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ICS03.080.30DB12R10天津市地方標(biāo)準(zhǔn)DB12/T688—2016機(jī)動(dòng)車(chē)維修業(yè)開(kāi)業(yè)條件Certificationrequirementsformotorvehiclemaintenanceandrepairenterprise天津市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理委員會(huì)發(fā)布DB12/T688—2016目次前言................................................................................II1234范圍..............................................................................1規(guī)范性引用文件....................................................................1術(shù)語(yǔ)和定義........................................................................1通用條件..........................................................................24.1基本要求......................................................................2汽車(chē)整車(chē)維修企業(yè)..............................................................3汽車(chē)綜合小修企業(yè)..............................................................8專項(xiàng)維修業(yè)戶.................................................................10汽車(chē)維修連鎖企業(yè).............................................................10摩托車(chē)維修業(yè)戶...............................................................11輪式專用機(jī)械車(chē)輛維修企業(yè).....................................................124.24.34.44.54.64.7附錄A(規(guī)范性附錄)專項(xiàng)維修業(yè)戶人員、設(shè)施、設(shè)備條件...............................15參考文獻(xiàn)............................................................................18IDB12/T688—2016前言本標(biāo)準(zhǔn)按照GB/T1.1-2009給出的規(guī)則起草。本標(biāo)準(zhǔn)由天津市交通運(yùn)輸委員會(huì)提出并歸口。本標(biāo)準(zhǔn)起草單位:天津市機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理處、天津市優(yōu)耐特汽車(chē)電控技術(shù)服務(wù)有限公司本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人:孫玉棟、賈彥勇、李洋、武立有、王霞、陳忠、金巖、李峙林、宋穎、孫穎、王征、徐立勤、許志偉、單寶杰、趙偉、王宗林、彭清龍、曹振剛、朱少娟。該標(biāo)準(zhǔn)于2016年12月首次發(fā)布。IIDB12/T688—2016機(jī)動(dòng)車(chē)維修業(yè)開(kāi)業(yè)條件1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)開(kāi)業(yè)應(yīng)具備的基本要求、經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量管理、人員配置、設(shè)施、設(shè)備、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)等通用條件。本標(biāo)準(zhǔn)適用于機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)開(kāi)業(yè)申請(qǐng)和對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的實(shí)質(zhì)審查和管理。2規(guī)范性引用文件下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。GB/T5624汽車(chē)維修術(shù)語(yǔ)GB7258機(jī)動(dòng)車(chē)運(yùn)行安全技術(shù)條件GB/T16739.1-2014汽車(chē)維修業(yè)開(kāi)業(yè)條件第一部分:汽車(chē)整車(chē)維修企業(yè)GB/T16739.2-2014汽車(chē)維修業(yè)開(kāi)業(yè)條件第二部分:汽車(chē)綜合小修及專項(xiàng)維修業(yè)戶GB/T18189-2008摩托車(chē)維修業(yè)開(kāi)業(yè)條件3術(shù)語(yǔ)和定義GB/T5624、GB7258、GB/T16739.1-2014、GB/T16739.2-2014界定的以及下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于由動(dòng)力裝置驅(qū)動(dòng)或牽引,上道路行駛的供人員乘用或用于運(yùn)送物品以及進(jìn)行工程專項(xiàng)作業(yè)的輪式車(chē)輛,包括汽車(chē)及汽車(chē)列車(chē)、摩托車(chē)、拖拉機(jī)運(yùn)輸機(jī)組、輪式專用機(jī)械車(chē)、掛車(chē)。