組織行為學(xué)試題庫(kù)（附答案）一、單選題（共32題，每題1分，共32分）1.()是指新員工在技能、思維方式、工作規(guī)范方面的陌生和缺乏指導(dǎo)所帶來(lái)的不適應(yīng)。A、角色定位障礙B、人際融入障礙C、工作勝任障礙D、社會(huì)化障礙正確答案：C2.從眾現(xiàn)象、社會(huì)助長(zhǎng)作用和群體規(guī)范作用都是________影響運(yùn)營(yíng)安全的體現(xiàn)(A、群體素質(zhì)B、從眾心理C、群體D、攀比心理正確答案：B3.()是指團(tuán)隊(duì)成員在立場(chǎng)和觀點(diǎn)上的差異程度,通常是信念、價(jià)值觀或態(tài)度上的對(duì)立或者不一致。A、年齡分離型多元化B、分離型多元化C、多樣型多元化D、不平等型多元化正確答案：B4.溝通是組織協(xié)調(diào)各方面活動(dòng)實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理的手段,要達(dá)到科學(xué)管理,管理者必須了解()的信息。A、組織內(nèi)部B、顧客C、政府行政管理部門D、競(jìng)爭(zhēng)者正確答案：A5.群體規(guī)范是約束群體內(nèi)成員的行為準(zhǔn)則,包括成文的正式規(guī)范和()。A、不成文的被動(dòng)規(guī)范B、潛意識(shí)遵循的規(guī)范C、口頭的規(guī)范D、不成文的非正式規(guī)范正確答案：D6.電子郵件使成百上千的員工可以同時(shí)分享信息,并使普通員工可以直接與高級(jí)高級(jí)主管進(jìn)行交流,這屬于()。A、女性化組織B、無(wú)邊界組織C、虛擬組織D、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)正確答案：B7.組織的管理原則,使命和()必須得到組織成員的理解和認(rèn)同。A、文化B、目標(biāo)C、模式D、宗旨正確答案：D8.有計(jì)劃變革理論的創(chuàng)始人勒溫關(guān)于組織變革的階段理論是()。A、提出問題-分析問題-設(shè)計(jì)方案-實(shí)施與評(píng)價(jià)B、動(dòng)因分析-問題診斷-組織變革-評(píng)價(jià)反饋C、輸入-中間變量-輸出D、解凍-移動(dòng)-再凍結(jié)正確答案：D9.斯皮爾斯基于前人研究,歸納總結(jié)了仆從型領(lǐng)導(dǎo)的()項(xiàng)特征。A、九B、十C、六D、七正確答案：B10.戰(zhàn)略人力資源管理是為了實(shí)現(xiàn)組織的(),以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,對(duì)人力資源進(jìn)行有效開發(fā)、合理配置、充分利用和科學(xué)管理制度、程序和方法的總和。A、中期目標(biāo)B、長(zhǎng)期目標(biāo)C、短期目標(biāo)D、中長(zhǎng)期目標(biāo)正確答案：B11.團(tuán)隊(duì)與組織的結(jié)合有兩種主要形式:嵌入職能組織結(jié)構(gòu)的團(tuán)隊(duì)和嵌入()組織結(jié)構(gòu)的團(tuán)隊(duì)。A、流程B、技術(shù)C、審查D、管理正確答案：A12.誕生于物理和化學(xué)等自然科學(xué)研究,后來(lái)被移植到組織行為學(xué)研究中的研究方法是()。A、訪談法B、案例研究法C、實(shí)驗(yàn)研究法D、問卷調(diào)查法正確答案：C13.時(shí)機(jī)不當(dāng),媒介障礙這些都屬于()中溝通障礙。A、組織結(jié)構(gòu)因素B、個(gè)人特征因素C、語(yǔ)言溝通D、信息傳遞正確答案：A14.補(bǔ)足式的契合度是指?jìng)€(gè)人()組織不足的程度。A、彌補(bǔ)B、滿足C、適應(yīng)D、改變正確答案：A15.組織承諾因素通常不包括()。A、物質(zhì)承諾B、規(guī)范承諾C、連續(xù)承諾D、情感承諾正確答案：A16.在費(fèi)徳勒的權(quán)變模型中,()以相對(duì)積極的詞匯描述最難共事者,對(duì)他們的品質(zhì)持積極肯定傾向。A、本真型領(lǐng)導(dǎo)B、關(guān)系型導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)C、共享型領(lǐng)導(dǎo)D、魅力型領(lǐng)導(dǎo)正確答案：B17.()問題是個(gè)體與組織交互作用的典型問題。A、組織社會(huì)化B、組織公民行為C、組織認(rèn)同D、組織承諾正確答案：A18.對(duì)自我刻板印象的描述不正確的是()。A、強(qiáng)化社會(huì)身份認(rèn)同B、導(dǎo)致“自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言”效應(yīng)的出現(xiàn)C、會(huì)約束個(gè)體做出更加符合群體規(guī)范的行為D、避免了出現(xiàn)心理壓力正確答案：D19.