實施常見問題包括實地考察中易出現(xiàn)的誤判、問卷調(diào)查中的主觀性等問題，需要及時發(fā)現(xiàn)和糾正。改進建議針對存在的問題，提出具體的改進建議，如加強測評指標(biāo)的客觀性、提高問卷調(diào)查的有效性等，不斷完善文明城市測評體系。同時，加強對測評結(jié)果的運用，推動文明城市建設(shè)的持續(xù)改進和提升。常見問題與改進建議03新時代文明實踐所(站)活動活動的組織與實施制定詳細(xì)的活動計劃，明確活動目標(biāo)、內(nèi)容、時間和地點等要素，確?；顒佑薪M織、有計劃地進行。統(tǒng)籌策劃充分利用所(站)內(nèi)資源，如場地、設(shè)施、志愿者等，同時積極爭取外部資源支持，如政府部門、社會組織、企業(yè)等。按照計劃有序地推進活動，確?；顒拥捻樌M行，同時根據(jù)實際情況及時調(diào)整活動方案。資源整合通過多種渠道對活動進行宣傳，提高活動的知曉度和參與度，吸引更多人參與。宣傳推廣01020403組織執(zhí)行活動的創(chuàng)新與特色活動形式創(chuàng)新根據(jù)所(站)的特點和實際情況，設(shè)計新穎、有趣的活動形式，如主題講座、文藝演出、志愿服務(wù)等，增強活動的吸引力?；顒觾?nèi)容創(chuàng)新特色服務(wù)結(jié)合當(dāng)前社會熱點和群眾需求，設(shè)計具有針對性、實用性的活動內(nèi)容，使活動更加貼近群眾、深入人心。根據(jù)所(站)的特色和優(yōu)勢，打造獨特的服務(wù)品牌，提供個性化的服務(wù)，滿足群眾的多元化需求。123對照活動目標(biāo)，對活動的實際效果進行評估，看是否達到預(yù)期效果。從社會效益、經(jīng)濟效益等方面對活動進行評估，分析活動對社會和群眾的積極影響。通過問卷調(diào)查、座談會等方式，收集群眾對活動的意見和建議，了解群眾對活動的滿意度和認(rèn)可度。對活動進行全面總結(jié)，分析存在的問題和不足，提出改進措施和建議，為今后的活動提供參考和借鑒?；顒拥某尚гu估目標(biāo)評估效益評估群眾滿意度評估總結(jié)與改進04未成年人及家長學(xué)校活動未成年人思想道德建設(shè)德育課程開展豐富多彩的德育課程，培養(yǎng)未成年人正確的價值觀、人生觀和社會責(zé)任感。主題活動組織各類主題活動，如道德講堂、公益行動等，讓未成年人在實踐中體驗道德的力量。校園文化營造良好的校園文化氛圍，通過校訓(xùn)、標(biāo)語等形式，潛移默化地影響未成年人的思想道德。榜樣引領(lǐng)樹立優(yōu)秀未成年人榜樣，通過表彰和宣傳，激勵更多未成年人學(xué)習(xí)先進。家庭教育知識向家長傳授科學(xué)的家庭教育理念和方法，提高家長的教育水平。親子溝通技巧培訓(xùn)家長如何與孩子有效溝通，建立和諧親子關(guān)系，促進孩子健康成長。家長參與鼓勵家長參與學(xué)校活動，共同關(guān)注孩子的成長，形成家校共育的良好氛圍。心理健康指導(dǎo)為家長提供心理健康教育指導(dǎo)，幫助家長了解孩子心理發(fā)展規(guī)律，預(yù)防心理問題。家長學(xué)校的教育與培訓(xùn)社區(qū)氛圍提升家長和孩子的共同參與，可以推動社區(qū)文化的建設(shè)和發(fā)展，提升社區(qū)的整體文明水平。青少年犯罪預(yù)防加強未成年人思想道德建設(shè)和家庭教育，可以有效預(yù)防青少年犯罪問題的發(fā)生，維護社會穩(wěn)定。教育資源整合家長學(xué)校的活動可以整合社區(qū)內(nèi)的教育資源，為未成年人提供更加豐富的教育資源和活動平臺。家庭關(guān)系改善通過家長學(xué)校的培訓(xùn)和活動，增進家庭成員之間的理解和溝通，促進家庭和諧?；顒訉彝ヅc社區(qū)的影響05網(wǎng)上申報與材料準(zhǔn)備申報材料的收集與整理測評指標(biāo)相關(guān)材料包括城市基礎(chǔ)設(shè)施、生態(tài)環(huán)境、社會秩序、公共服務(wù)等方面的資料。文明城市創(chuàng)建文件包括創(chuàng)建規(guī)劃、實施方案、會議紀(jì)要、工作總結(jié)等文件。群眾參與材料包括群眾滿意度調(diào)查、社區(qū)文化活動、志愿服務(wù)活動等方面的材料。媒體報道材料收集文明城市創(chuàng)建相關(guān)的新聞報道、宣傳材料、社會反響等。圖片資料與說明報告的規(guī)范圖片資料提交反映城市文明風(fēng)貌、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、文化活動等方面的照片，要求畫面清晰、主題突出。