[GB7258機(jī)動(dòng)車(chē)運(yùn)行安全技術(shù)條件,定義3.1]新能源車(chē)輛newenergyvehicle是指采用新型動(dòng)力系統(tǒng),完全或主要依靠新型能源驅(qū)動(dòng)的汽車(chē)。主要包括純電動(dòng)汽車(chē)、插電式混合動(dòng)力汽車(chē)和燃料電池汽車(chē)。1DB12/T688—2016汽車(chē)整車(chē)維修企業(yè)theenterprisesformotorvehiclemaintenanceandrepair有能力對(duì)所維修車(chē)型的整車(chē)、各個(gè)總成及主要零部件進(jìn)行各級(jí)維護(hù)、修理及更換,使汽車(chē)的技術(shù)狀況和運(yùn)行性能完全(或接近完全)恢復(fù)到原車(chē)的技術(shù)要求,并符合相應(yīng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的汽車(chē)維修企業(yè)。按規(guī)模大小分為一類(lèi)汽車(chē)整車(chē)維修企業(yè)和二類(lèi)汽車(chē)整車(chē)維修企業(yè)。[GB/T16739.1-2014,定義3.1]3.4汽車(chē)綜合小修企業(yè)theenterprisesforvehiclecomprehensivecurrentrepair從事汽車(chē)故障診斷和通過(guò)修理或更換個(gè)別零件,消除車(chē)輛在運(yùn)行過(guò)程或維護(hù)過(guò)程中發(fā)生或發(fā)現(xiàn)的故障或隱患,恢復(fù)汽車(chē)工作能力的維修業(yè)戶。(三類(lèi)維修業(yè)戶)[GB/T16739.2-2014,定義3.1]3.5汽車(chē)專項(xiàng)維修業(yè)戶theenterprisesforvehiclemaintenanceandrepairofspecialitems從事汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)維修、車(chē)身維修、電氣系統(tǒng)維修、自動(dòng)變速器維修、輪胎動(dòng)平衡和修補(bǔ)、四輪定位檢測(cè)調(diào)整、汽車(chē)潤(rùn)滑與養(yǎng)護(hù)、噴油泵和噴油器維修、曲軸修磨、氣缸鏜磨、散熱器維修、空調(diào)維修、汽車(chē)美容裝潢、汽車(chē)玻璃安裝及修復(fù)等專項(xiàng)維修作業(yè)的業(yè)戶。(三類(lèi)維修業(yè)戶)[GB/T16739.2-2014,定義3.2]3.6摩托車(chē)維修業(yè)戶theenterprisesformotorcyclemaintenanceandrepair有能力對(duì)摩托車(chē)進(jìn)行維護(hù)、修理,使摩托車(chē)的技術(shù)狀況和運(yùn)行性能完全(或接近完全)恢復(fù)到原車(chē)的技術(shù)要求,并符合相應(yīng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的一類(lèi)摩托車(chē)維修業(yè)戶和二類(lèi)摩托車(chē)維修業(yè)戶。汽車(chē)維修連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)theenterprisesforrapidchainmaintenanceandrepairenterprise若干個(gè)汽車(chē)維修業(yè)戶,在同一總部管理下,使用統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一工裝、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范、統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一配件采購(gòu),通過(guò)規(guī)范化運(yùn)作,實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)的模式。由該總部設(shè)立的各維修業(yè)戶,即為汽車(chē)維修連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè),連鎖形式包括直營(yíng)連鎖和加盟連鎖。直營(yíng)連鎖是指汽車(chē)維修連鎖企業(yè)為總部全資或控股開(kāi)設(shè)的分支機(jī)構(gòu)或者控股子公司,由總部直接管理、實(shí)行統(tǒng)一管理和統(tǒng)一核算的經(jīng)營(yíng)方式。加盟連鎖是指汽車(chē)維修連鎖企業(yè)與連鎖總部簽訂加盟合同的形式,獲準(zhǔn)使用總部標(biāo)識(shí),按總部統(tǒng)一作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展經(jīng)營(yíng),接受連鎖總部監(jiān)督管理的經(jīng)營(yíng)方式。42DB12/T688—20164.1.14.1.2從事機(jī)動(dòng)車(chē)維修業(yè)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)應(yīng)依法注冊(cè),明確經(jīng)營(yíng)范圍并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。維修企業(yè)各崗位從業(yè)人員從業(yè)資格條件應(yīng)符合GB/T21338規(guī)定。從事特種作業(yè)的維修人員應(yīng)取得相關(guān)部門(mén)核發(fā)的特種作業(yè)操作證。4.1.34.1.44.1.5應(yīng)具備相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)及維修技術(shù)資料等文件,確?,F(xiàn)行有效。應(yīng)建立規(guī)范的維修作業(yè)流程和質(zhì)量管理制度。應(yīng)按規(guī)定執(zhí)行維修收費(fèi)備案,明示證、照、企業(yè)標(biāo)志牌、工時(shí)定額、工時(shí)單價(jià)、業(yè)務(wù)受理程序、服務(wù)承諾和投訴處理流程(適用時(shí))。