甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版物業(yè)保潔合同補充協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1合同主體1.2物業(yè)范圍1.3保潔服務(wù)1.4合同期限第二條保潔服務(wù)內(nèi)容2.1日常保潔2.2專項清潔2.3緊急清潔第三條保潔服務(wù)標準3.1日常保潔標準3.2專項清潔標準3.3緊急清潔標準第四條保潔服務(wù)時間4.1日常保潔時間4.2專項清潔時間4.3緊急清潔時間第五條保潔服務(wù)費用5.1費用計算5.2費用支付5.3費用調(diào)整第六條合同的履行與監(jiān)督6.1服務(wù)提供6.2客戶反饋6.3監(jiān)督與評估第七條合同的變更與終止7.1變更條件7.2終止條件7.3變更與終止的程序第八條違約責(zé)任8.1服務(wù)提供商違約8.2客戶違約第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務(wù)10.3例外情況第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決第十二條其他條款12.1不可抗力12.2合同的完整性與修改12.3通知與送達第十三條附錄13.1保潔服務(wù)項目清單13.2保潔服務(wù)人員名單13.3相關(guān)法律法規(guī)第十四條合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署主體第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同主體1.2物業(yè)范圍物業(yè)地址：（詳細地址）；物業(yè)類型：（住宅/商業(yè)/辦公樓等）；物業(yè)面積：（面積）。1.3保潔服務(wù)保潔服務(wù)包括：（具體列出保潔服務(wù)內(nèi)容，如綠化保潔、道路保潔、設(shè)施設(shè)備清潔等）；保潔服務(wù)范圍：（具體列出保潔服務(wù)覆蓋的區(qū)域，如樓內(nèi)公共區(qū)域、樓外公共區(qū)域等）。1.4合同期限合同開始日期：（日期）；合同結(jié)束日期：（日期）。第二條保潔服務(wù)內(nèi)容2.1日常保潔日常保潔服務(wù)內(nèi)容包括：（具體列出日常保潔的服務(wù)內(nèi)容，如樓內(nèi)公共區(qū)域的清潔、垃圾清運等）；日常保潔服務(wù)時間：（具體列出日常保潔的服務(wù)時間，如每天早上8點至晚上8點）。2.2專項清潔專項清潔服務(wù)內(nèi)容包括：（具體列出專項清潔的服務(wù)內(nèi)容，如大型清潔、節(jié)日裝飾等）；專項清潔服務(wù)時間：（具體列出專項清潔的服務(wù)時間，如每周六上午9點至下午5點）。2.3緊急清潔緊急清潔服務(wù)內(nèi)容包括：（具體列出緊急清潔的服務(wù)內(nèi)容，如突發(fā)事件的清潔處理等）；緊急清潔服務(wù)響應(yīng)時間：（具體列出緊急清潔服務(wù)的響應(yīng)時間，如接到通知后2小時內(nèi)到達現(xiàn)場）。第三條保潔服務(wù)標準3.1日常保潔標準日常保潔服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達到：（具體列出日常保潔的質(zhì)量標準，如地面干凈、墻面無污漬等）；日常保潔服務(wù)頻率：（具體列出日常保潔的服務(wù)頻率，如每天/每周/每月）。3.2專項清潔標準專項清潔服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達到：（具體列出專項清潔的質(zhì)量標準，如設(shè)備設(shè)施干凈、裝飾物無損壞等）；專項清潔服務(wù)完成時間：（具體列出專項清潔的完成時間，如活動結(jié)束后2日內(nèi)）。3.3緊急清潔標準緊急清潔服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達到：（具體列出緊急清潔的質(zhì)量標準，如及時清理現(xiàn)場、不影響正常使用等）；緊急清潔服務(wù)處理結(jié)果：（具體列出緊急清潔服務(wù)的處理結(jié)果，如恢復(fù)正常使用、無安全隱患等）。第四條保潔服務(wù)時間4.1日常保潔時間日常保潔服務(wù)時間為：（具體列出日常保潔的服務(wù)時間，如每天8小時）。4.2專項清潔時間專項清潔服務(wù)時間為：（具體列出專項清潔的服務(wù)時間，如每周6小時）。4.3緊急清潔時間緊急清潔服務(wù)時間為：（具體列出緊急清潔的服務(wù)時間，如接到通知后24小時內(nèi)到達現(xiàn)場）。第五條保潔服務(wù)費用5.1費用計算保潔服務(wù)費用根據(jù)：（具體列出費用計算的方式，如按面積、按時間、按項目等）；費用計算公式：（具體列出費用計算的公式）。5.2費用支付保潔服務(wù)費用支付方式為：（具體列出費用支付的方式，如每月支付、按服務(wù)后支付等）；費用支付時間為：（具體列出費用支付的時間，如每月5日前）。5.3費用調(diào)整保潔服務(wù)費用調(diào)整條件為：（具體列出費用調(diào)整的條件，如通貨膨脹、服務(wù)內(nèi)容變更等）；費用調(diào)整程序為：（具體列出費用調(diào)整的程序，如雙方協(xié)商、甲方批準等）。第六條合同的履行與監(jiān)督6.1服務(wù)提供乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準和服務(wù)時間提供保潔服務(wù)；乙方應(yīng)配備符合資質(zhì)的保潔人員，并保持人員穩(wěn)定。6.2客戶反饋甲方應(yīng)按照合同約定的時間和方式對乙方的保潔服務(wù)進行評價；甲方對乙方的保潔服務(wù)有異議時，應(yīng)及時通知乙方，并共同協(xié)商解決。6.3監(jiān)督與評估甲方或甲方指定的第三方機構(gòu)應(yīng)定期對乙方的保潔服務(wù)進行監(jiān)督與評估；乙方應(yīng)按照監(jiān)督與評估結(jié)果及時調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準和服務(wù)時間。