創(chuàng)新思維innovativethinking第一章

開(kāi)啟創(chuàng)新之門(mén)任務(wù)一 認(rèn)識(shí)創(chuàng)新的內(nèi)涵什么是創(chuàng)新創(chuàng)新的要素創(chuàng)新的特征創(chuàng)新的類型Chapter

01版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂，是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的動(dòng)力；創(chuàng)新思維則是因時(shí)制宜、知難而進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的科學(xué)思維。在時(shí)代背景下，基于特定目標(biāo)，我們賦予創(chuàng)新與創(chuàng)新思維特定的內(nèi)涵。本章我們將通過(guò)系列的案例，從剖析“什么是創(chuàng)新”開(kāi)始，逐步認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)新的要素，創(chuàng)新的類型；從“什么是創(chuàng)新思維”開(kāi)始，認(rèn)識(shí)創(chuàng)新思維的特性，創(chuàng)新思維的養(yǎng)成對(duì)個(gè)人的意義；從“常見(jiàn)的創(chuàng)新思維工具”開(kāi)始，領(lǐng)會(huì)不同創(chuàng)新思維模式形成的路徑，從而開(kāi)啟我們的創(chuàng)新之門(mén)。本章導(dǎo)讀版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系【知識(shí)目標(biāo)】1.

認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)新的內(nèi)涵及類型2.理解為什么需要?jiǎng)?chuàng)新3.理解意義創(chuàng)新的本質(zhì)【能力目標(biāo)】1.掌握創(chuàng)新認(rèn)知的能力2.能夠分辨意義創(chuàng)新的能力3.自我反思能力【素質(zhì)目標(biāo)】1.理解創(chuàng)新對(duì)于人類社會(huì)發(fā)展的意義2.意識(shí)到有意義的創(chuàng)新是對(duì)人類、自然、社會(huì)有貢獻(xiàn)的改變。在當(dāng)今世界激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中，惟創(chuàng)新者進(jìn)，惟創(chuàng)新者強(qiáng)，惟創(chuàng)新者勝，綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)。我們?cè)诤芏鄨?chǎng)合里都會(huì)提到創(chuàng)新，究竟何謂創(chuàng)新？我們從其內(nèi)涵開(kāi)始探究。任務(wù)目標(biāo)版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系創(chuàng)新，顧名思義，創(chuàng)造新的事物?！稄V雅》：“創(chuàng)，始也”；新，與舊相對(duì)。創(chuàng)新一詞出現(xiàn)很早，如《魏書(shū)》有“革弊創(chuàng)新”，《周書(shū)》中有“創(chuàng)新改舊”。和創(chuàng)新含義近同的詞匯有維新、鼎新等，如“咸與惟新”“革故鼎新”“除舊布新”“茍日新、日日新，又日新”。知識(shí)探究一、什么是創(chuàng)新版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究創(chuàng)是始的意思，所以創(chuàng)造不是后造，而是始造。創(chuàng)造了新的東西，這和創(chuàng)造實(shí)際是同一個(gè)意思；本來(lái)存在一個(gè)事物，將它更新或者造出一個(gè)新事物來(lái)代替它。在這種意味下，創(chuàng)新中包含了創(chuàng)造。一、什么是創(chuàng)新版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究一、什么是創(chuàng)新但創(chuàng)造不可能憑空而起，新的創(chuàng)造一般是建立在原有的事物或其轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ)上，包含了對(duì)原有事物的創(chuàng)新，因而創(chuàng)造中又包含了創(chuàng)新。人類的創(chuàng)造創(chuàng)新可以分解為兩個(gè)部分，一是思考，想出新主意，一是行動(dòng)，根據(jù)新主意做出新事物，一般是先有創(chuàng)造創(chuàng)新的主意，然后有創(chuàng)造創(chuàng)新的行動(dòng)。創(chuàng)造和創(chuàng)新還有一種特定的含義，即創(chuàng)造創(chuàng)新學(xué)術(shù)界主流的術(shù)語(yǔ)定義，創(chuàng)造是指想新的，創(chuàng)新是指做新的。在西方，英語(yǔ)中Innovation（創(chuàng)新）這個(gè)詞起源于拉丁語(yǔ)。它原意有三層含義，一個(gè)，更新，就是對(duì)原有的東西就行替換；第二，創(chuàng)造新的東西，就是創(chuàng)造出原來(lái)沒(méi)有的東西；第三，改變，就是對(duì)原有的東西進(jìn)行發(fā)展和改造。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究一、什么是創(chuàng)新創(chuàng)新是企業(yè)家首次向經(jīng)濟(jì)中引入的新事物。1912年，約瑟夫·A·熊彼得（1883