4.1.6應(yīng)建立完善的配件采購(gòu)、驗(yàn)收、保存、使用管理制度,建立配件出入庫(kù)登記臺(tái)帳,并將原廠配件、同質(zhì)配件、修復(fù)配件分別標(biāo)識(shí),明碼標(biāo)價(jià)。4.1.74.1.8應(yīng)制定與其維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全生產(chǎn)管理制度和環(huán)境保護(hù)措施。應(yīng)配備熟悉相關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)知識(shí)和具備安全生產(chǎn)管理能力的安全生產(chǎn)管理人員。4.1.9各類(lèi)機(jī)電設(shè)備應(yīng)明確安全責(zé)任人,并在相應(yīng)的工位或設(shè)備處明示安全操作規(guī)程。4.1.104.1.11維修車(chē)間和停車(chē)場(chǎng)地不得使用橋下空間作為機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所。汽車(chē)整車(chē)維修企業(yè)、汽車(chē)綜合小修企業(yè)以及從事發(fā)動(dòng)機(jī)維修、車(chē)身維修、自動(dòng)變速器維修、曲軸修磨、氣缸鏜磨經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的三類(lèi)專項(xiàng)維修業(yè)戶不得使用底商作為維修經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所且不宜在幼兒園、學(xué)校、醫(yī)院、居民區(qū)、加油站附近從事機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng),不得對(duì)上述區(qū)域造成安全危害和環(huán)境影響。4.1.124.1.134.1.14維修車(chē)間的面積、結(jié)構(gòu)符合要求,合理設(shè)置維修工位,滿足維修作業(yè)要求。維修車(chē)間和停車(chē)場(chǎng)地界定標(biāo)志明顯,地面應(yīng)平整堅(jiān)實(shí),不得占用公共場(chǎng)所進(jìn)行維修作業(yè)和停車(chē)。經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所應(yīng)有合法使用權(quán)。租賃車(chē)間場(chǎng)地其租賃有效期限不少于1年,租賃有效期限不滿1年的應(yīng)提供出租方出具的續(xù)簽證明。維修業(yè)戶申請(qǐng)多個(gè)專項(xiàng)維修的,其接待室面積應(yīng)達(dá)到各單項(xiàng)維修接待室面積中的最大值。每增加一個(gè)維修項(xiàng)目,維修車(chē)間及停車(chē)場(chǎng)地面積應(yīng)增加不少于該單項(xiàng)作業(yè)面積的60%。維修技術(shù)人員數(shù)量應(yīng)不少于各單項(xiàng)要求人員總和。專項(xiàng)維修項(xiàng)目不得超過(guò)三個(gè)單項(xiàng)。設(shè)備配置應(yīng)與其生產(chǎn)規(guī)模及維修作業(yè)相適應(yīng),滿足綠色維修、加工、檢測(cè)精度和使用的要求。使用和存儲(chǔ)有毒、易燃、易爆物品、腐蝕劑、壓力容器等應(yīng)有安全防護(hù)措施和設(shè)施。安全防護(hù)設(shè)施應(yīng)有明顯的警示、禁令標(biāo)志。影響作業(yè)環(huán)境及安全生產(chǎn)的“廢油、廢液、廢氣、廢水”(以下簡(jiǎn)稱“四廢”)和采光、通風(fēng)、吸塵、凈化、消聲等設(shè)施應(yīng)符合環(huán)境保護(hù)的有關(guān)要求。3DB12/T688—2016一類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)生產(chǎn)人員應(yīng)至少配備17人,二類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)生產(chǎn)人員應(yīng)至少配備10人,且企業(yè)每增加一種車(chē)型經(jīng)營(yíng)范圍,則維修技術(shù)人員數(shù)量相應(yīng)增加,機(jī)修、電器、鈑金、涂漆每個(gè)工種維修技術(shù)人員應(yīng)分別至少增加1人。4.2.4.2企業(yè)負(fù)責(zé)人一類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)應(yīng)設(shè)企業(yè)負(fù)責(zé)人崗位;二類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)應(yīng)設(shè)企業(yè)負(fù)責(zé)人崗位。4.2.4.3技術(shù)負(fù)責(zé)人一類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)應(yīng)設(shè)技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位;二類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)應(yīng)設(shè)技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位。4.2.4.4車(chē)輛技術(shù)評(píng)估人員一類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)和從事?tīng)I(yíng)運(yùn)車(chē)輛二級(jí)維護(hù)企業(yè)應(yīng)設(shè)車(chē)輛技術(shù)評(píng)估人員崗位。