綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯使用單位應(yīng)如何處理電梯的緊急情況？

A:立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案

B:等待被困人員自行解救

C:忽略緊急情況

D:以上都不對(duì)

正確答案：A2.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)照明突然熄滅，應(yīng)立即采取以下哪項(xiàng)措施？

A.停止電梯運(yùn)行

B.讓乘客自行處理

C.繼續(xù)運(yùn)行觀察

D.讓維修人員先進(jìn)行簡(jiǎn)單處理

正確答案：A3.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯對(duì)重塊松動(dòng)，應(yīng)立即（）。

A.報(bào)修

B.更換對(duì)重塊

C.停止使用電梯

D.忽略此問(wèn)題

正確答案：A4.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂門開(kāi)啟后電梯轎廂未立即下行，應(yīng)首先采取的措施是：

A.撥打電梯維修電話

B.直接進(jìn)入轎廂操作電梯下行

C.立即通知電梯維保單位

D.等待乘客自行操作電梯

正確答案：C5.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂時(shí)，應(yīng)確保轎廂內(nèi)（）。

A.有足夠的空間

B.有緊急呼叫按鈕

C.有清晰的指示標(biāo)志

D.以上都是

正確答案：D6.電梯的安全管理人員在進(jìn)行緊急救援演練時(shí)，應(yīng)確保救援措施的有效性，以下哪項(xiàng)不是緊急救援演練的必要內(nèi)容？

A.確定救援方案

B.演練救援過(guò)程

C.記錄演練時(shí)間

D.評(píng)估救援效果

正確答案：C7.電梯的安全運(yùn)行監(jiān)控設(shè)備應(yīng)保證（）。

A:每月至少一次的測(cè)試

B:每季度至少一次的測(cè)試

C:每半年至少一次的測(cè)試

D:每年至少一次的測(cè)試

正確答案：D8.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯門鎖機(jī)構(gòu)存在異常，應(yīng)：

A:忽略，不影響使用

B:立即停機(jī)，并通知維修人員

C:記錄問(wèn)題，但不立即處理

D:告知乘客自行處理

正確答案：B9.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)告知操作人員以下哪項(xiàng)操作是錯(cuò)誤的？

A:電梯運(yùn)行時(shí)禁止跳躍

B:電梯運(yùn)行時(shí)禁止倚靠轎廂壁

C:電梯運(yùn)行時(shí)禁止將手伸出轎廂外

D:電梯運(yùn)行時(shí)禁止在轎廂內(nèi)大聲喧嘩

正確答案：D10.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的消防對(duì)講系統(tǒng)失效，應(yīng)如何處理？

A.立即修復(fù)

B.通知相關(guān)部門

C.繼續(xù)檢查其他安全設(shè)備

D.以上都是

正確答案：D11.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂頂部的緊急照明燈時(shí)，應(yīng)確保：

A:燈光足夠亮

B:燈具無(wú)損壞

C:燈具安裝牢固

D:所有上述內(nèi)容

正確答案：D12.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好電梯的修理、改造、更新工作，在項(xiàng)目驗(yàn)收后（）日內(nèi)將電梯安全技術(shù)檔案移交運(yùn)營(yíng)使用單位。

A:三

B:五

C:七

D:十

正確答案：A13.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報(bào)警時(shí)，正確的處理步驟是：

A:立即關(guān)閉電梯電源

B:立即聯(lián)系電梯維修人員

C:立即通知電梯公司

D:立即打開(kāi)電梯門

正確答案：B14.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，對(duì)電梯門鎖系統(tǒng)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注（）。

A:門鎖是否靈敏

B:門鎖是否有過(guò)期使用

C:門鎖是否美觀

D:門鎖是否損壞

正確答案：A15.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)如何指導(dǎo)乘客？

A.讓乘客保持冷靜，不要隨意操作電梯

B.讓乘客使用電梯內(nèi)電話報(bào)警

C.讓乘客自行尋找電梯維修人員

D.讓乘客使用手機(jī)撥打電梯維修電話

正確答案：A16.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂地板有裂縫，應(yīng)如何處理？

A:記錄問(wèn)題，但不立即處理

B:立即停止電梯運(yùn)行

C:檢查地板結(jié)構(gòu)