–

1950）在《經(jīng)濟(jì)

發(fā)

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”（Innovation

Theory）。創(chuàng)新者將資源以不同的方式進(jìn)行組合，創(chuàng)造出新的價(jià)值。這種“新組合”往往是“不連續(xù)的”，也就是說(shuō)，現(xiàn)行組織可能產(chǎn)生創(chuàng)新，然而，大部分創(chuàng)新產(chǎn)生在現(xiàn)行組織之外。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系因此，他提出了“創(chuàng)造性破壞”的概念。熊彼得界定了創(chuàng)新的五種形式：開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品；引進(jìn)新技術(shù)；開(kāi)辟新市場(chǎng)；發(fā)掘新的原材料來(lái)源；實(shí)現(xiàn)新的組織形式和管理模式。知識(shí)探究開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)新的組織形式和管理模式開(kāi)辟新市場(chǎng)發(fā)掘新的原材料來(lái)源引進(jìn)新技術(shù)創(chuàng)新的五種形式一、什么是創(chuàng)新版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究一、什么是創(chuàng)新彼得·F·德魯克（1909

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2005）提出，創(chuàng)新是組織的一項(xiàng)基本功能，是管理者的一項(xiàng)重要職責(zé)。在此之前，“管理”被人們普遍認(rèn)為就是將現(xiàn)有的業(yè)務(wù)梳理得井井有條，不斷改進(jìn)質(zhì)量、流程、降低成本、提高效率等等。然而，德魯克則將創(chuàng)新引入管理，明確提出是每一位管理者和知識(shí)工作者的日常工作和基本責(zé)任。創(chuàng)新是指人們?yōu)榱税l(fā)展的需要，運(yùn)用已知的信息，不斷突破常規(guī)，通過(guò)執(zhí)行新想法而創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究圖1-1-1靈感，即那些激發(fā)人們尋找解決方案的問(wèn)題或機(jī)遇；構(gòu)思，即產(chǎn)生、發(fā)展和測(cè)試想法的過(guò)程；實(shí)施，即把想法從實(shí)驗(yàn)室推向市場(chǎng)的路徑。一、什么是創(chuàng)新創(chuàng)新活動(dòng)的關(guān)鍵是“創(chuàng)”，這就意味著創(chuàng)新絕對(duì)不會(huì)平白無(wú)故地發(fā)生，它強(qiáng)調(diào)人通過(guò)想法和行動(dòng)二者的結(jié)合。在創(chuàng)新的過(guò)程中，確實(shí)存在一些有用的起點(diǎn)和有益的路標(biāo)，而創(chuàng)新的可持續(xù)發(fā)展是由彼此重疊的空間構(gòu)成的系統(tǒng)，而不是一串秩序井然的步驟。而這些空間（如圖1-1-1所示）分別是：版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究一、什么是創(chuàng)新創(chuàng)新是每個(gè)人都可以參與的活動(dòng)，是在科學(xué)的管理方法指導(dǎo)下，采取正確的思維方式，基于具體問(wèn)題出發(fā)的分析問(wèn)題－解決問(wèn)題－創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程。而關(guān)于“創(chuàng)新”的模糊甚至錯(cuò)誤的認(rèn)知使得人們對(duì)于創(chuàng)新敬而遠(yuǎn)之，這些認(rèn)知影響了個(gè)體參與創(chuàng)新的熱情，如果這些認(rèn)知在某些群體中蔓延形成共識(shí)，將會(huì)影響該群體的革新能力。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究誤解2：創(chuàng)新一定是自主創(chuàng)新版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系誤解3：創(chuàng)新是少數(shù)天才的事情誤解6：創(chuàng)新就是靈光一現(xiàn)的想法誤解5：創(chuàng)新的成本非常高誤解1：創(chuàng)新就是科技創(chuàng)新誤解4創(chuàng)新意味著對(duì)過(guò)去的顛覆創(chuàng)

