文明禮儀圖歡迎大家來到文明禮儀課程。本課程將探討中國傳統(tǒng)禮儀的重要性及其在現(xiàn)代社會中的應(yīng)用。我們將學(xué)習(xí)如何在日常生活中展現(xiàn)禮貌和尊重。課件目標(biāo)提高意識加深對文明禮儀重要性的理解實踐技能學(xué)習(xí)并運用各種場合的禮儀規(guī)范文化傳承弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化社會和諧促進社會文明程度的提升禮儀的重要性1個人修養(yǎng)體現(xiàn)個人素質(zhì)和教養(yǎng)2人際關(guān)系促進和諧交往，增進理解3社會秩序維護公共秩序，提升社會文明程度4文化傳承傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化待人接物的基本禮儀微笑保持友善的微笑，給人以親和力握手適度有力，體現(xiàn)尊重和友好鞠躬表示敬意，適用于正式場合目光交流保持適度眼神交流，顯示專注進退有度1入場輕聲緩步，不喧嘩2就座按指定位置就坐，不隨意變動3起身穩(wěn)重起身，不推擠他人4離場有序離開，保持安靜言談舉止得體言語禮儀語言文明，不粗俗音量適中，不大聲喧嘩用詞得當(dāng)，尊重他人舉止禮儀坐姿端正，不翹二郎腿走路穩(wěn)重，不東張西望表情自然，不做怪相儀表整潔大方衣著得體根據(jù)場合選擇合適的服裝，保持整潔干凈發(fā)型整齊保持頭發(fā)整潔，不散亂凌亂個人衛(wèi)生注意口腔清潔，身體無異味裝飾適度首飾、妝容適度，不過于張揚尊老愛幼扶老助弱主動幫助老人，如攙扶過馬路禮讓座位公共交通工具上主動給老人讓座關(guān)愛兒童耐心傾聽兒童，給予適當(dāng)指導(dǎo)愛護公物珍惜資源節(jié)約用水用電，減少浪費保護環(huán)境不隨地吐痰，不亂扔垃圾維護設(shè)施愛護公共設(shè)施，不隨意涂鴉損壞遵守規(guī)則遵守公共場所規(guī)定，維護公共秩序公共場合禮儀保持安靜圖書館、醫(yī)院等場所保持安靜排隊有序銀行、超市等場所自覺排隊垃圾分類正確分類投放垃圾，保護環(huán)境佩戴口罩疫情期間自覺佩戴口罩，保護他人飲食禮儀1正確使用餐具熟練使用筷子，不發(fā)出噪音2適度用餐不狼吞虎咽，細嚼慢咽3尊重他人不說話時嘴里含食物，不打擾他人用餐4感恩禮貌用餐前后表示感謝，離席時輕聲移動椅子通信禮儀書信禮儀字跡工整，措辭得體正確使用稱謂和敬語及時回復(fù)，不拖延電子郵件禮儀主題明確，內(nèi)容簡潔使用得體的問候語和結(jié)束語注意附件大小，避免占用過多資源會議禮儀1準(zhǔn)時到場提前5-10分鐘到達會議室2注意儀表著裝整潔，符合會議要求3專注傾聽認(rèn)真聽取發(fā)言，不玩手機4有序發(fā)言舉手示意，得到允許后發(fā)言電話禮儀接聽禮儀三聲內(nèi)接聽，用溫和的語氣問候通話禮儀語速適中，清晰表達，耐心傾聽結(jié)束禮儀道別后等對方掛斷，再掛斷自己的電話公共場合避免大聲通話，注意保護隱私購物禮儀禮貌詢問對店員使用禮貌用語，如"請問"、"謝謝"耐心等待排隊結(jié)賬時保持耐心，不插隊愛護商品試用商品時小心謹(jǐn)慎，避免損壞保管單據(jù)妥善保管購物小票，以便日后退換社交聚會禮儀著裝得體根據(jù)聚會性質(zhì)選擇合適服裝準(zhǔn)時到達按邀請時間準(zhǔn)時到場禮貌交談與他人友好交流，避免敏感話題適度飲食不貪杯酗酒，不暴飲暴食參觀訪問禮儀1提前預(yù)約事先與接待方確認(rèn)時間