建設(shè)運(yùn)行合同協(xié)議?甲方（委托人）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方（受托人）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方擬進(jìn)行[項(xiàng)目名稱]的建設(shè)與運(yùn)行，并委托乙方承擔(dān)相關(guān)工作，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供建設(shè)運(yùn)行服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容1.工程范圍乙方負(fù)責(zé)[項(xiàng)目名稱]的整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工等建設(shè)工作，具體涵蓋[詳細(xì)工程范圍列舉，如建筑工程、安裝工程、裝飾裝修工程等，如有多個(gè)子項(xiàng)，需逐一列出]。2.工程標(biāo)準(zhǔn)工程建設(shè)應(yīng)符合國(guó)家及地方現(xiàn)行的工程建設(shè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，達(dá)到[具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如合格、優(yōu)良等]質(zhì)量等級(jí)，并滿足甲方提出的如下特殊要求：[詳細(xì)描述甲方提出的特殊質(zhì)量、功能、環(huán)保等方面的要求]。（二）項(xiàng)目運(yùn)行服務(wù)內(nèi)容1.運(yùn)行維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目建成后，乙方負(fù)責(zé)提供為期[x]年的運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，包括但不限于對(duì)[項(xiàng)目主要設(shè)施設(shè)備列舉，如建筑物主體結(jié)構(gòu)、機(jī)電設(shè)備、信息系統(tǒng)等]的日常巡檢、保養(yǎng)、維修、故障排除等工作，確保項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。2.技術(shù)支持服務(wù)乙方應(yīng)組建專業(yè)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，為甲方提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。當(dāng)項(xiàng)目運(yùn)行過程中出現(xiàn)技術(shù)問題或需要技術(shù)咨詢時(shí)，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[x]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在[x]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理（特殊情況除外，雙方另行協(xié)商解決時(shí)間）。3.人員培訓(xùn)服務(wù)乙方負(fù)責(zé)為甲方培訓(xùn)與項(xiàng)目運(yùn)行相關(guān)的管理人員和操作人員，培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備的操作使用、維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)、安全管理規(guī)定等。培訓(xùn)方式為現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和集中培訓(xùn)相結(jié)合，確保甲方人員能夠熟練掌握相關(guān)技能，獨(dú)立進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)行管理工作。培訓(xùn)時(shí)間和次數(shù)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際需求確定，培訓(xùn)期間乙方應(yīng)提供培訓(xùn)教材、師資等相關(guān)資源。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的建設(shè)運(yùn)行工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求完成項(xiàng)目建設(shè)與運(yùn)行服務(wù)工作。有權(quán)知曉項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)行過程中的重大事項(xiàng)和進(jìn)展情況，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方匯報(bào)。2.義務(wù)向乙方提供開展項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)行服務(wù)所需的相關(guān)資料和文件，包括但不限于項(xiàng)目規(guī)劃文件、場(chǎng)地資料、技術(shù)要求等，并確保所提供資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)行相關(guān)的外部關(guān)系，包括但不限于辦理相關(guān)審批手續(xù)、協(xié)調(diào)周邊居民關(guān)系等。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供相關(guān)資料和協(xié)助工作。按照本協(xié)議約定獲得服務(wù)費(fèi)用。2.義務(wù)按照國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本協(xié)議約定的要求，組織專業(yè)人員進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)，確保工程質(zhì)量和進(jìn)度達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。在項(xiàng)目建設(shè)過程中，乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守施工安全規(guī)范，采取必要的安全防護(hù)措施，確保施工安全，因乙方原因?qū)е碌陌踩鹿?，由乙方承?dān)全部責(zé)任。組建專業(yè)的項(xiàng)目運(yùn)行維護(hù)團(tuán)隊(duì)，配備足夠數(shù)量的專業(yè)技術(shù)人員和維修設(shè)備，按照本協(xié)議約定提供運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，確保項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，滿足甲方使用需求。如因乙方運(yùn)行維護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備損壞或出現(xiàn)故障，影響甲方正常使用的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的修復(fù)責(zé)任和賠償責(zé)任。定期向甲方提交項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度報(bào)告、運(yùn)行維護(hù)報(bào)告等相關(guān)文件資料，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括工作進(jìn)展情況、存在問題及解決方案、下一步工作計(jì)劃等。在項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)行過程中，如發(fā)現(xiàn)任何可能影響項(xiàng)目質(zhì)量、安全或正常運(yùn)行的問題，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并積極采取措施進(jìn)行處理。