學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁自貢職業(yè)技術(shù)學(xué)院

《管理會計基礎(chǔ)與實務(wù)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在組織的沖突管理中，建設(shè)性沖突能夠促進(jìn)組織的發(fā)展。以下哪種沖突屬于建設(shè)性沖突？（）A.由于資源分配不均導(dǎo)致的部門之間的沖突B.為了改進(jìn)工作流程而產(chǎn)生的不同意見的沖突C.由于個人恩怨引起的員工之間的沖突D.由于權(quán)力爭奪引發(fā)的管理層之間的沖突2、在企業(yè)的人力資源規(guī)劃中，以下哪個步驟對于預(yù)測未來的人力資源需求最為關(guān)鍵？（）A.分析企業(yè)戰(zhàn)略B.評估現(xiàn)有人力資源C.進(jìn)行人力資源盤點D.預(yù)測人員離職率3、在企業(yè)的人力資源培訓(xùn)與開發(fā)中，以下哪種培訓(xùn)方法更能提升員工的實際操作技能和解決問題的能力？（）A.課堂講授B.案例分析C.模擬演練D.在線學(xué)習(xí)4、關(guān)于組織行為學(xué)，一個團(tuán)隊在完成一項重要任務(wù)的過程中遇到了困難，成員之間出現(xiàn)了矛盾和分歧。以下哪種團(tuán)隊建設(shè)策略最有助于解決當(dāng)前的問題？（）A.組織團(tuán)隊拓展活動，增強(qiáng)成員之間的信任B.明確每個成員的職責(zé)和分工，加強(qiáng)監(jiān)督C.邀請外部專家進(jìn)行培訓(xùn)，提升團(tuán)隊技能D.更換團(tuán)隊負(fù)責(zé)人，重新調(diào)整團(tuán)隊結(jié)構(gòu)5、在決策過程中，有限理性決策模型認(rèn)為決策者往往受到各種限制。以下哪種情況最能體現(xiàn)有限理性決策？（）A.決策者在短時間內(nèi)做出決策B.決策者缺乏完整的信息C.決策者受到個人價值觀的影響D.以上都是6、在績效考核中，平衡計分卡是一種常用的方法。平衡計分卡從多個維度評估績效，以下哪個維度不屬于平衡計分卡的范疇？（）A.財務(wù)維度B.客戶維度C.內(nèi)部流程維度D.員工個人維度7、在企業(yè)的國際化戰(zhàn)略中，文化差異是一個重要的挑戰(zhàn)。當(dāng)一家企業(yè)進(jìn)入一個文化背景與本國差異較大的市場時，以下哪種策略有助于其適應(yīng)新的文化環(huán)境？（）A.完全遵循當(dāng)?shù)匚幕M(jìn)行運營B.保持本國文化特色，不做改變C.尋求本國文化與當(dāng)?shù)匚幕娜诤螪.忽視文化差異，按照原有的模式運營8、某公司的銷售業(yè)績持續(xù)下滑，管理層決定采取新的營銷策略。在制定營銷策略時，需要考慮眾多因素，以下哪個因素應(yīng)被放在首位？（）A.目標(biāo)市場的選擇B.產(chǎn)品的定價策略C.促銷活動的策劃D.銷售渠道的拓展9、某企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)中，固定成本占比較高。在市場需求下降時，以下哪種策略更有助于降低成本？（）A.減少產(chǎn)量B.降低產(chǎn)品價格C.增加廣告投入D.開發(fā)新產(chǎn)品10、一家企業(yè)在制定營銷策略時，需要考慮目標(biāo)市場的細(xì)分。以下哪種細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)對于識別具有相似需求和購買行為的客戶群體最為有效？（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行為因素11、溝通在管理中至關(guān)重要。當(dāng)一位經(jīng)理在會議上向員工傳達(dá)新的工作流程時，哪種方式最有可能導(dǎo)致有效的溝通？（）A.快速講完流程，然后讓員工自行摸索B.使用大量專業(yè)術(shù)語，不考慮員工的理解水平C.邊講解邊舉例，鼓勵員工提問和反饋D.只發(fā)送一份書面文件，不進(jìn)行口頭解釋12、一個企業(yè)在制定年度預(yù)算時，需要綜合考慮各部門的需求和公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)。以下關(guān)于預(yù)算編制的方法中，能夠更好地適應(yīng)市場變化的是：（）A.