組織公民行為有哪些特征()。A、組織公民行為屬于角色外行為,即這些行為并非工作要求的B、組織公民行為不在獎(jiǎng)懲范圍內(nèi)C、這些行為對(duì)組織整體產(chǎn)生積極的正向作用D、以上都是正確答案：D20.高情境文化中的溝通過(guò)程常常是(),溝通中重視的是“情境”而不是“內(nèi)容”。A、含蓄的B、不可被拒絕的C、直接的D、輕松的正確答案：A21.自變量和因變量產(chǎn)生了關(guān)系是完全通過(guò)中介變量產(chǎn)生的叫作(),即自變量和因變量之間沒有直接關(guān)系。A、部分中介B、一般中介C、完全中介D、直接中介正確答案：C22.組織為了適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化,對(duì)其組成的各個(gè)要素進(jìn)行了()。A、調(diào)整,創(chuàng)新,改變B、創(chuàng)新,調(diào)整,改變C、創(chuàng)新,改變,調(diào)整D、調(diào)整,改變,創(chuàng)新正確答案：D23.多向的()有利于克服組織創(chuàng)新的潛在障礙。A、組織溝通B、組織互動(dòng)C、組織環(huán)境D、組織文化正確答案：A24.美國(guó)學(xué)者()提出了基于學(xué)習(xí)主體的組織學(xué)習(xí)過(guò)程模型,強(qiáng)調(diào)建立組織共同的認(rèn)知模式在組織學(xué)習(xí)中的重要性。A、托夫勒B、卡斯特C、金D、哈羅德·萊維特正確答案：C25.()是組織成員之間共享的價(jià)值、信仰、規(guī)范及行為方式。A、組織文化B、組織溝通C、組織行為D、組織創(chuàng)新正確答案：A26.下列不屬于控制和引導(dǎo)員工行為的是()。A、清晰角色定位B、管理者自我能力強(qiáng)化C、群體規(guī)范的形成D、規(guī)章制度的建立正確答案：B27.()有利于組織區(qū)別于其他組織,進(jìn)而賦予成員明顯突出的自我定義。A、組織特色B、組織外部競(jìng)爭(zhēng)C、組織聲譽(yù)D、組織內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)正確答案：A28.下列不屬于群體的是()。A、班級(jí)B、興趣愛好小組C、在電影院觀看電影的人們D、足球隊(duì)正確答案：C29.異步通信是指溝通的參與者需要輪流發(fā)送和接收信息,也就是說(shuō)發(fā)送者的信息和接收者的信息不是同步的。下列不屬于異步通信的是()。A、電視會(huì)議B、博客C、電子郵件D、社交網(wǎng)絡(luò)正確答案：A30.組織文化符號(hào)層又可以稱為器物層,是組織文化在物質(zhì)層次上的體現(xiàn),屬組織文化的表層部分,是()。A、群體價(jià)值觀的物質(zhì)載體B、組織目標(biāo)的折射C、組織溝通的工具D、組織風(fēng)俗的背景正確答案：A31.下列不屬于豪斯提出的四種領(lǐng)導(dǎo)類型的是。()A、參與型領(lǐng)導(dǎo)B、成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)C、任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)D、指示型領(lǐng)導(dǎo)正確答案：C32.學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的()一直是研究和實(shí)踐領(lǐng)域關(guān)注的重點(diǎn),已有的研究表明,在組織變量層面,如組織績(jī)效、組織創(chuàng)新等,學(xué)習(xí)型組織建設(shè)均有正向的影響作用。A、遲效性B、有效性C、層次性D、時(shí)效性正確答案：B二、多選題（共29題，每題1分，共29分）1.隨著信息技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程,人們不再局限于傳統(tǒng),更多的使用電子化的信息溝通。電子化信息溝通的積極作用有()。A、信息不易丟失B、成本低廉C、提高工作效率D、溝通更加自由化E、速度快正確答案：BCDE2.下列描述屬于引導(dǎo)被激勵(lì)者樹立正確的公平觀的是()。A、不要盲目攀比B、使大家認(rèn)識(shí)到公平的絕對(duì)性是存在的C、不要按酬付勞D、使大家認(rèn)識(shí)到絕對(duì)的公平是沒有的正確答案：ACD3.組織承諾會(huì)受到()的影響。A、經(jīng)濟(jì)背景B、宗教背景C、社會(huì)背景D、文化背景正確答案：AD4.馮靜穎和孫健敏通過(guò)深度訪談和大樣本的問卷調(diào)查,提出了學(xué)習(xí)型組織的五因素模型,包括組織支持、環(huán)境關(guān)注、()。