第八條違約責(zé)任8.1服務(wù)提供商違約乙方未能按照合同約定提供保潔服務(wù)，或提供的服務(wù)未達到約定的服務(wù)標準的，甲方有權(quán)要求乙方在約定時間內(nèi)補足服務(wù)或重新提供服務(wù)；乙方延遲提供服務(wù)或未提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的5%。8.2客戶違約甲方未按照合同約定支付保潔服務(wù)費用的，乙方有權(quán)拒絕提供相應(yīng)的保潔服務(wù)；甲方延遲支付服務(wù)費用的，乙方有權(quán)要求甲方支付延遲支付期間的服務(wù)費用，并有權(quán)要求甲方支付延遲支付金額的1%作為滯納金。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2調(diào)解解決雙方可以請求第三方調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解，調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3法律途徑雙方對于合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決，均適用中華人民共和國法律，并依法提交合同簽訂地人民法院管轄。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應(yīng)予以保密；保密信息不包括：（具體列出不屬于保密信息的例外情況）。10.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露、復(fù)制、利用或披露保密信息；雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施，確保其員工、代理人和其他代表不違反保密義務(wù)。10.3例外情況第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決，均適用中華人民共和國法律；本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決，適用（具體列出適用的法律）。11.2爭議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1不可抗力由于不可抗力原因?qū)е乱环讲荒苈男谢虿糠致男泻贤?，受影響的一方?yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件；遭受不可抗力影響的一方應(yīng)采取一切合理措施減輕損失，并在不可抗力結(jié)束后盡快恢復(fù)履行合同。12.2合同的完整性與修改本合同的任何修改、補充均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出；本合同附件視為合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。12.3通知與送達雙方通過電子郵件、快遞或掛號信等方式發(fā)出的通知，視為有效送達；通知與送達地址為：（具體列出通知與送達的地址）。第十三條附錄13.1保潔服務(wù)項目清單（具體列出保潔服務(wù)項目清單）。13.2保潔服務(wù)人員名單（具體列出保潔服務(wù)人員名單）。13.3相關(guān)法律法規(guī)（具體列出與本合同相關(guān)的法律法規(guī)）。第十四條合同簽署14.1簽署日期本合同于（日期）由雙方簽署。14.2簽署地點本合同于（地點）簽署。14.3簽署主體甲方：（全稱）；乙方：（全稱）。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：保潔服務(wù)項目清單詳細列出乙方應(yīng)提供的保潔服務(wù)項目，包括但不限于樓內(nèi)公共區(qū)域的清潔、垃圾清運、設(shè)備設(shè)施的清潔和保養(yǎng)等。附件二：保潔服務(wù)人員名單詳細列出乙方提供保潔服務(wù)時派遣的工作人員名單，包括姓名、職務(wù)、資質(zhì)等信息。附件三：相關(guān)法律法規(guī)列出與本合同相關(guān)的法律法規(guī)，如《合同法》、《物業(yè)管理條例》、《清潔服務(wù)行業(yè)標準》等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：違約行為：1.乙方未能按照合同約定提供保潔服務(wù)或提供的服務(wù)未達到約定的服務(wù)標準。2.乙方延遲提供服務(wù)或未提供服務(wù)。3.甲方未按照合同約定支付保潔服務(wù)費用或延遲支付服務(wù)費用。責(zé)任認定：1.乙方違約行為導(dǎo)致的損失，甲方有權(quán)要求乙方在約定時間內(nèi)補足服務(wù)或重新提供服務(wù)，并要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的5%。2.甲方違約行為導(dǎo)致的損失，乙方有權(quán)拒絕提供相應(yīng)的保潔服務(wù)，并要求甲方支付延遲支付期間的服務(wù)費用，并有權(quán)要求甲方支付延遲支付金額的1%作為滯納金。示例說明：如果乙方未能按照合同約定提供保潔服務(wù)，導(dǎo)致甲方物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生不符合標準，甲方可以要求乙方在約定時間內(nèi)補足服務(wù)，并要求乙方支付違約金。如果甲方延遲支付服務(wù)費用，乙方可以拒絕提供相應(yīng)的保潔服務(wù)，并要求甲方支付延遲支付期間的服務(wù)費用和滯納金。說明三：法律名詞及解釋：1.合同主體：指本合同的雙方，甲方為物業(yè)所有權(quán)人或管理人，乙方為提供保潔服務(wù)的法人或其他組織。2.物業(yè)范圍：指甲方物業(yè)的具體地址、類型和面積。3.保潔服務(wù)：指乙方按照合同約定提供的日常保潔、專項清潔和緊急清潔服務(wù)。4.合同期限：指本合同的有效期限，自合同開始日期至合同結(jié)束日期。5.日常保潔：指乙方按照合同約定對甲方物業(yè)的日常清潔和保養(yǎng)服務(wù)。6.專項清潔：