公共服務信息公開制度建設方案The"GovernmentPublicServiceInformationOpennessSystemConstructionPlan"isacomprehensivedocumentdesignedtooutlinethestrategiesandmeasuresforestablishinganeffectivesystemthatensurestransparencyandaccessibilityofpublicserviceinformation.Thisplanisapplicableinvariousgovernmentdepartmentsandagencies,aimingtoenhancepublictrustandpromoteaccountability.Itcoversaspectssuchastheorganizationofinformationdisclosure,theestablishmentofinformationsystems,andthetrainingofpersonnelresponsibleforinformationopenness.Theconstructionofthe"GovernmentPublicServiceInformationOpennessSystem"requirestheimplementationofspecificrequirements.Firstly,itisessentialtoestablishclearguidelinesandstandardsforinformationdisclosure,ensuringthatallrelevantinformationissystematicallyorganizedandreadilyaccessibletothepublic.Secondly,theplannecessitatesthedevelopmentofrobustinformationsystemscapableofhandlinglargevolumesofdataandprovidingefficientsearchandretrievalfunctions.Lastly,continuoustrainingandsupervisionareneededtoensurethatgovernmentofficialsarewell-equippedtohandleinformationopennesseffectivelyandresponsibly.政府公共服務信息公開制度建設方案詳細內(nèi)容如下：第一章總則1.1制定目的與依據(jù)1.1.1制定目的為保證公共服務信息的透明度，提高公共服務質(zhì)量，滿足人民群眾對公共服務的知情權、參與權與監(jiān)督權，特制定本方案。本方案旨在規(guī)范公共服務信息公開工作，明確信息公開的責任主體、內(nèi)容、方式、程序等，推動公共服務信息公開制度建設，促進職能轉變和治理能力現(xiàn)代化。1.1.2制定依據(jù)本方案依據(jù)《中華人民共和國信息公開條例》等相關法律法規(guī)，結合我國公共服務信息公開的實際情況，參照國際先進經(jīng)驗和做法，制定而成。第二節(jié)適用范圍1.1.3本方案適用于我國各級及其所屬部門、派出機構、直屬事業(yè)單位和其他依法行使公共管理職能的組織在公共服務信息公開活動中的行為。1.1.4本方案所指的公共服務信息，是指及其所屬部門、派出機構、直屬事業(yè)單位和其他依法行使公共管理職能的組織在履行公共服務職責過程中產(chǎn)生的，與人民群眾利益密切相關的信息。第三節(jié)基本原則1.1.5公開透明原則。公共服務信息公開應當遵循公開透明原則，保證信息真實、準確、完整、及時，便于人民群眾獲取、查詢和使用。1.1.6公平公正原則。公共服務信息公開應當遵循公平公正原則，保障人民群眾平等享有公共服務信息，消除信息不對稱現(xiàn)象。1.1.7便民利民原則。公共服務信息公開應當遵循便民利民原則，簡化公開程序，優(yōu)化公開方式，提高公開效果，滿足人民群眾多樣化的公共服務信息需求。1.1.8依法依規(guī)原則。公共服務信息公開應當遵循依法依規(guī)原則，嚴格遵守相關法律法規(guī)，保證信息公開工作的合法性、合規(guī)性。