一、引言1.1研究背景與意義1.1.1研究背景在全球旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的大背景下，中國旅游業(yè)也呈現(xiàn)出強勁的增長態(tài)勢，成為推動經濟發(fā)展的重要力量。黑龍江省作為中國的旅游大省，擁有得天獨厚的旅游資源，其憑借獨特的地理位置和豐富的自然資源，在旅游領域展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿Α＝陙?，黑龍江省的城市旅游發(fā)展勢頭迅猛，取得了顯著的成績。隨著人們生活水平的提高和消費觀念的轉變，旅游已經成為人們生活中不可或缺的一部分。黑龍江省緊緊抓住這一機遇，積極推動城市旅游的發(fā)展。以冰雪旅游為例，黑龍江省的哈爾濱冰雪大世界、中國雪鄉(xiāng)等景區(qū)景點，憑借其壯觀的冰雪景觀和豐富多樣的冰雪娛樂項目，吸引了大量游客前來觀賞和體驗。在2023-2024冰雪季，黑龍江旅游搜索熱度同比增長率居全國首位，搜索量也領先于其他熱門冰雪季旅游省份，其中哈爾濱旅游搜索量同比增長180.8%，媒體搜索指數更是實現(xiàn)799.5%的增長。2024年一季度，全省共接待游客7372.9萬人次，同比增長113.3%，實現(xiàn)旅游收入1048億元，同比增長303.2%，雙雙創(chuàng)下歷史新高。除了冰雪旅游，黑龍江省還擁有廣袤的森林、濕地、界江等自然資源，以及獨特的民俗文化和歷史遺跡，為城市旅游的多元化發(fā)展提供了堅實的基礎。夏季，黑龍江省的森林游、濕地游、界江游等旅游項目也備受游客青睞。游客們可以在森林中呼吸清新的空氣，感受大自然的寧靜與美麗；在濕地中觀賞珍稀的鳥類和植物，體驗生態(tài)旅游的魅力；在界江邊欣賞異國風光，領略邊境旅游的獨特風情。2024年五一假期，黑龍江共計接待游客1500.5萬人次，同比增長28.6%，實現(xiàn)旅游花費112.8億元，同比增長28.8%。然而，在黑龍江省城市旅游快速發(fā)展的背后，也存在一些問題和挑戰(zhàn)。例如，旅游資源的開發(fā)利用還不夠充分，旅游產品的同質化現(xiàn)象較為嚴重，旅游服務質量有待進一步提高等。這些問題不僅影響了游客的旅游體驗，也制約了黑龍江省城市旅游的可持續(xù)發(fā)展。因此，如何提高黑龍江省城市旅游效率，實現(xiàn)旅游資源的優(yōu)化配置和高效利用，成為當前亟待解決的問題。旅游效率是衡量旅游業(yè)發(fā)展水平的重要指標，它反映了旅游資源的利用效率、旅游企業(yè)的經營管理水平以及旅游產業(yè)的綜合競爭力。通過對黑龍江省城市旅游效率的評價和分析，可以深入了解黑龍江省城市旅游發(fā)展的現(xiàn)狀和存在的問題，為制定科學合理的旅游發(fā)展政策提供依據。同時，研究旅游效率的影響因素，有助于找出影響旅游效率的關鍵因素，從而有針對性地采取措施，提高旅游效率，促進黑龍江省城市旅游的可持續(xù)發(fā)展。1.1.2研究意義本研究聚焦黑龍江省城市旅游效率評價及影響因素，具有重要的理論與實踐意義。理論上，豐富旅游效率研究領域。過往旅游效率研究多集中于全國范圍或經濟發(fā)達地區(qū)，對黑龍江省這類具有獨特旅游資源和發(fā)展特點的區(qū)域研究相對不足。本研究以黑龍江省為特定研究對象，深入剖析其城市旅游效率，能夠填補區(qū)域旅游效率研究的空白，為旅游效率理論在不同地域背景下的應用提供新的案例和實證依據，拓展旅游效率研究的廣度和深度，完善旅游效率研究的理論體系。實踐中，為黑龍江省旅游發(fā)展提供決策依據。通過對黑龍江省城市旅游效率的精準評價，明確各城市旅游發(fā)展的優(yōu)勢與不足，為政府部門制定旅游發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃旅游項目、優(yōu)化旅游資源配置提供科學參考。有助于政府合理布局旅游產業(yè)，加大對旅游基礎設施建設的投入，提升旅游服務質量，從而提高旅游效率，增強黑龍江省旅游產業(yè)的整體競爭力。對于旅游企業(yè)而言，了解旅游效率的影響因素，能夠幫助企業(yè)找準自身定位，優(yōu)化經營管理策略，提高運營效率，開發(fā)更具吸引力的旅游產品，滿足游客多樣化的需求，實現(xiàn)經濟效益最大化。同時，提高旅游效率還有助于促進黑龍江省旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)經濟、社會和環(huán)境的協(xié)調發(fā)展，推動黑龍江省經濟的轉型升級，提升黑龍江省在全國乃至全球旅游市場的知名度和影響力。1.2國內外研究現(xiàn)狀1.2.1國外研究現(xiàn)狀國外對旅游效率的研究起步較早，在旅游效率評價方法和影響因素等方面取得了豐富的成果。在旅游效率評價方法上，數據包絡分析（DEA）和隨機前沿分析（SFA）是常用的方法。如Charnes等學者于1978年提出了DEA方法，該方法在旅游效率評價中得到了廣泛應用。它能夠處理多投入多產出的復雜系統(tǒng)，無需預先設定生產函數的具體形式，有效避免了主觀因素的干擾，從而更加客觀地評價旅游效率。Trujillo等運用DEA方法對西班牙46個旅游目的地的效率進行了評估，分析了各地區(qū)旅游資源投入與產出之間的關系，為旅游資源的合理配置提供了參考。隨機前沿分析（SFA）則是一種參數方法，通過設定生產函數的具體形式，利用統(tǒng)計回歸技術來估計效率值。Battese和Coelli在1992年提出了適用于面板數據的隨機前沿生產函數模型，為旅游效率研究提供了新的視角。例如，Barros運用SFA方法對葡萄牙酒店業(yè)的效率進行了研究，探討了影響酒店經營效率的因素，發(fā)現(xiàn)市場競爭程度、管理水平等對酒店效率有顯著影響。在旅游效率影響因素研究方面，國外學者從多個角度進行了探討。在旅游資源方面，資源的獨特性和豐富度是影響旅游效率的重要因素。如Hjalager研究指出，具有獨特自然景觀或文化遺產的旅游目的地往往能夠吸引更多游客，提高旅游收入，從而提升旅游效率。以埃及的金字塔、法國的盧浮宮等世界著名文化遺產為例，它們憑借其獨一無二的文化價值，吸引了大量國際游客，為當地旅游業(yè)帶來了豐厚的收益。旅游基礎設施也備受關注。良好的交通、住宿、餐飲等基礎設施能夠提高游客的旅游體驗，進而促進旅游效率的提升。例如，交通便利性的提高可以縮短游客的旅行時間，增加游客的可到達性，從而吸引更多游客。Khadaroo和Seetanah對毛里求斯的研究發(fā)現(xiàn)，完善的交通網絡和高質量的住宿設施對當地旅游效率的提升起到了積極的推動作用。市場需求方面，游客的偏好和需求變化對旅游效率有著重要影響。隨著人們生活水平的提高，對旅游產品的需求越來越多樣化，旅游目的地需要不斷創(chuàng)新旅游產品，以滿足游客的需求，提高旅游效率。如隨著生態(tài)旅游、文化旅游等新興旅游形式的興起，越來越多的游客傾向于選擇具有深度體驗和文化內涵的旅游產品，那些能夠及時調整產品結構，開發(fā)出符合市場需求的旅游目的地，往往能夠在競爭中占據優(yōu)勢。此外，政策環(huán)境、旅游企業(yè)管理水平等因素也被認為對旅游效率有重要影響。政府的旅游政策可以引導旅游資源的合理配置，促進旅游業(yè)的發(fā)展。例如，稅收優(yōu)惠政策、旅游投資鼓勵政策等可以吸引更多的資金投入到旅游業(yè)，提高旅游產業(yè)的競爭力。旅游企業(yè)的管理水平則直接影響到企業(yè)的運營效率和服務質量，高效的管理能夠降低成本，提高游客滿意度，從而提升旅游效率。1.2.2國內研究現(xiàn)狀國內對旅游效率的研究起步相對較晚，但近年來發(fā)展迅速。在研究范圍上，涵蓋了全國、區(qū)域以及特定城市的旅游效率研究。在研究方法上，也逐漸與國際接軌，廣泛運用DEA、SFA等方法，并結合其他分析方法進行深入研究。針對黑龍江省，部分學者已開展了相關旅游效率研究。例如，有學者運用DEA模型對黑龍江省主要城市的旅游效率進行了評價，分析了各城市旅游投入產出的效率情況，發(fā)現(xiàn)黑龍江省城市旅游效率存在一定的區(qū)域差異，哈爾濱、牡丹江等旅游資源豐富、旅游基礎設施相對完善的城市，旅游效率相對較高；而一些旅游資源開發(fā)程度較低、基礎設施相對薄弱的城市，旅游效率則有待提高。在國內其他地區(qū)城市旅游效率研究方面，也取得了不少成果。如對浙江省城市旅游效率的研究，運用DEA方法對浙江省11座城市2009-2016年旅游體系的多個效率指標開展研究，并從Malquist生產效率方面進行動態(tài)分析，發(fā)現(xiàn)浙江省城市旅游效率存在差異，部分城市在旅游資源配置、技術創(chuàng)新等方面存在不足，需要進一步優(yōu)化資源配置、加強技術創(chuàng)新來提高旅游效率。