裝修公司樣品管理制度?一、總則1.目的為規(guī)范公司樣品的管理，確保樣品的有效使用、妥善保管和合理流轉(zhuǎn)，提高公司的設(shè)計(jì)水平、施工質(zhì)量展示能力以及客戶服務(wù)質(zhì)量，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有與裝修業(yè)務(wù)相關(guān)的樣品管理，包括但不限于各類裝修材料、裝飾擺件、家具等樣品。3.管理原則分類管理原則：根據(jù)樣品的性質(zhì)、用途、價(jià)值等因素進(jìn)行分類，實(shí)施針對(duì)性管理。安全保障原則：確保樣品的安全，防止損壞、丟失、變質(zhì)等情況發(fā)生。高效利用原則：充分發(fā)揮樣品在設(shè)計(jì)、銷售、施工等環(huán)節(jié)的作用，提高樣品的使用效率。定期盤點(diǎn)原則：定期對(duì)樣品進(jìn)行盤點(diǎn)，確保賬物相符。二、樣品的分類與編號(hào)1.分類標(biāo)準(zhǔn)按材料分類：如木材、石材、瓷磚、涂料、五金等。按用途分類：如墻面裝飾材料、地面裝飾材料、家具、燈具等。按風(fēng)格分類：如現(xiàn)代簡(jiǎn)約、歐式古典、中式風(fēng)格等。2.編號(hào)規(guī)則采用數(shù)字與字母相結(jié)合的方式進(jìn)行編號(hào)。編號(hào)前兩位表示樣品所屬年份，如"23"代表2023年。第三位字母表示樣品分類，如"M"代表木材，"S"代表石材等。后四位數(shù)字為順序號(hào)，如"0001""0002"等。示例："23M0001"表示2023年入庫(kù)的第一份木材樣品。三、樣品的采購(gòu)與入庫(kù)1.采購(gòu)申請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師根據(jù)設(shè)計(jì)項(xiàng)目需求，填寫《樣品采購(gòu)申請(qǐng)表》，詳細(xì)注明樣品名稱、規(guī)格、數(shù)量、預(yù)計(jì)采購(gòu)時(shí)間、用途等信息。申請(qǐng)表需經(jīng)部門主管審核簽字后，提交至采購(gòu)部門。2.采購(gòu)實(shí)施采購(gòu)部門根據(jù)批準(zhǔn)的采購(gòu)申請(qǐng)，選擇合適的供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)。在采購(gòu)過(guò)程中，要嚴(yán)格按照公司的采購(gòu)流程，確保采購(gòu)樣品的質(zhì)量符合要求，價(jià)格合理。3.入庫(kù)驗(yàn)收樣品到貨后，采購(gòu)部門通知倉(cāng)庫(kù)管理人員進(jìn)行驗(yàn)收。倉(cāng)庫(kù)管理人員對(duì)照采購(gòu)申請(qǐng)單和送貨單，對(duì)樣品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等進(jìn)行逐一核對(duì)。驗(yàn)收合格后，倉(cāng)庫(kù)管理人員在送貨單上簽字確認(rèn)，并將樣品入庫(kù)。如發(fā)現(xiàn)樣品存在質(zhì)量問(wèn)題或與采購(gòu)申請(qǐng)不符，應(yīng)及時(shí)通知采購(gòu)部門與供應(yīng)商協(xié)商解決。四、樣品的存儲(chǔ)與保管1.存儲(chǔ)環(huán)境根據(jù)樣品的特性，設(shè)置專門的樣品存儲(chǔ)區(qū)域，確保存儲(chǔ)環(huán)境適宜。對(duì)于易受潮的樣品，如木材、涂料等，要保持存儲(chǔ)區(qū)域干燥通風(fēng)，可設(shè)置防潮設(shè)備。對(duì)于易損壞的樣品，如玻璃制品、陶瓷制品等，要采取防護(hù)措施，避免碰撞和擠壓。2.存儲(chǔ)方式按照樣品的分類和編號(hào)，對(duì)樣品進(jìn)行分區(qū)存放，便于查找和管理。對(duì)于大型樣品，如家具等，要合理安排存儲(chǔ)空間，確保擺放整齊，不影響其他樣品的存放。對(duì)于小件樣品，如五金配件、裝飾擺件等，要分類存放在貨架或抽屜中，并做好標(biāo)識(shí)。3.保管責(zé)任倉(cāng)庫(kù)管理人員負(fù)責(zé)樣品的日常保管工作，定期對(duì)樣品進(jìn)行檢查和維護(hù)。