1.1.9動態(tài)調(diào)整原則。公共服務信息公開應當遵循動態(tài)調(diào)整原則，根據(jù)公共服務需求和人民群眾反映的問題，及時調(diào)整公開內(nèi)容、方式和程序，不斷提升公共服務信息公開水平。第二章公共服務信息公開制度框架第一節(jié)公共服務信息公開的主要內(nèi)容公共服務信息公開制度旨在促進透明度，提升公共服務質(zhì)量。其主要內(nèi)容包括但不限于以下幾個方面：1.1.10公共服務政策信息：包括公共服務政策的制定、修訂、廢止情況，以及相關政策解讀、執(zhí)行標準和操作流程等。1.1.11公共服務資源配置信息：涉及公共服務領域的人力、物力、財力等資源配置情況，包括公共服務設施建設、維護和升級情況。1.1.12公共服務供給信息：包括公共服務項目的實施情況、服務效果、服務對象滿意度等。1.1.13公共服務監(jiān)管信息：涉及公共服務領域的監(jiān)管政策、監(jiān)管措施、監(jiān)管效果等。1.1.14公共服務法律法規(guī)信息：包括公共服務領域的法律法規(guī)、規(guī)章制度、行業(yè)標準等。1.1.15公共服務投訴舉報信息：涉及公共服務領域的投訴舉報渠道、處理流程、處理結果等。第二節(jié)公共服務信息公開的主體和對象1.1.16主體：公共服務信息公開的主體主要包括各級及其部門、公共服務企事業(yè)單位等。1.1.17對象：公共服務信息公開的對象主要包括社會公眾、企業(yè)、社會組織、新聞媒體等。（1）社會公眾：作為公共服務的直接受益者，社會公眾有權了解公共服務相關信息，參與公共服務決策和監(jiān)督。（2）企業(yè)：作為公共服務的重要參與者，企業(yè)有權了解公共服務政策、市場前景等，以優(yōu)化自身業(yè)務布局。（3）社會組織：作為公共服務的合作伙伴，社會組織有權了解公共服務政策、項目進展等，以更好地參與公共服務。（4）新聞媒體：作為公共服務信息公開的重要渠道，新聞媒體有責任傳播公共服務信息，監(jiān)督公共服務質(zhì)量。第三節(jié)公共服務信息公開的途徑和方式1.1.18途徑：（1）網(wǎng)站：網(wǎng)站是公共服務信息公開的第一平臺，應保證信息內(nèi)容全面、準確、及時。（2）新聞發(fā)布會：定期舉辦新聞發(fā)布會，及時發(fā)布公共服務相關信息。（3）社交媒體：利用社交媒體平臺，拓寬公共服務信息公開渠道。（4）實體展示：在公共服務場所設置信息公開展示欄，方便公眾查閱。1.1.19方式：（1）文字：以文字形式發(fā)布公共服務信息公開，保證信息準確、清晰。（2）圖片：以圖片形式展示公共服務信息公開，提高信息傳播效果。（3）視頻：以視頻形式解讀公共服務政策，提升公眾理解度。（4）互動：通過線上線下互動，回應公眾關切，解答公眾疑問。（5）數(shù)據(jù)：以數(shù)據(jù)形式展示公共服務信息公開，提高信息透明度。第三章公共服務信息公開的組織管理第一節(jié)公共服務信息公開的組織機構1.1.20概述為保障公共服務信息公開工作的順利進行，我國應建立健全公共服務信息公開的組織機構。該機構負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織推進公共服務信息公開工作，保證信息公開的全面性、準確性和及時性。1.1.21組織機構設置（1）設立國家公共服務信息公開領導小組。由國家發(fā)展和改革委員會牽頭，相關部門參與，負責制定公共服務信息公開政策、規(guī)劃，協(xié)調(diào)解決工作中的重大問題。（2）在各級部門設立公共服務信息公開辦公室。辦公室設在辦公廳（室），負責本部門公共服務信息公開工作的組織實施和日常管理。（3）設立公共服務信息公開專家咨詢委員會。由相關部門、社會組織、專家學者組成，為公共服務信息公開工作提供政策咨詢和技術支持。1.1.22組織機構職責（1）國家公共服務信息公開領導小組：統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公共服務信息公開工作，研究解決工作中的重大問題，指導、監(jiān)督各地和各部門公共服務信息公開工作。