綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進行電梯設(shè)備安裝時，以下哪項不是安裝要求？

A.電梯設(shè)備外觀檢查

B.電梯井道內(nèi)通風(fēng)檢查

C.電梯設(shè)備安裝位置符合規(guī)定

D.電梯設(shè)備安裝過程中不得隨意更改

正確答案：B2.電梯使用單位應(yīng)如何處理電梯事故后的善后工作？

A.對事故原因進行調(diào)查

B.對相關(guān)責(zé)任人進行處理

C.對事故現(xiàn)場進行清理

D.以上都是

正確答案：D3.電梯安全管理人員在培訓(xùn)員工時，強調(diào)的“三確認”是指：

A.確認電梯正常、確認乘客安全、確認操作正確

B.確認電梯緊急按鈕、確認電梯操作手冊、確認電梯維修記錄

C.確認電梯運行速度、確認電梯維護周期、確認電梯操作人員

D.確認電梯井道安全、確認電梯轎廂清潔、確認電梯操作規(guī)程

正確答案：A4.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生地震時，應(yīng)：

A.立即通知乘客保持冷靜

B.嘗試通過緊急通訊設(shè)備與乘客聯(lián)系

C.確保電梯轎廂安全

D.以上所有

正確答案：D5.電梯使用單位在電梯發(fā)生故障時，應(yīng)當(dāng)如何記錄故障情況？

A.在電梯內(nèi)記錄

B.由電梯安全管理人員記錄

C.忽略記錄

D.由乘客記錄

正確答案：B6.電梯安全管理人員在檢查電梯時，以下哪種情況不需要特別注意？

A.電梯門縫過大

B.電梯運行噪音過大

C.電梯運行速度過快

D.電梯緊急按鈕損壞

正確答案：C7.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時，應(yīng)立即：

A.停止使用該電梯

B.通知電梯生產(chǎn)廠家

C.等待上級領(lǐng)導(dǎo)決定

D.繼續(xù)觀察，看是否會發(fā)生故障

正確答案：A8.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯運行異常時，應(yīng)如何通知乘客？

A:通過廣播系統(tǒng)

B:直接告訴乘客

C:讓乘客自行處理

D:立即停止電梯運行

正確答案：A9.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時，應(yīng)重點強調(diào)的電梯安全操作規(guī)程是？

A:電梯緊急停止按鈕的使用

B:電梯轎廂內(nèi)緊急疏散路徑

C:電梯操作面板的使用

D:電梯緊急救援電話的使用

正確答案：B10.電梯困人救援時，首先應(yīng)通知（）進行救援。

A.電梯維修人員

B.消防部門

C.當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)

D.電梯生產(chǎn)廠家

正確答案：A11.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不屬于電梯安全操作規(guī)范？

A.嚴禁乘坐電梯時超載

B.嚴禁乘坐電梯時強行打開電梯門

C.嚴禁乘坐電梯時攜帶易燃易爆物品

D.嚴禁乘坐電梯時使用電梯內(nèi)電話

正確答案：D12.電梯安全管理人員在檢查電梯門鎖時，以下哪項是正確的？

A.門鎖應(yīng)無松動

B.門鎖應(yīng)有異常噪音

C.門鎖應(yīng)有過熱現(xiàn)象

D.門鎖應(yīng)有過載現(xiàn)象

正確答案：A13.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯使用中出現(xiàn)異常聲音，以下哪種處理方式是正確的？

A:忽略聲音，繼續(xù)使用

B:立即停止使用并通知維修人員

C:告知乘客忽略聲音，繼續(xù)使用

D:檢查聲音來源，但不必立即停止使用

正確答案：B14.電梯困人時，管理人員應(yīng)采取的措施不包括：

A.立即通知維修人員

B.封鎖電梯

C.定期與被困人員通話

D.盡快疏散周圍人員

正確答案：B15.電梯安全管理人員在培訓(xùn)員工時，關(guān)于電梯安全操作規(guī)程的講解，以下哪種說法是正確的？

A.操作規(guī)程可以根據(jù)個人喜好進行修改

B.操作規(guī)程可以根據(jù)實際情況進行調(diào)整

C.操作規(guī)程是固定的，不能更改

D.以上都是

正確答案：C16.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，應(yīng)與被困乘客保持（）溝通。