4.2.4.5質(zhì)量檢驗(yàn)人員一類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)應(yīng)至少配備3名質(zhì)量檢驗(yàn)員(專職或兼職),其中2名總檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)車(chē)輛進(jìn)出廠檢驗(yàn),1名負(fù)責(zé)維修過(guò)程檢驗(yàn);二類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)應(yīng)至少配備2名質(zhì)量檢驗(yàn)員,其中1名總檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)車(chē)輛進(jìn)出廠檢驗(yàn),1名負(fù)責(zé)維修過(guò)程檢驗(yàn)。4.2.4.6價(jià)格結(jié)算人員、業(yè)務(wù)接待人員一類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)應(yīng)設(shè)價(jià)格結(jié)算和業(yè)務(wù)接待崗位;二類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)應(yīng)設(shè)價(jià)格結(jié)算和業(yè)務(wù)接待崗位,可兼任。一類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)每個(gè)工種應(yīng)至少配備2名技術(shù)人員;二類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)每個(gè)工種應(yīng)至少配備1名技從事危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車(chē)輛維修的企業(yè)應(yīng)設(shè)專職安全生產(chǎn)管理人員和安全員(專職或兼職),從事新能源汽車(chē)維修的企業(yè)應(yīng)設(shè)經(jīng)過(guò)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),熟悉新能源汽車(chē)維修技術(shù)的人員。從事燃?xì)馄?chē)維修的企業(yè)應(yīng)設(shè)經(jīng)過(guò)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),熟悉燃?xì)馄?chē)維修技術(shù)的人員。從事機(jī)動(dòng)車(chē)排氣治理的企業(yè)應(yīng)設(shè)經(jīng)過(guò)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),熟悉排氣治理理論知識(shí)、維護(hù)方法和企業(yè)應(yīng)設(shè)接待室,一類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)的面積不小于80m,二類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)的面積不小于2接待室應(yīng)整潔明亮,并在顯著位置明示救援電話、主修車(chē)型等,并應(yīng)有客戶休息設(shè)施。4DB12/T688—20164.2.5.2.1一類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)停車(chē)場(chǎng)地面積不小于300㎡,二類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)停車(chē)場(chǎng)地面積不小于150㎡,從事危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車(chē)輛維修應(yīng)有與承修車(chē)型、經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的獨(dú)立停放場(chǎng)地,面積不小于200㎡。4.2.5.2.2應(yīng)設(shè)計(jì)施劃停車(chē)位和車(chē)輛行駛通道,避免交叉干擾,保證車(chē)輛行駛通暢,合理設(shè)置消防、照明設(shè)備及安全標(biāo)識(shí)。4.2.5.3維修車(chē)間4.2.5.3.1維修車(chē)間應(yīng)為磚混或輕鋼建筑,地面平整堅(jiān)實(shí)。機(jī)修、鈑噴工位劃分應(yīng)獨(dú)立設(shè)置或有效隔離,不得混合作業(yè)。車(chē)間分設(shè)不多于3處,每處最小面積不小于80㎡,并為同一經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。一類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)車(chē)間使用面積不小于1000㎡(舊車(chē)間改造的使用面積不小于900㎡),車(chē)間內(nèi)機(jī)修工位不少于7個(gè),車(chē)間主體高度不低于5.5m。4.2.5.3.24.2.5.3.34.2.5.3.4二類(lèi)大中型客車(chē)、貨車(chē)維修企業(yè)車(chē)間使用面積不小于350㎡,車(chē)間主體高度不低于5.5m。二類(lèi)小型客車(chē)維修企業(yè)車(chē)間使用面積不小于300㎡,車(chē)間內(nèi)機(jī)修工位不少于4個(gè),車(chē)間主體高度不低于4.5m。4.2.5.3.5維修車(chē)間內(nèi)應(yīng)設(shè)總成維修間,一類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)總成維修間面積不小于30㎡,二類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè)總成維修間面積不小于20㎡,并設(shè)置總成維修所需的工作臺(tái)、拆裝工具、計(jì)量器具等。4.2.5.3.64.2.5.3.7維修車(chē)間內(nèi)應(yīng)設(shè)預(yù)檢工位,預(yù)檢工位應(yīng)有相應(yīng)的故障診斷、檢測(cè)設(shè)備。企業(yè)如申請(qǐng)2個(gè)以上車(chē)型的經(jīng)營(yíng)范圍(含2個(gè)),每增加一個(gè)車(chē)型,其維修車(chē)間及停車(chē)場(chǎng)地按最高資質(zhì)條件要求的車(chē)型面積增加50%計(jì)算,以此類(lèi)推。