（2）各級部門公共服務信息公開辦公室：組織實施本部門公共服務信息公開工作，制定具體措施，協(xié)調(diào)解決工作中的問題，定期匯報工作進展。（3）公共服務信息公開專家咨詢委員會：為公共服務信息公開工作提供政策咨詢和技術支持，參與評估和監(jiān)督信息公開效果。第二節(jié)公共服務信息公開的職責分工1.1.23部門的職責（1）制定公共服務信息公開政策、規(guī)劃和年度工作計劃。（2）組織實施公共服務信息公開工作，保證信息公開的全面性、準確性和及時性。（3）建立和完善公共服務信息公開制度，明確信息公開的范圍、內(nèi)容、程序和方式。（4）對公共服務信息公開工作進行監(jiān)督和考核。（5）及時回應社會關切，解決信息公開工作中的問題。1.1.24社會各界的職責（1）積極參與公共服務信息公開工作，提出意見和建議。（2）監(jiān)督部門信息公開工作，維護自身合法權益。（3）傳播公共服務信息公開知識，提高公眾對信息公開的認知和參與度。第三節(jié)公共服務信息公開的監(jiān)督與考核1.1.25監(jiān)督機制（1）建立內(nèi)部監(jiān)督機制。上級部門對下級部門信息公開工作進行監(jiān)督，保證信息公開工作落到實處。（2）建立社會監(jiān)督機制。鼓勵社會各界參與公共服務信息公開監(jiān)督，通過輿論監(jiān)督、舉報投訴等方式，推動信息公開工作不斷改進。（3）建立第三方評估機制。邀請社會組織、專家學者對公共服務信息公開工作進行評估，客觀評價信息公開效果，為政策調(diào)整提供依據(jù)。1.1.26考核機制（1）制定公共服務信息公開考核辦法，明確考核指標和評價標準。（2）將公共服務信息公開工作納入部門年度考核范圍，對工作不力的部門進行通報批評，對表現(xiàn)突出的部門給予表彰。（3）定期對公共服務信息公開工作進行評估，對存在的問題及時進行整改。（4）建立激勵和約束機制，激發(fā)部門信息公開的積極性，保證信息公開工作持續(xù)改進。第四章公共服務信息公開的程序與要求第一節(jié)公共服務信息公開的申請與受理1.1.27申請條件公民、法人和其他組織可以依法向申請獲取公共服務信息公開。申請應當符合以下條件：（1）申請人與申請信息公開的內(nèi)容有利害關系；（2）申請信息公開的內(nèi)容不屬于國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私等不宜公開的信息；（3）申請信息公開的內(nèi)容不屬于已經(jīng)公開或者依法應當公開的信息。1.1.28申請方式申請人可以通過以下方式提出公共服務信息公開申請：（1）書面申請：申請人應當向公共服務信息公開工作機構提交書面申請，包括申請人的基本情況、聯(lián)系方式、申請信息公開的具體內(nèi)容等；（2）郵件申請：申請人可以通過郵件的方式向公共服務信息公開工作機構提出申請；（3）口頭申請：申請人可以向公共服務信息公開工作機構口頭提出申請，并由工作人員記錄。1.1.29受理程序（1）接收申請：公共服務信息公開工作機構在收到申請后，應當在5個工作日內(nèi)進行登記并出具受理憑證；（2）審查申請：公共服務信息公開工作機構應當在收到申請之日起15個工作日內(nèi)對申請進行審查，并作出是否公開的決定；（3）通知申請人：公共服務信息公開工作機構應當在審查結束后5個工作日內(nèi)，將審查結果通知申請人。第二節(jié)公共服務信息公開的審批與發(fā)布1.1.30審批程序（1）審批主體：公共服務信息公開的審批主體為公共服務信息公開工作機構；（2）審批內(nèi)容：公共服務信息公開工作機構應當對公共服務信息公開的內(nèi)容、形式、范圍等進行審批；（3）審批時限：公共服務信息公開工作機構應當在收到公共服務信息公開申請之日起15個工作日內(nèi)完成審批。1.1.31發(fā)布程序（1）發(fā)布主體：公共服務信息公開工作機構負責公共服務信息公開的發(fā)布工作；（2）發(fā)布渠道：公共服務信息公開工作機構應當通過網(wǎng)站、報紙、廣播、電視等渠道發(fā)布公共服務信息公開；（3）發(fā)布時限：公共服務信息公開工作機構應當在審批結束后5個工作日內(nèi)發(fā)布公共服務信息公開。