D:通知維修人員

正確答案：D17.電梯的應(yīng)急救援裝置應(yīng)放置在（）位置，以便乘客容易找到。

A.電梯轎廂內(nèi)顯眼位置

B.電梯井道內(nèi)顯眼位置

C.電梯機(jī)房?jī)?nèi)顯眼位置

D.電梯入口處顯眼位置

正確答案：A18.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全教育時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容是（）。

A:電梯日常維護(hù)保養(yǎng)的重要性

B:電梯乘坐禮儀

C:電梯故障的自救方法

D:電梯制造成本與銷售價(jià)格

正確答案：C19.電梯安全管理人員對(duì)電梯維護(hù)保養(yǎng)單位的資質(zhì)有何要求？

A.應(yīng)具有電梯安裝、改造、維修的許可

B.應(yīng)有專業(yè)技術(shù)人員和設(shè)備

C.應(yīng)有良好的服務(wù)信譽(yù)

D.以上都是

正確答案：D20.電梯的安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急照明燈不亮，應(yīng)（）。

A.立即通知維修人員

B.記錄下來(lái)，待下次巡視時(shí)處理

C.忽略，因?yàn)榫o急照明燈不是必需的

D.檢查照明線路，自行修復(fù)

正確答案：A21.電梯安全管理人員在電梯運(yùn)行過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)（）。

A:立即停車

B:繼續(xù)運(yùn)行

C:停止使用電梯

D:等待乘客自行離開(kāi)

正確答案：A22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門無(wú)法正常開(kāi)啟時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.封鎖電梯，等待維修

B.讓乘客自行嘗試開(kāi)啟

C.檢查電梯門鎖是否損壞

D.通知電梯維修人員進(jìn)行檢查

正確答案：D23.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)，以下哪項(xiàng)內(nèi)容不屬于操作規(guī)程？

A.確保乘客安全

B.在緊急情況下使用電梯

C.按照操作規(guī)程進(jìn)行操作

D.在電梯運(yùn)行中隨意調(diào)整電梯速度

正確答案：D24.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯困人時(shí)，首先應(yīng)進(jìn)行的操作是：

A.直接嘗試手動(dòng)開(kāi)門

B.撥打救援電話并告知被困人數(shù)

C.通知電梯維保人員立即到場(chǎng)

D.讓被困人員保持冷靜，等待救援

正確答案：D25.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯投訴時(shí)，應(yīng)（）。

A:立即安排維修人員進(jìn)行檢查

B:忽略投訴，繼續(xù)日常巡視

C:告知乘客耐心等待，并記錄投訴內(nèi)容

D:讓乘客自行解決問(wèn)題

正確答案：C26.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯困人救援時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是不必要的？

A:確認(rèn)電梯位置

B:使用內(nèi)部通話安撫乘客

C:通知消防部門

D:檢查電梯轎廂內(nèi)部情況

正確答案：C27.電梯安全管理人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)包括（）。

A.較強(qiáng)的法制觀念和安全意識(shí)

B.一定的英語(yǔ)讀寫能力

C.熟悉電梯的工作原理和構(gòu)造

D.較高的計(jì)算機(jī)操作技能

正確答案：AC28.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急停止按鈕沒(méi)有反應(yīng)時(shí)，應(yīng)立即：

A.檢查按鈕是否損壞

B.通知維修人員

C.停止電梯使用

D.嘗試手動(dòng)停止電梯

正確答案：B29.電梯安全管理人員在電梯運(yùn)行過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)乘客在電梯內(nèi)吸煙，應(yīng)（）。

A:立即制止并告知相關(guān)法規(guī)

B:忽略并繼續(xù)巡視

C:檢查電梯內(nèi)是否有其他違規(guī)行為

D:通知維修人員

正確答案：A30.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)如何操作？

A:盡快停止電梯運(yùn)行

B:打開(kāi)電梯門，讓乘客逃生

C:通知消防部門

D:讓電梯繼續(xù)運(yùn)行

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯門未完全關(guān)閉時(shí)，乘客可以進(jìn)入電梯。

答案：×2.電梯維護(hù)保養(yǎng)周期應(yīng)根據(jù)設(shè)備狀態(tài)、使用頻率以及專業(yè)檢測(cè)結(jié)果來(lái)確定。