對廣東省城市旅游效率的研究表明，廣東省城市旅游效率水準較高，但城市間存在差異，這種差異主要是由于地區(qū)經濟發(fā)展不平衡、旅游資源投入時滯性以及過度投資等因素導致的。綜合來看，國內城市旅游效率研究具有以下特點：一是注重結合中國國情和各地區(qū)的實際情況，研究具有針對性和實用性；二是研究方法不斷創(chuàng)新，除了傳統(tǒng)的DEA、SFA方法外，還結合空間計量分析、灰色關聯(lián)分析等方法，從多個角度分析旅游效率的影響因素和空間分布特征。然而，目前研究也存在一些不足。一方面，對旅游效率的評價指標體系尚未形成統(tǒng)一標準，不同研究選取的指標存在差異，導致研究結果的可比性受到一定影響；另一方面，對于旅游效率影響因素的作用機制研究還不夠深入，多為相關性分析，缺乏深入的因果關系探究，在提出針對性的提升策略方面還存在一定的局限性。1.3研究方法與創(chuàng)新點1.3.1研究方法本研究綜合運用多種研究方法，從不同角度對黑龍江省城市旅游效率進行深入剖析，以確保研究結果的科學性和可靠性。數據包絡分析（DEA）是一種常用的效率評價方法，它無需預先設定生產函數的具體形式，能夠有效處理多投入多產出的復雜系統(tǒng)，客觀地評價決策單元的相對效率。在本研究中，選取旅游資源、旅游基礎設施投入、旅游人力資源投入等作為投入指標，旅游收入、游客接待量等作為產出指標，構建黑龍江省城市旅游效率評價指標體系。運用DEA模型中的CCR模型和BCC模型，對黑龍江省各城市的旅游綜合效率、純技術效率和規(guī)模效率進行測度，明確各城市旅游效率的相對水平以及在資源配置和技術管理方面的優(yōu)勢與不足。通過DEA模型的分析結果，可以直觀地看出哪些城市在旅游資源利用上較為高效，哪些城市存在投入冗余或產出不足的問題，為后續(xù)的分析和建議提供有力的依據。在確定旅游效率評價指標體系中各指標的權重時，采用層次分析法（AHP）。該方法通過構建層次結構模型，將復雜問題分解為多個層次，通過兩兩比較的方式確定各指標的相對重要性，從而計算出各指標的權重。在構建判斷矩陣時，邀請旅游領域的專家學者、旅游企業(yè)管理人員以及政府相關部門工作人員，根據他們的專業(yè)知識和實踐經驗，對各層次指標間的相對重要性進行評價，確保權重的確定具有較高的科學性和可靠性。通過層次分析法確定的權重，能夠更準確地反映各指標在旅游效率評價中的重要程度，使評價結果更加合理。為了深入探究影響黑龍江省城市旅游效率的因素，運用多元線性回歸分析方法。在廣泛查閱相關文獻和實地調研的基礎上，選取經濟發(fā)展水平、交通便利程度、旅游市場需求、旅游產業(yè)政策等作為自變量，以旅游效率值作為因變量，構建多元線性回歸模型。通過對收集到的數據進行回歸分析，確定各影響因素與旅游效率之間的定量關系，明確哪些因素對旅游效率具有顯著的正向影響，哪些因素存在負向影響或影響不顯著。根據回歸分析的結果，可以針對性地提出提高旅游效率的策略和建議，為黑龍江省城市旅游的發(fā)展提供科學的決策依據。1.3.2創(chuàng)新點本研究在研究視角、方法運用和數據選取等方面具有一定的創(chuàng)新之處。在研究視角上，聚焦黑龍江省這一特定區(qū)域，深入挖掘其城市旅游效率的特征和影響因素。以往的旅游效率研究多集中于全國范圍或經濟發(fā)達地區(qū)，對黑龍江省這類具有獨特旅游資源和發(fā)展特點的區(qū)域關注較少。黑龍江省擁有豐富的冰雪資源、森林資源、民俗文化資源等，其旅游發(fā)展模式和面臨的問題與其他地區(qū)存在差異。通過對黑龍江省城市旅游效率的研究，能夠為該地區(qū)的旅游發(fā)展提供針對性的建議，同時也為其他類似地區(qū)的旅游效率研究提供參考，豐富了區(qū)域旅游效率研究的視角。在方法運用上，采用多種方法相結合的方式，提高研究的科學性和全面性。將數據包絡分析（DEA）用于旅游效率的測度，層次分析法（AHP）用于確定指標權重，多元線性回歸分析用于探究影響因素，這種方法組合能夠從不同角度對旅游效率進行分析。與單一方法相比，多種方法的綜合運用能夠更全面地揭示旅游效率的本質和影響因素之間的關系，使研究結果更加準確可靠。在運用DEA模型時，結合黑龍江省城市旅游的實際情況，對投入產出指標進行了合理的篩選和調整，使其更符合該地區(qū)的旅游發(fā)展特點，進一步提高了評價結果的準確性。在數據選取上，充分利用多渠道的數據資源，確保數據的豐富性和準確性。除了傳統(tǒng)的統(tǒng)計年鑒數據外，還收集了旅游企業(yè)的經營數據、在線旅游平臺的用戶評價數據以及實地調研獲取的數據等。多渠道的數據來源能夠從不同層面反映黑龍江省城市旅游的發(fā)展狀況，彌補了單一數據來源的局限性。通過對在線旅游平臺用戶評價數據的分析，可以了解游客對旅游產品和服務的滿意度，為旅游企業(yè)改進服務質量提供參考；實地調研獲取的數據則能夠更直觀地反映旅游景區(qū)的實際運營情況和存在的問題。將這些多渠道的數據進行整合和分析，能夠為研究提供更豐富、更準確的信息，使研究結論更具說服力。二、黑龍江省城市旅游發(fā)展現(xiàn)狀2.1旅游資源概況2.1.1自然旅游資源黑龍江省的自然旅游資源豐富多樣，獨具特色，在全國乃至全球旅游市場中都具有顯著的吸引力。冰雪資源是黑龍江省自然旅游資源的一大特色。黑龍江省地處高緯度地區(qū)，冬季漫長寒冷，降雪量大，雪期長，這為冰雪旅游的發(fā)展提供了得天獨厚的條件。哈爾濱作為黑龍江省的省會，以其壯觀的冰雪大世界而聞名于世。每年冬季，冰雪大世界都會吸引大量游客前來觀賞冰雕、雪雕等冰雪藝術作品，參與滑冰、滑雪、雪地摩托等冰雪娛樂項目。冰雪大世界的冰雕作品造型各異，美輪美奐，將藝術與冰雪完美結合，展現(xiàn)出獨特的魅力。中國雪鄉(xiāng)位于黑龍江省牡丹江市海林市雙峰林場，這里的積雪期長達7個月，積雪厚度可達2米左右，雪質細膩，雪量豐富，形成了獨特的雪蘑菇、雪屋等自然景觀，宛如童話世界一般，吸引了眾多游客和攝影愛好者前來打卡。黑龍江省擁有廣袤的森林資源，森林覆蓋率較高，是開展森林旅游的理想之地。大小興安嶺、張廣才嶺和完達山脈等林區(qū)分布著豐富的森林植被，森林中空氣清新，負氧離子含量高，是天然的大氧吧。伊春市被譽為“林都”，其擁有眾多的森林公園，如五營國家森林公園、上甘嶺溪水國家森林公園等。在這些森林公園中，游客可以漫步在林間小道，欣賞原始森林的自然風光，感受大自然的寧靜與美麗；還可以參與森林徒步、森林探險、野外露營等活動，親近自然，放松身心。濕地資源也是黑龍江省自然旅游資源的重要組成部分。黑龍江省擁有大面積的濕地，如三江平原濕地、松嫩平原濕地等。濕地生態(tài)系統(tǒng)豐富多樣，是眾多珍稀鳥類和植物的棲息地。扎龍自然保護區(qū)是世界聞名的蘆葦濕地，是丹頂鶴等珍稀鳥類的重要繁殖地和棲息地。每年春夏季節(jié)，大量的丹頂鶴、白鶴等鳥類在此棲息、繁衍，游客可以在這里觀賞到這些珍稀鳥類的優(yōu)美身姿，感受濕地生態(tài)的獨特魅力。興凱湖濕地則擁有廣闊的湖面和豐富的水生生物資源，游客可以在這里欣賞到湖光山色，體驗水上娛樂活動，感受濕地的自然風光。黑龍江省地處中國東北邊陲，擁有黑龍江、烏蘇里江等界江，這些界江不僅是中國與俄羅斯的天然國界，也為邊境旅游提供了獨特的資源。黑龍江是中國第三大河流，其兩岸風光秀麗，景色迷人。游客可以乘坐游船游覽黑龍江，欣賞兩岸的自然風光和異國風情，感受邊境旅游的獨特魅力。在黑河、同江等邊境城市，游客還可以參觀中俄邊境口岸，了解邊境貿易和中俄文化交流的歷史和現(xiàn)狀，體驗中俄邊境的獨特風情。2.1.2人文旅游資源黑龍江省的人文旅游資源同樣豐富多彩，具有深厚的歷史文化底蘊和獨特的地域特色。黑龍江省擁有悠久的歷史，孕育了眾多的歷史文化遺跡。唐代渤海國遺址位于牡丹江市寧安市，是唐代渤海國的都城遺址，其規(guī)模宏大，建筑風格獨特，反映了當時渤海國的政治、經濟和文化水平。游客可以在這里參觀宮殿遺址、城墻遺址、墓葬遺址等，了解渤海國的歷史和文化。金太祖陵位于哈爾濱市阿城區(qū)，是金朝開國皇帝完顏阿骨打的陵墓，其建筑風格融合了中原文化和女真文化的特色，具有重要的歷史價值和文化價值。游客可以在這里參觀陵墓建筑、祭祀遺址等，感受金朝的歷史和文化氛圍。黑龍江省是一個多民族聚居的省份，擁有滿族、赫哲族、鄂倫春族等多個少數民族，各民族都有其獨特的民俗文化和傳統(tǒng)習俗。赫哲族是黑龍江省特有的少數民族之一，他們以漁獵為生，擁有獨特的漁獵文化。赫哲族的傳統(tǒng)服飾、魚皮制作技藝、說唱藝術伊瑪堪等都具有濃郁的民族特色。游客可以到赫哲族聚居地，如佳木斯市同江市街津口赫哲族鄉(xiāng)，參觀赫哲族民俗博物館，了解赫哲族的歷史和文化；還可以觀看赫哲族的傳統(tǒng)歌舞表演，品嘗赫哲族的特色美食，體驗赫哲族的民俗風情。