第三節(jié)公共服務信息公開的變更與撤銷1.1.32變更程序（1）變更原因：公共服務信息公開的變更應當基于以下原因：信息內(nèi)容不準確、不完整或者已經(jīng)過時；信息內(nèi)容涉及國家利益、公共利益需要調(diào)整；其他需要變更的情形；（2）變更主體：公共服務信息公開工作機構負責公共服務信息公開的變更工作；（3）變更時限：公共服務信息公開工作機構應當在發(fā)覺變更原因之日起5個工作日內(nèi)進行變更。1.1.33撤銷程序（1）撤銷原因：公共服務信息公開的撤銷應當基于以下原因：信息內(nèi)容違反法律法規(guī)；信息內(nèi)容涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私等不宜公開的信息；其他需要撤銷的情形；（2）撤銷主體：公共服務信息公開工作機構負責公共服務信息公開的撤銷工作；（3）撤銷時限：公共服務信息公開工作機構應當在發(fā)覺撤銷原因之日起5個工作日內(nèi)進行撤銷。第五章公共服務信息公開的保障措施第一節(jié)公共服務信息公開的資金保障為保證公共服務信息公開工作的順利推進，必須建立健全資金保障機制。各級部門應將信息公開工作所需經(jīng)費納入年度財政預算，保證資金來源的穩(wěn)定性。具體措施如下：（1）加大財政投入，為公共服務信息公開提供充足的經(jīng)費支持，保證公共服務信息公開工作的順利進行。（2）建立信息公開經(jīng)費使用監(jiān)管機制，對信息公開經(jīng)費的使用進行全過程監(jiān)督，保證資金使用合規(guī)、高效。（3）鼓勵社會力量參與公共服務信息公開工作，通過購買服務、項目補貼等方式，引導社會力量投入公共服務信息公開領域。第二節(jié)公共服務信息公開的技術支持技術支持是公共服務信息公開工作的重要保障。部門應充分利用現(xiàn)代信息技術，提升信息公開工作的效率和質(zhì)量。具體措施如下：（1）建立統(tǒng)一的信息公開平臺，實現(xiàn)信息公開的集中管理和一站式服務。（2）優(yōu)化信息公開系統(tǒng)，提高信息公開的檢索、查詢和功能，方便公眾獲取信息。（3）加強信息公開隊伍建設，提高工作人員的技術水平和業(yè)務能力。（4）推廣應用大數(shù)據(jù)、云計算等技術，提升信息公開的智能化水平。第三節(jié)公共服務信息公開的保密與安全公共服務信息公開工作涉及國家安全、商業(yè)秘密和個人隱私，必須加強保密與安全管理。具體措施如下：（1）制定嚴格的保密制度，明確信息公開的保密范圍、審查程序和責任主體。（2）建立信息公開安全防護體系，保證信息公開系統(tǒng)的安全性。（3）強化信息公開工作人員的保密意識，加強保密教育和培訓。（4）建立信息公開違規(guī)行為查處機制，對違反保密規(guī)定的行為進行嚴肅處理。（5）加強信息公開工作的監(jiān)督檢查，保證信息公開工作依法、規(guī)范、有序進行。第六章公共服務信息公開的監(jiān)督與投訴第一節(jié)公共服務信息公開的監(jiān)督主體1.1.34概述公共服務信息公開的監(jiān)督主體，是指依法對公共服務信息公開活動進行監(jiān)督的各級行政機關、社會組織和公眾。建立健全監(jiān)督機制，有利于保障公共服務信息公開工作的透明度和公正性，提高公共服務的質(zhì)量和效率。1.1.35監(jiān)督主體構成（1）行政機關：各級及其部門是公共服務信息公開的主要監(jiān)督主體，負責對公共服務信息公開的實施情況進行檢查、指導和督促。（2）社會組織：包括行業(yè)協(xié)會、商會、公益組織等，可通過調(diào)研、評估、建議等方式對公共服務信息公開進行監(jiān)督。（3）公眾：公眾是公共服務信息公開的直接受益者，有權對公共服務信息公開的實施情況進行監(jiān)督。公眾可通過輿論監(jiān)督、舉報、咨詢等方式參與監(jiān)督。1.1.36監(jiān)督職責（1）行政機關：負責對公共服務信息公開的實施情況進行定期檢查，對發(fā)覺的問題及時進行整改。（2）社會組織：發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，對公共服務信息公開進行評估，提出改進意見和建議。（3）公眾：積極參與公共服務信息公開的監(jiān)督，對發(fā)覺的問題及時提出意見和建議。