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的建設(shè)運(yùn)行服務(wù)工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用本項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)行服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[x]元（大寫：[大寫金額寫法]）。此費(fèi)用為固定總價(jià)，不因任何因素調(diào)整（除本協(xié)議約定的調(diào)整情形外）。（二）支付方式1.預(yù)付款合同簽訂后[x]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額寫法]）。2.建設(shè)進(jìn)度款在項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度達(dá)到[具體進(jìn)度節(jié)點(diǎn)，如基礎(chǔ)完工、主體結(jié)構(gòu)完工、竣工驗(yàn)收合格等，如有多個(gè)節(jié)點(diǎn)，需逐一列出]后，甲方向乙方支付至已完工程價(jià)款的[x]%。乙方應(yīng)在每個(gè)進(jìn)度節(jié)點(diǎn)完成后[x]個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交進(jìn)度款申請(qǐng)報(bào)告及相關(guān)證明文件，甲方在收到申請(qǐng)報(bào)告后的[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核并支付進(jìn)度款。3.運(yùn)行維護(hù)款項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格且運(yùn)行維護(hù)服務(wù)開始后，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[x]%作為運(yùn)行維護(hù)款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額寫法]）。此后，在運(yùn)行維護(hù)服務(wù)期間，甲方按照季度對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，根據(jù)考核結(jié)果支付相應(yīng)的運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用。如乙方服務(wù)質(zhì)量考核合格，甲方在每季度末的[x]個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)季度運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用的[x]%；如考核不合格，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)比例的運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用，并要求乙方限期整改，整改合格后再行支付。4.尾款運(yùn)行維護(hù)服務(wù)期滿后，經(jīng)甲方驗(yàn)收確認(rèn)乙方完成全部服務(wù)工作且無任何遺留問題，甲方向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用作為尾款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額寫法]）。乙方應(yīng)在運(yùn)行維護(hù)服務(wù)期滿后[x]個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交尾款申請(qǐng)報(bào)告及相關(guān)證明文件，甲方在收到申請(qǐng)報(bào)告后的[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核并支付尾款。乙方應(yīng)在每次申請(qǐng)付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)行服務(wù)工作，并要求甲方支付已完工程價(jià)款及相應(yīng)違約金，因此造成的損失由甲方承擔(dān)。2.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供相關(guān)資料或協(xié)助工作，導(dǎo)致乙方無法正常開展項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)行服務(wù)工作的，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失，并相應(yīng)順延項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)行服務(wù)期限。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)完成項(xiàng)目建設(shè)工作，每逾期一日，應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方提供的項(xiàng)目建設(shè)成果不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)無償返工直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。如因乙方原因?qū)е马?xiàng)目無法通過驗(yàn)收或給甲方造成其他重大損失的，乙方應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金，并承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.在項(xiàng)目運(yùn)行維護(hù)服務(wù)期間，若乙方未按照本協(xié)議約定提供運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，導(dǎo)致項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障或影響甲方正常使用的，乙方應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行修復(fù)，并按照每次故障造成的損失金額的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方多次違約導(dǎo)致甲方解除本協(xié)議的，乙方應(yīng)按照合同未履行部分服務(wù)費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金，并返還已收取的相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。4.若乙方違反本協(xié)議約定將建設(shè)運(yùn)行服務(wù)工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。乙方轉(zhuǎn)包或分包行為給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。（二）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[x]日書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書面同意。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（三）不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[x]日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決方案，盡量減少不可抗力事件對(duì)協(xié)議履行的影響。（四）協(xié)議生效與終止1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容全部完成且雙方的權(quán)利義務(wù)履行完畢后，本協(xié)議自行終止。（五）其他事項(xiàng)本協(xié)議一式[x]份，甲乙雙方各執(zhí)[x]份，具有同