固定預(yù)算法B.彈性預(yù)算法C.零基預(yù)算法D.滾動預(yù)算法13、一家企業(yè)在進(jìn)行投資決策時，以下哪種投資項目評估方法更能考慮貨幣的時間價值？（）A.靜態(tài)投資回收期法B.會計收益率法C.凈現(xiàn)值法D.內(nèi)部收益率法14、在組織變革的過程中，以下哪種變革推動者更能有效地獲得員工的支持？（）A.外部顧問B.高層管理者C.基層員工D.跨部門團(tuán)隊15、有關(guān)項目管理中的項目范圍管理，一個項目在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)范圍蔓延的問題。以下哪種措施可以有效防止范圍蔓延？（）A.明確項目范圍B.減少項目團(tuán)隊成員C.縮短項目周期D.降低項目質(zhì)量要求二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）詳細(xì)說明組織中的價值創(chuàng)造過程和管理，探討如何實現(xiàn)組織價值的最大化。2、（本題5分）分析激勵機(jī)制設(shè)計的原則和方法，探討如何構(gòu)建有效的激勵機(jī)制以激發(fā)員工的積極性。3、（本題5分）對于人力資源規(guī)劃，論述企業(yè)如何根據(jù)自身的發(fā)展戰(zhàn)略和市場環(huán)境預(yù)測人力資源需求，包括數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)等方面，并說明如何制定相應(yīng)的人力資源規(guī)劃來滿足這些需求。4、（本題5分）分析戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式和特點，探討企業(yè)如何通過戰(zhàn)略聯(lián)盟實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）在組織發(fā)展的不同階段，管理模式和策略需要相應(yīng)調(diào)整。請詳細(xì)論述組織生命周期的各個階段，如創(chuàng)業(yè)期、成長期、成熟期和衰退期的特點和管理重點，分析組織在不同階段面臨的挑戰(zhàn)和轉(zhuǎn)型策略，以及如何通過有效的管理手段延長組織的生命周期，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。2、（本題5分）企業(yè)的品牌形象塑造對于提升品牌競爭力有著重要作用。請論述企業(yè)應(yīng)如何塑造良好的品牌形象，包括品牌標(biāo)識設(shè)計、品牌傳播、品牌公關(guān)等方面，并結(jié)合實際案例進(jìn)行分析。3、（本題5分）團(tuán)隊合作在企業(yè)項目管理中起著至關(guān)重要的作用。請詳細(xì)論述如何構(gòu)建高效的團(tuán)隊，包括團(tuán)隊成員的選拔與培訓(xùn)、團(tuán)隊目標(biāo)的設(shè)定與溝通、團(tuán)隊沖突的解決與協(xié)調(diào)等方面，并分析高效團(tuán)隊對項目成功的重要意義。4、（本題5分）組織文化的變革是企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化的必然要求。請論述組織文化變革的原因、過程和方法。分析組織文化變革中可能遇到的阻力以及如何克服這些阻力。結(jié)合實際案例探討組織文化變革對企業(yè)發(fā)展的重要性和實施策略。5、（本題5分）組織變革是企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化的必然選擇。請論述組織變革的原因、類型和過程。分析組織變革中可能遇到的阻力以及如何克服這些阻力。結(jié)合實際案例探討組織變革對企業(yè)發(fā)展的重要性和實施策略。四、案例分析題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）一家跨國公司在不同國家的分公司面臨當(dāng)?shù)卣?、文化和市場的差異，?dǎo)致管理難度加大。分析如何制定有效的跨國管理策略，以適應(yīng)不同的市場環(huán)境。2、（本題10分）一家教育培訓(xùn)企業(yè)在市場定位上模糊不清，競爭優(yōu)勢不明顯。請?zhí)接懺撈髽I(yè)應(yīng)如何明確市場定位，打造競爭優(yōu)勢？3、（本題10分）某化妝品電商企業(yè)的售后服務(wù)體系不