說明報告證明材料對圖片進行簡要說明，包括時間、地點、內(nèi)容等要素，并說明圖片在文明城市創(chuàng)建中的作用和意義。提交與圖片相關(guān)的證明材料，如活動方案、參與者名單、活動效果等，以證明圖片的真實性和有效性。123部門評價與數(shù)據(jù)提交部門評價各部門需對文明城市創(chuàng)建工作進行評價，并提交評價報告，包括工作成效、存在問題及改進措施等。030201數(shù)據(jù)提交按照測評指標(biāo)要求，提交相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，如城市綠化覆蓋率、公共交通分擔(dān)率等，需確保數(shù)據(jù)的真實性和準(zhǔn)確性。審核與反饋提交材料后需等待審核，審核結(jié)果將通過系統(tǒng)反饋，如有問題需及時修改并重新提交。06文明城市創(chuàng)建的挑戰(zhàn)與對策環(huán)境治理與日常巡查市政設(shè)施維護確保公共設(shè)施如道路、橋梁、公園、廣場等的完好無損，及時修復(fù)損壞設(shè)施。02040301污染防治嚴(yán)格控制空氣、水、土壤等污染，加強工業(yè)排放、生活污水和垃圾處理的監(jiān)管。公共衛(wèi)生管理加強公共場所衛(wèi)生管理，包括垃圾清運、公共廁所保潔、綠化美化等。巡查制度建立日常巡查制度，及時發(fā)現(xiàn)并處理環(huán)境問題和不文明行為。志愿服務(wù)與公眾參與志愿服務(wù)體系建設(shè)鼓勵居民參與志愿服務(wù)，建立完善的志愿服務(wù)體系，包括志愿者招募、培訓(xùn)、管理、激勵等。公益活動組織組織各類公益活動，如環(huán)境清潔、文明宣傳、愛心幫扶等，提高居民參與度和文明意識。公眾意見收集建立有效的公眾意見收集機制，及時了解居民需求和訴求，并作為決策的重要依據(jù)。公民教育加強公民教育，提高居民的道德素質(zhì)、文明素養(yǎng)和法律意識，引導(dǎo)居民自覺遵守文明規(guī)范。建立持續(xù)改進機制，定期評估文明城市創(chuàng)建工作成效，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以改進。制定長期發(fā)展規(guī)劃，明確文明城市建設(shè)的目標(biāo)和方向，確保文明城市建設(shè)的持續(xù)性和穩(wěn)定性。建立政府、企業(yè)、社會組織等多方合作機制，共同參與文明城市創(chuàng)建工作，形成合力。加強文明宣傳和教育，營造濃厚的文明氛圍，提高全民文明素質(zhì)和城市文明程度。持續(xù)改進與長期規(guī)劃持續(xù)改進機制長期規(guī)劃制定多方合作機制文明氛圍營造07案例分析：成功創(chuàng)建的經(jīng)驗案例一：房山區(qū)西潞街道組織領(lǐng)導(dǎo)房山區(qū)西潞街道成立了文明城市創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各部門職責(zé)，建立了科學(xué)有效的考核機制，確保各項工作有序推進。宣傳教育街道積極開展文明城市創(chuàng)建宣傳活動，通過懸掛橫幅、發(fā)放宣傳冊、舉辦講座等多種形式，提高居民對文明城市創(chuàng)建的知曉率和參與度。環(huán)境整治街道加大對環(huán)境衛(wèi)生的整治力度，實行垃圾分類、治理背街小巷、拆除違章建筑等措施，提升了城市形象和居民生活質(zhì)量。特色創(chuàng)建結(jié)合街道實際，積極開展特色創(chuàng)建活動，如打造文明社區(qū)、文明家庭等，營造了良好的社會氛圍。特色活動學(xué)校積極開展各類特色活動，如文明班級評選、文明宿舍建設(shè)等，培養(yǎng)學(xué)生的文明習(xí)慣和綜合素質(zhì)。組織領(lǐng)導(dǎo)孝感生物工程學(xué)校成立了文明城市創(chuàng)建工作小組，制定詳細(xì)的工作計劃和實施方案，確保各項任務(wù)落到實處。宣傳教育學(xué)校通過課堂教育、校園廣播、宣傳欄等多種形式，加強對學(xué)生和教職工的文明城市創(chuàng)建宣傳教育，提高師生的文明素質(zhì)和參與度。校園環(huán)境學(xué)校注重校園環(huán)境建設(shè)，投入大量資金改善教學(xué)設(shè)施和生活環(huán)境，打造文明、整潔、美麗的校園。案例二：孝感生物工程學(xué)校組織領(lǐng)導(dǎo)賀州市通過媒體宣傳、社會宣傳、文藝演出等多