新二、創(chuàng)新的要素很多人認(rèn)為創(chuàng)新就是“新”，然而我們?cè)趯?shí)踐中發(fā)現(xiàn)，“獨(dú)一無(wú)二”的新穎想法有時(shí)并不是解決問(wèn)題的最佳方式，它需要包含三大要素：用戶的需求性、技術(shù)的可行性及商業(yè)的可持續(xù)性（如圖1-1-2所示）。知識(shí)探究圖1-1-2版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究二、創(chuàng)新的要素1、用戶的潛在需求的渴望性創(chuàng)新的產(chǎn)品、服務(wù)或者內(nèi)容一定是客戶所渴望的，是和別的產(chǎn)品、服務(wù)或者內(nèi)容有不同的，甚至是“獨(dú)一無(wú)二”的。這里所強(qiáng)調(diào)的是“新”，是獨(dú)特存在的。2、創(chuàng)意技術(shù)實(shí)現(xiàn)的可行性有了新的想法，并不代表創(chuàng)新，該創(chuàng)意還要可以落地，有技術(shù)和實(shí)力保證創(chuàng)意可以實(shí)現(xiàn)，具備實(shí)現(xiàn)的條件。3、商業(yè)價(jià)值的可延續(xù)性將獨(dú)一無(wú)二的創(chuàng)意進(jìn)行落地，并確保其可行，但是成本如果過(guò)分高昂，價(jià)值無(wú)法充分體現(xiàn)，這樣的創(chuàng)新我們則需要考慮其可持續(xù)發(fā)展的可能性，是否能夠?qū)⑵渫茝V，使得大眾所能接受，而不是一種轉(zhuǎn)瞬即逝的資源浪費(fèi)，即產(chǎn)品的可延續(xù)性。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究三、創(chuàng)新的特征1、創(chuàng)新的起點(diǎn)在于問(wèn)題。在科學(xué)探索過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)并提出問(wèn)題不一定每一個(gè)都完美，都正確。因?yàn)楹玫乃枷氩皇且幌伦幽茉陬^腦中形成的。不過(guò)，我們提出問(wèn)題越多，出現(xiàn)好思想的機(jī)會(huì)也就越多。愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)：“假如我每天都提了十個(gè)問(wèn)題，即使九個(gè)半都是錯(cuò)的，但只要有半個(gè)有價(jià)值就了不得了?！迸ｎD在他的主要著作之一《光學(xué)》中的最后部分，一口氣提出了30多個(gè)問(wèn)題。這些問(wèn)題瑕瑜互見(jiàn)，既有熠熠閃光的真知灼見(jiàn)，也夾雜著一些今天看來(lái)顯而易見(jiàn)的謬誤。但是正因?yàn)榕ｎD提出的問(wèn)題多了，才可能迸發(fā)出光輝思想的火花。2、創(chuàng)新的關(guān)鍵在于突破。要?jiǎng)?chuàng)新，就要突破常規(guī)戒律，突破固有的習(xí)慣，突破條條框框，突破已有經(jīng)驗(yàn)，突破過(guò)去的思維定勢(shì)。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究三、創(chuàng)新的特征3、創(chuàng)新的本質(zhì)在于新穎。新的意義在于“出新”，新是創(chuàng)新的本質(zhì)，是創(chuàng)新的價(jià)值所在。所有創(chuàng)新都必須在創(chuàng)新思維作用下，用新的思路、新的方法去解決問(wèn)題，從而獲得新的理論、新的技術(shù)、新的設(shè)計(jì)、新的方案、新的產(chǎn)品。4、創(chuàng)新的基礎(chǔ)在于繼承。牛頓曾經(jīng)說(shuō)：“如果說(shuō)我比別人看得遠(yuǎn)的話，那是因?yàn)槲艺驹诹司奕说募绨蛏稀?。這就很好地說(shuō)明新與舊的關(guān)系，無(wú)舊便無(wú)新。新是在舊的基礎(chǔ)上發(fā)展變化而來(lái)的。所以，繼承是一切創(chuàng)新的基礎(chǔ)，只有在繼承的基礎(chǔ)上創(chuàng)新，才是科學(xué)的。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究把上述五點(diǎn)歸納起來(lái)，得到創(chuàng)新的一般定義：所謂創(chuàng)新，就是針對(duì)某個(gè)問(wèn)題，為了發(fā)展的目的，在繼承已有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，大膽突破常規(guī)和傳統(tǒng)，努力形成新事物、新方案、新設(shè)計(jì)、新技術(shù)、新理論的活動(dòng)。

