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文檔簡介
網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任與保障協(xié)議合同編號:_______甲方(以下簡稱“甲方”)與乙方(以下簡稱“乙方”)本著平等互利、誠實(shí)信用的原則,就網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任與保障事宜達(dá)成如下協(xié)議:第一章協(xié)議概述第一條協(xié)議目的1.1甲方與乙方通過本協(xié)議,明確雙方在網(wǎng)絡(luò)安全方面的責(zé)任和義務(wù),保證甲方信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。1.2本協(xié)議旨在規(guī)范網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任,保障雙方合法權(quán)益,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全合作。第二條協(xié)議范圍2.1本協(xié)議適用于甲方所有使用乙方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的產(chǎn)品、系統(tǒng)及服務(wù)。2.2本協(xié)議不適用于甲方與第三方之間的網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任關(guān)系。第三條協(xié)議有效期3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。3.2本協(xié)議期滿前____個月,任何一方均可書面通知對方續(xù)簽本協(xié)議。第四條定義與解釋4.1“網(wǎng)絡(luò)安全”指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,保護(hù)信息系統(tǒng)免受未經(jīng)授權(quán)的訪問、破壞、篡改、泄露等威脅。4.2“信息系統(tǒng)”指甲方使用乙方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的所有硬件、軟件、數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。4.3“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”指乙方為甲方提供的包括但不限于數(shù)據(jù)傳輸、存儲、處理等在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)服務(wù)。第五條甲方責(zé)任第五條甲方的網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任5.1甲方應(yīng)按照國家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)的要求,建立健全網(wǎng)絡(luò)安全管理制度。5.2甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施,保證信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。5.3甲方應(yīng)定期對信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查,發(fā)覺安全隱患及時整改。5.4甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全事件的調(diào)查和處理。第六條乙方責(zé)任第六條乙方的網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任6.1乙方應(yīng)按照國家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)的要求,為甲方提供安全穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。6.2乙方應(yīng)建立健全網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的安全性。6.3乙方應(yīng)定期對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行安全檢查,發(fā)覺安全隱患及時整改。6.4乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全事件的調(diào)查和處理。第七條安全事件處理7.1發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時,雙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取必要措施,防止事件擴(kuò)大。7.2乙方應(yīng)在接到甲方通知后____小時內(nèi),向甲方通報(bào)事件處理進(jìn)展情況。7.3事件處理后,雙方應(yīng)共同分析原因,制定改進(jìn)措施,防止類似事件再次發(fā)生。第八條信息共享與溝通8.1雙方應(yīng)建立信息共享機(jī)制,及時互相通報(bào)網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)信息。8.2雙方應(yīng)定期召開網(wǎng)絡(luò)安全會議,討論網(wǎng)絡(luò)安全問題,交流經(jīng)驗(yàn)。第九條保密條款9.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。9.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露或披露本協(xié)議內(nèi)容或?qū)Ψ缴虡I(yè)秘密。第十條違約責(zé)任10.1若任何一方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,恢復(fù)或賠償因違約行為給對方造成的損失。第十一條不可抗力11.1如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。11.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。第十二條協(xié)議的修改與補(bǔ)充12.1本協(xié)議的修改與補(bǔ)充,必須以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得對本協(xié)議進(jìn)行修改或補(bǔ)充。第十三條協(xié)議的解除13.1在以下情況下,任何一方有權(quán)解除本協(xié)議:13.1.1雙方協(xié)商一致;13.1.2一方違約,另一方給予合理期限后仍不履行;13.1.3出現(xiàn)不可抗力,經(jīng)合理期限后仍無法履行;13.1.4法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。第十四條爭議解決14.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。14.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十五條其他15.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。15.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日第六章安全管理與技術(shù)要求第十五條網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)15.1甲方信息系統(tǒng)應(yīng)按照國家網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)要求,實(shí)現(xiàn)等級化保護(hù)措施。15.2乙方應(yīng)提供符合甲方信息系統(tǒng)等級保護(hù)要求的技術(shù)支持和服務(wù)。15.3雙方應(yīng)共同制定和實(shí)施信息安全策略,包括訪問控制、數(shù)據(jù)加密、入侵檢測等。第十六條安全配置管理16.1乙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和系統(tǒng)軟件的配置符合安全要求。16.2甲方應(yīng)定期檢查和更新系統(tǒng)配置,保證其安全性。16.3雙方應(yīng)建立安全配置的變更管理流程,對變更進(jìn)行評估和批準(zhǔn)。第十七條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)17.1乙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀和非法訪問。