2024年系統(tǒng)分析師考試經(jīng)濟(jì)分析思路試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.下列哪項不屬于系統(tǒng)分析師的工作內(nèi)容？

A.需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計

C.硬件維護(hù)

D.編程實現(xiàn)

2.在進(jìn)行系統(tǒng)可行性分析時，以下哪個因素不屬于技術(shù)可行性分析的范圍？

A.技術(shù)的先進(jìn)性

B.技術(shù)的可靠性

C.技術(shù)的適應(yīng)性

D.技術(shù)的培訓(xùn)成本

3.在進(jìn)行成本效益分析時，以下哪項不是經(jīng)濟(jì)效益分析的指標(biāo)？

A.投資回報率

B.成本節(jié)約率

C.收入增長率

D.成本回收期

4.以下哪個工具不是用于系統(tǒng)風(fēng)險評估的？

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.FMEA分析

D.敏感性分析

5.在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計時，以下哪個原則不屬于系統(tǒng)設(shè)計的基本原則？

A.系統(tǒng)性

B.可擴(kuò)展性

C.可維護(hù)性

D.獨立性

6.在進(jìn)行系統(tǒng)測試時，以下哪個測試不屬于黑盒測試？

A.單元測試

B.集成測試

C.系統(tǒng)測試

D.用戶驗收測試

7.以下哪個不是系統(tǒng)實施的關(guān)鍵步驟？

A.確定實施計劃

B.硬件設(shè)備安裝

C.軟件安裝和配置

D.系統(tǒng)上線

8.在進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)時，以下哪個不是維護(hù)的主要內(nèi)容？

A.故障排除

B.系統(tǒng)升級

C.數(shù)據(jù)備份

D.系統(tǒng)優(yōu)化

9.以下哪個不是系統(tǒng)文檔的重要組成部分？

A.系統(tǒng)設(shè)計說明書

B.系統(tǒng)操作手冊

C.系統(tǒng)維護(hù)手冊

D.系統(tǒng)測試報告

10.以下哪個不是系統(tǒng)分析員應(yīng)具備的素質(zhì)？

A.技術(shù)能力

B.溝通能力

C.團(tuán)隊合作能力

D.耐心

11.以下哪個不是系統(tǒng)分析的基本方法？

A.需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計

C.系統(tǒng)測試

D.系統(tǒng)評估

12.以下哪個不是系統(tǒng)分析的基本流程？

A.需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計

C.系統(tǒng)實施

D.系統(tǒng)評估

13.以下哪個不是系統(tǒng)分析的工具？

A.軟件工程工具

B.數(shù)據(jù)庫設(shè)計工具

C.需求管理工具

D.項目管理工具

14.以下哪個不是系統(tǒng)分析的目標(biāo)？

A.提高系統(tǒng)性能

B.降低系統(tǒng)成本

C.提高用戶滿意度

D.提高企業(yè)競爭力

15.以下哪個不是系統(tǒng)分析的原則？

A.系統(tǒng)性

B.可行性

C.可維護(hù)性

D.可擴(kuò)展性

16.以下哪個不是系統(tǒng)分析的步驟？

A.確定分析目標(biāo)

B.收集和分析信息

C.設(shè)計解決方案

D.評估和改進(jìn)

17.以下哪個不是系統(tǒng)分析的難點？

A.需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計

C.系統(tǒng)實施

D.系統(tǒng)評估

18.以下哪個不是系統(tǒng)分析的影響因素？

A.技術(shù)因素

B.管理因素

C.經(jīng)濟(jì)因素

D.環(huán)境因素

19.以下哪個不是系統(tǒng)分析的方法？

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.數(shù)據(jù)分析

D.系統(tǒng)模擬

20.以下哪個不是系統(tǒng)分析的任務(wù)？

A.收集和分析信息

B.設(shè)計解決方案

C.評估和改進(jìn)

D.撰寫報告

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.系統(tǒng)分析的主要內(nèi)容包括哪些？

A.需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計

C.系統(tǒng)測試

D.系統(tǒng)評估

2.系統(tǒng)分析的基本原則有哪些？

A.系統(tǒng)性

B.可行性

C.可維護(hù)性

D.可擴(kuò)展性

3.系統(tǒng)分析的基本方法有哪些？

A.需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計

C.系統(tǒng)測試

D.系統(tǒng)評估

4.系統(tǒng)分析的基本步驟有哪些？

A.確定分析目標(biāo)