答案：√3.對(duì)于任何涉及到電梯運(yùn)行的視頻資料和記錄文件都應(yīng)妥善保管，不得遺失或泄露。

答案：√4.在使用電梯時(shí)，避免發(fā)生人員跌落的風(fēng)險(xiǎn)可以采取快速和精準(zhǔn)的操作。（）

答案：√5.消防安全重點(diǎn)部位的看守可以簡(jiǎn)單地依賴經(jīng)驗(yàn)或傳統(tǒng)方法來(lái)執(zhí)行。（）

答案：×6.對(duì)已經(jīng)采取改進(jìn)措施但仍存在重大火災(zāi)隱患的單位，可能還需額外增加檢查頻次。

答案：×7.電梯運(yùn)行過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)異常聲音，可立即繼續(xù)運(yùn)行至最近的樓層。

答案：×8.電梯井道中的導(dǎo)向輪與導(dǎo)軌之間應(yīng)保持一定的間隙，以便于電梯平穩(wěn)移動(dòng)。

答案：√9.對(duì)于正在維修的電梯，暫時(shí)不允許乘坐以保證維修質(zhì)量。

答案：×10.當(dāng)遇到地震或其他突發(fā)情況時(shí)，應(yīng)該首先保障自己的安全。如果此時(shí)仍能保持平穩(wěn)的移動(dòng)狀態(tài)，則可以繼續(xù)使用電梯。

答案：×（不推薦在地震或其他突發(fā)情況下使用電梯）11.電梯安全管理人員考核過(guò)程中需要評(píng)估其對(duì)電梯安全管理的知識(shí)水平和操作技能，但不需要具體涉及日常管理和具體事件的處理。

答案：×12.在進(jìn)行電梯安全評(píng)估時(shí)，應(yīng)該注重考慮電氣系統(tǒng)的可靠性、安全保護(hù)措施的有效性等方面。

答案：√13.乘客在電梯運(yùn)行時(shí)跳躍、推撞、搖頭擺尾是不安全的做法。

答案：√14.在進(jìn)行電梯救援時(shí)，所有無(wú)關(guān)人員應(yīng)該遠(yuǎn)離電梯現(xiàn)場(chǎng)，保持距離以保障安全。

答案：√15.對(duì)于一般火災(zāi)隱患，管理者可能會(huì)忽視這些問(wèn)題，這是不對(duì)的。

答案：×16.無(wú)障礙電梯在運(yùn)行過(guò)程中應(yīng)保持平穩(wěn)，避免出現(xiàn)超載或緊急制動(dòng)的情況。

答案：√17.電梯的層間距離調(diào)整僅在需要提高運(yùn)輸效率時(shí)才需考慮。

答案：×18.乘客不得隨意操作電梯內(nèi)的各種設(shè)備，除非在專業(yè)人員的指導(dǎo)下。

答案：√19.電梯安全管理人員可以單獨(dú)決定電梯的檢修計(jì)劃，無(wú)需上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

答案：×20.在發(fā)生電梯事故后，第一時(shí)間向相關(guān)部門報(bào)告是非常重要的應(yīng)急處置流程。

答案：√21.在電梯故障排除過(guò)程中，不應(yīng)私自開(kāi)啟電梯設(shè)備或維修設(shè)備。

答案：×22.電梯使用和管理人員的安全生產(chǎn)責(zé)任證書應(yīng)隨工作履歷同步進(jìn)行備案。（）

答案：√23.在緊急情況下電梯的停梯通知和應(yīng)急預(yù)案制定應(yīng)該根據(jù)電梯故障的類型和嚴(yán)重程度來(lái)決定通知的范圍和內(nèi)容。（）

答案：√24.電梯的限速器失靈時(shí)，可以通過(guò)降低電梯速度來(lái)避免事故。

答案：×25.對(duì)于非專業(yè)人員進(jìn)行電梯操作時(shí)，一定要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和操作規(guī)程。（√）

答案：正確。26.電梯的日常巡查必須由專職的安全管理人員負(fù)責(zé)，并對(duì)檢查結(jié)果負(fù)責(zé)。

答案：√27.對(duì)于發(fā)生火災(zāi)的電梯，應(yīng)在控制室實(shí)施緊急救援措施，保證人員安全撤離。（）

答案：√28.任何情況下都不應(yīng)該忽略電梯乘客的逃生通道指示和應(yīng)急呼叫系統(tǒng)。（）

答案：√29.在乘坐電梯時(shí)，嚴(yán)禁用手觸碰電梯內(nèi)部電器元件。

答案：×30.安全檢查是電梯安全管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保每項(xiàng)安全措施都得到嚴(yán)格落實(shí)。（）