總之，創(chuàng)新是由問(wèn)題引發(fā)，要求新穎，尋求突破常規(guī)和傳統(tǒng)。三、創(chuàng)新的特征5、創(chuàng)新的目的在于發(fā)展創(chuàng)新的目的性很明確，就是要看是不是有利于自然界的發(fā)展，有利于社會(huì)的發(fā)展，有利于人的發(fā)展。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究四、創(chuàng)新的類型德布林咨詢公司在研究了近2,000個(gè)最佳創(chuàng)新案例后，發(fā)現(xiàn)歷史上所有偉大的創(chuàng)新都是十種基本創(chuàng)新類型的某種組合，并由此開(kāi)發(fā)出“創(chuàng)新的十種類型”框架，對(duì)企業(yè)實(shí)施創(chuàng)新給出了參考方向。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究四、創(chuàng)新的類型1、盈利模式創(chuàng)新盈利模式創(chuàng)新指的是公司尋找全新的方式將產(chǎn)品和其他有價(jià)值的資源轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)金。卓越的盈利模式反映了公司對(duì)以下問(wèn)題的深入理解：顧客和用戶究竟關(guān)心什么？哪里可能存在新的收入和定價(jià)機(jī)會(huì)？盈利模式創(chuàng)新常常會(huì)挑戰(zhàn)一個(gè)行業(yè)關(guān)于生產(chǎn)什么產(chǎn)品、確定怎樣的價(jià)格、如何實(shí)現(xiàn)收入等問(wèn)題的傳統(tǒng)觀念。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究四、創(chuàng)新的類型2、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新在當(dāng)今高度互聯(lián)的世界里，沒(méi)有哪家公司能夠獨(dú)自完成所有事情。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新讓公司可以充分利用其他公司的流程、技術(shù)、產(chǎn)品、渠道和品牌。開(kāi)放式創(chuàng)新的方法，諸如懸賞或眾包等，凸顯了我們當(dāng)今相互聯(lián)系的緊密程度。這種創(chuàng)新方式使得公司能夠借助少數(shù)人或整個(gè)世界的力量來(lái)解決一些難題。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究四、創(chuàng)新的類型3、結(jié)構(gòu)創(chuàng)新是通過(guò)采用獨(dú)特的方式組織公司的資產(chǎn)（包括硬件、人力或無(wú)形資產(chǎn)）來(lái)創(chuàng)造價(jià)值。它可能涉及從人才管理系統(tǒng)到重型固定設(shè)備配置等方方面面。結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的例子包括建立激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工朝某個(gè)特定目標(biāo)努力，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化從而降低運(yùn)營(yíng)成本和復(fù)雜性，甚至創(chuàng)建企業(yè)大學(xué)以提供持續(xù)的高端培訓(xùn)。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究四、創(chuàng)新的類型4、流程創(chuàng)新涉及公司主要產(chǎn)品或服務(wù)的各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)和運(yùn)營(yíng)。這類創(chuàng)新需要徹底改變以往的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方式，使得公司具備獨(dú)特的能力，高效運(yùn)轉(zhuǎn)，迅速適應(yīng)新環(huán)境，并獲得領(lǐng)先市場(chǎng)的利潤(rùn)率。流程創(chuàng)新常常構(gòu)成一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?！熬嫔a(chǎn)”是指管理者在整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)中減少浪費(fèi)和成本，這是流程創(chuàng)新的一個(gè)著名例子。其他例子還包括流程標(biāo)準(zhǔn)化，即用標(biāo)準(zhǔn)程序來(lái)降低成本和復(fù)雜性，以及預(yù)測(cè)分析，即通過(guò)建模用歷史數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)將來(lái)的結(jié)果，從而幫助公司進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)計(jì)、定價(jià)和產(chǎn)品或服務(wù)保證。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究四、創(chuàng)新的類型5、產(chǎn)品性能創(chuàng)新是公司在產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值、特性和質(zhì)量方面進(jìn)行的創(chuàng)新。