B.收集和分析信息

C.設(shè)計解決方案

D.評估和改進(jìn)

5.系統(tǒng)分析的影響因素有哪些？

A.技術(shù)因素

B.管理因素

C.經(jīng)濟(jì)因素

D.環(huán)境因素

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.系統(tǒng)分析只關(guān)注技術(shù)層面的問題。（）

2.系統(tǒng)分析的基本原則是確保系統(tǒng)的可靠性。（）

3.系統(tǒng)分析的基本方法是需求分析。（）

4.系統(tǒng)分析的基本步驟是系統(tǒng)實施和系統(tǒng)評估。（）

5.系統(tǒng)分析的影響因素包括技術(shù)、管理和經(jīng)濟(jì)因素。（）

6.系統(tǒng)分析的方法包括問卷調(diào)查、訪談和數(shù)據(jù)收集。（）

7.系統(tǒng)分析的目的是提高系統(tǒng)性能和降低系統(tǒng)成本。（）

8.系統(tǒng)分析的原則是確保系統(tǒng)的可擴(kuò)展性。（）

9.系統(tǒng)分析的基本步驟是需求分析和系統(tǒng)設(shè)計。（）

10.系統(tǒng)分析的任務(wù)包括收集和分析信息、設(shè)計解決方案和評估改進(jìn)。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：請簡述系統(tǒng)分析中的可行性分析主要包括哪些方面？

答案：可行性分析主要包括技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)可行性、操作可行性和法律可行性。技術(shù)可行性涉及技術(shù)實現(xiàn)的難度和風(fēng)險；經(jīng)濟(jì)可行性評估項目的成本與收益；操作可行性考慮用戶的接受能力和操作便利性；法律可行性則關(guān)注項目是否符合相關(guān)法律法規(guī)。

2.題目：系統(tǒng)分析中的成本效益分析有哪些關(guān)鍵指標(biāo)？

答案：成本效益分析的關(guān)鍵指標(biāo)包括投資回報率（ROI）、成本節(jié)約率、凈現(xiàn)值（NPV）、內(nèi)部收益率（IRR）和成本回收期。這些指標(biāo)幫助評估項目在經(jīng)濟(jì)上的合理性和可行性。

3.題目：在系統(tǒng)實施過程中，如何確保項目的順利進(jìn)行？

答案：為確保系統(tǒng)實施順利進(jìn)行，應(yīng)采取以下措施：制定詳細(xì)的實施計劃，明確項目范圍和目標(biāo)；組建專業(yè)的實施團(tuán)隊，確保團(tuán)隊成員具備所需技能；進(jìn)行充分的項目溝通，確保利益相關(guān)者對項目進(jìn)展有清晰的了解；及時監(jiān)控項目進(jìn)度，確保按計劃執(zhí)行；應(yīng)對風(fēng)險和問題，制定應(yīng)急預(yù)案。

4.題目：系統(tǒng)維護(hù)通常包括哪些內(nèi)容？

答案：系統(tǒng)維護(hù)通常包括以下內(nèi)容：日常的故障排除和性能監(jiān)控、系統(tǒng)軟件和硬件的更新與升級、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)、用戶支持和培訓(xùn)、系統(tǒng)性能優(yōu)化和安全防護(hù)。

5.題目：如何提高系統(tǒng)分析的有效性？

答案：提高系統(tǒng)分析的有效性可以通過以下方法實現(xiàn)：與用戶緊密合作，確保需求分析的準(zhǔn)確性；采用多種分析方法，如問卷調(diào)查、訪談和數(shù)據(jù)分析，以獲取全面的信息；建立有效的溝通機(jī)制，確保信息及時傳遞；注重分析過程中的文檔記錄，以便后續(xù)跟蹤和改進(jìn)；持續(xù)關(guān)注行業(yè)動態(tài)和技術(shù)發(fā)展，以適應(yīng)不斷變化的需求。