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中的資料整理與歸檔。

答案：資料整理與歸檔包括：

（1）按照檢查時(shí)間、地點(diǎn)、項(xiàng)目進(jìn)行分類；

（2）對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行記錄；

（3）整理相關(guān)資料，如照片、視頻等；

（4）建立檔案，方便查閱；

（5）定期對(duì)檔案進(jìn)行整理和更新。2.電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，安全管理人員應(yīng)采取哪些措施？

答案：安全管理人員應(yīng)立即啟動(dòng)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，確保所有乘客迅速撤離到安全區(qū)域。同時(shí)，應(yīng)關(guān)閉電梯電源，防止火勢(shì)蔓延。通知消防部門并協(xié)助其進(jìn)行滅火工作。確保電梯井和機(jī)房等關(guān)鍵位置有充足的通風(fēng)和照明。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯超載保護(hù)裝置管理中的職責(zé)。

答案：應(yīng)定期檢查超載保護(hù)裝置的設(shè)置和運(yùn)行情況，確保其在電梯超載時(shí)能夠及時(shí)啟動(dòng)并停止電梯運(yùn)行。4.電梯安全管理人員在電梯事故統(tǒng)計(jì)分析中應(yīng)關(guān)注哪些數(shù)據(jù)？

答案：關(guān)注的數(shù)據(jù)包括：

（1）事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因；

（2）事故的類型、影響范圍和后果；

（3）事故處理的流程和效果；

（4）事故責(zé)任人的處理情況；

（5）事故的預(yù)防措施和整改效果。5.電梯安全管理人員在接到電梯超載報(bào)警時(shí)應(yīng)當(dāng)如何處理？

答案：應(yīng)當(dāng)立即確認(rèn)報(bào)警原因，根據(jù)電梯的使用規(guī)則判斷是否超載，并在必要時(shí)引導(dǎo)乘客離開(kāi)電梯，并聯(lián)系維修人員進(jìn)行處理。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，由于安全管理人員未對(duì)電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，導(dǎo)致電梯發(fā)生故障，造成人員被困。請(qǐng)分析該案例中存在的問(wèn)題及如何預(yù)防類似事故。

答案：

（1）存在的問(wèn)題：安全管理人員未對(duì)電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。

（2）可能導(dǎo)致的后果：電梯發(fā)生故障，造成人員被困。

（3）建議：加強(qiáng)安全管理人員對(duì)電梯的維護(hù)保養(yǎng)，確保電梯設(shè)備正常運(yùn)行；對(duì)安全管理人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高其安全意識(shí)。

總結(jié)：本案例中，安全管理人員未履行職責(zé)，導(dǎo)致電梯發(fā)生故障，存在安全隱患。2.某商場(chǎng)電梯發(fā)生故障，乘客被困。現(xiàn)場(chǎng)安全管理人員立即啟動(dòng)應(yīng)急救援程序，但未能成功解救乘客。請(qǐng)分析該案例中存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)建議。

答案：

（1）存在問(wèn)題：應(yīng)急救援程序執(zhí)行不到位，未能及時(shí)解救被困乘客。

（2）改進(jìn)建議：加強(qiáng)應(yīng)急救援培訓(xùn)，提高安全管理人員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力；優(yōu)化應(yīng)急救援流程，確保在緊急情況下能夠迅速、有效地解救被困乘客。

（3）對(duì)未按程序操作的安全管理人員進(jìn)行責(zé)任追究。

總結(jié)：提高應(yīng)急救援能力，確保乘客安全。3.某高層建筑電梯在暴雨天氣中出現(xiàn)運(yùn)行緩慢的現(xiàn)象。

請(qǐng)分析暴雨天氣對(duì)電梯運(yùn)行影響的因素，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。

答案：

（1）檢查電梯的防水密封件是否完好，防止雨水滲入電梯內(nèi)部電路系統(tǒng)。

（2）查看電梯的排水系統(tǒng)是否暢通，確保電梯在排水過(guò)程中不會(huì)受阻。

（3）評(píng)估電梯的電氣系統(tǒng)是否有防水設(shè)計(jì)，能夠抵