第二節(jié)公共服務信息公開的投訴處理1.1.37概述公共服務信息公開的投訴處理，是指對公眾在獲取公共服務信息公開過程中遇到的問題和不滿，依法進行受理、調(diào)查和處理的活動。建立健全投訴處理機制，有助于保障公眾的知情權和參與權。1.1.38投訴渠道（1）書面投訴：公眾可通過書面形式向相關行政機關提出投訴。（2）口頭投訴：公眾可通過電話、來訪等方式進行口頭投訴。（3）網(wǎng)絡投訴：公眾可通過網(wǎng)站、公眾號等網(wǎng)絡平臺進行投訴。1.1.39投訴處理程序（1）受理：相關行政機關在收到投訴后，應當在規(guī)定時間內(nèi)進行受理。（2）調(diào)查：行政機關應當對投訴事項進行認真調(diào)查，查明事實。（3）處理：根據(jù)調(diào)查結果，對投訴事項進行處理，并向投訴人反饋處理結果。（4）反饋：行政機關應當在規(guī)定時間內(nèi)向投訴人反饋處理結果，并說明處理依據(jù)。第三節(jié)公共服務信息公開的責任追究1.1.40概述公共服務信息公開的責任追究，是指對在公共服務信息公開工作中違反法律法規(guī)、政策規(guī)定的行為，依法進行追究和懲戒。責任追究有助于強化公共服務信息公開工作的規(guī)范化、法治化。1.1.41責任追究對象（1）行政機關：對在公共服務信息公開工作中不履行職責、違反法律法規(guī)的行政機關及其工作人員。（2）社會組織：對在監(jiān)督公共服務信息公開過程中弄虛作假、濫用職權的社會組織及其工作人員。（3）公眾：對在投訴過程中捏造事實、誣告陷害他人的公眾。1.1.42責任追究方式（1）行政責任：對違反法律法規(guī)的行政機關及其工作人員，依法給予警告、記過、記大過、降級、撤職等行政處分。（2）刑事責任：對構成犯罪的，依法追究刑事責任。（3）民事責任：對造成損失的，依法承擔賠償責任。1.1.43責任追究程序（1）發(fā)覺問題：相關行政機關、社會組織和公眾在監(jiān)督、投訴過程中發(fā)覺違反公共服務信息公開規(guī)定的行為。（2）調(diào)查核實：行政機關對發(fā)覺問題進行認真調(diào)查核實。（3）追究責任：根據(jù)調(diào)查結果，對相關責任人進行責任追究。（4）反饋結果：將責任追究結果向投訴人和社會公開。第七章公共服務信息公開的培訓與宣傳1.1.44公共服務信息公開的培訓計劃第一節(jié)公共服務信息公開的培訓計劃為了提高公共服務信息公開工作的質(zhì)量和效率，保證信息公開制度的有效實施，制定以下培訓計劃：（1）培訓目標保證工作人員熟練掌握公共服務信息公開的相關法律法規(guī)和政策；培養(yǎng)工作人員的信息公開意識，提高信息公開工作的積極性；提升工作人員的信息公開技能，提高工作效率。（2）培訓對象部門及公共服務機構的相關工作人員；負責信息公開工作的管理人員。（3）培訓內(nèi)容公共服務信息公開的相關法律法規(guī)、政策及標準；公共服務信息公開的流程、方法及注意事項；信息公開工作的實際操作演練；信息安全與保密知識。（4）培訓方式集中培訓：組織專題講座、研討、案例分析等；在職培訓：結合實際工作，開展一對一輔導、交流互動等；網(wǎng)絡培訓：利用網(wǎng)絡平臺，開展在線課程、測試、討論等。（5）培訓時間每年度至少組織一次集中培訓；在職培訓根據(jù)實際需求靈活安排；網(wǎng)絡培訓隨時進行。1.1.45公共服務信息公開的宣傳策略第二節(jié)公共服務信息公開的宣傳策略為了提高公共服務信息公開的社會認知度，保證信息公開制度深入人心，制定以下宣傳策略：（1）宣傳目標提高公眾對公共服務信息公開的認知度；增強公眾參與信息公開工作的積極性；促進公共服務信息公開工作的透明度。（2）宣傳內(nèi)容公共服務信息公開的相關法律法規(guī)、政策；公共服務信息公開的重要意義；公共服務信息公開的流程、途徑和成果。（3）宣傳渠道電視、廣播、報紙、雜志等傳統(tǒng)媒體；網(wǎng)站、微博、等新媒體；社區(qū)、企事業(yè)單位、學校等基層單位；部門組織的各類宣傳活動。（4）宣傳方式制作宣傳資料，如海報、宣傳冊、動畫等；開展線上線下宣傳活動，如講座、座談會、展覽等；邀請專家學者、公眾代表參與討論，提高宣傳效果；定期發(fā)布公共服務信息公開工作動態(tài)。