A、持續(xù)改進(jìn)B、領(lǐng)導(dǎo)驅(qū)動(dòng)C、領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動(dòng)D、知識(shí)分析E、知識(shí)分享正確答案：ABE5.自我知覺理論認(rèn)為,人們通過(guò)自己的行為和行為發(fā)生的情景來(lái)了解自己的()。A、態(tài)度B、內(nèi)部狀態(tài)C、情感D、感受正確答案：ABC6.組織行為學(xué)主要關(guān)注與工作有關(guān)的三種態(tài)度包括()。A、工作參與B、組織承諾C、工作滿意度D、工資獎(jiǎng)勵(lì)正確答案：ABC7.下列描述屬于強(qiáng)化理論的應(yīng)用原則的是()。A、即時(shí)反饋B、要依照強(qiáng)化對(duì)象的不同需要采用不同的強(qiáng)化措施C、小步子前進(jìn),分階段設(shè)立目標(biāo)D、獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰都有激勵(lì)作用正確答案：ABCD8.利昂·費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論認(rèn)為,個(gè)體想消除認(rèn)知失調(diào)的愿望取決于()三個(gè)因素。A、失調(diào)可能帶來(lái)的后果B、個(gè)體認(rèn)為自己對(duì)這些要素的可控程度C、造成失調(diào)的外界因素D、造成失調(diào)的要素的重要性正確答案：ABD9.以人為重點(diǎn)的變革方式中,通常包括的內(nèi)容有()。A、改變激勵(lì)機(jī)制B、人員更新C、素質(zhì)的更新D、自治團(tuán)隊(duì)正確答案：ABC10.下列屬于馬斯洛所說(shuō)人類的多種需要層次的是()。A、自我實(shí)現(xiàn)需要B、尊重需要C、安全需要D、生理需要E、社交需要正確答案：ABCDE11.從馬斯洛的需要層次論考察,無(wú)論是(),都需要在溝通過(guò)程中獲得滿足。A、生理需要B、尊重需要C、安全需要D、社交需要E、自我實(shí)現(xiàn)需要正確答案：ABCDE12.奎因等人構(gòu)建的競(jìng)爭(zhēng)性文化價(jià)值模型派生出的幾個(gè)象限是()。A、層級(jí)型文化B、創(chuàng)新型文化C、市場(chǎng)型文化D、宗族型文化E、社會(huì)型文化正確答案：ABCD13.以下描述屬于理性決策模型步驟的是()。A、界定問題所在B、確定決策標(biāo)準(zhǔn)C、開發(fā)所有的可行性方案D、給各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)分配權(quán)重正確答案：ABCD14.關(guān)于心理契約的內(nèi)容與結(jié)構(gòu),盧梭等人提出了二維、三維等結(jié)構(gòu)模型。二維結(jié)構(gòu)的兩個(gè)維度在()上存在明顯差異。A、時(shí)間B、范圍和明確性C、關(guān)注點(diǎn)D、穩(wěn)定性正確答案：ABCD15.勒溫將領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的工作作風(fēng)分為()A、放任自流的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)B、民主的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)C、透明的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)D、專制的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)正確答案：ABD16.人際溝通是()的交流。A、思想B、情感C、態(tài)度D、觀點(diǎn)E、信息正確答案：ABCDE17.心理契約的特點(diǎn)有()。A、無(wú)書面化的B、明確的C、有標(biāo)準(zhǔn)的D、隱形的正確答案：AD18.關(guān)于人類行為公式,下列說(shuō)法正確的是()。A、P--個(gè)人需要B、B--行為C、f--函數(shù)關(guān)系D、E--社會(huì)外力E、P--需要正確答案：ABC19.從學(xué)習(xí)目標(biāo)看,個(gè)人學(xué)習(xí)主要是發(fā)展個(gè)人(),而組織學(xué)習(xí)則是為了發(fā)展和提升組織的能力。A、習(xí)慣B、素質(zhì)C、信仰D、個(gè)性正確答案：ABCD20.管理心理學(xué)家萊維特對(duì)組織中的正式溝通進(jìn)行了深入研究,他認(rèn)為組織中的正式溝通有以下哪幾種典型的溝通網(wǎng)絡(luò)?()。A、輪式B、環(huán)式C、鏈?zhǔn)紻、Y式E、全通道式正確答案：ABCDE21.群體決策的缺點(diǎn)有()。A、浪費(fèi)時(shí)間B、責(zé)任擴(kuò)散C、引發(fā)內(nèi)部沖突D、少數(shù)人控制局面正確答案：ABCD22.