A:定時

B:隨時

C:必要時

D:非必要時

正確答案：B17.電梯安全管理人員在檢查電梯時，應(yīng)確保（）的記錄完整。

A.電梯的維護保養(yǎng)記錄

B.電梯的運行速度

C.電梯的載重能力

D.電梯的緊急停止按鈕

正確答案：A18.電梯的應(yīng)急救援裝置中的對講電話，應(yīng)在電梯困人時，確保與外部救援人員（）。

A:通話清晰

B:通話中斷

C:通話不暢

D:無法通話

正確答案：A19.電梯安全管理人員應(yīng)確保電梯緊急報警裝置有效應(yīng)答，且緊急呼叫按鈕完好可用。這屬于（）檢查的內(nèi)容。

A:日常運行管理

B:定期自行檢查

C:重點時段檢查

D:專項檢查

正確答案：A20.電梯安全管理人員在進行應(yīng)急演練時，應(yīng)確保（）的參與。

A.電梯使用人員

B.維修人員

C.物業(yè)管理人員

D.以上所有

正確答案：D21.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)對電梯安全使用知識進行宣傳和教育。

正確答案：正確22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未對電梯進行定期檢驗時，應(yīng)：

A.提醒使用單位進行檢驗

B.直接對電梯進行停用

C.等待上級部門處理

D.忽略問題，繼續(xù)觀察

正確答案：A23.在電梯發(fā)生故障時，電梯安全管理人員應(yīng)立即啟動的緊急程序是：

A:報告電梯公司

B:封鎖電梯

C:告知乘客不要使用電梯

D:指導(dǎo)乘客安全撤離

正確答案：D24.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項不屬于安全檢查的內(nèi)容？

A.電梯的緊急制動功能

B.電梯的樓層顯示是否準確

C.電梯的緊急通話設(shè)備是否正常

D.電梯的運行速度是否穩(wěn)定

正確答案：D25.電梯安全管理人員在檢查電梯操作面板時，應(yīng)確保：

A:操作面板上的按鈕標識清晰

B:操作面板上的按鈕功能正常

C:以上都是

D:以上都不是

正確答案：C26.電梯安全管理人員在進行電梯操作培訓(xùn)時，應(yīng)強調(diào)正確使用電梯按鈕的重要性，因為（）。

A:可以提高效率

B:可以避免故障

C:可以確保安全

D:以上都是

正確答案：D27.電梯安全管理人員在進行監(jiān)督檢查時，應(yīng)檢查的內(nèi)容包括（）。

A:電梯的檢驗、檢測報告

B:電梯的安全附件、安全保護裝置是否完好

C:電梯的操作規(guī)程是否得到遵守

D:電梯的日常維護保養(yǎng)記錄

正確答案：ABCD28.電梯發(fā)生故障時，安全管理人員應(yīng)如何通知乘客？

A:直接告知乘客故障原因

B:指示乘客等待救援

C:告訴乘客不要使用電梯

D:要求乘客自行處理

正確答案：C29.電梯困人時，安全管理人員應(yīng)（）。

A.隨意開啟電梯門

B.撥打電梯困人電話

C.隨意使用電梯內(nèi)部緊急通話設(shè)備

D.等待乘客自行解困

正確答案：B30.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用人員違規(guī)操作時，應(yīng)（）。

A:立即制止

B:忽略不管

C:告知其他乘客

D:向上級報告

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在日常檢查和維護電梯時，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)程操作，避免因人為原因造成安全事故。