17.2甲方數(shù)據(jù)包含個人隱私信息時,乙方需遵守相關(guān)隱私保護(hù)法規(guī)。17.3雙方應(yīng)共同制定數(shù)據(jù)安全事件響應(yīng)預(yù)案,保證在發(fā)生安全事件時能夠迅速應(yīng)對。第十八條應(yīng)急響應(yīng)與恢復(fù)18.1乙方應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,保證在發(fā)生安全事件時能夠迅速響應(yīng)。18.2雙方應(yīng)定期進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)演練,檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的有效性。18.3安全事件發(fā)生后,乙方應(yīng)及時通知甲方,并提供必要的協(xié)助和恢復(fù)服務(wù)。第十九條安全培訓(xùn)與意識提升19.1乙方應(yīng)定期為甲方員工提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn),提高員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識。19.2甲方應(yīng)組織員工參加網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn),并將培訓(xùn)內(nèi)容納入員工考核。19.3雙方應(yīng)共同推廣網(wǎng)絡(luò)安全知識,提高整體網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)水平。第七章安全審計(jì)與合規(guī)性第二十條審計(jì)要求20.1乙方應(yīng)定期對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和系統(tǒng)軟件進(jìn)行安全審計(jì),保證符合安全標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求。20.2甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助,包括提供審計(jì)所需信息和資源。20.3審計(jì)結(jié)果應(yīng)形成報(bào)告,并由雙方共同確認(rèn)。第二十一條合規(guī)性驗(yàn)證21.1乙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)遵守國家網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。21.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行合規(guī)性驗(yàn)證,包括但不限于政策審查、安全檢查等。21.3任何違反合規(guī)性要求的行為,乙方應(yīng)及時糾正并通知甲方。第二十二條安全報(bào)告與通知22.1乙方應(yīng)定期向甲方提交網(wǎng)絡(luò)安全報(bào)告,包括安全事件、漏洞修復(fù)、合規(guī)性等信息。22.2在發(fā)覺任何可能導(dǎo)致信息安全風(fēng)險的事件時,乙方應(yīng)立即通知甲方。22.3甲方收到通知后,應(yīng)及時采取相應(yīng)措施,并要求乙方提供必要的支持。第八章知識產(chǎn)權(quán)第二十三條知識產(chǎn)權(quán)歸屬23.1雙方在合作過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán),除法律法規(guī)另有規(guī)定外,歸各自所有。23.2雙方應(yīng)遵守知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī),尊重對方知識產(chǎn)權(quán)。23.3對于可能涉及知識產(chǎn)權(quán)的問題,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第二十四條侵權(quán)責(zé)任24.1任何一方因自身原因侵犯對方知識產(chǎn)權(quán)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。24.2受害方有權(quán)要求侵權(quán)方停止侵權(quán)行為,并賠償因其侵權(quán)行為造成的損失。24.3雙方應(yīng)共同采取必要措施,防止知識產(chǎn)權(quán)被侵犯。第九章技術(shù)支持與維護(hù)第二十五條技術(shù)支持服務(wù)25.1乙方應(yīng)提供及時、有效的技術(shù)支持服務(wù),保證甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行。25.2技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)包括問題診斷、解決方案提供、系統(tǒng)維護(hù)等。25.3雙方應(yīng)明確技術(shù)支持服務(wù)的響應(yīng)時間和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第二十六條維護(hù)服務(wù)26.1乙方應(yīng)按照約定的維護(hù)計(jì)劃對甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)。26.2維護(hù)服務(wù)應(yīng)包括設(shè)備檢查、系統(tǒng)更新、備份恢復(fù)等。26.3雙方應(yīng)保證維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量,并在維護(hù)過程中保障甲方業(yè)務(wù)的連續(xù)性。第十章合作關(guān)系第二十七條合作伙伴關(guān)系27.1雙方應(yīng)保持良好的合作關(guān)系,共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境。27.2雙方在合作過程中應(yīng)遵循誠實(shí)信用原則,相互尊重對方的合法權(quán)益。27.3雙方可共同參與網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)研發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)制定等活動,推動行業(yè)發(fā)展。第二十八條溝通與協(xié)調(diào)28.1雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制,及時溝通網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)問題。28.2在網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生時,雙方應(yīng)加強(qiáng)協(xié)調(diào),共同應(yīng)對。28.3雙方應(yīng)定期召開會議,總結(jié)合作成果,討論未來發(fā)展方向。第十一章合同附件第三十一條附件內(nèi)容31.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:31.1.1網(wǎng)絡(luò)安全事件響應(yīng)計(jì)劃;31.1.2系統(tǒng)安全配置標(biāo)準(zhǔn);31.1.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案;31.1.4用戶手冊與操作指南;31.1.5其他雙方認(rèn)為重要的補(bǔ)充材料。第三十二條附件更新31.2附件內(nèi)容如有變更,雙方應(yīng)及時更新并簽署確認(rèn)。31.3附件的更新不影響本合同其他條款的效力。第十二章合同解除與終止第三十三條合同解除條件33.1在以下情況下,任何一方有權(quán)解除本合同:33.1.1合同約定的解除條件成就;33.1.2一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方合理期限后仍不履行;33.1.3法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)。第三十四條合同終止33.4合同期滿或雙方約定的終止條件成就時,合同終止。第十三章違約責(zé)任補(bǔ)充第三十五條違約責(zé)任補(bǔ)充35.1除本協(xié)議第十條規(guī)定的違約責(zé)任外,以下違約行為亦應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任:35.1.1乙方未按約定提供安全穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
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