如發(fā)現(xiàn)樣品有損壞、變質(zhì)、丟失等情況，要及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并做好記錄。對(duì)于貴重樣品或特殊樣品，要實(shí)行專人專管制度。五、樣品的領(lǐng)用與使用1.領(lǐng)用流程設(shè)計(jì)師因設(shè)計(jì)項(xiàng)目需要領(lǐng)用樣品時(shí)，填寫《樣品領(lǐng)用申請(qǐng)表》，注明樣品名稱、編號(hào)、數(shù)量、預(yù)計(jì)使用時(shí)間、用途等信息。申請(qǐng)表需經(jīng)部門主管審核簽字后，提交至倉(cāng)庫(kù)管理人員。倉(cāng)庫(kù)管理人員根據(jù)申請(qǐng)表，核對(duì)庫(kù)存情況，如庫(kù)存充足，辦理樣品領(lǐng)用手續(xù)，并在申請(qǐng)表上簽字確認(rèn)。設(shè)計(jì)師領(lǐng)用樣品后，要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)歸還，如有特殊情況需要延期歸還，需提前辦理延期手續(xù)。2.使用規(guī)范設(shè)計(jì)師在使用樣品過(guò)程中，要妥善保管，避免損壞和丟失。樣品僅用于公司內(nèi)部的設(shè)計(jì)展示、客戶溝通、施工參考等工作，嚴(yán)禁挪作他用。在樣品使用過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)樣品存在質(zhì)量問(wèn)題或影響使用效果，要及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門。3.歸還管理設(shè)計(jì)師使用完畢后，應(yīng)及時(shí)將樣品歸還倉(cāng)庫(kù)。倉(cāng)庫(kù)管理人員對(duì)歸還的樣品進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)樣品有損壞、丟失等情況，要根據(jù)相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任人的責(zé)任。對(duì)于長(zhǎng)期不再使用的樣品，倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)及時(shí)清理，報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行處理。六、樣品的展示與陳列1.展示區(qū)域規(guī)劃根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需求和空間布局，規(guī)劃專門的樣品展示區(qū)域，如展廳、洽談區(qū)等。展示區(qū)域要合理劃分不同的展示區(qū)域，如材料展示區(qū)、風(fēng)格展示區(qū)、家具展示區(qū)等，便于客戶參觀和了解。2.陳列原則按照樣品的分類和風(fēng)格，進(jìn)行科學(xué)合理的陳列，使展示效果美觀、整潔、有序。定期對(duì)樣品的陳列進(jìn)行調(diào)整和更新，保持展示的新鮮感和吸引力。在陳列樣品時(shí)，要標(biāo)注樣品的名稱、規(guī)格、價(jià)格、材質(zhì)等信息，方便客戶查看和咨詢。3.展示維護(hù)安排專人負(fù)責(zé)樣品展示區(qū)域的日常維護(hù)工作，保持展示區(qū)域的清潔衛(wèi)生。定期對(duì)展示的樣品進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保樣品的展示效果良好。如發(fā)現(xiàn)展示樣品有損壞或丟失，要及時(shí)更換和補(bǔ)充，并查明原因，追究相關(guān)人員的責(zé)任。七、樣品的借用與外借1.借用流程公司內(nèi)部其他部門因工作需要借用樣品時(shí)，填寫《樣品借用申請(qǐng)表》，注明借用樣品名稱、編號(hào)、數(shù)量、借用時(shí)間、用途等信息。申請(qǐng)表需經(jīng)部門主管審核簽字后，提交至倉(cāng)庫(kù)管理人員。倉(cāng)庫(kù)管理人員根據(jù)申請(qǐng)表，核對(duì)庫(kù)存情況，如庫(kù)存充足，辦理樣品借用手續(xù)，并在申請(qǐng)表上簽字確認(rèn)。