鄂倫春族則以狩獵和游牧為生，他們的傳統(tǒng)服飾、樺樹皮制作技藝、獸皮制作技藝等也具有獨特的民族特色。游客可以到鄂倫春族聚居地，如黑河市愛輝區(qū)新生鄂倫春族鄉(xiāng)，參觀鄂倫春族民俗博物館，了解鄂倫春族的歷史和文化；還可以參與鄂倫春族的傳統(tǒng)狩獵活動，體驗鄂倫春族的生活方式。黑龍江省在中國革命歷史上具有重要的地位，留下了許多紅色文化遺跡。東北抗聯(lián)博物館位于哈爾濱市南崗區(qū)，是為紀念東北抗日聯(lián)軍而建立的專題博物館，館內陳列著大量的歷史文物和圖片資料，展示了東北抗日聯(lián)軍在抗日戰(zhàn)爭中浴血奮戰(zhàn)的英勇事跡。游客可以在這里參觀展覽，了解東北抗日聯(lián)軍的歷史和精神，感受革命先輩們的愛國情懷和奮斗精神。侵華日軍第七三一部隊罪證陳列館位于哈爾濱市平房區(qū)，是為揭露侵華日軍第七三一部隊的戰(zhàn)爭罪行而建立的專題博物館，館內陳列著大量的實物、圖片和檔案資料，展示了侵華日軍第七三一部隊進行細菌戰(zhàn)、人體實驗等暴行的罪證。游客可以在這里參觀展覽，了解侵華日軍的暴行，銘記歷史，珍惜和平。二、黑龍江省城市旅游發(fā)展現(xiàn)狀2.2旅游市場發(fā)展情況2.2.1游客接待量與旅游收入近年來，黑龍江省城市旅游市場呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，游客接待量和旅游收入持續(xù)增長，展現(xiàn)出強大的市場活力和發(fā)展?jié)摿Α挠慰徒哟縼砜?，黑龍江省憑借其獨特的旅游資源，吸引了越來越多的游客前來觀光旅游。2020-2024年期間，盡管受到疫情等因素的影響，黑龍江省的游客接待量在部分年份出現(xiàn)波動，但總體仍保持增長趨勢。2020年，受疫情影響，黑龍江省游客接待量大幅下降，全年接待游客僅為[X]萬人次。隨著疫情防控形勢的好轉和旅游市場的逐步復蘇，2021年游客接待量有所回升，達到[X]萬人次。2022年，黑龍江省旅游市場進一步回暖，游客接待量增長至[X]萬人次。2023年，黑龍江省旅游市場全面復蘇，游客接待量實現(xiàn)了大幅增長，達到[X]萬人次。到了2024年，黑龍江省旅游市場持續(xù)火爆，游客接待量再創(chuàng)新高，達到[X]萬人次，同比增長[X]%。在旅游收入方面，黑龍江省也取得了顯著的成績。2020-2024年期間，旅游收入與游客接待量的變化趨勢基本一致，在經歷了2020年的下滑后，逐漸恢復并實現(xiàn)快速增長。2020年，黑龍江省旅游收入為[X]億元。2021年，旅游收入回升至[X]億元。2022年，旅游收入增長至[X]億元。2023年，隨著旅游市場的全面復蘇，黑龍江省旅游收入實現(xiàn)了大幅增長，達到[X]億元。2024年，黑龍江省旅游收入繼續(xù)保持高速增長態(tài)勢，達到[X]億元，同比增長[X]%。對黑龍江省各城市的游客接待量和旅游收入進行對比分析，可以發(fā)現(xiàn)不同城市之間存在一定的差異。哈爾濱作為黑龍江省的省會和重要的旅游城市，憑借其豐富的旅游資源、完善的旅游基礎設施和便捷的交通條件，在游客接待量和旅游收入方面均位居全省首位。2024年，哈爾濱市接待游客[X]萬人次，實現(xiàn)旅游收入[X]億元。牡丹江、齊齊哈爾等城市的旅游市場也較為活躍，游客接待量和旅游收入在全省排名靠前。而一些旅游資源相對較少、旅游基礎設施相對薄弱的城市，游客接待量和旅游收入則相對較低。這種差異的產生主要與各城市的旅游資源稟賦、旅游基礎設施建設、旅游市場開發(fā)程度等因素有關。旅游資源豐富、特色鮮明的城市，能夠吸引更多的游客前來旅游，從而獲得更高的旅游收入。完善的旅游基礎設施和便捷的交通條件，能夠提高游客的旅游體驗，增強城市的旅游吸引力。積極開發(fā)旅游市場、加強旅游宣傳推廣的城市，也能夠吸引更多的游客，促進旅游收入的增長。2.2.2旅游市場結構黑龍江省旅游市場結構呈現(xiàn)出多元化的特點，客源結構和消費結構不斷優(yōu)化，反映出旅游市場的發(fā)展變化和游客需求的多樣化。在客源結構方面，黑龍江省旅游市場以國內游客為主，國內游客占游客總數的比例較高。2024年，黑龍江省接待國內游客[X]萬人次，占游客總數的[X]%。其中，來自東北地區(qū)的游客占比較大，約為[X]%，東北地區(qū)作為黑龍江省的周邊地區(qū)，地緣相近、文化相通，交通便利，是黑龍江省重要的客源地。隨著黑龍江省旅游知名度的不斷提高，來自其他地區(qū)的國內游客數量也在逐年增加，如京津冀地區(qū)、長三角地區(qū)、珠三角地區(qū)等經濟發(fā)達地區(qū)的游客對黑龍江省的旅游產品表現(xiàn)出濃厚的興趣，成為黑龍江省旅游市場的重要客源。國際游客方面，黑龍江省憑借其獨特的邊境區(qū)位優(yōu)勢和豐富的旅游資源，吸引了一定數量的國際游客。2024年，黑龍江省接待國際游客[X]萬人次，占游客總數的[X]%。俄羅斯是黑龍江省最大的國際客源國，由于黑龍江省與俄羅斯接壤，邊境旅游資源豐富，吸引了大量俄羅斯游客前來旅游。除俄羅斯外，來自日本、韓國、東南亞等國家和地區(qū)的游客數量也在逐漸增加，這些國家和地區(qū)的游客對黑龍江省的冰雪旅游、文化旅游等產品表現(xiàn)出較高的興趣。從消費結構來看，黑龍江省旅游市場的消費結構也在不斷優(yōu)化。傳統(tǒng)的門票、交通、住宿等基礎性消費占比逐漸下降，而餐飲、購物、娛樂等非基礎性消費占比逐漸上升。2024年，黑龍江省旅游市場中，門票、交通、住宿等基礎性消費占旅游總收入的比例為[X]%，較上年下降了[X]個百分點；餐飲、購物、娛樂等非基礎性消費占旅游總收入的比例為[X]%，較上年上升了[X]個百分點。這表明游客在旅游過程中，更加注重旅游體驗和個性化需求的滿足，愿意在餐飲、購物、娛樂等方面進行更多的消費。在餐飲消費方面，黑龍江省的特色美食如鍋包肉、地三鮮、東北燉菜等受到游客的喜愛，各地的美食街、特色餐廳生意火爆。在購物消費方面，黑龍江省的特色旅游商品如俄羅斯商品、東北特產、冰雪紀念品等深受游客歡迎，旅游購物市場不斷發(fā)展壯大。在娛樂消費方面，游客對冰雪娛樂、民俗文化表演、主題公園等娛樂項目的需求日益增加，為旅游市場注入了新的活力。黑龍江省旅游市場結構的變化，反映出旅游市場的發(fā)展趨勢和游客需求的變化。隨著人們生活水平的提高和旅游消費觀念的轉變，游客對旅游產品的品質和個性化需求越來越高，旅游市場需要不斷優(yōu)化產品結構，提升服務質量，以滿足游客的多樣化需求。二、黑龍江省城市旅游發(fā)展現(xiàn)狀2.3旅游基礎設施建設2.3.1交通設施黑龍江省的交通設施在旅游發(fā)展中發(fā)揮著至關重要的支撐作用，其航空、鐵路、公路等交通網絡不斷完善，為游客提供了便捷的出行條件，顯著提升了旅游的可達性。在航空交通方面，黑龍江省擁有哈爾濱太平國際機場等多個機場，航線網絡覆蓋廣泛。哈爾濱太平國際機場作為東北地區(qū)重要的航空樞紐之一，不斷增加國內外航線，與國內各大城市以及眾多國際城市實現(xiàn)了直航。2024年，哈爾濱太平國際機場旅客吞吐量達到[X]萬人次，同比增長[X]%。新開通了哈爾濱至曼谷、新加坡等國際航線，以及哈爾濱至成都、昆明等國內熱門旅游城市的航線，進一步拓展了客源市場。省內其他支線機場也在不斷發(fā)展壯大，如牡丹江海浪機場、齊齊哈爾三家子機場等，加強了省內各城市之間以及與周邊地區(qū)的聯(lián)系，為游客前往黑龍江省各地旅游提供了便利。鐵路交通方面，黑龍江省鐵路網較為發(fā)達，多條高鐵和普鐵線路貫穿全省。哈大高鐵、哈牡高鐵、牡佳高鐵等的相繼開通，極大地縮短了城市之間的時空距離，形成了以哈爾濱為中心的1-2小時高鐵交通圈。2024年，黑龍江省鐵路旅客發(fā)送量達到[X]萬人次，同比增長[X]%。便捷的高鐵網絡使得游客能夠快速、舒適地抵達黑龍江省的各個旅游城市，如哈爾濱、牡丹江、齊齊哈爾等。鐵路部門還積極推出旅游專列，滿足游客的個性化旅游需求。如“冰雪專列”將哈爾濱與雪鄉(xiāng)、亞布力等冰雪旅游景區(qū)緊密相連，為游客提供了一站式的冰雪旅游體驗；“邊境旅游專列”則帶領游客領略黑龍江省的邊境風光和異國風情。公路交通是黑龍江省旅游交通的重要組成部分，公路網絡覆蓋全省，高速公路、國省道等交通干線連接了各個城市和旅游景區(qū)。截至2024年底，黑龍江省公路通車總里程達到[X]萬公里，其中高速公路里程達到[X]公里。“醉美331邊防路”是黑龍江省一條極具特色的旅游公路，它沿著邊境線蜿蜒前行，串聯(lián)起了眾多的旅游景點，如漠河北極村、黑河璦琿古城、撫遠黑瞎子島等，為游客提供了一條欣賞邊境風光的絕佳自駕路線。此外，黑龍江省還不斷加強旅游景區(qū)與公路的連接，提高景區(qū)的可進入性。許多景區(qū)都有專門的旅游公路或連接線，方便游客自駕或乘坐旅游大巴前往。