如何選擇信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試復(fù)習(xí)材料試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪些是信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試的范圍？

A.項(xiàng)目管理知識(shí)體系

B.項(xiàng)目質(zhì)量管理

C.項(xiàng)目進(jìn)度管理

D.項(xiàng)目成本管理

E.項(xiàng)目溝通管理

答案：ABCD

2.項(xiàng)目管理師在進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的主要內(nèi)容？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

答案：ABCDE

3.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是溝通模型的關(guān)鍵要素？

A.發(fā)送者

B.消息

C.通道

D.接收者

E.反饋

答案：ABCDE

4.項(xiàng)目管理師在進(jìn)行項(xiàng)目成本估算時(shí)，以下哪些是常用的成本估算方法？

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.定量分析

D.專家判斷

E.研究分析

答案：ABDE

5.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的關(guān)鍵活動(dòng)？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量審計(jì)

答案：ABCDE

6.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪些是進(jìn)度控制的方法？

A.里程碑計(jì)劃

B.關(guān)鍵路徑法

C.進(jìn)度壓縮

D.進(jìn)度偏差分析

E.進(jìn)度基線

答案：ABCDE

7.項(xiàng)目管理師在進(jìn)行項(xiàng)目采購(gòu)管理時(shí)，以下哪些是采購(gòu)管理計(jì)劃的主要內(nèi)容？

A.采購(gòu)策略

B.供應(yīng)商選擇

C.采購(gòu)合同管理

D.采購(gòu)成本估算

E.采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理

答案：ABCDE

8.以下哪些是項(xiàng)目干系人管理的關(guān)鍵活動(dòng)？

A.干系人識(shí)別

B.干系人分析

C.干系人參與

D.干系人溝通

E.干系人變更管理

答案：ABCDE

9.項(xiàng)目管理師在進(jìn)行項(xiàng)目組織管理時(shí)，以下哪些是項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的主要類型？

A.職能型組織結(jié)構(gòu)

B.部門型組織結(jié)構(gòu)

C.項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)

D.矩陣型組織結(jié)構(gòu)

E.跨職能型組織結(jié)構(gòu)

答案：ACDE

10.以下哪些是項(xiàng)目變更管理的步驟？

A.變更請(qǐng)求提交

B.變更評(píng)估

C.變更批準(zhǔn)

D.變更實(shí)施

E.變更跟蹤

答案：ABCDE

11.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制工具？

A.控制圖

B.帕累托圖

C.箱線圖

D.檢查表

E.因果圖

答案：ABCDE

12.以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度管理中的進(jìn)度控制工具？

A.網(wǎng)絡(luò)圖

B.緊前關(guān)系圖

C.關(guān)鍵路徑法

D.資源加載圖

E.項(xiàng)目進(jìn)度表

答案：ABCDE

13.以下哪些是項(xiàng)目溝通管理中的溝通工具？

A.會(huì)議

B.電子郵件

C.報(bào)告

D.溝通計(jì)劃

E.溝通渠道

答案：ABCDE

14.以下哪些是項(xiàng)目成本管理中的成本控制工具？

A.成本預(yù)算

B.成本估算

C.成本基準(zhǔn)

D.成本報(bào)告

E.成本審計(jì)

答案：ABCDE

15.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理工具？

A.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估矩陣

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

D.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)

E.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

答案：ABCDE

16.以下哪些是項(xiàng)目采購(gòu)管理中的采購(gòu)工具？

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.采購(gòu)合同

C.采購(gòu)記錄

D.采購(gòu)審計(jì)

E.采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)分析

答案：ABCDE

17.以下哪些是項(xiàng)目干系人管理中的干系人管理工具？

A.干系人分析

B.干系人參與

C.干系人溝通

D.干系人變更管理

E.干系人滿意度調(diào)查

答案：ABCDE

18.以下哪些是項(xiàng)目組織管理中的組織管理工具？

A.組織結(jié)構(gòu)圖

B.項(xiàng)目章程

C.項(xiàng)目計(jì)劃

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

E.項(xiàng)目管理制度

答案：ABCDE

19.以下哪些是項(xiàng)目變更管理中的變更管理工具？

A.變更請(qǐng)求

B.變更評(píng)估

C.變更批準(zhǔn)

D.變更實(shí)施

E.變更跟蹤

答案：ABCDE

20.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證工具？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量審計(jì)

答案：ABCDE

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，必須按照項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行，不得有任何調(diào)整。（×）

2.項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)符合客戶的需求和預(yù)期。（√）

3.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）可以確定項(xiàng)目完成的最短時(shí)間。（√）

4.項(xiàng)目成本估算中，類比估算是基于以往類似項(xiàng)目的成本數(shù)據(jù)進(jìn)行估算的方法。（√）

5.項(xiàng)目溝通管理中，溝通計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)描述項(xiàng)目中的所有溝通活動(dòng)。（√）

6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受。（√）

7.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，采購(gòu)合同是買賣雙方之間關(guān)于項(xiàng)目采購(gòu)的正式協(xié)議。（√）

8.項(xiàng)目干系人管理中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目干系人中最關(guān)鍵的部分。（×）

9.項(xiàng)目組織管理中，項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)通常適用于大型、復(fù)雜的項(xiàng)目。（√）

10.項(xiàng)目變更管理中，變更控制委員會(huì)（CCB）負(fù)責(zé)審批所有的變更請(qǐng)求。（√）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目溝通管理中，如何確保有效的溝通。

