非招標(biāo)采購管理辦法演講人：日期：非招標(biāo)采購概述供應(yīng)商管理與資格審查采購需求分析與計劃制定詢價、比價與議價流程設(shè)計合同簽訂、履行與監(jiān)督管理機制建立質(zhì)量保障、驗收及后期服務(wù)安排總結(jié)回顧與改進方向探討CATALOGUE目

錄01PART非招標(biāo)采購概述定義非招標(biāo)采購是指采購方不采用招標(biāo)方式，而是通過與供應(yīng)商進行談判、詢價、比價等方式，選擇供應(yīng)商并確定采購價格的一種采購方式。特點非招標(biāo)采購具有靈活性高、采購周期短、程序相對簡單等特點，但同時也存在透明度較低、競爭性不強等缺點。定義與特點非招標(biāo)采購適用于采購金額較小、采購時間緊迫、供應(yīng)商數(shù)量有限、采購標(biāo)的特殊性較強等情況。適用范圍非招標(biāo)采購需要滿足一定的條件，如采購方的內(nèi)部審批程序已經(jīng)完成、供應(yīng)商具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力、雙方對采購標(biāo)的的技術(shù)和商務(wù)要求已經(jīng)明確等。適用條件適用范圍及條件采購方式非招標(biāo)采購的主要方式包括競爭性談判、詢價采購、單一來源采購等。競爭性談判是指采購方與多家供應(yīng)商進行談判，通過比較不同供應(yīng)商的價格、質(zhì)量、服務(wù)等因素，選擇最優(yōu)供應(yīng)商；詢價采購是指采購方向多家供應(yīng)商發(fā)出詢價單，根據(jù)供應(yīng)商的報價進行比較和選擇；單一來源采購是指采購方直接與某個供應(yīng)商進行談判和采購。采購方式與流程簡介流程簡介非招標(biāo)采購的流程一般包括采購計劃制定、供應(yīng)商選擇、采購談判、合同簽訂、執(zhí)行與驗收等環(huán)節(jié)。在采購計劃制定階段，采購方需要明確采購需求、編制采購預(yù)算、確定采購方式等；在供應(yīng)商選擇階段，采購方需要評估供應(yīng)商的資質(zhì)、信譽、能力等，確定合適的供應(yīng)商；在采購談判階段，雙方需要就價格、質(zhì)量、交貨期等條款進行磋商和談判；在合同簽訂階段，雙方需要簽訂正式的采購合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；在執(zhí)行與驗收階段，采購方需要對供應(yīng)商提供的貨物或服務(wù)進行驗收，確保符合采購要求。采購方式與流程簡介02PART供應(yīng)商管理與資格審查通過市場調(diào)研、行業(yè)展會、專業(yè)網(wǎng)站等渠道收集供應(yīng)商信息。供應(yīng)商信息來源根據(jù)企業(yè)需求和采購特點，制定合適的供應(yīng)商篩選標(biāo)準(zhǔn)，包括質(zhì)量、價格、交貨期、服務(wù)等方面。信息篩選標(biāo)準(zhǔn)對收集到的供應(yīng)商信息進行核實，并定期更新，確保信息的準(zhǔn)確性和有效性。信息核實與更新供應(yīng)商信息收集與篩選資格審查內(nèi)容包括供應(yīng)商的技術(shù)能力、生產(chǎn)能力、財務(wù)狀況、信譽度等方面。審查程序制定根據(jù)企業(yè)實際情況和相關(guān)法規(guī)，制定完善的資格審查程序，包括審查流程、審查人員、審查標(biāo)準(zhǔn)等。審查結(jié)果處理對審查結(jié)果進行分類處理，合格供應(yīng)商進入名錄，不合格供應(yīng)商進行淘汰或整改。資格審查標(biāo)準(zhǔn)及程序供應(yīng)商名錄建立與維護名錄保密措施制定嚴(yán)格的保密措施，確保名錄中的供應(yīng)商信息不被泄露或濫用。名錄維護方式定期對名錄中的供應(yīng)商進行評估和更新，確保名錄的準(zhǔn)確性和有效性。名錄建立原則遵循公開、公平、公正的原則，建立供應(yīng)商名錄，確保采購活動的透明度和公正性。03PART采購需求分析與計劃制定識別并確定采購項目的關(guān)鍵利益相關(guān)者，包括最終用戶、采購部門、供應(yīng)商等，了解他們的需求和期望。通過市場調(diào)研了解當(dāng)前市場狀況、供應(yīng)商情況、價格趨勢等信息，為采購決策提供依據(jù)。根據(jù)歷史數(shù)據(jù)、市場趨勢、業(yè)務(wù)計劃等因素，預(yù)測未來一段時間內(nèi)的采購需求。