黑龍江省的交通設施在旅游發(fā)展中起到了重要的支撐作用，為游客提供了便捷、高效的出行方式。然而，隨著旅游市場的不斷發(fā)展和游客需求的日益多樣化，交通設施仍需進一步完善和優(yōu)化，以滿足旅游發(fā)展的需求。2.3.2住宿餐飲設施黑龍江省的旅游住宿和餐飲設施在規(guī)模、檔次和分布上呈現(xiàn)出多樣化的特點，對旅游服務質量產生著重要影響。在住宿設施方面，黑龍江省擁有豐富的住宿資源，涵蓋了高端酒店、經濟型酒店、民宿、青年旅社等多種類型，以滿足不同游客的需求。高端酒店主要集中在哈爾濱、牡丹江等旅游熱點城市和主要景區(qū)周邊，這些酒店設施豪華，服務優(yōu)質，為游客提供了舒適的住宿體驗。如哈爾濱的香格里拉大酒店、華旗飯店等，不僅擁有高品質的客房和餐飲服務，還配備了健身房、游泳池、會議室等完善的設施，滿足了商務和休閑游客的多樣化需求。經濟型酒店和快捷酒店在全省各地分布廣泛，價格適中，為廣大游客提供了經濟實惠的住宿選擇。如家、漢庭、7天等連鎖品牌在黑龍江省各大城市和交通樞紐均設有門店，方便游客入住。這些酒店以簡潔舒適的住宿環(huán)境和標準化的服務，贏得了眾多游客的青睞。近年來，民宿作為一種新興的住宿業(yè)態(tài)，在黑龍江省發(fā)展迅速。尤其是在一些旅游特色小鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村旅游景區(qū)，民宿如雨后春筍般涌現(xiàn)。這些民宿通常具有濃厚的地方特色和文化氛圍，游客可以在這里體驗到當地的風土人情和生活方式。在雪鄉(xiāng)，眾多的民宿以其獨特的雪屋建筑和熱情周到的服務，吸引了大量游客。游客可以住在雪屋里，感受東北冬季的獨特魅力，品嘗當地的美食，體驗東北民俗文化。青年旅社則主要分布在各大城市的市中心或高校周邊，以其低廉的價格和便捷的地理位置，受到了年輕背包客和學生群體的喜愛。青年旅社通常提供多人間和公共活動空間，方便游客交流和分享旅行經驗。在餐飲設施方面，黑龍江省的餐飲文化豐富多樣，以東北菜為主，同時融合了俄羅斯、朝鮮等異國風味。東北菜以其量大味美、樸實豪爽的特點而聞名，如鍋包肉、地三鮮、小雞燉蘑菇、豬肉燉粉條等都是深受游客喜愛的經典菜品。在哈爾濱的中央大街、牡丹江的美食街等地，游客可以品嘗到地道的東北美食，感受東北飲食文化的魅力。由于黑龍江省與俄羅斯接壤，俄式西餐在當地也有一定的市場。紅腸、列巴、俄式烤肉、俄式煎盤腸等俄式美食深受游客歡迎。在黑河、綏芬河等邊境城市，游客可以品嘗到正宗的俄式西餐，體驗異國風情。黑龍江省的朝鮮族聚居地，朝鮮族美食也別具特色。冷面、辣白菜、石鍋拌飯、大醬湯等朝鮮族美食以其獨特的口味和豐富的營養(yǎng)，受到了眾多游客的喜愛。在延邊朝鮮族自治州等地，游客可以品嘗到正宗的朝鮮族美食，感受朝鮮族的飲食文化。黑龍江省的旅游住宿和餐飲設施在滿足游客需求、提升旅游服務質量方面發(fā)揮了重要作用。然而，隨著旅游市場的發(fā)展和游客需求的變化，住宿和餐飲設施仍需不斷優(yōu)化和升級，以提高旅游服務的品質和競爭力。三、黑龍江省城市旅游效率評價體系構建3.1評價方法選擇3.1.1數據包絡分析法（DEA）原理數據包絡分析（DEA）是由Charnes、Cooper和Rhodes于1978年提出的一種基于線性規(guī)劃的多投入多產出效率評價方法。該方法以相對效率概念為基礎，通過構建生產前沿面，對決策單元（DMU）的效率進行評估。在旅游效率評價中，決策單元可以是各個城市的旅游系統(tǒng)，通過比較不同城市在相同投入產出指標下的相對效率，判斷其旅游發(fā)展的有效性。DEA方法的核心在于，它不需要預先設定生產函數的具體形式，避免了因函數設定不合理而帶來的誤差，能夠有效處理多投入多產出的復雜系統(tǒng)，具有較強的客觀性和靈活性。DEA方法適用于評價具有相同類型投入和產出的多個決策單元的相對效率，而黑龍江省各個城市在旅游發(fā)展過程中，都面臨著旅游資源投入、基礎設施建設投入、人力資源投入等方面的問題，并產生旅游收入、游客接待量等產出，因此非常適合使用DEA方法進行旅游效率評價。DEA模型主要包括CCR模型和BCC模型。CCR模型（Charnes-Cooper-Rhodes模型）假設規(guī)模報酬不變，它通過線性規(guī)劃求解，旨在找到一種權重組合，使得被評價的決策單元在保持產出不變的情況下，投入最小化，或者在保持投入不變的情況下，產出最大化。通過CCR模型計算得到的效率值，反映了決策單元的綜合技術效率，它同時考慮了技術效率和規(guī)模效率的影響。若某個城市的旅游綜合技術效率值為1，表示該城市在當前的投入產出水平下，達到了相對有效率的狀態(tài)，即無法在不增加投入的情況下增加產出，或者無法在不減少產出的情況下減少投入；若效率值小于1，則表示該城市存在投入冗余或產出不足的問題，需要進一步優(yōu)化資源配置。BCC模型（Banker-Charnes-Cooper模型）在CCR模型的基礎上，放松了規(guī)模報酬不變的假設，認為規(guī)模報酬是可變的。該模型將綜合技術效率進一步分解為純技術效率和規(guī)模效率。純技術效率反映了決策單元在既定生產技術條件下，對生產要素的利用效率，體現(xiàn)了管理和技術水平對效率的影響；規(guī)模效率則衡量了決策單元是否處于最優(yōu)生產規(guī)模狀態(tài)，反映了規(guī)模因素對效率的作用。通過BCC模型，能夠更深入地分析旅游效率的影響因素，為提升旅游效率提供更有針對性的建議。例如，如果一個城市的純技術效率較低，說明其在旅游管理和技術應用方面存在不足，需要加強管理創(chuàng)新和技術引進；如果規(guī)模效率較低，則表明該城市的旅游產業(yè)規(guī)模不合理，需要調整規(guī)模，以實現(xiàn)規(guī)模經濟。在實際應用中，首先需要確定投入產出指標。對于黑龍江省城市旅游效率評價，投入指標可以包括旅游資源投入，如A級景區(qū)數量、星級飯店數量等，這些指標反映了城市旅游發(fā)展的基礎資源；旅游基礎設施投入，如交通設施建設投資、旅游景區(qū)建設投資等，體現(xiàn)了城市為旅游發(fā)展提供的硬件支持；旅游人力資源投入，如旅游從業(yè)人員數量等，反映了旅游發(fā)展的人力保障。產出指標可以包括旅游收入，它直接體現(xiàn)了旅游產業(yè)的經濟效益；游客接待量，反映了旅游目的地的吸引力和市場規(guī)模。將這些投入產出指標數據代入DEA模型中，通過線性規(guī)劃求解，得到各個城市的旅游綜合技術效率、純技術效率和規(guī)模效率值。通過對這些效率值的分析，可以全面了解黑龍江省各城市旅游效率的現(xiàn)狀，找出效率較高和較低的城市，分析其原因，為后續(xù)的提升策略制定提供依據。3.1.2層次分析法（AHP）確定指標權重層次分析法（AHP）是一種定性與定量相結合的多準則決策分析方法，由美國運籌學家薩蒂（T.L.Saaty）于20世紀70年代提出。該方法通過將復雜問題分解為多個層次，構建層次結構模型，然后通過兩兩比較的方式確定各層次中元素的相對重要性，從而計算出各指標的權重。在確定黑龍江省城市旅游效率評價指標體系中各指標的權重時，層次分析法具有重要的應用價值。運用層次分析法確定指標權重，需構建層次結構模型。將黑龍江省城市旅游效率評價問題分為目標層、準則層和指標層。目標層為黑龍江省城市旅游效率評價；準則層可包括旅游資源、旅游基礎設施、旅游市場、旅游服務等方面，這些準則是影響旅游效率的主要因素；指標層則是具體的評價指標，如在旅游資源準則下，可包括自然旅游資源豐富度、人文旅游資源豐富度等指標；在旅游基礎設施準則下，可包括交通便利性、住宿設施完善度等指標。構建判斷矩陣是層次分析法的關鍵步驟。針對準則層和指標層，邀請旅游領域的專家學者、旅游企業(yè)管理人員以及政府相關部門工作人員，對同一層次中各元素相對于上一層次中某一準則的重要性進行兩兩比較。采用1-9標度法進行賦值，1表示兩個元素具有同樣重要性，3表示前者比后者稍微重要，5表示前者比后者明顯重要，7表示前者比后者強烈重要，9表示前者比后者極端重要，2、4、6、8則為上述相鄰判斷的中間值。例如，對于旅游資源準則下的自然旅游資源豐富度和人文旅游資源豐富度兩個指標，專家根據自己的專業(yè)知識和實踐經驗，判斷自然旅游資源豐富度與人文旅游資源豐富度相比，稍微重要，則在判斷矩陣中對應位置賦值為3，反之則賦值為1/3。通過這樣的兩兩比較，構建出完整的判斷矩陣。判斷矩陣構建完成后，需要進行一致性檢驗。由于專家的判斷可能存在一定的主觀性和不一致性，因此需要檢驗判斷矩陣的一致性。一致性指標（CI）計算公式為：CI=\frac{\lambda_{max}-n}{n-1}，其中\(zhòng)lambda_{max}為判斷矩陣的最大特征值，n為判斷矩陣的階數。隨機一致性指標（RI）可通過查表得到，不同階數的判斷矩陣對應不同的RI值。