4.2.5.3.8從事危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車(chē)輛維修的企業(yè),應(yīng)設(shè)置在相對(duì)獨(dú)立的安全地區(qū),遠(yuǎn)離人群集中的繁華地帶,并符合GB50016的要求,經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所周邊不得有生產(chǎn)、儲(chǔ)存易燃易爆等特性物品的單位。從事危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車(chē)輛維修的企業(yè),應(yīng)設(shè)維修危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車(chē)輛獨(dú)立的專用修理車(chē)間,專用修理車(chē)間應(yīng)遠(yuǎn)離生活場(chǎng)所、公路、鐵路以及供電變壓器等,作業(yè)環(huán)境應(yīng)獨(dú)立設(shè)置,干凈整潔,通風(fēng)良從事危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車(chē)輛維修的企業(yè),維修車(chē)間應(yīng)設(shè)置有兩個(gè)縱向或橫向的安全疏散車(chē)輛出從事危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車(chē)輛維修的企業(yè),維修車(chē)間地面應(yīng)設(shè)置警戒線,車(chē)間內(nèi)消防設(shè)施齊全,專用危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車(chē)輛維修車(chē)間應(yīng)與其他設(shè)施保持可控安全距離,設(shè)有危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車(chē)輛專用維修車(chē)間作業(yè)標(biāo)識(shí)。在合理位置至少安裝三個(gè)防爆排風(fēng)裝置和兩個(gè)防爆燈光裝置,有效減少車(chē)間污染,保持車(chē)間空氣環(huán)境良好。禁止在專用危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車(chē)輛維修車(chē)間內(nèi)放置或使用可能產(chǎn)生火花、火源的設(shè)備設(shè)施。從事燃?xì)馄?chē)維修的企業(yè),應(yīng)設(shè)專用維修車(chē)間,不得使用易燃建筑,面積應(yīng)與生產(chǎn)規(guī)模相適應(yīng)。車(chē)間內(nèi)通風(fēng)良好,不得堆放可能危及安全的物品。車(chē)間周?chē)?m內(nèi)不得有任何危及安全的設(shè)施。從事燃?xì)馄?chē)維修的企業(yè),應(yīng)設(shè)密封性檢查、卸壓操作的專用場(chǎng)地,可以設(shè)在室外。應(yīng)遠(yuǎn)離火源,明示防明火、防靜電的標(biāo)志。企業(yè)應(yīng)配備表1~表4所列的與其承修車(chē)輛相適應(yīng)的儀表工具、專用設(shè)備、檢測(cè)設(shè)備和通用5DB12/T688—2016允許外協(xié)的設(shè)備,應(yīng)具有合法的外協(xié)設(shè)備協(xié)議或合同書(shū),并滿足4.1.16的要求。4.2.6.34.2.6.4從事危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車(chē)輛維修的企業(yè),除符合本標(biāo)準(zhǔn)貨車(chē)或大中型客車(chē)整車(chē)維修企業(yè)設(shè)備條件外,還應(yīng)配備工業(yè)溫度計(jì)、可燃?xì)怏w防爆測(cè)試儀、有毒、有害氣體探測(cè)儀、銅質(zhì)專用工具、滾筒式制動(dòng)試驗(yàn)臺(tái)設(shè)備。4.2.6.5汽車(chē)園區(qū)及維修企業(yè)集中區(qū)域,宜通過(guò)建立鈑噴中心形式進(jìn)行噴烤漆集中作業(yè),滿足環(huán)保要求。區(qū)域內(nèi)企業(yè)應(yīng)與鈑噴中心簽署合作協(xié)議或合同書(shū),不單獨(dú)配備噴烤漆設(shè)備。表1儀表工具序號(hào)1設(shè)備名稱其他要求萬(wàn)用表2氣缸壓力表燃油壓力表液壓油壓力表真空表3456空調(diào)檢漏設(shè)備輪胎氣壓表外徑千分尺內(nèi)徑千分表量缸表78910小型客車(chē)125-300mm;大中型客車(chē)、貨車(chē)11游標(biāo)卡尺針對(duì)燃?xì)馄?chē)維修企業(yè)針對(duì)燃?xì)馄?chē)維修企業(yè)針對(duì)新能源汽車(chē)維修企業(yè)針對(duì)新能源汽車(chē)維修企業(yè)表2√√√√√—√√——√√√√√√√—√√6DB12/T688—2016表2(續(xù))序號(hào)11設(shè)備名稱大、中型客車(chē)貨車(chē)√小型客車(chē)其他要求四輪定位儀或轉(zhuǎn)向輪定位儀制動(dòng)鼓和制動(dòng)盤(pán)維修設(shè)備√√√√——√√二類(lèi)允許外協(xié)12√13汽車(chē)空調(diào)冷媒回收凈化加注設(shè)備總成吊裝設(shè)備或變速箱等總成頂舉設(shè)備√貨車(chē)允許外協(xié)14√一類(lèi)維修≥6臺(tái)二類(lèi)維修≥3臺(tái)15汽車(chē)舉升設(shè)備——√16171819地溝設(shè)施或重型舉升設(shè)備(30T以上)汽車(chē)故障電腦診斷儀冷媒鑒別儀√√√√√√√√—√√√一類(lèi)維修≥2臺(tái)正時(shí)儀發(fā)動(dòng)機(jī)檢測(cè)診斷儀(具有示波器、轉(zhuǎn)速表、真空表功能)20√√√21222324252627282930313233343536373839蓄電池檢查、充電設(shè)備無(wú)損探傷設(shè)備√√√√√√—√—√√√√√√√√√√√—√——√—√——√√—√√√√√—√—√√√√√—√√——√√√√√√√車(chē)身清洗設(shè)備打磨拋光設(shè)備除塵除垢設(shè)備噴油泵試驗(yàn)設(shè)備自動(dòng)變速器維修設(shè)備(見(jiàn)附錄A)機(jī)動(dòng)車(chē)排氣抽排系統(tǒng)(帶過(guò)濾凈化裝置)高壓絕緣手套(650V以上)高壓絕緣組套工具(1500V以上)電動(dòng)系統(tǒng)診斷儀針對(duì)新能源汽車(chē)維修企業(yè)針對(duì)新能源汽車(chē)維修企業(yè)針對(duì)新能源汽車(chē)維修企業(yè)針對(duì)燃?xì)馄?chē)維修企業(yè)針對(duì)燃?xì)馄?chē)維修企業(yè),允許外協(xié)—天然氣殘氣收集處理設(shè)備—注:√——要求具備,———不要求具備表3機(jī)動(dòng)車(chē)五氣排氣分析儀(從事機(jī)動(dòng)車(chē)排氣治理企業(yè))7DB12/T688—2016表3(續(xù))序號(hào)設(shè)備名稱其他要求234567不透光煙度計(jì)汽車(chē)前照燈檢測(cè)設(shè)備側(cè)滑試驗(yàn)臺(tái)二類(lèi)可用手動(dòng)燈光儀或投影板檢測(cè)二類(lèi)可用單板側(cè)滑臺(tái)制動(dòng)性能檢驗(yàn)設(shè)備發(fā)動(dòng)機(jī)綜合性能分析儀工況法檢測(cè)設(shè)備二類(lèi)可用制動(dòng)力、制動(dòng)距離、制動(dòng)減速度的檢驗(yàn)設(shè)備之一針對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)排氣治理企業(yè)針對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)排氣治理企業(yè)表4通用設(shè)備序號(hào)設(shè)備名稱計(jì)算機(jī)12345678砂輪機(jī)臺(tái)鉆(含臺(tái)鉗)電焊設(shè)備(大中型客車(chē)、貨車(chē)維修)氣體保護(hù)焊設(shè)備壓力機(jī)空氣壓縮機(jī)搶修服務(wù)車(chē)從事危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車(chē)輛維修的企業(yè),應(yīng)具備與其維修車(chē)輛所裝載、接觸的危險(xiǎn)貨物相適應(yīng)的4.2.7.3從事危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車(chē)輛維修的企業(yè),應(yīng)建立車(chē)輛進(jìn)廠危險(xiǎn)源辨識(shí)與核查制度。應(yīng)有“四廢”及廢蓄電池、廢輪胎、含石棉廢料、有害垃圾等物質(zhì)集中收集、有效處理和保涂漆車(chē)間應(yīng)設(shè)置專用的廢水排放及處理設(shè)施。采用干打磨工藝的,應(yīng)設(shè)置粉塵收集裝置和除8DB12/T688—20164.3.3質(zhì)量管理應(yīng)按照GB/T16739.1-2014中5.3相關(guān)規(guī)定建立質(zhì)量管理體系并形成文件。4.3.4人員4.3.4.1應(yīng)設(shè)維修負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量檢驗(yàn)員、價(jià)格結(jié)算人員、業(yè)務(wù)接待員、機(jī)修和電器維修人員崗位。4.3.4.2價(jià)格結(jié)算人員和業(yè)務(wù)接待員崗位,可兼任。4.3.5設(shè)施條件4.3.5.1維修車(chē)間使用面積不小于120㎡,停車(chē)場(chǎng)地不小于60㎡,車(chē)間內(nèi)機(jī)修工位應(yīng)不少于3個(gè)。車(chē)間主體高度應(yīng)不低于4.5m。車(chē)間分設(shè)不多于2處并應(yīng)為同一經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。4.3.5.2企業(yè)應(yīng)設(shè)接待室,面積不小于20㎡。室內(nèi)應(yīng)整潔明亮并應(yīng)有客戶休息區(qū)。4.3.6設(shè)備條件應(yīng)配備表5規(guī)定的基本設(shè)備。表5汽車(chē)綜合小修企業(yè)設(shè)備基本配置序號(hào)1設(shè)備名稱其他要求壓力機(jī)2空氣壓縮機(jī)汽車(chē)故障電腦診斷儀溫、濕度計(jì)萬(wàn)用表89DB12/T688—2016表5(續(xù))序號(hào)2425262728293031323334設(shè)備名稱其他要求打磨拋光設(shè)備除塵除垢設(shè)備廢油收集設(shè)備齒輪油加注設(shè)備液壓油加注設(shè)備制動(dòng)液更換加注器脂類(lèi)加注器汽車(chē)前照燈檢測(cè)設(shè)備可用手動(dòng)燈光儀或投影板檢測(cè)制動(dòng)減速度檢驗(yàn)等制動(dòng)性能檢驗(yàn)設(shè)備機(jī)動(dòng)車(chē)排氣抽排系統(tǒng)(帶過(guò)濾凈化裝置)搶修服務(wù)車(chē)至少1個(gè)工位4.4專項(xiàng)維修業(yè)戶4.4.1經(jīng)營(yíng)范圍發(fā)動(dòng)機(jī)維修、車(chē)身維修、電氣系統(tǒng)維修、自動(dòng)變速器維修、輪胎動(dòng)平衡和修補(bǔ)、四輪定位檢測(cè)調(diào)整、汽車(chē)潤(rùn)滑與養(yǎng)護(hù)、噴油泵和噴油器維修、曲軸修磨、氣缸鏜磨、散熱器維修、空調(diào)維修、汽車(chē)美容裝潢、汽車(chē)玻璃安裝及修復(fù)從事發(fā)動(dòng)機(jī)維修、車(chē)身維修、電氣系統(tǒng)維修、自動(dòng)變速器維修項(xiàng)目的業(yè)戶,按照J(rèn)T/T816相關(guān)規(guī)定從事發(fā)動(dòng)機(jī)維修、車(chē)身維修、電氣系統(tǒng)維修、自動(dòng)變速器維修項(xiàng)目的業(yè)戶,應(yīng)符合GB/T16739.1-2014中5.3相關(guān)規(guī)定。汽車(chē)維修連鎖企業(yè)由總部和2個(gè)以上具有汽車(chē)維修資質(zhì)的汽車(chē)維修業(yè)戶直營(yíng)店或加盟店組成。