學(xué)好數(shù)學(xué)很重要,但不喜歡學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)。這在態(tài)度上屬于哪兩種成分的不一致()?A、認(rèn)知成分B、行為意向成分C、情感成分D、激勵(lì)成分正確答案：AC23.根據(jù)管理層次的高低,管理團(tuán)隊(duì)劃分為()。A、中層管理團(tuán)隊(duì)B、高層管理團(tuán)隊(duì)C、基層管理團(tuán)隊(duì)D、下層管理團(tuán)隊(duì)正確答案：ABC24.綜合激勵(lì)理論給我們的啟示是()。A、激勵(lì)是簡(jiǎn)單的因果關(guān)系B、個(gè)人努力是核心因素C、激勵(lì)并不是簡(jiǎn)單的因果關(guān)系D、形成良性循環(huán)的條件正確答案：BCD25.羅克奇的價(jià)值觀分類包括類型為()。A、工具性價(jià)值觀B、終極價(jià)值觀C、理性價(jià)值觀D、神性價(jià)值觀正確答案：AB26.組織可以通過(guò)有效的(),從企業(yè)的內(nèi)部培養(yǎng)或獲取具有獨(dú)特知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的員工,吸引創(chuàng)新能力強(qiáng)的員工,提升組織創(chuàng)新所要求的人力資本存量,從而促進(jìn)組織創(chuàng)新。A、升職B、人力資源規(guī)劃C、選拔政策D、招聘正確答案：BCD27.下列描述屬于期望理論的啟示的是()。A、對(duì)于效價(jià)應(yīng)當(dāng)理解為綜合性的B、.效價(jià)和大家平均的個(gè)人期望概率互不影響C、效價(jià)和大家平均的個(gè)人期望概率相互影響D、期望概率不是指客觀的平均概率正確答案：ACD28.組織行為學(xué)常用的研究方法_____、________、_____、______(A、案例研究法B、觀察研究法C、實(shí)驗(yàn)研究法D、問卷調(diào)查法正確答案：ABCD29.沃特金斯等人在《塑造學(xué)習(xí)型組織》一書中概括了學(xué)習(xí)型組織的七個(gè)特征包括:持續(xù)不斷地的學(xué)習(xí)、親密合作的關(guān)系、建立彼此聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)、()。A、建立能力的目的B、系統(tǒng)存取的方法C、組織成員共享的構(gòu)想D、集體共享的觀念E、創(chuàng)新發(fā)展的精神正確答案：ABDE三、判斷題（共38題，每題1分，共38分）1.學(xué)習(xí)主體可以分為個(gè)人,群體和組織三個(gè)層面,他們分別在組織學(xué)習(xí)過(guò)程中扮演著不同角色。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B2.不同的公司制度會(huì)使員工出現(xiàn)不同的應(yīng)對(duì)工作的態(tài)度。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A3.不偽裝自己是本真型領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)重要特征。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A4.人際知覺是對(duì)人與人之間所表現(xiàn)出來(lái)的人際關(guān)系的知覺。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A5.根據(jù)心理學(xué)的研究,在目標(biāo)導(dǎo)向行為和目標(biāo)行為階段,動(dòng)機(jī)(需要)強(qiáng)度的變化是相同的()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B6.組織學(xué)習(xí)的過(guò)程表現(xiàn)為組織與其成員之間,組織與外界環(huán)境之間,組織成員之間,組織與內(nèi)部環(huán)境之間所進(jìn)行的隱性知識(shí)與顯性知識(shí)相互轉(zhuǎn)化的過(guò)程。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B7.他人在場(chǎng)或與他人一起活動(dòng)時(shí),個(gè)體有時(shí)會(huì)出現(xiàn)效率或績(jī)效的提高,這種群體行為被稱為潛移默化作用()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B8.組織整體績(jī)效考慮的是團(tuán)隊(duì)的協(xié)同和構(gòu)成組織整體績(jī)效的團(tuán)隊(duì)價(jià)值創(chuàng)造。