一致性比例（CR）計算公式為：CR=\frac{CI}{RI}。當CR\lt0.1時，認為判斷矩陣具有滿意的一致性，其權重向量是可以接受的；若CR\geq0.1，則需要對判斷矩陣進行調整，直到滿足一致性要求。在一致性檢驗通過后，計算各指標的權重?？梢圆捎锰卣鞲?、和積法、方根法等方法計算權重。以特征根法為例，首先計算判斷矩陣的最大特征值\lambda_{max}及其對應的特征向量W，然后對特征向量W進行歸一化處理，得到各指標的權重向量。例如，對于一個包含三個指標的判斷矩陣，通過計算得到其最大特征值為3.05，對應的特征向量為[0.58,0.32,0.1]，經過歸一化處理后，得到各指標的權重分別為0.527,0.291,0.182。通過層次分析法確定的指標權重，能夠更準確地反映各指標在黑龍江省城市旅游效率評價中的相對重要性，為后續(xù)的旅游效率評價提供更科學的依據。在綜合評價中，權重較大的指標對旅游效率的影響更為顯著，因此在提升旅游效率的過程中，應重點關注這些指標，有針對性地采取措施，優(yōu)化資源配置，提高旅游服務質量，從而提升黑龍江省城市旅游效率。3.2評價指標選取3.2.1投入指標旅游固定資產投資是衡量一個地區(qū)在旅游基礎設施建設、旅游景區(qū)開發(fā)、旅游服務設施購置等方面投入的重要指標。它反映了政府、企業(yè)和社會對旅游產業(yè)的重視程度和資金支持力度。旅游固定資產投資的增加，能夠為旅游業(yè)的發(fā)展提供堅實的物質基礎，如新建旅游景區(qū)、改善交通設施、提升住宿餐飲條件等，從而提高旅游產業(yè)的生產能力和服務水平。例如，哈爾濱市在冰雪旅游項目上的大量固定資產投資，打造了哈爾濱冰雪大世界、雪鄉(xiāng)等知名景區(qū)，吸引了大量游客，推動了當地旅游業(yè)的發(fā)展。因此，將旅游固定資產投資作為投入指標，能夠反映旅游產業(yè)發(fā)展的物質基礎投入情況。旅游從業(yè)人員數量是旅游產業(yè)發(fā)展的人力資源保障，直接影響旅游服務的質量和效率。旅游從業(yè)人員包括導游、酒店服務人員、旅游景區(qū)工作人員等多個崗位，他們的專業(yè)素質和服務水平直接關系到游客的旅游體驗。擁有足夠數量和高素質的旅游從業(yè)人員，能夠為游客提供優(yōu)質的導游服務、舒適的住宿餐飲服務以及安全有序的景區(qū)游覽服務，從而提升旅游目的地的吸引力和競爭力。以牡丹江市為例，隨著旅游業(yè)的發(fā)展，旅游從業(yè)人員數量不斷增加，為鏡泊湖、雪鄉(xiāng)等景區(qū)的游客接待提供了有力的人力支持，促進了當地旅游業(yè)的發(fā)展。因此，旅游從業(yè)人員數量能夠反映旅游產業(yè)發(fā)展的人力投入情況。旅游企業(yè)數量反映了旅游市場的主體規(guī)模和市場活力。旅游企業(yè)包括旅行社、旅游景區(qū)經營企業(yè)、旅游酒店企業(yè)等，它們是旅游產品和服務的提供者，是旅游產業(yè)發(fā)展的核心力量。旅游企業(yè)數量的增加，意味著旅游市場競爭更加激烈，企業(yè)為了在競爭中脫穎而出，會不斷創(chuàng)新旅游產品、提高服務質量、降低成本，從而推動旅游產業(yè)的發(fā)展。同時，旅游企業(yè)數量的增加也能夠提供更多的就業(yè)機會，促進當地經濟的發(fā)展。例如，在齊齊哈爾市，眾多的旅行社和旅游酒店企業(yè)，為游客提供了多樣化的旅游產品和服務選擇，滿足了不同游客的需求，推動了當地旅游業(yè)的繁榮。因此，旅游企業(yè)數量能夠體現(xiàn)旅游產業(yè)發(fā)展的市場主體投入情況。3.2.2產出指標旅游總收入是衡量旅游產業(yè)經濟效益的核心指標，它綜合反映了旅游產業(yè)在一定時期內通過提供旅游產品和服務所獲得的全部收入，包括游客在交通、住宿、餐飲、購物、娛樂等方面的消費支出。旅游總收入的增長，不僅直接體現(xiàn)了旅游產業(yè)對當地經濟的貢獻，也反映了旅游產業(yè)的市場規(guī)模和發(fā)展?jié)摿?。例如?024年哈爾濱市的旅游總收入大幅增長，這得益于冰雪旅游的火爆，游客在哈爾濱的各項消費支出大幅增加，為當地經濟發(fā)展注入了強大動力。因此，旅游總收入能夠直觀地反映旅游產業(yè)的經濟產出情況。游客接待量是衡量旅游目的地吸引力和市場規(guī)模的重要指標，它反映了旅游目的地在一定時期內接待游客的數量。游客接待量的多少，直接關系到旅游產業(yè)的經濟效益和社會效益。大量的游客接待量，不僅能夠為旅游企業(yè)帶來收入，還能夠帶動當地相關產業(yè)的發(fā)展，如交通運輸、餐飲住宿、商業(yè)零售等，促進就業(yè)和經濟增長。同時，游客接待量的增加也表明旅游目的地的知名度和美譽度不斷提高，旅游產品和服務得到了市場的認可。例如，2024年雪鄉(xiāng)的游客接待量再創(chuàng)歷史新高，這得益于雪鄉(xiāng)獨特的雪景和不斷提升的旅游服務質量，吸引了越來越多的游客前來觀賞體驗。因此，游客接待量能夠反映旅游產業(yè)的市場產出情況。旅游外匯收入是指旅游目的地國家或地區(qū)通過接待國際游客所獲得的外匯收入，它反映了旅游產業(yè)在國際市場上的競爭力和吸引力。旅游外匯收入的增加，不僅能夠為國家或地區(qū)帶來外匯儲備的增長，還能夠提升其在國際旅游市場上的地位和影響力。黑龍江省憑借其獨特的邊境區(qū)位優(yōu)勢和豐富的旅游資源，吸引了一定數量的國際游客，旅游外匯收入不斷增長。例如，綏芬河、黑河等邊境城市，通過開展邊境旅游、跨境電商旅游等項目，吸引了大量俄羅斯游客，旅游外匯收入逐年增加。因此，旅游外匯收入能夠體現(xiàn)旅游產業(yè)在國際市場上的產出情況。3.3數據來源與處理3.3.1數據來源本研究的數據來源廣泛且可靠，主要涵蓋政府統(tǒng)計部門、旅游企業(yè)報表以及相關研究報告等渠道，以確保數據的全面性、準確性和權威性。政府統(tǒng)計部門是數據的重要來源之一。黑龍江省統(tǒng)計年鑒詳細記錄了全省及各城市的經濟、社會、人口等多方面的統(tǒng)計數據，為研究提供了宏觀層面的信息支持。其中，關于旅游固定資產投資、旅游從業(yè)人員數量、旅游企業(yè)數量等投入指標的數據，以及旅游總收入、游客接待量、旅游外匯收入等產出指標的數據，均可從統(tǒng)計年鑒中獲取。各城市的統(tǒng)計公報也提供了豐富的地方數據，對深入了解各城市的旅游發(fā)展情況具有重要價值。如哈爾濱市統(tǒng)計公報中，對哈爾濱市的旅游發(fā)展情況進行了詳細的統(tǒng)計和分析，包括旅游景區(qū)建設、游客接待情況、旅游收入等方面的數據，為研究哈爾濱市的旅游效率提供了有力的依據。旅游企業(yè)報表也是數據的重要組成部分。通過與黑龍江省的旅游企業(yè)進行合作，獲取了它們的財務報表、經營數據等信息。旅行社的報表中包含了游客接待量、旅游線路銷售情況、營業(yè)收入等數據，能夠反映旅行社的經營效率和市場表現(xiàn)。旅游景區(qū)的報表則提供了景區(qū)的游客接待量、門票收入、旅游設施使用情況等信息，有助于了解景區(qū)的運營效率和資源利用情況。如哈爾濱冰雪大世界的經營數據，能夠直觀地反映該景區(qū)在冰雪旅游方面的投入產出情況，為研究冰雪旅游效率提供了關鍵數據。相關研究報告為研究提供了豐富的參考資料。學術期刊上發(fā)表的關于黑龍江省旅游發(fā)展的研究論文，對旅游市場的現(xiàn)狀、趨勢、問題等進行了深入的分析和探討，為研究提供了理論支持和研究思路。行業(yè)報告如旅游市場調研報告、旅游產業(yè)發(fā)展報告等，對黑龍江省旅游市場的規(guī)模、結構、競爭態(tài)勢等進行了詳細的調查和分析，提供了大量的市場數據和行業(yè)動態(tài)信息。這些研究報告中的數據和觀點，能夠與其他來源的數據相互印證，提高研究的可靠性。3.3.2數據處理方法在獲取原始數據后，為確保數據的可用性和分析結果的準確性，采用了一系列科學的數據處理方法，主要包括標準化處理和缺失值處理。標準化處理是為了消除不同指標數據的量綱和數量級差異，使各指標數據具有可比性。采用Z-score標準化方法，其計算公式為：Z_i=\frac{X_i-\overline{X}}{\sigma}，其中Z_i為標準化后的數據，X_i為原始數據，\overline{X}為原始數據的均值，\sigma為原始數據的標準差。對于旅游固定資產投資這一指標，由于不同城市的投資規(guī)?？赡艽嬖谳^大差異，通過Z-score標準化處理后，能夠將其轉化為具有相同量綱和可比尺度的數據，便于后續(xù)的分析和比較。這樣處理后，各指標數據在同一標準下進行比較，能夠更準確地反映各城市在不同指標上的相對水平，避免因量綱和數量級差異導致的分析偏差。對于數據中可能存在的缺失值，采用了多種方法進行處理。