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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
范文珠寶售后服務(wù)協(xié)議甲方(珠寶購(gòu)買(mǎi)方):甲方名稱(chēng):______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(珠寶銷(xiāo)售方):乙方名稱(chēng):______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、售后服務(wù)內(nèi)容1.售后服務(wù)項(xiàng)目1)產(chǎn)品退換貨服務(wù);2)產(chǎn)品維修服務(wù);3)產(chǎn)品保養(yǎng)指導(dǎo)服務(wù)。2.售后服務(wù)期限乙方提供的售后服務(wù)期限為自產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)之日起______個(gè)月(具體時(shí)長(zhǎng))。二、售后服務(wù)流程1.退換貨流程甲方如需退換貨,應(yīng)在售后服務(wù)期限內(nèi)向乙方提出申請(qǐng),并提供相關(guān)證明材料。乙方應(yīng)在收到甲方申請(qǐng)后______個(gè)工作日內(nèi)完成退換貨手續(xù)。2.維修流程甲方如需維修產(chǎn)品,應(yīng)在售后服務(wù)期限內(nèi)向乙方提出申請(qǐng),并提供產(chǎn)品及購(gòu)買(mǎi)憑證。乙方應(yīng)在收到甲方申請(qǐng)后______個(gè)工作日內(nèi)完成產(chǎn)品維修,并將維修后的產(chǎn)品交付給甲方。三、售后服務(wù)責(zé)任1.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題乙方保證所售產(chǎn)品在售后服務(wù)期限內(nèi)不存在質(zhì)量問(wèn)題。如因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致產(chǎn)品損壞,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。2.售后服務(wù)時(shí)效乙方應(yīng)確保售后服務(wù)流程的及時(shí)性,不得無(wú)故拖延。四、其他約定1.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。2.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)_____個(gè)月。3.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)要求乙方提供珠寶的售后服務(wù),包括但不限于維修、更換、退貨等服務(wù)。有權(quán)要求乙方按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限提供服務(wù)。義務(wù):在購(gòu)買(mǎi)珠寶時(shí),應(yīng)按照乙方的指導(dǎo)正確佩戴和使用珠寶。在享受售后服務(wù)時(shí),應(yīng)提供珠寶的購(gòu)買(mǎi)憑證和相關(guān)證明。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:在提供售后服務(wù)時(shí),有權(quán)要求甲方提供珠寶的詳細(xì)信息,以便進(jìn)行維修或更換。有權(quán)根據(jù)珠寶的實(shí)際情況決定維修、更換或退貨的具體方案。義務(wù):按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限為甲方提供售后服務(wù)。對(duì)甲方的個(gè)人信息保密,不得泄露給第三方。六、檢驗(yàn)與驗(yàn)收1.檢驗(yàn)方式乙方在珠寶出售前應(yīng)對(duì)珠寶進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),確保珠寶符合銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)。甲方在購(gòu)買(mǎi)珠寶后的______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長(zhǎng))進(jìn)行驗(yàn)收,可以采用目測(cè)或?qū)I(yè)檢測(cè)的方式。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以乙方提供的珠寶質(zhì)量保證書(shū)、國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。如驗(yàn)收不合格,甲方應(yīng)在驗(yàn)收后______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長(zhǎng))通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知后的______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長(zhǎng))采取補(bǔ)救措施,如更換珠寶等。七、付款方式與期限1.預(yù)付款在簽訂售后服務(wù)協(xié)議后的______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長(zhǎng)),甲方支付給乙方協(xié)議總價(jià)的______%作為預(yù)付款,即______元(大寫(xiě):______)。2.服務(wù)費(fèi)(如有)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和難度,甲方在乙方完成售后服務(wù)后的______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長(zhǎng))支付相應(yīng)比例的服務(wù)費(fèi)。3.尾款在乙方完成所有售后服務(wù)且甲方滿意后的______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長(zhǎng)),甲方支付協(xié)議總價(jià)的尾款,即合同總價(jià)的______%,金額為_(kāi)_____元(大寫(xiě):______)。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照協(xié)議約定支付款項(xiàng),每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無(wú)理拒絕乙方提供的服務(wù),應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照協(xié)議約定提供服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照協(xié)議總價(jià)的______%向甲方支付違約金;逾期超過(guò)______天(具體時(shí)長(zhǎng)),甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方返還已支付的款項(xiàng),同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的珠寶存在質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或修復(fù),并按照協(xié)議總價(jià)的______%向甲方支付違約金。九、合同的變更與解除1.變更本售后服務(wù)協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱(chēng)不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過(guò)______天(具體時(shí)長(zhǎng)),雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問(wèn)題,如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息(包括但不限于珠寶信息、維修技術(shù)等)予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年(具體時(shí)長(zhǎng))止。十三、合同生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表(簽
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