五、論述題

題目：論述系統(tǒng)分析在信息化建設(shè)中的重要性及其對提高企業(yè)競爭力的作用。

答案：系統(tǒng)分析在信息化建設(shè)中扮演著至關(guān)重要的角色，它不僅是確保項目成功的關(guān)鍵步驟，也是提高企業(yè)競爭力的重要手段。

首先，系統(tǒng)分析有助于確保信息化項目的成功。在信息化建設(shè)中，系統(tǒng)分析能夠幫助企業(yè)明確需求，識別項目目標(biāo)和范圍，從而避免項目偏離初衷。通過系統(tǒng)分析，可以識別潛在的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和管理風(fēng)險，并制定相應(yīng)的應(yīng)對策略。此外，系統(tǒng)分析有助于確保項目實施過程中的資源合理分配，提高項目效率，降低項目成本。

其次，系統(tǒng)分析有助于提高企業(yè)競爭力。在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境中，企業(yè)需要通過信息化手段提升自身競爭力。系統(tǒng)分析能夠幫助企業(yè)：

1.優(yōu)化業(yè)務(wù)流程：通過分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程，發(fā)現(xiàn)瓶頸和冗余環(huán)節(jié)，提出優(yōu)化方案，提高業(yè)務(wù)效率。

2.提高決策質(zhì)量：系統(tǒng)分析可以為管理層提供準(zhǔn)確、全面的數(shù)據(jù)支持，幫助做出更加科學(xué)、合理的決策。

3.降低運(yùn)營成本：通過信息化手段，企業(yè)可以減少人力、物力等資源的浪費(fèi)，降低運(yùn)營成本。

4.增強(qiáng)創(chuàng)新能力：系統(tǒng)分析有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場機(jī)遇，推動產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，提高企業(yè)市場競爭力。

5.提升客戶滿意度：通過優(yōu)化客戶服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)客戶粘性，提升客戶滿意度。

6.加強(qiáng)風(fēng)險管理：系統(tǒng)分析可以幫助企業(yè)識別潛在風(fēng)險，制定有效的風(fēng)險應(yīng)對措施，降低企業(yè)運(yùn)營風(fēng)險。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.C

解析思路：系統(tǒng)分析師的工作內(nèi)容主要涉及需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)測試等方面，硬件維護(hù)通常由專業(yè)的IT維護(hù)人員負(fù)責(zé)。

2.D

解析思路：技術(shù)可行性分析主要關(guān)注技術(shù)實現(xiàn)的可行性，而培訓(xùn)成本屬于人力資源管理的范疇，不屬于技術(shù)可行性分析的內(nèi)容。

3.C

解析思路：經(jīng)濟(jì)效益分析主要關(guān)注項目的投資回報、成本節(jié)約和收益增長，收入增長率更多關(guān)注市場銷售情況。

4.B

解析思路：SWOT分析、PEST分析和FMEA分析都是常用的風(fēng)險評估工具，而敏感性分析主要用于評估變量變化對模型結(jié)果的影響。

5.D

解析思路：系統(tǒng)設(shè)計的基本原則包括系統(tǒng)性、可擴(kuò)展性、可維護(hù)性和用戶友好性，獨立性不是系統(tǒng)設(shè)計的基本原則。

6.A

解析思路：黑盒測試關(guān)注系統(tǒng)功能是否符合需求規(guī)格，而單元測試關(guān)注單個模塊的功能，集成測試關(guān)注模塊間的交互，系統(tǒng)測試關(guān)注整個系統(tǒng)的性能。

7.D

解析思路：系統(tǒng)上線是系統(tǒng)實施的關(guān)鍵步驟，而確定實施計劃、硬件設(shè)備安裝和軟件安裝配置都屬于實施過程中的具體任務(wù)。

8.D

解析思路：系統(tǒng)維護(hù)的主要內(nèi)容是確保系統(tǒng)正常運(yùn)行，而系統(tǒng)優(yōu)化屬于系統(tǒng)維護(hù)的一部分，但不是主要內(nèi)容。

9.D

解析思路：系統(tǒng)文檔主要包括系統(tǒng)設(shè)計說明書、系統(tǒng)操作手冊、系統(tǒng)維護(hù)手冊和用戶手冊，系統(tǒng)測試報告屬于項目文檔。