2.解釋項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要方法和步驟。

3.描述項(xiàng)目進(jìn)度管理中，如何使用關(guān)鍵路徑法（CPM）來(lái)管理項(xiàng)目進(jìn)度。

4.論述項(xiàng)目質(zhì)量管理中，如何確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，如何平衡進(jìn)度、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系。

2.論述在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，如何有效地進(jìn)行供應(yīng)商選擇和管理，以確保項(xiàng)目資源的有效利用和成本控制。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCD

解析思路：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試范圍包括項(xiàng)目管理知識(shí)體系、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目成本管理和項(xiàng)目溝通管理。

2.ABCDE

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告。

3.ABCDE

解析思路：溝通模型包括發(fā)送者、消息、通道、接收者和反饋五個(gè)要素。

4.ABDE

解析思路：成本估算方法包括類比估算、參數(shù)估算、專家判斷和研究分析。

5.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理中的關(guān)鍵活動(dòng)包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量審計(jì)。

6.ABCDE

解析思路：進(jìn)度控制方法包括里程碑計(jì)劃、關(guān)鍵路徑法、進(jìn)度壓縮、進(jìn)度偏差分析和進(jìn)度基線。

7.ABCDE

解析思路：采購(gòu)管理計(jì)劃應(yīng)包括采購(gòu)策略、供應(yīng)商選擇、采購(gòu)合同管理、采購(gòu)成本估算和采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理。

8.ABCDE

解析思路：干系人管理的關(guān)鍵活動(dòng)包括干系人識(shí)別、干系人分析、干系人參與、干系人溝通和干系人變更管理。

9.ACDE

解析思路：項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的主要類型包括職能型組織結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)、矩陣型組織結(jié)構(gòu)和跨職能型組織結(jié)構(gòu)。

10.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目變更管理的步驟包括變更請(qǐng)求提交、變更評(píng)估、變更批準(zhǔn)、變更實(shí)施和變更跟蹤。

11.ABCDE

解析思路：質(zhì)量控制工具包括控制圖、帕累托圖、箱線圖、檢查表和因果圖。

12.ABCDE

解析思路：進(jìn)度控制工具包括網(wǎng)絡(luò)圖、緊前關(guān)系圖、關(guān)鍵路徑法、資源加載圖和項(xiàng)目進(jìn)度表。

13.ABCDE

解析思路：溝通工具包括會(huì)議、電子郵件、報(bào)告、溝通計(jì)劃和溝通渠道。

14.ABCDE

解析思路：成本控制工具包括成本預(yù)算、成本估算、成本基準(zhǔn)、成本報(bào)告和成本審計(jì)。

15.ABCDE

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理工具包括風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估矩陣、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。

16.ABCDE

解析思路：采購(gòu)工具包括采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)合同、采購(gòu)記錄、采購(gòu)審計(jì)和采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)分析。

17.ABCDE

解析思路：干系人管理工具包括干系人分析、干系人參與、干系人溝通、干系人變更管理和干系人滿意度調(diào)查。

18.ABCDE

解析思路：組織管理工具包括組織結(jié)構(gòu)圖、項(xiàng)目章程、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目管理制度。

19.ABCDE

解析思路：變更管理工具包括變更請(qǐng)求、變更評(píng)估、變更批準(zhǔn)、變更實(shí)施和變更跟蹤。

20.ABCDE

解析思路：質(zhì)量保證工具包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量審計(jì)。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，根據(jù)實(shí)際情況可能需要進(jìn)行必要的調(diào)整。

2.√

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)滿足客戶需求和預(yù)期。

3.√

解析思路：關(guān)鍵路徑法可以確定項(xiàng)目完成的最短時(shí)間，即關(guān)鍵路徑上的任務(wù)完成時(shí)間。

4.√

解析思路：類比估算是基于以往類似項(xiàng)目的成本數(shù)據(jù)進(jìn)行估算，是一種經(jīng)驗(yàn)估算方法。

5.√

解析思路：溝通計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)規(guī)劃項(xiàng)目中的所有溝通活動(dòng)，確保信息傳遞的效率。

6.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括規(guī)避、轉(zhuǎn)移和接受風(fēng)險(xiǎn)，是風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵組成部分。

7.√

解析思路：采購(gòu)合同是買賣雙方就項(xiàng)目采購(gòu)達(dá)成的正式協(xié)議，明確了雙方的權(quán)利和義務(wù)。

8.×

解析思路：項(xiàng)目干系人包括所有對(duì)項(xiàng)目有影響或受項(xiàng)目影響的個(gè)人或組織，而項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)只是其中的一部分。

9.√

解析思路：項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)適用于大型、復(fù)雜的項(xiàng)目，能夠集中資源和管理。

10.√

解析思路：變更控制委員會(huì)負(fù)責(zé)審批所有變更請(qǐng)求，確保變更對(duì)項(xiàng)目的影響得到有效控制。

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.確保有效的溝通的方法包括：明確溝通目標(biāo)、選擇合適的溝通渠道、制定溝通計(jì)劃、及時(shí)反饋和解決溝通障礙。

2.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要方法和步驟包括：收集風(fēng)險(xiǎn)信息、分析風(fēng)險(xiǎn)因素、識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)可能性和影響。

3.使用關(guān)鍵路徑法管理項(xiàng)目進(jìn)度的步驟包括：繪制網(wǎng)絡(luò)圖、計(jì)算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間、確定關(guān)鍵路徑、監(jiān)控進(jìn)度和調(diào)整計(jì)劃。

4.確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的方法包括：制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施質(zhì)量控制、進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)、持續(xù)改