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旅行社免責(zé)協(xié)議書(shū)合同編號(hào):__________《旅行社免責(zé)協(xié)議書(shū)》引言:本協(xié)議旨在明確旅行社與旅游者之間的權(quán)利和義務(wù),以及在特定情況下的免責(zé)事宜。雙方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議。協(xié)議雙方:1.旅行社:[旅行社名稱(chēng)],注冊(cè)地址為[旅行社地址],聯(lián)系電話為[旅行社電話],郵箱為[旅行社郵箱]。2.旅游者:[旅游者姓名],身份證號(hào)碼為[旅游者身份證號(hào)],聯(lián)系地址為[旅游者地址],聯(lián)系電話為[旅游者電話],郵箱為[旅游者郵箱]。旅游行程安排:1.旅游目的地:[具體目的地名稱(chēng)]。2.旅游時(shí)間:[開(kāi)始日期][結(jié)束日期]。3.旅游路線:[詳細(xì)旅游路線]。4.住宿安排:[住宿地點(diǎn)及類(lèi)型]。5.餐飲安排:[餐飲標(biāo)準(zhǔn)及安排]。費(fèi)用及支付:1.旅游總費(fèi)用為:[具體費(fèi)用金額]。2.支付方式:[具體支付方式,如現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、信用卡等]。3.支付時(shí)間:[約定的支付時(shí)間節(jié)點(diǎn),如出發(fā)前[X]天支付全款等]。雙方權(quán)利與義務(wù):1.旅行社的權(quán)利與義務(wù):有權(quán)按照旅游行程安排組織旅游活動(dòng),有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)旅游行程進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前告知旅游者。應(yīng)按照約定提供交通、住宿、餐飲等服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)配備合格的導(dǎo)游人員,為旅游者提供導(dǎo)游服務(wù),講解旅游景點(diǎn)的歷史、文化等相關(guān)知識(shí)。應(yīng)保障旅游者的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,如發(fā)生安全,應(yīng)及時(shí)采取救援措施并協(xié)助處理。應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定購(gòu)買(mǎi)旅游意外保險(xiǎn),為旅游者提供保險(xiǎn)保障。2.旅游者的權(quán)利與義務(wù):有權(quán)要求旅行社按照旅游行程安排提供服務(wù),有權(quán)拒絕旅行社擅自變更旅游行程的行為。應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣,尊重導(dǎo)游人員和當(dāng)?shù)鼐用竦囊庖?jiàn)和建議。應(yīng)配合旅行社完成旅游行程,不得擅自離團(tuán)或脫團(tuán)。應(yīng)妥善保管個(gè)人財(cái)物,如因自身原因造成財(cái)物損失,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。應(yīng)如實(shí)告知旅行社自身的健康狀況和特殊需求,如因隱瞞病情或特殊需求而導(dǎo)致的后果,由旅游者自行承擔(dān)。免責(zé)條款:1.不可抗力免責(zé):由于不可抗力(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊等)導(dǎo)致旅游行程無(wú)法按照約定進(jìn)行,旅行社不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知旅游者并協(xié)助其安排后續(xù)行程。如不可抗力導(dǎo)致旅游者人身或財(cái)產(chǎn)受到損害,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)協(xié)助旅游者向相關(guān)責(zé)任方索賠。2.自身原因免責(zé):旅游者因自身原因(如疾病、受傷、延誤等)導(dǎo)致旅游行程無(wú)法按照約定進(jìn)行,旅行社不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)協(xié)助旅游者安排后續(xù)行程。如旅游者因自身原因造成人身或財(cái)產(chǎn)損失,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。3.第三方原因免責(zé):由于第三方(如交通部門(mén)、酒店、餐廳等)的原因?qū)е侣糜涡谐虩o(wú)法按照約定進(jìn)行,旅行社應(yīng)積極協(xié)調(diào)解決,但不承擔(dān)違約責(zé)任。如旅游者因第三方原因造成人身或財(cái)產(chǎn)損失,旅行社應(yīng)協(xié)助旅游者向相關(guān)責(zé)任方索賠,但不承擔(dān)賠償責(zé)任。保險(xiǎn)事宜:1.旅行社應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定購(gòu)買(mǎi)旅游意外保險(xiǎn),保險(xiǎn)范圍包括旅游者在旅游過(guò)程中的人身意外傷害、醫(yī)療費(fèi)用等。2.旅游者應(yīng)自行購(gòu)買(mǎi)旅游期間的個(gè)人保險(xiǎn),如旅游醫(yī)療保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等。3.如旅游者在旅游過(guò)程中發(fā)生意外或財(cái)產(chǎn)損失,應(yīng)及時(shí)向旅行社和保險(xiǎn)公司報(bào)案,并配合旅行社和保險(xiǎn)公司進(jìn)行調(diào)查和理賠。違約責(zé)任:1.如一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金的數(shù)額為旅游總費(fèi)用的[X]%。2.如一方的違約行為給對(duì)方造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償范圍包括直接損失和間接損失。3.如雙方均有違約行為,應(yīng)根據(jù)各自的過(guò)錯(cuò)程度承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。爭(zhēng)議解決:1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.如雙方在本協(xié)議的履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。其他條款:1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至旅游行程結(jié)束之日止。2.
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