和行程2著裝整潔根據(jù)訪問性質(zhì)選擇得體服裝3遵守規(guī)定遵守參觀場所的各項規(guī)定4表示感謝訪問結(jié)束后向接待方表示謝意宴請禮儀主人禮儀提前準(zhǔn)備，熱情接待照顧好每位客人適時引導(dǎo)話題，活躍氣氛客人禮儀準(zhǔn)時到達，帶適當(dāng)禮物入座后等主人示意再動筷用餐適度，不過分拘謹(jǐn)婚喪喜慶禮儀婚禮禮儀著裝喜慶，準(zhǔn)時到場，送上祝福和賀禮喪禮禮儀著裝素雅，保持安靜，表達哀悼之意慶典禮儀遵守活動規(guī)則，熱情參與，不喧嘩祭祀寄托禮儀莊重著裝選擇素雅、莊重的服裝恭敬態(tài)度保持肅穆、恭敬的態(tài)度遵守規(guī)矩按照傳統(tǒng)習(xí)俗或場所規(guī)定進行祭拜文明祭祀提倡環(huán)保祭祀，避免浪費和污染待人接物注意事項1真誠以真誠的態(tài)度對待他人2尊重尊重每個人的個性和隱私3體貼設(shè)身處地為他人著想4寬容對他人的過錯保持寬容態(tài)度5謙遜保持謙遜的態(tài)度，不自大自滿文明禮儀的重要性促進和諧維護社會秩序，促進人際和諧傳承文化傳承和發(fā)揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化樹立形象提升個人和國家形象推動進步推動社會文明程度的提高養(yǎng)成良好習(xí)慣的方法1樹立目標(biāo)明確自己要養(yǎng)成的禮儀習(xí)慣2學(xué)習(xí)知識系統(tǒng)學(xué)習(xí)禮儀知識，理解其意義3日常實踐在日常生活中有意識地實踐4反思改進定期反思自己的行為，持續(xù)改進培養(yǎng)孩子的文明禮儀家庭教育父母以身作則日常生活中及時指導(dǎo)創(chuàng)造禮儀實踐機會學(xué)校教育開設(shè)禮儀課程組織禮儀實踐活動將禮儀納入日常管理社會對文明禮儀的期望公共秩序期望人們自覺遵守公共秩序，維護社會和諧文明素養(yǎng)期望公民具備良好的文明素養(yǎng)，展現(xiàn)國民素質(zhì)互助友愛期望人與人之間互幫互助，友善相處環(huán)境保護期望大家共同愛護環(huán)境，建設(shè)美麗中國企業(yè)文明禮儀建設(shè)制定規(guī)范建立企業(yè)文明禮儀規(guī)范培訓(xùn)員工定期開展禮儀培訓(xùn)考核激勵將禮儀表現(xiàn)納入績效考核文化融入將禮儀融入企業(yè)文化建設(shè)政府引導(dǎo)下的文明禮儀推廣政策支持制定相關(guān)政策，支持文明禮儀建設(shè)公共宣傳利用各種媒體渠道宣傳文明禮儀示范引領(lǐng)樹立文明禮儀典型，發(fā)揮示范作用評選表彰開展文明城市、文明單位等評選活動傳承與發(fā)揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化經(jīng)典閱讀推廣國學(xué)經(jīng)典閱讀，理解傳統(tǒng)禮儀文藝傳播通過戲曲、影視等形式傳播傳統(tǒng)文化文化體驗開展傳統(tǒng)文化體驗活動，感受禮儀魅力創(chuàng)新發(fā)展將傳統(tǒng)禮儀與現(xiàn)代生活相結(jié)合以禮待人善待他人樂于助人主動幫助需要幫助的人，傳遞正能量友善交往以友好的態(tài)度與人交往，建立和諧關(guān)系互相尊重尊重他人的觀點和選擇，包容差異文明禮儀處處受益1個人修養(yǎng)提升展現(xiàn)良好個人形象2人際關(guān)系改善獲得更多尊重和友誼3工作機會增加提高職場競爭力4社