這類創(chuàng)新既涉及全新的產(chǎn)品，也包括能帶來(lái)巨大增值的產(chǎn)品升級(jí)和產(chǎn)品線延伸。產(chǎn)品性能創(chuàng)新常常是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最容易效仿的一類。這類創(chuàng)新的常見(jiàn)例子包括：為方便使用而簡(jiǎn)化產(chǎn)品，通過(guò)提供環(huán)保產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性，或者提供定制產(chǎn)品以滿足個(gè)性化需要。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究四、創(chuàng)新的類型6、產(chǎn)品系統(tǒng)創(chuàng)新產(chǎn)品系統(tǒng)創(chuàng)新是將單個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)聯(lián)系或捆綁起來(lái)創(chuàng)造出一個(gè)可擴(kuò)展的強(qiáng)大系統(tǒng)。這是通過(guò)互通性、模塊性、整合性，以及在看似不同或無(wú)關(guān)的產(chǎn)品之間創(chuàng)建有價(jià)值的聯(lián)系等方法來(lái)實(shí)現(xiàn)的。產(chǎn)品系統(tǒng)創(chuàng)新可幫助你建立一個(gè)能夠吸引并取悅顧客的生態(tài)環(huán)境，抵御競(jìng)爭(zhēng)者的侵襲。產(chǎn)品捆綁，也就是將數(shù)個(gè)相關(guān)的產(chǎn)品打包銷售，是產(chǎn)品系統(tǒng)創(chuàng)新的一個(gè)常見(jiàn)例子。在21世紀(jì)，特別是科技公司，常用這種創(chuàng)新手段來(lái)搭建平臺(tái)，激勵(lì)其他人為其開(kāi)發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)――包括應(yīng)用程序商店、開(kāi)發(fā)工具包和應(yīng)用程序接口（API）等。其他產(chǎn)品系統(tǒng)創(chuàng)新包括擴(kuò)展現(xiàn)有產(chǎn)品，將產(chǎn)品與服務(wù)組合。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究四、創(chuàng)新的類型7、服務(wù)創(chuàng)新服務(wù)創(chuàng)新保證并提高了產(chǎn)品的功用、性能和價(jià)值。它能使一個(gè)產(chǎn)品更容易被試用和享用；它為顧客展現(xiàn)了他們可能會(huì)忽視的產(chǎn)品特性和功用；它能夠解決顧客遇到的問(wèn)題并彌補(bǔ)產(chǎn)品體驗(yàn)中的不愉快。如果做得好，服務(wù)創(chuàng)新甚至可以將平庸的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為令人難忘的體驗(yàn)，吸引顧客一次又一次地前來(lái)光顧。服務(wù)創(chuàng)新的常見(jiàn)例子包括改進(jìn)產(chǎn)品使用、維修計(jì)劃、客戶支持、信息與教育、保修、質(zhì)量保證等。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究四、創(chuàng)新的類型8、渠道創(chuàng)新包含了將產(chǎn)品與顧客和用戶聯(lián)系在一起的所有手段。雖然電子商務(wù)在近年來(lái)成為主導(dǎo)力量，諸如實(shí)體店等傳統(tǒng)渠道還是很重要——特別是在創(chuàng)造身臨其境的體驗(yàn)方面。這方面的創(chuàng)新老手常常能發(fā)掘出多種互補(bǔ)方式將他們的產(chǎn)品和服務(wù)呈現(xiàn)給顧客。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究四、創(chuàng)新的類型9、品牌創(chuàng)新有助于保證顧客和用戶能夠識(shí)別、記住你的產(chǎn)品，并在面對(duì)你和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或替代品時(shí)選擇你的產(chǎn)品。好的品牌創(chuàng)新能夠提煉一種“承諾”，吸引買主并傳遞一種與眾不同的身份感。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究四、創(chuàng)新的類型10、顧客契合創(chuàng)新是要理解顧客和用戶的深層愿望，并利用這些了解來(lái)發(fā)展顧客與公司之間富有意義的聯(lián)系。顧客契合創(chuàng)新開(kāi)辟了廣闊的探索空間，幫助人們找到合適的方式把自己生活的一部分變得更加難忘、富有成效并充滿喜悅。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系創(chuàng)新思維innovativethinking感謝聆聽(tīng)授課教師：版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系創(chuàng)新思維innovativethinking第一章