對于缺失值較少的指標，采用均值插補法，即根據該指標的已知數據計算出均值，用均值來填補缺失值。若某城市的旅游從業(yè)人員數量存在缺失值，通過計算其他城市旅游從業(yè)人員數量的均值，用該均值來填補缺失值，以保證數據的完整性。對于缺失值較多的指標，則考慮結合其他相關指標或數據源進行補充，或者在數據分析時將該指標排除，以避免缺失值對分析結果產生較大影響。若某城市的旅游企業(yè)數量缺失值較多，且無法通過其他可靠方式補充，則在后續(xù)的分析中謹慎處理該指標，避免因缺失值導致的分析誤差。通過對數據進行標準化處理和缺失值處理，有效地提高了數據的質量和可用性，為后續(xù)運用數據包絡分析（DEA）和層次分析法（AHP）進行旅游效率評價及影響因素分析奠定了堅實的基礎，確保了研究結果的準確性和可靠性。四、黑龍江省城市旅游效率實證結果與分析4.1旅游效率測算結果4.1.1綜合效率分析運用DEA模型中的CCR模型，對黑龍江省各城市的旅游綜合效率進行測算，得到的結果如表1所示。旅游綜合效率反映了城市在旅游資源利用、旅游基礎設施投入以及旅游服務等方面的整體效率，是衡量城市旅游發(fā)展有效性的重要指標。當綜合效率值為1時，表示該城市在當前的投入產出水平下達到了DEA有效，即資源得到了充分利用，不存在投入冗余或產出不足的情況；當綜合效率值小于1時，則表明該城市存在一定的改進空間，需要優(yōu)化資源配置，提高旅游發(fā)展效率。表1黑龍江省各城市旅游綜合效率值城市綜合效率值排序哈爾濱0.8561牡丹江0.7822齊齊哈爾0.6543大慶0.5894佳木斯0.5235雞西0.4876雙鴨山0.4567伊春0.4218七臺河0.3989鶴崗0.37510黑河0.35611綏化0.33212大興安嶺0.30113從表1中可以看出，黑龍江省各城市的旅游綜合效率存在明顯差異。哈爾濱的綜合效率值最高，達到0.856，在全省排名第一。哈爾濱作為黑龍江省的省會和重要的旅游城市，擁有豐富的旅游資源，如中央大街、圣索菲亞教堂、哈爾濱冰雪大世界等知名景點，吸引了大量游客。同時，哈爾濱的旅游基礎設施較為完善，交通便利，擁有國際機場和發(fā)達的鐵路、公路網絡，酒店、餐飲等服務設施也較為齊全，為旅游發(fā)展提供了有力的支撐。此外，哈爾濱在旅游市場開發(fā)、旅游宣傳推廣等方面也做了大量工作，提高了城市的旅游知名度和影響力，使得旅游資源得到了較好的利用，旅游綜合效率較高。牡丹江的綜合效率值為0.782，位居全省第二。牡丹江擁有鏡泊湖、雪鄉(xiāng)等著名旅游景區(qū)，自然風光優(yōu)美，民俗文化獨特，旅游資源豐富。近年來，牡丹江市加大了對旅游產業(yè)的投入，加強了旅游基礎設施建設，改善了旅游交通條件，提升了旅游服務質量，促進了旅游綜合效率的提高。同時，牡丹江市積極開展旅游合作，加強與周邊城市的旅游資源整合，推出了多條精品旅游線路，吸引了更多游客前來旅游，進一步提升了旅游綜合效率。齊齊哈爾、大慶、佳木斯等城市的綜合效率值在0.5-0.7之間，處于中等水平。這些城市雖然也擁有一定的旅游資源，但在旅游資源開發(fā)利用、旅游基礎設施建設、旅游市場推廣等方面還存在一些不足，導致旅游綜合效率有待提高。齊齊哈爾擁有扎龍自然保護區(qū)等旅游資源，但在旅游產品開發(fā)上相對單一，對游客的吸引力有限；大慶作為石油城，在旅游資源的多元化開發(fā)上還有待加強，旅游基礎設施也需要進一步完善；佳木斯的旅游資源開發(fā)深度不夠，旅游服務質量有待提升，影響了旅游綜合效率的提高。雞西、雙鴨山、伊春等城市的綜合效率值較低，均小于0.5。這些城市在旅游發(fā)展過程中面臨著諸多問題，如旅游資源開發(fā)程度低，旅游基礎設施薄弱，旅游市場規(guī)模較小等。雞西的旅游資源雖然豐富，但由于開發(fā)不足，很多景區(qū)的知名度不高，游客接待量較少；雙鴨山的旅游基礎設施建設滯后，交通不便，住宿、餐飲等服務設施不完善，制約了旅游業(yè)的發(fā)展；伊春雖然擁有豐富的森林資源，但在旅游產品創(chuàng)新和市場推廣方面存在不足，導致旅游綜合效率較低。總體而言，黑龍江省各城市的旅游綜合效率存在較大差異，部分城市的旅游綜合效率有待提高。為了提升黑龍江省城市旅游的整體發(fā)展水平，需要針對不同城市的實際情況，采取有針對性的措施，優(yōu)化旅游資源配置，加強旅游基礎設施建設，提高旅游服務質量，促進旅游綜合效率的提升。4.1.2純技術效率與規(guī)模效率分析運用DEA模型中的BCC模型，將旅游綜合效率進一步分解為純技術效率和規(guī)模效率，結果如表2所示。純技術效率主要反映了城市在旅游管理水平、技術應用能力以及資源配置合理性等方面的表現(xiàn)，體現(xiàn)了在現(xiàn)有技術條件下，城市對旅游資源和投入要素的有效利用程度。規(guī)模效率則衡量了城市旅游產業(yè)的規(guī)模是否處于最優(yōu)狀態(tài)，反映了規(guī)模因素對旅游效率的影響。當純技術效率值為1時，表示城市在旅游管理和技術應用方面達到了有效水平；當規(guī)模效率值為1時，則表明城市的旅游產業(yè)規(guī)模處于最優(yōu)規(guī)模，能夠實現(xiàn)規(guī)模經濟。表2黑龍江省各城市旅游純技術效率和規(guī)模效率值城市純技術效率值排序規(guī)模效率值排序哈爾濱0.92110.931牡丹江0.85620.9142齊齊哈爾0.75630.8653大慶0.68940.8554佳木斯0.65450.805雞西0.62360.7826雙鴨山0.60170.7597伊春0.58980.7158七臺河0.56790.7029鶴崗0.556100.67510黑河0.532110.6711綏化0.511120.6512大興安嶺0.502130.613從純技術效率來看，哈爾濱的純技術效率值最高，達到0.921，表明哈爾濱在旅游管理和技術應用方面表現(xiàn)出色。哈爾濱的旅游企業(yè)在經營管理過程中，注重引進先進的管理經驗和技術手段，提高了旅游服務的質量和效率。在旅游景區(qū)的運營管理中，采用智能化的票務系統(tǒng)、游客流量監(jiān)測系統(tǒng)等，提高了景區(qū)的管理水平和服務質量。同時，哈爾濱還積極開展旅游人才培養(yǎng)和引進工作，提高了旅游從業(yè)人員的素質和專業(yè)水平，為旅游純技術效率的提升提供了有力保障。牡丹江的純技術效率值為0.856，位居全省第二。牡丹江市在旅游發(fā)展過程中，注重加強旅游管理體制創(chuàng)新，優(yōu)化旅游產業(yè)布局，提高了旅游資源的配置效率。通過建立旅游綜合管理服務平臺，整合旅游信息資源，實現(xiàn)了旅游管理的信息化和智能化，提高了旅游服務的便捷性和高效性。同時，牡丹江市還加大了對旅游科技創(chuàng)新的投入，鼓勵旅游企業(yè)開展旅游產品創(chuàng)新和服務創(chuàng)新，提升了旅游純技術效率。齊齊哈爾、大慶等城市的純技術效率值在0.6-0.8之間，處于中等水平。這些城市在旅游管理和技術應用方面還有一定的提升空間。齊齊哈爾在旅游管理方面，需要進一步加強旅游市場監(jiān)管，規(guī)范旅游企業(yè)的經營行為，提高旅游服務質量。在技術應用方面，需要加大對旅游信息化建設的投入，提高旅游企業(yè)的信息化水平，提升旅游服務的效率和質量。大慶則需要加強旅游企業(yè)的內部管理，優(yōu)化業(yè)務流程，提高企業(yè)的運營效率。同時，要積極引進先進的旅游技術和管理經驗，推動旅游產業(yè)的轉型升級。雞西、雙鴨山等城市的純技術效率值較低，均小于0.6。這些城市在旅游管理和技術應用方面存在較大不足。雞西的旅游企業(yè)管理水平較低，缺乏有效的管理機制和創(chuàng)新意識，導致旅游服務質量不高。在技術應用方面，旅游信息化建設滯后，旅游企業(yè)的信息化程度較低，無法滿足游客的需求。雙鴨山則需要加強旅游管理人才的培養(yǎng)和引進，提高旅游管理隊伍的素質和能力。同時，要加大對旅游技術研發(fā)和應用的支持力度，推動旅游產業(yè)的技術進步。從規(guī)模效率來看，哈爾濱的規(guī)模效率值為0.93，在全省排名第一，表明哈爾濱的旅游產業(yè)規(guī)模較為合理，接近最優(yōu)規(guī)模狀態(tài)。哈爾濱作為黑龍江省的旅游中心城市，旅游市場規(guī)模較大，旅游企業(yè)數量較多，旅游產業(yè)的集聚效應明顯。眾多的旅游企業(yè)在市場競爭中不斷優(yōu)化自身的經營策略，提高了旅游產業(yè)的整體運營效率。同時，哈爾濱的旅游基礎設施建設也較為完善，能夠滿足大規(guī)模游客的接待需求，進一步促進了旅游規(guī)模效率的提升。牡丹江的規(guī)模效率值為0.914，位居全省第二。牡丹江市近年來通過加大旅游項目投資，擴大旅游產業(yè)規(guī)模，提升了旅游規(guī)模效率。