運用SWOT分析、Kraljic矩陣等工具，對采購需求進行全面、系統(tǒng)的分析。需求分析方法與技巧利益相關(guān)者分析市場調(diào)研需求預(yù)測需求分析工具明確采購目標(biāo)采購策略選擇根據(jù)需求分析的結(jié)果，明確采購的具體目標(biāo)，包括商品、服務(wù)、質(zhì)量、數(shù)量等。根據(jù)采購目標(biāo)、市場情況、供應(yīng)商狀況等因素，制定合適的采購策略，如集中采購、分散采購、招標(biāo)采購等。采購計劃編制要點供應(yīng)商選擇根據(jù)采購策略，選擇合適的供應(yīng)商，包括評估供應(yīng)商的資質(zhì)、信譽、能力等方面。采購合同制定采購合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括商品或服務(wù)的詳細(xì)描述、價格、交付方式、質(zhì)量保證等條款。預(yù)算安排及資金籌措方案預(yù)算編制根據(jù)采購計劃，制定合理的采購預(yù)算，包括商品或服務(wù)的成本、稅費、運輸費用等。資金籌措根據(jù)預(yù)算，確定資金來源，包括自有資金、銀行貸款、政府補助等，并制定合理的資金使用計劃。成本控制在采購過程中，嚴(yán)格控制成本，確保采購活動在預(yù)算范圍內(nèi)進行，避免超支風(fēng)險。預(yù)算調(diào)整在執(zhí)行過程中，根據(jù)實際情況及時調(diào)整預(yù)算，確保采購計劃的順利實施。04PART詢價、比價與議價流程設(shè)計口頭詢價通過電話或面對面的形式向供應(yīng)商進行詢價，簡單快速，但可能存在信息不準(zhǔn)確的問題。網(wǎng)絡(luò)詢價通過在線詢價系統(tǒng)或平臺向多個供應(yīng)商發(fā)送詢價信息，快速獲取大量價格信息，但需要注意信息篩選和保密。實地詢價實地考察供應(yīng)商的生產(chǎn)、經(jīng)營場所，直接了解其產(chǎn)品價格和質(zhì)量，但成本較高。書面詢價通過郵件、傳真等方式向供應(yīng)商發(fā)出詢價函，要求供應(yīng)商以書面形式回復(fù)，具有法律效力。詢價方式選擇及實施步驟01020304同質(zhì)比價比較相同或類似產(chǎn)品的價格，選擇性價比高的供應(yīng)商。比價原則和方法論述01歷史比價將當(dāng)前價格與歷史價格進行比較，分析價格趨勢和波動情況。02成本比價分析產(chǎn)品的成本結(jié)構(gòu)，比較不同供應(yīng)商的成本差異，判斷價格合理性。03綜合比價綜合考慮質(zhì)量、交貨期、服務(wù)等多個因素，進行綜合評價和比價。04議價策略運用技巧分享深入了解市場行情掌握產(chǎn)品市場價格和競爭狀況，為議價提供有力支持。02040301靈活運用談判技巧運用博弈論、心理學(xué)等知識和技巧，與供應(yīng)商進行有效溝通和談判，爭取更有利的價格和條款。抓住供應(yīng)商痛點了解供應(yīng)商的經(jīng)營狀況和需求，找到其薄弱環(huán)節(jié)，有針對性地進行議價。保持良好合作關(guān)系與供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系，互相支持和信任，共同降低成本和風(fēng)險。05PART合同簽訂、履行與監(jiān)督管理機制建立合同條款設(shè)置建議合同條款應(yīng)明確、具體，避免模糊不清或含糊其辭合同條款應(yīng)詳細(xì)列出雙方的權(quán)利和義務(wù)、履行方式和期限、違約責(zé)任等，以避免在合同履行過程中出現(xiàn)爭議。嚴(yán)格規(guī)范合同變更和解除條件合同變更和解除應(yīng)嚴(yán)格按照法律法規(guī)和公司規(guī)定進行，避免隨意變更和解除合同。約定合同爭議解決方式合同中應(yīng)明確爭議解決方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等，以便在爭議發(fā)生時及時有效地解決。對合同履行情況進行全面記錄和跟蹤，及時發(fā)現(xiàn)和解決合同履行中的問題。建立合同履行臺賬通過定期檢查和評估合同履行情況，確保合同按照約定履行。定期檢查合同履行情況對合同履行過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險進行預(yù)測和評估，并采取相應(yīng)的風(fēng)險防控措施。