借用部門在借用期間要妥善保管樣品，如有損壞或丟失，要照價(jià)賠償。2.外借管理因特殊情況需要將樣品外借給客戶或其他單位時(shí)，需經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。外借前，要與借用方簽訂《樣品外借協(xié)議》，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括借用時(shí)間、歸還方式、損壞賠償?shù)葪l款。倉(cāng)庫(kù)管理人員對(duì)外借的樣品進(jìn)行詳細(xì)登記，并跟蹤外借樣品的使用情況。借用方歸還樣品時(shí)，倉(cāng)庫(kù)管理人員要按照協(xié)議進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)與借用方協(xié)商解決。八、樣品的盤點(diǎn)與清查1.盤點(diǎn)計(jì)劃倉(cāng)庫(kù)管理人員制定年度樣品盤點(diǎn)計(jì)劃，明確盤點(diǎn)時(shí)間、范圍、方式等。盤點(diǎn)時(shí)間一般安排在每年年末或定期進(jìn)行，確保賬物相符。2.盤點(diǎn)實(shí)施盤點(diǎn)時(shí)，倉(cāng)庫(kù)管理人員要逐一核對(duì)樣品的名稱、編號(hào)、數(shù)量、規(guī)格等信息，與庫(kù)存賬目進(jìn)行比對(duì)。對(duì)于盤點(diǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的差異，要詳細(xì)記錄，并查明原因。盤點(diǎn)結(jié)束后，倉(cāng)庫(kù)管理人員填寫《樣品盤點(diǎn)報(bào)告》，報(bào)告盤點(diǎn)結(jié)果和差異情況。3.清查處理根據(jù)盤點(diǎn)結(jié)果，對(duì)盤盈、盤虧的樣品進(jìn)行相應(yīng)的處理。對(duì)于盤盈的樣品，要查明原因，調(diào)整庫(kù)存賬目。對(duì)于盤虧的樣品，要追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，并根據(jù)情況進(jìn)行賠償。定期對(duì)樣品盤點(diǎn)情況進(jìn)行分析總結(jié)，不斷完善樣品管理制度。九、樣品的報(bào)廢與處理1.報(bào)廢條件樣品因損壞、變質(zhì)、過(guò)期等原因無(wú)法繼續(xù)使用的，可申請(qǐng)報(bào)廢。因公司業(yè)務(wù)調(diào)整或產(chǎn)品更新?lián)Q代，原樣品不再適用的，可申請(qǐng)報(bào)廢。2.報(bào)廢申請(qǐng)倉(cāng)庫(kù)管理人員填寫《樣品報(bào)廢申請(qǐng)表》，注明報(bào)廢樣品名稱、編號(hào)、數(shù)量、報(bào)廢原因等信息。申請(qǐng)表需經(jīng)部門主管審核簽字后，提交至公司領(lǐng)導(dǎo)審批。3.報(bào)廢處理經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，倉(cāng)庫(kù)管理人員對(duì)報(bào)廢樣品進(jìn)行處理。對(duì)于可回收利用的報(bào)廢樣品，要按照公司的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行回收處理。對(duì)于不可回收利用的報(bào)廢樣品，要妥善安排處理方式，如報(bào)廢銷毀等，并做好記錄。十、監(jiān)督與檢查1.監(jiān)督部門公司設(shè)立專門的監(jiān)督小組，由行政部門、財(cái)務(wù)部門等相關(guān)人員組成，負(fù)責(zé)對(duì)樣品管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.檢查內(nèi)容樣品的采購(gòu)、入庫(kù)、存儲(chǔ)、保管、領(lǐng)用、使用、歸還、展示、借用、外借、盤點(diǎn)、報(bào)廢等環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況。樣品的賬物相符情況。樣品管理人員的工作責(zé)任心和執(zhí)行制度的情況。3.檢查方式定期檢查：監(jiān)督小組定期對(duì)樣品管理情況進(jìn)行全面檢查。不定期抽查：根據(jù)工作需要，