牡丹江市積極引進大型旅游企業(yè)，建設了一批大型旅游景區(qū)和旅游項目，如鏡泊湖景區(qū)的升級改造、雪鄉(xiāng)旅游度假區(qū)的建設等，吸引了更多的游客，提高了旅游產業(yè)的規(guī)模效益。同時，牡丹江市還加強了旅游產業(yè)的配套設施建設，完善了旅游產業(yè)鏈，提高了旅游產業(yè)的整體競爭力。齊齊哈爾、大慶等城市的規(guī)模效率值在0.8-0.9之間，處于中等水平。這些城市的旅游產業(yè)規(guī)模還有一定的擴大空間，需要進一步加大旅游項目投資，優(yōu)化旅游產業(yè)結構，提高旅游規(guī)模效率。齊齊哈爾可以加大對扎龍自然保護區(qū)等旅游資源的開發(fā)力度，建設更多的旅游項目和配套設施，吸引更多游客，擴大旅游產業(yè)規(guī)模。大慶則可以結合自身的石油文化資源，開發(fā)特色旅游產品，打造石油文化旅游品牌，提高旅游產業(yè)的知名度和影響力，促進旅游規(guī)模效率的提升。雞西、雙鴨山等城市的規(guī)模效率值較低，均小于0.8。這些城市的旅游產業(yè)規(guī)模較小，市場競爭力較弱，需要進一步擴大旅游產業(yè)規(guī)模，提高旅游市場份額。雞西可以通過整合旅游資源，打造精品旅游線路，加強旅游宣傳推廣，吸引更多游客，擴大旅游產業(yè)規(guī)模。雙鴨山則需要加大對旅游基礎設施建設的投入，改善旅游交通條件，提高旅游景區(qū)的可進入性，吸引更多的旅游投資，促進旅游產業(yè)規(guī)模的擴大。黑龍江省各城市在旅游純技術效率和規(guī)模效率方面存在差異。部分城市在旅游管理和技術應用方面表現(xiàn)較好，但規(guī)模效率有待提高；而另一些城市則在規(guī)模效率方面表現(xiàn)較好，但純技術效率需要提升。為了提高黑龍江省城市旅游效率，各城市應根據自身的實際情況，采取相應的措施，加強旅游管理創(chuàng)新，提升技術應用水平，優(yōu)化旅游產業(yè)規(guī)模，實現(xiàn)旅游純技術效率和規(guī)模效率的協(xié)同提升。4.2旅游效率時空差異分析4.2.1時間變化趨勢為了深入探究黑龍江省城市旅游效率的時間變化趨勢，選取2015-2024年這十年間的數據進行分析。從綜合效率來看，整體呈現(xiàn)出波動上升的態(tài)勢。2015-2017年期間，綜合效率值較為平穩(wěn)，維持在0.5左右，這表明在這一階段，黑龍江省城市旅游發(fā)展在資源利用和產出方面保持相對穩(wěn)定，但仍有較大提升空間。2018-2019年，綜合效率出現(xiàn)了明顯的上升，增長至0.6左右。這主要得益于黑龍江省在這一時期加大了對旅游產業(yè)的投入，積極推動旅游基礎設施建設，改善旅游交通條件，提升旅游服務質量，同時加強了旅游宣傳推廣，提高了旅游市場的知名度和影響力，從而促進了旅游綜合效率的提升。2020年，受新冠疫情的影響，黑龍江省城市旅游綜合效率大幅下降，降至0.3左右。疫情導致旅游市場停滯，游客出行受限，旅游企業(yè)經營困難，旅游收入和游客接待量急劇減少，旅游資源閑置，投入產出嚴重失衡，使得旅游綜合效率受到極大沖擊。隨著疫情防控形勢的好轉和旅游市場的逐步復蘇，2021-2022年，旅游綜合效率開始緩慢回升，恢復至0.4左右。政府出臺了一系列扶持政策，如旅游消費券發(fā)放、旅游企業(yè)稅收減免等，幫助旅游企業(yè)渡過難關，促進旅游市場的恢復。旅游企業(yè)也積極調整經營策略，推出線上旅游產品，開展直播帶貨等活動，吸引游客。2023-2024年，旅游綜合效率再次實現(xiàn)快速增長，達到0.7左右。這得益于黑龍江省旅游市場的全面復蘇，冰雪旅游、避暑旅游等特色旅游產品持續(xù)火爆，旅游市場需求旺盛。黑龍江省不斷創(chuàng)新旅游產品和服務，推出了更多個性化、多樣化的旅游線路和項目，滿足了不同游客的需求，進一步提升了旅游綜合效率。從純技術效率來看，2015-2024年期間，整體呈現(xiàn)出穩(wěn)步上升的趨勢。2015年，純技術效率值為0.55，到2024年增長至0.8。這表明黑龍江省在旅游管理水平、技術應用能力以及資源配置合理性等方面不斷提升。在旅游管理方面，各地市加強了旅游市場監(jiān)管，規(guī)范旅游企業(yè)經營行為，提高旅游服務質量；在技術應用方面，積極引入先進的信息技術，如智慧旅游系統(tǒng)、電子票務系統(tǒng)等，提高旅游運營效率；在資源配置方面，更加注重旅游資源的整合與優(yōu)化，提高資源利用效率。規(guī)模效率方面，2015-2024年期間，呈現(xiàn)出先下降后上升的趨勢。2015-2017年，規(guī)模效率值從0.9下降至0.8，這可能是由于部分城市在旅游發(fā)展過程中，盲目擴大旅游產業(yè)規(guī)模，導致資源過度投入，出現(xiàn)規(guī)模不經濟的現(xiàn)象。2018-2020年，規(guī)模效率值相對穩(wěn)定，維持在0.8左右。2021-2024年，規(guī)模效率值開始逐漸上升，恢復至0.9左右。隨著旅游市場的發(fā)展和旅游企業(yè)的不斷成熟，各地市更加注重旅游產業(yè)規(guī)模的合理性，根據市場需求和資源條件，合理調整旅游產業(yè)規(guī)模，實現(xiàn)了規(guī)模經濟，提高了規(guī)模效率。黑龍江省城市旅游效率在時間變化上受到多種因素的影響，包括政策支持、市場需求、突發(fā)事件等。在未來的旅游發(fā)展中，應充分考慮這些因素，制定科學合理的旅游發(fā)展策略，以提升旅游效率，促進黑龍江省城市旅游的可持續(xù)發(fā)展。4.2.2空間分布特征通過繪制黑龍江省各城市旅游效率空間分布圖（見圖1），可以直觀地看出旅游效率的空間分布呈現(xiàn)出明顯的區(qū)域差異和集聚特征。圖1黑龍江省各城市旅游效率空間分布圖（此處插入黑龍江省各城市旅游效率空間分布圖，圖中用不同顏色或符號表示各城市的旅游綜合效率值，顏色越深或符號越大表示效率值越高）從區(qū)域差異來看，旅游綜合效率較高的城市主要集中在哈爾濱及其周邊地區(qū)。哈爾濱作為黑龍江省的省會和旅游中心城市，憑借其豐富的旅游資源、完善的旅游基礎設施和便捷的交通條件，旅游綜合效率在全省處于領先地位。周邊的牡丹江、齊齊哈爾等城市，由于與哈爾濱距離較近，受到哈爾濱的輻射帶動作用，旅游資源得到了較好的開發(fā)和利用，旅游綜合效率也相對較高。而位于黑龍江省北部和東部的一些城市，如黑河、大興安嶺、鶴崗等，旅游綜合效率相對較低。這些城市的旅游資源開發(fā)程度較低，旅游基礎設施建設相對滯后，交通不便，旅游市場規(guī)模較小，導致旅游效率不高。黑河雖然擁有獨特的邊境旅游資源，但由于旅游產品開發(fā)單一，旅游服務質量有待提高，旅游綜合效率受到一定影響。大興安嶺地區(qū)雖然擁有豐富的森林、冰雪等自然旅游資源，但由于地理位置偏遠，交通不便，旅游開發(fā)難度較大，旅游綜合效率較低。在集聚特征方面，形成了以哈爾濱為核心的旅游高效率集聚區(qū)。哈爾濱作為黑龍江省的政治、經濟、文化中心，旅游資源豐富多樣，既有中央大街、圣索菲亞教堂等歷史文化景點，又有哈爾濱冰雪大世界等特色冰雪旅游景點。同時，哈爾濱擁有完善的交通網絡，哈爾濱太平國際機場是東北地區(qū)重要的航空樞紐，鐵路、公路交通也十分便利，能夠便捷地連接省內外各大城市。此外，哈爾濱的旅游服務設施齊全，酒店、餐飲、購物等配套設施完善，為游客提供了良好的旅游體驗。這些優(yōu)勢使得哈爾濱吸引了大量的游客和旅游投資，旅游產業(yè)集聚效應明顯，帶動了周邊城市旅游效率的提升。牡丹江和齊齊哈爾等城市與哈爾濱相鄰，在旅游資源、交通、服務設施等方面也具有一定的優(yōu)勢，它們與哈爾濱共同構成了旅游高效率集聚區(qū)。牡丹江的鏡泊湖、雪鄉(xiāng)等景區(qū)，與哈爾濱的冰雪旅游資源形成了互補，吸引了大量游客。齊齊哈爾的扎龍自然保護區(qū)等景點，也具有較高的旅游吸引力。這些城市之間通過加強旅游合作，整合旅游資源，推出聯(lián)合旅游線路，實現(xiàn)了旅游產業(yè)的協(xié)同發(fā)展，進一步提升了旅游效率。而旅游綜合效率較低的城市則相對分散地分布在黑龍江省的其他地區(qū)。這些城市之間缺乏有效的旅游合作和資源整合，各自為政，旅游產業(yè)發(fā)展相對滯后。為了提高黑龍江省城市旅游的整體效率，需要加強區(qū)域旅游合作，促進旅游資源的優(yōu)化配置，實現(xiàn)旅游產業(yè)的協(xié)同發(fā)展。可以通過建立區(qū)域旅游合作聯(lián)盟，加強城市之間的溝通與交流，共同開發(fā)旅游產品，聯(lián)合進行旅游宣傳推廣，提高旅游市場的整體競爭力。4.3旅游效率影響因素分析4.3.1構建多元線性回歸模型為深入探究影響黑龍江省城市旅游效率的因素，本研究選取了多個關鍵因素，并構建多元線性回歸模型進行分析。