加強對合同履行風(fēng)險的監(jiān)控合同履行過程監(jiān)控方法010203建立風(fēng)險預(yù)警機制通過定期排查和監(jiān)測合同履行過程中的風(fēng)險點，及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)警潛在風(fēng)險。制定風(fēng)險應(yīng)對措施針對預(yù)警的風(fēng)險，制定相應(yīng)的應(yīng)對措施和預(yù)案，以便在風(fēng)險發(fā)生時及時應(yīng)對和處置。加強風(fēng)險信息共享和溝通及時將風(fēng)險信息共享給相關(guān)部門和人員，加強溝通協(xié)調(diào)，共同應(yīng)對風(fēng)險。風(fēng)險預(yù)警和應(yīng)對措施部署06PART質(zhì)量保障、驗收及后期服務(wù)安排01采購前制定嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)采購需求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定詳細(xì)的采購質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保采購物品或服務(wù)的質(zhì)量符合需求。供應(yīng)商質(zhì)量評估對潛在供應(yīng)商進行嚴(yán)格的資質(zhì)審核和實地考察，確保其具備提供高質(zhì)量產(chǎn)品或服務(wù)的能力。采購過程質(zhì)量監(jiān)控對采購過程進行全程監(jiān)控，確保供應(yīng)商嚴(yán)格按照合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行生產(chǎn)和供應(yīng)。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求明確0203驗收準(zhǔn)備制定詳細(xì)的驗收計劃和標(biāo)準(zhǔn)，明確驗收流程、驗收人員及其職責(zé)。初步驗收在供應(yīng)商交貨后進行初步驗收，檢查物品或服務(wù)的數(shù)量、外觀等是否符合合同約定。專業(yè)驗收邀請專業(yè)人員對物品或服務(wù)進行專業(yè)驗收，確保其質(zhì)量和性能符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。驗收記錄對驗收過程進行詳細(xì)記錄，并作為后續(xù)質(zhì)量追溯和問題解決的重要依據(jù)。驗收流程規(guī)范化操作指南后期服務(wù)支持體系搭建售后服務(wù)承諾要求供應(yīng)商提供完善的售后服務(wù)，包括維修保養(yǎng)、技術(shù)支持等，確保采購物品或服務(wù)的持續(xù)可用性?？蛻舴?wù)熱線設(shè)立專門的客戶服務(wù)熱線，及時響應(yīng)客戶咨詢和投訴，提供快速有效的解決方案。定期回訪定期對客戶進行回訪，了解客戶需求和使用情況，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，提升客戶滿意度。持續(xù)改進根據(jù)客戶反饋和實際情況，不斷優(yōu)化和完善后期服務(wù)支持體系，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。07PART總結(jié)回顧與改進方向探討項目成果總結(jié)回顧采購效率提升通過優(yōu)化采購流程，減少采購周期，提高采購效率。成本控制有效降低了采購成本，實現(xiàn)了成本節(jié)約和效益提升。供應(yīng)商管理加強了供應(yīng)商的開發(fā)、評估和管理，確保了供應(yīng)商的質(zhì)量和服務(wù)。內(nèi)部控制完善了采購內(nèi)部控制機制，提高了采購?fù)该鞫群秃弦?guī)性。邀請項目成員就采購過程中的經(jīng)驗、教訓(xùn)進行分享，以便團隊成員相互學(xué)習(xí)和提高。安排經(jīng)驗分享會議將典型的采購案例整理成材料，供團隊成員學(xué)習(xí)和參考。制定案例分析材料針對采購過程中的薄弱環(huán)節(jié)，組織相關(guān)培訓(xùn)，提高團隊成員的專業(yè)水平。開展培訓(xùn)