答案：√2.存在重大安全隱患的電梯設(shè)備需要進行隔離和封存處理，但并不意味著所有停用的電梯都需拆除改造。

答案：×3.在電梯日常管理中，確保使用單位按照國家或行業(yè)標準執(zhí)行是最重要的。

答案：√4.對存在重大火災(zāi)隱患的單位，不應(yīng)因其風(fēng)險程度較低而忽略管理。（）

答案：×5.對于無權(quán)或者不懂得處理電梯緊急情況的單位和個人，應(yīng)當(dāng)加強對其培訓(xùn)和指導(dǎo)。（）

答案：√6.為了方便管理，可以將消防器材和電梯配件混合放置。

答案：×7.電梯安全管理人員應(yīng)確保電梯機房和井道內(nèi)的環(huán)境整潔，無雜物。（√）

答案：√8.電梯在緊急情況下，必須保證至少有一個轎廂能夠直接通往最近的樓層。

答案：√9.電梯轎廂內(nèi)的安全窗和安全門不得被遮擋或占用。()

答案：√10.電梯故障排查應(yīng)當(dāng)迅速有效，以確保在第一時間發(fā)現(xiàn)并解決潛在的安全問題。

答案：√11.在制定電梯維護計劃時，需要考慮預(yù)防性維護和應(yīng)急救援措施，以減少意外發(fā)生的機會。

答案：√12.安全培訓(xùn)應(yīng)該涵蓋所有相關(guān)人員，包括管理人員、操作人員等。

答案：√13.對于重要的電梯維護記錄，必須保留完整的電子備份以防遺失或被篡改。（）

答案：√14.電梯安全管理人員應(yīng)熟悉電梯的安裝調(diào)試知識，以便在安裝過程中發(fā)現(xiàn)問題。

答案：√15.電梯的自動檢測系統(tǒng)能夠檢測到所有潛在的安全風(fēng)險。

答案：×16.電梯維護保養(yǎng)人員能夠熟練掌握最新的電梯安全知識和相關(guān)法律法規(guī)，回答以下問題并正確。

答案：√17.對疑似電梯故障，應(yīng)首先聯(lián)系相關(guān)專業(yè)人員進行評估后再采取措施。（）

答案：√18.在檢查電梯電氣系統(tǒng)時，是否正確使用電壓表和電流表？

答案：√19.電梯安全管理人員可以忽略消防安全培訓(xùn)，只要確保日常維護工作。（×）

答案：×20.對于涉及公眾安全的電梯，應(yīng)有獨立的消防安全應(yīng)急組織體系。

答案：√21.在進行電梯故障處理時，如果遇到無法解決的故障，可以私自聯(lián)系外部專家進行處理。（）

答案：×22.不了解電梯故障診斷方法，安全管理人員的檢查力度難以準確掌握。()

答案：×23.消防安全管理人員在日常工作中應(yīng)注重收集和整理相關(guān)安全隱患信息，為后續(xù)處理提供依據(jù)。

答案：√24.沒有明確標識的井道入口應(yīng)該加裝保護裝置或警示標識。

答案：×25.消防設(shè)施應(yīng)當(dāng)按照國家消防安全標準進行配置和定期檢查，確保在任何時間都處于正常運行狀態(tài)。（）

答案：√26.存在重大火災(zāi)隱患的單位可能涉及違法行為，但在法律框架下一定需要采取補救措施。（）

答案：×27.對于已出現(xiàn)過的重大事故隱患單位，需要進行公示和處理結(jié)果記錄，正確。

答案：√28.在使用電梯時，為了保障人員安全，不應(yīng)該離開電梯將電梯廂關(guān)上。這是錯誤的。離開電梯廂關(guān)上電梯可能會導(dǎo)致電梯出現(xiàn)故障或事故，因此應(yīng)該時刻保持警惕。