開(kāi)啟創(chuàng)新之門(mén)任務(wù)二 走進(jìn)創(chuàng)新思維什么是創(chuàng)新思維創(chuàng)新思維的特點(diǎn)創(chuàng)新思維對(duì)個(gè)人的重要意義Chapter

02版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系本章導(dǎo)讀創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂，是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的動(dòng)力；創(chuàng)新思維則是因時(shí)制宜、知難而進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的科學(xué)思維。在時(shí)代背景下，基于特定目標(biāo)，我們賦予創(chuàng)新與創(chuàng)新思維特定的內(nèi)涵。本章我們將通過(guò)系列的案例，從剖析“什么是創(chuàng)新”開(kāi)始，逐步認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)新的要素，創(chuàng)新的類型；從“什么是創(chuàng)新思維”開(kāi)始，認(rèn)識(shí)創(chuàng)新思維的特性，創(chuàng)新思維的養(yǎng)成對(duì)個(gè)人的意義；從“常見(jiàn)的創(chuàng)新思維工具”開(kāi)始，領(lǐng)會(huì)不同創(chuàng)新思維模式形成的路徑，從而開(kāi)啟我們的創(chuàng)新之門(mén)。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系【知識(shí)目標(biāo)】1.

理解創(chuàng)新思維的內(nèi)涵2.理解創(chuàng)新思維的特點(diǎn)3.理解創(chuàng)新思維對(duì)于個(gè)人發(fā)展的重要意義版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系【能力目標(biāo)】能夠掌握創(chuàng)新思維的內(nèi)在規(guī)律，積極運(yùn)用在日常思考問(wèn)題中去【素質(zhì)目標(biāo)】1.了解創(chuàng)新思維對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)的意義，樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)2.樹(shù)立文化自信，培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀創(chuàng)新離不開(kāi)人運(yùn)用思考來(lái)進(jìn)行創(chuàng)造，創(chuàng)新思維則是創(chuàng)新的動(dòng)力源泉。無(wú)論是社會(huì)發(fā)展，還是經(jīng)濟(jì)變革，都需要用創(chuàng)新思維去應(yīng)對(duì)、解決前進(jìn)路上的新情況、新問(wèn)題。任務(wù)目標(biāo)知識(shí)探究一、什么是創(chuàng)新思維創(chuàng)新思維是指以新穎獨(dú)創(chuàng)的方法解決問(wèn)題的思維過(guò)程，通過(guò)這種思維能突破常規(guī)思維的界限，以超常規(guī)甚至反常規(guī)的方法、視角去思考問(wèn)題，提出與眾不同的解決方案，從而產(chǎn)生新穎的、獨(dú)到的、有社會(huì)意義的思維成果。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究一、什么是創(chuàng)新思維創(chuàng)新它又是一個(gè)非常古老的詞。在英文中，這個(gè)創(chuàng)新Innovation，它這個(gè)詞起源于拉丁語(yǔ)。它原意有三層含義，第一，更新。第二，創(chuàng)造新的東西。第三，改變。那創(chuàng)新作為一種理論，它的形成是在20世紀(jì)的事情。由一個(gè)學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)、學(xué)管理學(xué)，大家比較熟悉的一個(gè)人，美國(guó)哈佛大學(xué)教授熊彼特，他在1912年，第一次把創(chuàng)新引入了經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。創(chuàng)新思維的本質(zhì)在于將創(chuàng)新意識(shí)的感性愿望提升到理性的探索上，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新活動(dòng)由感性認(rèn)識(shí)到理性思考的飛躍。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系版版權(quán)權(quán)歸歸《《創(chuàng)創(chuàng)新新思思維維》》主主編編所所有有

傳傳播播本本課課件件請(qǐng)請(qǐng)與與原原作作者者聯(lián)聯(lián)系系知識(shí)探究二、創(chuàng)新思維的特點(diǎn)1.聯(lián)想性聯(lián)想是將表面看來(lái)互不相干的事物聯(lián)系起來(lái)，從而達(dá)到創(chuàng)新的界域。聯(lián)想性思維可以利用已有的經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)新，如我們常說(shuō)的由此及彼、舉一反三、觸類旁通，也可以利用別人的發(fā)明或創(chuàng)造進(jìn)行創(chuàng)新。聯(lián)想是創(chuàng)新者在創(chuàng)新思考時(shí)經(jīng)常使用的方法，也比較容易見(jiàn)到成效。知識(shí)探究二、創(chuàng)新思維的特點(diǎn)能否主動(dòng)地、有效地運(yùn)用聯(lián)想，與一個(gè)人的聯(lián)想能力有關(guān)，然而在創(chuàng)新思考中若能有意識(shí)地運(yùn)用這種方式則是有效利用聯(lián)想的重要前提。任何事物之間都存在著一定的聯(lián)系，這是人們能夠采用聯(lián)想的客觀基礎(chǔ)，因此聯(lián)想的最主要方法是積極尋找事物之間的一一對(duì)應(yīng)關(guān)系。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究二、創(chuàng)新思維的特點(diǎn)2.求異性創(chuàng)新思維在創(chuàng)新活動(dòng)過(guò)程中，尤其在初期階段，求異性特別明顯。它要求關(guān)注客觀事物的不同性與特殊性，關(guān)注現(xiàn)象與本質(zhì)、形式與內(nèi)容的不一致性。英國(guó)科學(xué)家何非認(rèn)為：“科學(xué)研究工作就是設(shè)法走到某事物的極端而觀察它有無(wú)特別現(xiàn)象的工作?！眲?chuàng)新也是如此。一般來(lái)說(shuō)，人們對(duì)司空見(jiàn)慣的現(xiàn)象和已有的權(quán)威結(jié)論懷有盲從和迷信的心理，這種心理使人很難有所發(fā)現(xiàn)、有所創(chuàng)新。而求異性思維則不拘泥于常規(guī)，不輕信權(quán)威，以懷疑和批判的態(tài)度對(duì)待一切事物和現(xiàn)象。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究二、創(chuàng)新思維的特點(diǎn)3.發(fā)散性發(fā)散性思維是一種開(kāi)放性思維，其過(guò)程是從某一點(diǎn)出發(fā)，任意發(fā)散，既無(wú)一定方向，也無(wú)一定范圍。它主張打開(kāi)大門(mén)，張開(kāi)思維之網(wǎng)，沖破一切禁錮，盡力接受更多的信息?？梢院ｉ熖炜盏叵?，甚至可以想入非非。人的行動(dòng)自由可能會(huì)受到各種條件的限制，而人的思維活動(dòng)卻有無(wú)限廣闊的天地，是任何別的外界因素難以限制的。發(fā)散性思維是創(chuàng)新思維的核心。發(fā)散性思維能夠產(chǎn)生眾多的可供選擇的方案、辦法及建議，能提出一些獨(dú)出心裁、出乎意料的見(jiàn)解，使一些似乎無(wú)法解決的問(wèn)題迎刃而解。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