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A9.引發(fā)組織變革的推力不是單一地來(lái)自外部或內(nèi)部,往往是內(nèi)部和外部交織在一起()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A10.迪爾和肯尼迪把組織文化劃分為硬漢型、努力工作型、賭注型、過(guò)程型四種。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A11.二維結(jié)構(gòu)的第一個(gè)維度就是以經(jīng)濟(jì)交換為基礎(chǔ)的契約關(guān)系,稱為“交易契約”。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A12.中國(guó)文化與西方文化存在著基本假設(shè)與基本信念上的差別,這直接影響著中國(guó)企業(yè)文化的特質(zhì)。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A13.團(tuán)隊(duì)的任務(wù)于組織的目標(biāo)具有一致性。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A14.羅賓斯認(rèn)為非正式群體是指那些既沒有正式結(jié)構(gòu),也不是有組織確定的群體()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A15.不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)組織公民行為也有影響。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A16.吉姆·柯林斯在其著作《管理學(xué)基礎(chǔ)》中指出,組織之所以能夠不斷存續(xù)和發(fā)展,關(guān)鍵在于組織能夠以其核心的使命為指引,不斷為實(shí)現(xiàn)組織的使命而奮斗()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B17.對(duì)組織行為學(xué)有貢獻(xiàn)的主要學(xué)科包括心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)、政治學(xué)、倫理學(xué)等。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A18.角色要求指的是由于個(gè)體在組織中扮演特定的角色而產(chǎn)生的壓力。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A19.溝通是一個(gè)單向的,互動(dòng)的反饋和理解的過(guò)程()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B20.個(gè)體業(yè)績(jī)可以反映團(tuán)隊(duì)協(xié)作的成果。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B21.研究發(fā)現(xiàn),高結(jié)構(gòu)-高關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)者,通常情況下比其他三種類型的領(lǐng)導(dǎo)更有效,下屬的滿意度更高。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A22.管理團(tuán)隊(duì)只能由高層管理者組成。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B23.組織學(xué)習(xí)是一個(gè)過(guò)程,通過(guò)組織中人與物的交互作用不斷產(chǎn)生和應(yīng)用新知識(shí),實(shí)現(xiàn)組織行為的不斷改變。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B24.在綜合激勵(lì)理論中,激勵(lì)是簡(jiǎn)單的因果關(guān)系,并且是形成良性循環(huán)的條件,其次,個(gè)人努力是核心因素()。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B25.團(tuán)隊(duì)決策常用的兩種方法是頭腦風(fēng)暴和魚骨圖。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A26.組織風(fēng)俗與一般制度及特殊制度有所不同,不是表現(xiàn)為準(zhǔn)確的文字條目形式,也不需要強(qiáng)制執(zhí)行,而是完全依靠習(xí)慣、偏好的勢(shì)力維持。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A27