答案：×29.應(yīng)急照明和疏散指示標志在緊急疏散演練中具有重要作用。(√)

答案解析：是的，應(yīng)急照明和疏散指示標志在緊急疏散演練中具有重要作用，能夠為人員提供明確的疏散方向和指示。30.在電梯安全管理工作中，僅限于書面文件記錄和記錄檢查結(jié)果。(×)

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯安全文化宣傳中的重要作用。

答案：重要作用在于提高電梯使用單位和公眾的安全意識，形成關(guān)注電梯安全的良好氛圍，推動電梯安全管理的持續(xù)改進。2.電梯安全管理人員應(yīng)如何處理電梯困人后的現(xiàn)場救援？

答案：處理電梯困人后的現(xiàn)場救援方法包括：

（1）立即通知電梯操作人員；

（2）安撫被困乘客，告知他們不要恐慌；

（3）根據(jù)情況，指導(dǎo)乘客使用緊急通訊設(shè)備；

（4）如需救援，及時聯(lián)系救援人員；

（5）在救援過程中，確保乘客安全。3.在電梯安全檢查過程中，發(fā)現(xiàn)電梯存在異常聲響時，電梯安全管理人員應(yīng)如何應(yīng)對？

答案：首先應(yīng)立即停止使用該電梯，并通知電梯維修人員進行檢查。同時，應(yīng)記錄下異常聲音的具體特征和發(fā)生時間，以便后續(xù)分析和處理。4.簡述電梯安全管理人員在電梯事故后應(yīng)如何提升電梯安全管理水平？

答案：應(yīng)提升的方式包括：（1）加強電梯專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高管理人員的專業(yè)素質(zhì)；（2）建立健全電梯安全管理制度，規(guī)范操作行為；（3）加強電梯安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和整改安全隱患；（4）開展電梯安全培訓(xùn)，提高電梯使用單位和公眾的安全意識。5.電梯安全管理人員在審查電梯使用單位的安全管理制度時，應(yīng)關(guān)注哪些內(nèi)容？

答案：關(guān)注內(nèi)容包括：

（1）電梯使用單位的安全管理制度是否完善；

（2）電梯使用單位的安全管理人員配備是否合理；

（3）電梯使用單位的安全培訓(xùn)是否到位；

（4）電梯使用單位的安全檢查、維護保養(yǎng)是否規(guī)范；

（5）電梯使用單位的安全事故處理是否及時、有效。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某公司電梯在維護保養(yǎng)過程中，因維修人員操作失誤，導(dǎo)致電梯損壞，乘客被困。請分析此案例中維修人員的不當(dāng)操作。

答案：

（1）維修人員未按照操作規(guī)程進行作業(yè)，存在違規(guī)操作行為。

（2）維修人員缺乏對電梯設(shè)備的了解，對故障原因判斷不準確。

（3）維修過程中未采取必要的安全措施，如斷電、設(shè)置警示標志等。

總結(jié)：此案例中維修人員的不當(dāng)操作導(dǎo)致了電梯損壞和乘客被困，反映出維修人員對電梯設(shè)備了解不足，安全意識不強。2.某商場電梯在運行過程中突然失控，電梯內(nèi)乘客緊急呼叫，但安全管理人員未能及時趕到現(xiàn)場處理。經(jīng)調(diào)查，電梯安全管理人員在事發(fā)前未進行日常檢查，且未對電梯緊急呼叫系統(tǒng)進行維護。

答案：

（1）電梯安全管理人員未按照規(guī)定進行日常檢查，導(dǎo)致電梯出現(xiàn)失控故障。

（2）電梯緊急呼叫系統(tǒng)未得到維護，導(dǎo)致乘客無法及時得到救援。

（3）安全管理人員未能及時趕到現(xiàn)場處理，延誤了救援時間。

總結(jié)：該案例反映出電梯安全管理人員在履行職責(zé)方面存在嚴重不足，導(dǎo)致乘客安全