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傳傳播播本本課課件件請(qǐng)請(qǐng)與與原原作作者者聯(lián)聯(lián)系系知識(shí)探究二、創(chuàng)新思維的特點(diǎn)4.逆向性逆向性思維就是有意識(shí)從常規(guī)思維的反方向去思考問(wèn)題的思維方法。如果把傳統(tǒng)觀念、常規(guī)經(jīng)驗(yàn)、權(quán)威言論當(dāng)作金科玉律，常常會(huì)阻礙我們創(chuàng)新思維活動(dòng)的展開(kāi)。因此，面對(duì)新的問(wèn)題或長(zhǎng)期解決不了的問(wèn)題，不要習(xí)慣于沿著前輩或自己長(zhǎng)久形成的、固有的思路去思考問(wèn)題，而應(yīng)從相反的方向?qū)ふ医鉀Q問(wèn)題的辦法。知識(shí)探究5.綜合性綜合性思維是把對(duì)事物各個(gè)側(cè)面、部分和屬性的認(rèn)識(shí)統(tǒng)一為一個(gè)整體，從而把握事物的本質(zhì)和規(guī)律的一種思維方法。綜合性思維不是把事物各個(gè)部分、側(cè)面和屬性的認(rèn)識(shí)，隨意地、主觀地拼湊在一起，也不是機(jī)械地相加，而是按它們內(nèi)在的、必然的、本質(zhì)的聯(lián)系把整個(gè)事物在思維中再現(xiàn)出來(lái)的思維方法。二、創(chuàng)新思維的特點(diǎn)版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系創(chuàng)新思維對(duì)我們個(gè)人的直接影響、重要作用乃至積極意義，可歸納以下幾點(diǎn)。知識(shí)探究三、創(chuàng)新思維對(duì)個(gè)人的重要意義1.創(chuàng)新思維能力的有與無(wú)，將決定一個(gè)人的發(fā)展前途。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系版版權(quán)權(quán)歸歸《《創(chuàng)創(chuàng)新新思思維維》》主主編編所所有有