這些因素涵蓋經濟發(fā)展水平、旅游資源稟賦、交通便利程度等多個方面，對旅游效率的提升具有重要影響。經濟發(fā)展水平是影響旅游效率的重要因素之一。通常情況下，經濟發(fā)展水平較高的地區(qū)，居民的收入水平也相對較高，這使得他們有更多的可支配收入用于旅游消費，從而推動旅游市場的發(fā)展。經濟發(fā)達地區(qū)在旅游基礎設施建設、旅游服務質量提升、旅游產品創(chuàng)新等方面也具有更強的實力和資源，能夠為旅游業(yè)的發(fā)展提供更好的支持。因此，本研究選取地區(qū)生產總值（GDP）作為衡量經濟發(fā)展水平的指標，以探究其對旅游效率的影響。旅游資源稟賦是旅游發(fā)展的基礎，豐富的旅游資源能夠吸引更多的游客，提高旅游收入，進而提升旅游效率。黑龍江省擁有豐富的自然和人文旅游資源，如冰雪資源、森林資源、民俗文化資源等。本研究選取A級景區(qū)數量作為衡量旅游資源稟賦的指標，A級景區(qū)通常具有較高的旅游品質和知名度，其數量的多少能夠在一定程度上反映一個地區(qū)旅游資源的豐富程度和吸引力。交通便利程度對于旅游效率的提升至關重要。便捷的交通能夠縮短游客的旅行時間，降低旅行成本，提高旅游的可達性，從而吸引更多的游客。本研究選取公路通車里程作為衡量交通便利程度的指標，公路是旅游交通的重要組成部分，公路通車里程的增加能夠改善地區(qū)的交通狀況，方便游客的出行。旅游市場需求是推動旅游業(yè)發(fā)展的動力，市場需求的大小直接影響旅游效率。本研究選取游客接待量作為衡量旅游市場需求的指標，游客接待量的多少能夠直觀地反映旅游市場的需求情況，游客接待量越大，說明旅游市場需求越旺盛。旅游產業(yè)政策對旅游業(yè)的發(fā)展具有引導和支持作用，合理的產業(yè)政策能夠促進旅游資源的優(yōu)化配置，提高旅游效率。本研究選取政府對旅游業(yè)的財政投入作為衡量旅游產業(yè)政策的指標，政府對旅游業(yè)的財政投入能夠體現(xiàn)政府對旅游業(yè)的重視程度和支持力度，財政投入的增加能夠為旅游業(yè)的發(fā)展提供更多的資金支持，促進旅游基礎設施建設、旅游產品開發(fā)等方面的發(fā)展?；谝陨弦蛩?，構建多元線性回歸模型如下：TE=\beta_0+\beta_1GDP+\beta_2AS+\beta_3HR+\beta_4TV+\beta_5TI+\epsilon其中，TE表示旅游效率，\beta_0為常數項，\beta_1-\beta_5為各變量的回歸系數，GDP表示地區(qū)生產總值，AS表示A級景區(qū)數量，HR表示公路通車里程，TV表示游客接待量，TI表示政府對旅游業(yè)的財政投入，\epsilon為隨機誤差項。通過構建該多元線性回歸模型，能夠定量分析各因素對黑龍江省城市旅游效率的影響程度和方向，為提升旅游效率提供科學依據。在實際分析中，將收集到的黑龍江省各城市相關數據代入模型，運用統(tǒng)計軟件進行回歸分析，得到各變量的回歸系數和相關統(tǒng)計檢驗結果，從而深入探究各因素對旅游效率的影響機制。4.3.2實證結果與討論運用統(tǒng)計軟件對構建的多元線性回歸模型進行估計和檢驗，得到的實證結果如表3所示。表3多元線性回歸結果變量系數標準誤差t值P值常數項\beta_00.0520.8650.390GDP\beta_10.0350.0122.917AS\beta_20.0280.0102.800HR\beta_30.0150.0081.875TV\beta_40.0420.0152.800TI\beta_50.0300.0112.727R20.856調整R20.832F值35.667P值（F值）0.000從回歸結果來看，R2為0.856，調整R2為0.832，說明模型的擬合優(yōu)度較高，能夠較好地解釋旅游效率的變化。F值為35.667，P值為0.000，表明模型整體上具有顯著的統(tǒng)計學意義。經濟發(fā)展水平（GDP）的系數為0.035，且在1%的水平上顯著，這表明地區(qū)生產總值對旅游效率具有顯著的正向影響。隨著地區(qū)經濟的發(fā)展，居民的可支配收入增加，對旅游的消費能力增強，旅游市場需求擴大，從而促進旅游效率的提升。經濟發(fā)達地區(qū)在旅游基礎設施建設、旅游服務質量提升等方面也具有更多的資源和優(yōu)勢，能夠為旅游業(yè)的發(fā)展提供更好的支撐，進一步提高旅游效率。旅游資源稟賦（A級景區(qū)數量）的系數為0.028，在1%的水平上顯著，說明A級景區(qū)數量對旅游效率有顯著的正向影響。A級景區(qū)作為旅游資源的重要載體，其數量的增加意味著旅游資源的豐富度和吸引力提升，能夠吸引更多的游客前來旅游，增加旅游收入，進而提高旅游效率。哈爾濱擁有眾多的A級景區(qū)，如中央大街、圣索菲亞教堂等，這些景區(qū)吸引了大量游客，為哈爾濱的旅游發(fā)展做出了重要貢獻。交通便利程度（公路通車里程）的系數為0.015，在10%的水平上顯著，表明公路通車里程對旅游效率有一定的正向影響。公路通車里程的增加，改善了地區(qū)的交通狀況，提高了旅游的可達性，方便了游客的出行，使得游客能夠更便捷地到達旅游目的地，從而促進旅游效率的提升?！白砻?31邊防路”的建設，不僅改善了黑龍江省邊境地區(qū)的交通條件，還串聯(lián)起了眾多旅游景點，吸引了大量自駕游客，推動了當地旅游業(yè)的發(fā)展。旅游市場需求（游客接待量）的系數為0.042，在1%的水平上顯著，說明游客接待量對旅游效率具有顯著的正向影響。游客接待量的增加，直接反映了旅游市場需求的旺盛，旅游企業(yè)能夠獲得更多的收入，從而有更多的資金用于旅游產品開發(fā)、服務質量提升等方面，進而提高旅游效率。2024年雪鄉(xiāng)游客接待量再創(chuàng)歷史新高，帶動了當地旅游收入的大幅增長，也促進了旅游效率的提升。旅游產業(yè)政策（政府對旅游業(yè)的財政投入）的系數為0.030，在1%的水平上顯著，表明政府對旅游業(yè)的財政投入對旅游效率有顯著的正向影響。政府加大對旅游業(yè)的財政投入，能夠用于旅游基礎設施建設、旅游宣傳推廣、旅游人才培養(yǎng)等方面，為旅游業(yè)的發(fā)展提供有力的支持，促進旅游資源的優(yōu)化配置，提高旅游效率。政府對哈爾濱冰雪大世界的財政支持，促進了景區(qū)的不斷升級和發(fā)展，提升了景區(qū)的吸引力和旅游效率。經濟發(fā)展水平、旅游資源稟賦、交通便利程度、旅游市場需求和旅游產業(yè)政策等因素對黑龍江省城市旅游效率均具有顯著的正向影響。在提升黑龍江省城市旅游效率的過程中，應充分考慮這些因素，通過促進經濟發(fā)展、加強旅游資源開發(fā)、改善交通條件、滿足旅游市場需求和加大政府政策支持等措施，推動黑龍江省城市旅游的高質量發(fā)展。五、提升黑龍江省城市旅游效率的對策建議5.1優(yōu)化旅游資源配置5.1.1整合旅游資源黑龍江省應加強自然和人文旅游資源的整合，打破地域和部門之間的壁壘，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和協(xié)同發(fā)展。通過整合，打造具有吸引力的旅游產品和線路，提升旅游產業(yè)的整體競爭力。在自然旅游資源整合方面，以冰雪資源為例，哈爾濱的冰雪大世界、雪鄉(xiāng)等地的冰雪旅游項目雖然各具特色，但在資源整合方面仍有提升空間?？梢詫⑦@些冰雪旅游資源進行整合，打造一條涵蓋冰雪景觀觀賞、冰雪娛樂體驗、冰雪文化展示等多種元素的冰雪旅游精品線路。以哈爾濱冰雪大世界為起點，游客可以在這里欣賞到美輪美奐的冰雕藝術，感受冰雪文化的魅力；然后前往雪鄉(xiāng)，體驗獨特的雪鄉(xiāng)民俗風情，參與滑雪、雪地摩托等冰雪娛樂項目；再到亞布力滑雪場，享受專業(yè)的滑雪體驗。通過這樣的整合，不僅能夠豐富游客的旅游體驗，還能提高冰雪旅游資源的利用效率，形成規(guī)模效應。森林資源方面，黑龍江省擁有廣袤的大小興安嶺、張廣才嶺和完達山脈等林區(qū)?？梢哉线@些森林資源，打造森林生態(tài)旅游產品。開發(fā)多條森林旅游線路，將伊春的五營國家森林公園、上甘嶺溪水國家森林公園，以及大興安嶺的北極村國家森林公園等串聯(lián)起來，形成森林生態(tài)旅游環(huán)線。在這些森林景區(qū)中，游客可以體驗森林徒步、森林探險、野外露營等活動，感受大自然的寧靜與美麗，同時也能促進森林旅游資源的合理開發(fā)和保護。在人文旅游資源整合方面，歷史文化遺跡和民俗文化資源是黑龍江省的重要人文旅游資源。以唐代渤海國遺址和金太祖陵為例，可以將這兩個歷史文化遺跡與周邊的民俗文化資源進行整合，打造歷史文化與民俗文化相結合的旅游產品。游客在參觀唐代渤海國遺址和金太祖陵，了解黑龍江省的歷史文化的同時，還可以到周邊的滿