應(yīng)具備從事汽車(chē)維修的配件采購(gòu)、配送管理、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理、信息化系統(tǒng)管理、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、安全教育培訓(xùn)等職能。10DB12/T688—20164.5.3.1總部開(kāi)設(shè)連鎖維修可采取直營(yíng)連鎖或加盟連鎖經(jīng)營(yíng)形式??偛吭谠O(shè)立至少兩個(gè)直營(yíng)連鎖維修業(yè)戶并且經(jīng)營(yíng)時(shí)間超過(guò)1年后,方可設(shè)立加盟連鎖的維修業(yè)戶。4.5.3.2總部授權(quán)特許經(jīng)營(yíng)的,應(yīng)與加盟的維修連鎖店簽訂書(shū)面加盟經(jīng)營(yíng)合同,并符合《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》有關(guān)規(guī)定。4.5.3.3總部應(yīng)當(dāng)建立連鎖經(jīng)營(yíng)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和管理手冊(cè),為連鎖經(jīng)營(yíng)的維修業(yè)戶持續(xù)提供經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、技術(shù)支持和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等服務(wù)。4.5.3.4理。總部應(yīng)對(duì)所屬各連鎖維修業(yè)戶需求的汽車(chē)零配件、油料和輔助材料等實(shí)行集中采購(gòu)及配送管4.5.3.5總部應(yīng)與各連鎖經(jīng)營(yíng)維修業(yè)戶建立統(tǒng)一的《汽車(chē)維修連鎖管理系統(tǒng)》,進(jìn)行統(tǒng)一管理。建立“汽車(chē)電子健康檔案”,各維修連鎖店之間維修車(chē)輛與客戶信息共享。4.5.3.6汽車(chē)維修連鎖企業(yè)應(yīng)統(tǒng)一形象標(biāo)識(shí),統(tǒng)一設(shè)定總部和連鎖門(mén)店的名稱,統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、專用字體等企業(yè)標(biāo)志,內(nèi)部裝飾風(fēng)格色彩統(tǒng)一,設(shè)備儀器配備整齊統(tǒng)一,公示的內(nèi)容和形式一致。4.5.3.7總部應(yīng)建立統(tǒng)一的客戶滿意度監(jiān)控部門(mén),建立投訴受理機(jī)構(gòu),建立并執(zhí)行投訴受理程序,對(duì)各連鎖經(jīng)營(yíng)維修業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督。4.5.4人員4.5.4.14.5.4.2從事連鎖經(jīng)營(yíng)的企業(yè)應(yīng)按照其維修資質(zhì)要求配備相應(yīng)的人員。在大型社區(qū)、客(貨)運(yùn)輸場(chǎng)站、旅游景點(diǎn)周邊注冊(cè)的連鎖經(jīng)營(yíng)店,技術(shù)負(fù)責(zé)人可兼任。4.5.5設(shè)備條件4.5.5.14.5.5.2從事連鎖經(jīng)營(yíng)的企業(yè)應(yīng)按照其維修資質(zhì)要求配備相應(yīng)的設(shè)備。在大型社區(qū)、客(貨)運(yùn)輸場(chǎng)站、旅游景點(diǎn)周邊可允許共享表6內(nèi)設(shè)備,共享設(shè)備應(yīng)具有合法有效的書(shū)面合同書(shū)。表611DB12/T688—2016應(yīng)符合GB/T18189-2008中表1的要求。4.6.3設(shè)施條件4.6.3.1維修車(chē)間一類(lèi)摩托車(chē)維修業(yè)戶不小于50㎡,二類(lèi)摩托車(chē)維修業(yè)戶不小于20㎡。4.6.3.2停車(chē)場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)地面積不小于10㎡。4.6.4設(shè)備條件4.6.4.14.6.4.2的要求。除應(yīng)符合GB/T18189-2008中表1規(guī)定的設(shè)備條件外,還應(yīng)配備零件清洗設(shè)備、轉(zhuǎn)速表。允許外協(xié)的設(shè)備,應(yīng)具有合法的外協(xié)設(shè)備協(xié)議或合同書(shū),并能證明其技術(shù)狀況符合4.1.164.7輪式專用機(jī)械車(chē)輛維修企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍4.7.1各種輪式機(jī)械車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)、行走部分和車(chē)身維修。4.7.2經(jīng)營(yíng)管理應(yīng)按照J(rèn)T/T816相關(guān)規(guī)定建立經(jīng)營(yíng)管理體系并形成文件。應(yīng)設(shè)企業(yè)負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量檢驗(yàn)員、價(jià)格結(jié)算員、業(yè)務(wù)接待員及機(jī)修、電器、鈑金、涂漆一類(lèi)輪式車(chē)輛維修企業(yè)應(yīng)設(shè)企業(yè)負(fù)責(zé)人;二類(lèi)輪式車(chē)輛維修企業(yè)應(yīng)設(shè)企業(yè)負(fù)責(zé)人。一類(lèi)輪式車(chē)輛維修企業(yè)應(yīng)設(shè)技術(shù)負(fù)責(zé)人;二類(lèi)輪式車(chē)輛維修企業(yè)應(yīng)設(shè)技術(shù)負(fù)責(zé)人。一類(lèi)輪式車(chē)輛維修企業(yè)應(yīng)設(shè)價(jià)格結(jié)算員、業(yè)務(wù)接待員;二類(lèi)輪式車(chē)輛維修企業(yè)應(yīng)設(shè)價(jià)格結(jié)算員、業(yè)務(wù)接待員,可兼任。