1.1.46公共服務信息公開的交流與合作第三節(jié)公共服務信息公開的交流與合作為了促進公共服務信息公開工作的深入開展，加強與其他地區(qū)和部門的交流與合作，制定以下交流與合作方案：（1）交流與合作目標學習借鑒其他地區(qū)和部門在公共服務信息公開工作中的成功經(jīng)驗；加強信息公開工作的協(xié)同推進；提升公共服務信息公開工作的整體水平。（2）交流與合作內(nèi)容信息公開政策法規(guī)的交流與探討；信息公開工作的經(jīng)驗分享；信息公開技術的交流與合作。（3）交流與合作方式組織實地考察、學習交流活動；參加全國性和區(qū)域性的信息公開會議、論壇；開展線上交流與合作，如視頻會議、網(wǎng)絡論壇等。（4）交流與合作對象其他地區(qū)和部門的公共服務信息公開工作人員；國內(nèi)外相關領域的專家學者；社會公眾、企事業(yè)單位和民間組織。第八章公共服務信息公開的評估與改進第一節(jié)公共服務信息公開的評估指標1.1.47公共服務信息公開的完整性指標完整性指標主要評價在信息公開過程中所提供信息的全面性。具體包括：信息內(nèi)容的完整性、信息范圍的完整性、信息更新及時性等。1.1.48公共服務信息公開的準確性指標準確性指標主要評價在信息公開過程中所提供信息的真實性和準確性。具體包括：信息數(shù)據(jù)的準確性、信息來源的可靠性、信息表述的準確性等。1.1.49公共服務信息公開的透明度指標透明度指標主要評價在信息公開過程中所提供信息的透明程度。具體包括：信息公開渠道的多樣性、信息公開形式的多樣性、信息公開內(nèi)容的詳細程度等。1.1.50公共服務信息公開的可用性指標可用性指標主要評價在信息公開過程中所提供信息的實用性和易用性。具體包括：信息獲取的便捷性、信息檢索的高效性、信息呈現(xiàn)的友好性等。1.1.51公共服務信息公開的滿意度指標滿意度指標主要評價公眾對信息公開工作的滿意度。具體包括：公眾對信息公開內(nèi)容的滿意度、公眾對信息公開渠道的滿意度、公眾對信息公開效果的滿意度等。第二節(jié)公共服務信息公開的評估方法1.1.52定性評估方法定性評估方法主要包括：專家評估、公眾問卷調(diào)查、案例分析等。通過對信息公開的實際情況進行深入分析，評估信息公開的效果。1.1.53定量評估方法定量評估方法主要包括：指標評分法、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析法等。通過對信息公開相關數(shù)據(jù)的收集和統(tǒng)計，對信息公開的各個方面進行量化評估。1.1.54綜合評估方法綜合評估方法是將定性評估和定量評估相結合，對公共服務信息公開進行全面、客觀、科學的評估。第三節(jié)公共服務信息公開的改進措施1.1.55完善信息公開制度完善信息公開制度，明確信息公開的責任主體、公開范圍、公開程序等，保證信息公開工作的規(guī)范化、制度化。1.1.56加強信息公開平臺建設加強信息公開平臺建設，提高信息公開的便捷性和可獲取性。包括：優(yōu)化網(wǎng)站、開發(fā)移動端應用、利用社交媒體等。1.1.57提高信息公開質(zhì)量提高信息公開質(zhì)量，保證信息的準確性、完整性、透明度和可用性。加強對信息公開工作人員的培訓和考核，提高信息公開工作的專業(yè)水平。1.1.58加大信息公開宣傳力度加大信息公開宣傳力度，提高公眾對信息公開的認識和參與度。通過多種渠道和形式，普及信息公開知識，引導公眾正確使用信息公開權利。1.1.59建立信息公開評估機制建立信息公開評估機制，定期對信息公開工作進行評估，及時發(fā)覺問題，制定整改措施，推動信息公開工作的持續(xù)改進。第九章公共服務信息公開的法律法規(guī)第一節(jié)公共服務信息公開的法律法規(guī)體系公共服務信息公開的法律法規(guī)體系，是國家法律法規(guī)體系的重要組成部分，是推進公共服務信息公開，保障公民知情權、參與權、監(jiān)督權的重要法治保障。該體系主要包括憲法、法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、規(guī)章以及相關的政策文件等。憲法作為國家根本法，對公共服務信息公開進行了原則性規(guī)定，為構建公共服務信息公開的法律法規(guī)體系提供了最高法律依據(jù)