10.D

解析思路：系統(tǒng)分析員應(yīng)具備技術(shù)能力、溝通能力、團(tuán)隊合作能力和學(xué)習(xí)能力，耐心是個人素質(zhì)的一部分，但不是系統(tǒng)分析員的特定要求。

11.C

解析思路：系統(tǒng)分析的基本方法包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)測試和系統(tǒng)評估，系統(tǒng)分析本身不是一種方法。

12.D

解析思路：系統(tǒng)分析的基本步驟包括確定分析目標(biāo)、收集和分析信息、設(shè)計解決方案、評估和改進(jìn)，系統(tǒng)評估是系統(tǒng)分析的一個環(huán)節(jié)。

13.D

解析思路：系統(tǒng)分析的工具包括軟件工程工具、數(shù)據(jù)庫設(shè)計工具、需求管理工具和項目管理工具，而系統(tǒng)模擬是系統(tǒng)測試的一種方法。

14.D

解析思路：系統(tǒng)分析的目標(biāo)包括提高系統(tǒng)性能、降低系統(tǒng)成本、提高用戶滿意度和提高企業(yè)競爭力，這些都是系統(tǒng)分析的目標(biāo)。

15.D

解析思路：系統(tǒng)分析的原則包括系統(tǒng)性、可行性、可維護(hù)性和可擴(kuò)展性，獨立性不是系統(tǒng)分析的原則。

16.D

解析思路：系統(tǒng)分析的步驟包括確定分析目標(biāo)、收集和分析信息、設(shè)計解決方案、評估和改進(jìn)，系統(tǒng)評估是系統(tǒng)分析的一個環(huán)節(jié)。

17.C

解析思路：系統(tǒng)分析的難點包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計和系統(tǒng)實施，系統(tǒng)評估通常不是難點。

18.D

解析思路：系統(tǒng)分析的影響因素包括技術(shù)、管理、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境因素，這些都是影響系統(tǒng)分析的外部因素。

19.D

解析思路：系統(tǒng)分析的方法包括問卷調(diào)查、訪談、數(shù)據(jù)分析和系統(tǒng)模擬，系統(tǒng)模擬是系統(tǒng)測試的一種方法。

20.D

解析思路：系統(tǒng)分析的任務(wù)包括收集和分析信息、設(shè)計解決方案、評估和改進(jìn)，撰寫報告是任務(wù)的一部分。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABD

解析思路：系統(tǒng)分析的主要內(nèi)容包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計和系統(tǒng)評估，系統(tǒng)測試是系統(tǒng)實施的一部分。

2.ABCD

解析思路：系統(tǒng)分析的基本原則包括系統(tǒng)性、可行性、可維護(hù)性和可擴(kuò)展性，這些都是確保系統(tǒng)成功的關(guān)鍵原則。

3.ABCD

解析思路：系統(tǒng)分析的基本方法包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)測試和系統(tǒng)評估，這些都是系統(tǒng)分析的核心方法。

4.ABCD

解析思路：系統(tǒng)分析的基本步驟包括確定分析目標(biāo)、收集和分析信息、設(shè)計解決方案、評估和改進(jìn)，這些步驟確保了系統(tǒng)分析的完整性。

5.ABCD

解析思路：系統(tǒng)分析的影響因素包括技術(shù)、管理、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境因素，這些因素共同影響著系統(tǒng)分析的結(jié)果。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：系統(tǒng)分析不僅關(guān)注技術(shù)層面的問題，還包括業(yè)務(wù)流程、用戶需求、組織結(jié)構(gòu)等多方面因素。

2.×

解析思路：系統(tǒng)分析的基本原則是確保系統(tǒng)的可行性，而可靠性是系統(tǒng)性能的一個方面。

3.×

解析思路：系統(tǒng)分析的基本方法是需求分析，但還包括系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)測試和系統(tǒng)評估等其他方法。

4.×

解析思路：系統(tǒng)分析的基本步驟包括確定分析目標(biāo)、收集和分析信息、設(shè)計解決方案、評估和改進(jìn)，系統(tǒng)實施和系統(tǒng)評估是系統(tǒng)分析的后續(xù)步驟。

5.√

解析思路：系統(tǒng)分析的影響因素包括技術(shù)、管理、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境因素，這些因素都會對系統(tǒng)分析產(chǎn)生影響。

6.√