12DB12/T688—20164.7.4.6維修技術(shù)人員一類(lèi)輪式車(chē)輛維修企業(yè)每個(gè)工種至少配備2名技術(shù)人員;二類(lèi)輪式車(chē)輛維修企業(yè)每個(gè)工種至少配備1名技術(shù)人員。4.7.5設(shè)施條件4.7.5.1接待室(含客戶休息室)4.7.5.1.1企業(yè)應(yīng)設(shè)接待室,一類(lèi)輪式車(chē)輛維修企業(yè)的面積不小于40㎡,二類(lèi)輪式車(chē)輛維修企業(yè)的面積不小于20㎡。4.7.5.1.2接待室應(yīng)整潔明亮,明示救援電話、主修車(chē)型等,并應(yīng)提供有客戶休息的設(shè)施。4.7.6維修車(chē)間一類(lèi)輪式車(chē)輛維修車(chē)間的面積不小于1000m2,二類(lèi)輪式車(chē)輛維修車(chē)間的面積不小于400m2。4.7.7設(shè)備條件4.7.7.14.7.7.2的要求。應(yīng)配備表7~表9與其所承修車(chē)型相適應(yīng)的設(shè)備。允許外協(xié)的設(shè)備,應(yīng)簽訂合法的外協(xié)設(shè)備協(xié)議或合同書(shū),并能證明其技術(shù)狀況符合4.1.16表7通用設(shè)備序號(hào)設(shè)備名稱鉆床其他要求表813DB12/T688—2016表8(續(xù))序號(hào)11設(shè)備名稱其他要求零件清洗設(shè)備無(wú)損探傷設(shè)備型材切割設(shè)備1213表9檢測(cè)設(shè)備序號(hào)設(shè)備名稱其他要求12345機(jī)動(dòng)車(chē)排氣分析儀不透光煙度計(jì)高壓油泵試驗(yàn)臺(tái)電腦解碼儀可外協(xié)二類(lèi)可外協(xié)二類(lèi)可外協(xié)噴油嘴試驗(yàn)器14DB12/T688—2016AA附錄A(規(guī)范性附錄)專項(xiàng)維修業(yè)戶人員、設(shè)施、設(shè)備條件表A.1專項(xiàng)維修業(yè)戶人員、設(shè)施、設(shè)備條件序號(hào)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目人員設(shè)施條件設(shè)備條件其他壓力機(jī),空氣壓縮機(jī),發(fā)動(dòng)機(jī)解體清洗設(shè)備,發(fā)動(dòng)機(jī)等總成吊裝設(shè)備,發(fā)動(dòng)機(jī)翻轉(zhuǎn)設(shè)備,發(fā)動(dòng)機(jī)診斷儀,廢油收集設(shè)備,萬(wàn)用表,氣缸壓力表,真空表,內(nèi)徑千分表,正時(shí)儀,汽油噴油器清洗及流量測(cè)量?jī)x,燃油壓力表,噴油設(shè)置崗位及從業(yè)人員條應(yīng)設(shè)接待室,其面積件應(yīng)符合4.3.4.1的要不小于20㎡。接待室求;應(yīng)至少有2名機(jī)修技術(shù)人員和2名質(zhì)量檢驗(yàn)員;價(jià)格結(jié)算員和業(yè)應(yīng)整潔明亮并應(yīng)有客戶休息的設(shè)施;維修1發(fā)動(dòng)機(jī)維修車(chē)間不小于200㎡,泵試驗(yàn)設(shè)備(允許外務(wù)接待員條件符合停車(chē)場(chǎng)面積不小于40協(xié)),噴油器試驗(yàn)設(shè)備4.3.4.2的要求。㎡。(允許外協(xié)),連桿校正器,無(wú)損探傷設(shè)備,立式精鏜床,立式珩磨機(jī),曲軸磨床,曲軸校正設(shè)備,凸輪軸磨床,曲軸、飛輪與離合器總成動(dòng)平衡機(jī)。氣體保護(hù)焊設(shè)備,電氣焊設(shè)備,壓力機(jī),空氣壓縮機(jī),汽車(chē)外部清洗設(shè)備,打磨拋光設(shè)備,除塵除垢設(shè)備,型材切割機(jī),車(chē)身整形設(shè)備,車(chē)身校正設(shè)備,車(chē)架校正設(shè)備(允許外協(xié)),車(chē)身尺寸測(cè)量設(shè)備,汽車(chē)舉升設(shè)備,噴烤漆房及設(shè)備,調(diào)漆設(shè)備(允許外協(xié)),砂輪機(jī)和角磨機(jī),除銹設(shè)備,吸塵、采光、通風(fēng)設(shè)備,洗槍設(shè)備或溶劑收集設(shè)備。應(yīng)設(shè)維修企業(yè)負(fù)責(zé)人、維修技術(shù)負(fù)責(zé)人、維修質(zhì)量檢驗(yàn)員、維修業(yè)務(wù)接待員、維修價(jià)格結(jié)算員、機(jī)修技術(shù)人員、鈑金技術(shù)人員和涂漆技術(shù)人員;價(jià)格結(jié)算員和業(yè)務(wù)接待員條件符合4.3.4.2的要求。15DB12/T688—2016表A.1(續(xù))序號(hào)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目人員設(shè)施條件設(shè)備條件其他應(yīng)有維修企業(yè)負(fù)責(zé)人、維修技術(shù)負(fù)責(zé)人、維修質(zhì)量檢驗(yàn)員、維修業(yè)務(wù)接待員、維修價(jià)格結(jié)算應(yīng)設(shè)有接待室,其面積不小于20㎡。接待室應(yīng)整潔明亮并應(yīng)有空氣壓縮機(jī),汽車(chē)故障電腦診斷儀,萬(wàn)用表,充電機(jī),電解液比重計(jì),高頻放電叉,汽車(chē)蓄電3電氣系統(tǒng)維修員、電器維修技術(shù)人員;客戶休息的設(shè)施;維至少有2名電器維修技修車(chē)間不小于120㎡,池檢測(cè)、充電設(shè)備,汽術(shù)人員;價(jià)格結(jié)算員和業(yè)務(wù)接待員條件符合4.3.4.2的要求。停車(chē)場(chǎng)面積不小于40㎡。車(chē)前照燈檢測(cè)設(shè)備,電路檢測(cè)設(shè)備。自動(dòng)變速器翻轉(zhuǎn)設(shè)備,自動(dòng)變速器拆解設(shè)備,變扭器維修設(shè)備,變扭器切割設(shè)備,變扭器焊應(yīng)設(shè)有接待室,其面設(shè)置崗位及從業(yè)人員條件應(yīng)符合4.3.4.1的要求;至少有2名機(jī)修技術(shù)人員;價(jià)格結(jié)算員和業(yè)務(wù)接待
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