傳傳播播本本課課件件請(qǐng)請(qǐng)與與原原作作者者聯(lián)聯(lián)系系知識(shí)探究三、創(chuàng)新思維對(duì)個(gè)人的重要意義不言而喻，由于創(chuàng)新思維能力上的差異，導(dǎo)致了不同的結(jié)果或結(jié)局，踏實(shí)肯干固然重要，但從某種意義說(shuō)來(lái)，有無(wú)創(chuàng)新思維能力，即應(yīng)變思維的能力，超前思維的能力，聯(lián)想思維的能力等更為關(guān)鍵。這個(gè)故事深刻啟示我們，只用體力工作的員工，只能夠得上基本稱職的員工，既用體力又用腦力工作的員工，才算得上合格的、優(yōu)秀的員工。知識(shí)探究三、創(chuàng)新思維對(duì)個(gè)人的重要意義2.創(chuàng)新思維能力的高與低（大與?。?，將決定一個(gè)人的事業(yè)天地。古今中外，大凡在事業(yè)上有所建樹(shù)、有所作為的人，可以說(shuō)，都是創(chuàng)新思維能力很強(qiáng)的人。他們憑借高超的創(chuàng)新思維能力，對(duì)事物進(jìn)行優(yōu)化組合，正確評(píng)價(jià)，對(duì)信息進(jìn)行科學(xué)判斷，認(rèn)真梳理。一句話，他們靠智慧、靠特色、靠創(chuàng)新、靠點(diǎn)子，開(kāi)拓出了事業(yè)上的一片廣闊天地，被人們所贊頌，所稱道。特色點(diǎn)子創(chuàng)新智慧01020403版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究三、創(chuàng)新思維對(duì)個(gè)人的重要意義3.創(chuàng)新思維能力的超與凡，將決定一個(gè)人的勇氣謀略。創(chuàng)新思維能力超高、超眾，就能敢于說(shuō)別人沒(méi)有說(shuō)過(guò)的話，敢于做別人沒(méi)有做過(guò)的事，敢于思考別人沒(méi)有思考過(guò)的問(wèn)題。創(chuàng)新思維能力的超與凡，將決定一個(gè)人的勇氣、膽識(shí)的大小，謀略水平的高低。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究三、創(chuàng)新思維對(duì)個(gè)人的重要意義現(xiàn)實(shí)告訴我們，事物發(fā)展結(jié)構(gòu)不都是說(shuō)一就一，或一分為二的，有時(shí)則是一分為三或一分為多。事物這種一分為多和多元發(fā)展，從某種意義上，更具普遍性和規(guī)律性。在自然界，很多動(dòng)物是四足或多足的，很多花是多瓣的，很多植物是多根、多枝、多葉、多果的，很多山脈是多峰的，所有的河流都是多彎的……也就是說(shuō)，日常生活中，類似上述困擾我們的難題比比皆是。如果我們創(chuàng)新思維能力很高超，很獨(dú)特，就會(huì)有膽有識(shí)，信心百倍，思路就寬，辦法就多，就能迎刃而解，“柳暗花明”。否則，創(chuàng)新思維能力低下，無(wú)勇無(wú)謀，就會(huì)一籌莫展，束手無(wú)策，甚至“走投無(wú)路”。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究三、創(chuàng)新思維對(duì)個(gè)人的重要意義4.創(chuàng)新思維能力的顯與隱，將決定一個(gè)人的目標(biāo)設(shè)計(jì)。有無(wú)創(chuàng)新思維能力，有哪個(gè)方面的創(chuàng)新思維能力，準(zhǔn)確了解、把握自己創(chuàng)新思維能力的大小及其表現(xiàn)形式，將有助于自己的發(fā)展定位和目標(biāo)設(shè)計(jì)。清楚自己思維能力的高低，可以使我們每個(gè)人正確認(rèn)識(shí)自己，科學(xué)設(shè)計(jì)自己，從而更好地鍛煉發(fā)展自己，修正完善自己。事業(yè)的成功乃至輝煌、偉大，要求一個(gè)人所從事的工作與自身的能力、興趣、個(gè)性、風(fēng)格和價(jià)值觀念相結(jié)合。如果不了解自己屬于何種素質(zhì)、何種類型的人才，就不會(huì)做出正確的選擇，不僅工作干不出色，事業(yè)不會(huì)有為，而且還會(huì)不自覺(jué)地浪費(fèi)自己可貴的天賦。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

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開(kāi)啟創(chuàng)新之門(mén)任務(wù)三 認(rèn)識(shí)常用的創(chuàng)新思維工具開(kāi)發(fā)全腦思維的思維導(dǎo)圖拓展水平思維的六頂思考帽創(chuàng)新思維對(duì)個(gè)人的重要意義Chapter

03版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系本章導(dǎo)讀創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂，是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的動(dòng)力；創(chuàng)新思維則是因時(shí)制宜、知難而進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的科學(xué)思維。在時(shí)代背景下，基于特定目標(biāo)，我們賦予創(chuàng)新與創(chuàng)新思維特定的內(nèi)涵。本章我們將通過(guò)系列的案例，從剖析“什么是創(chuàng)新”開(kāi)始，逐步認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)新的要素，創(chuàng)新的類型；從“什么是創(chuàng)新思維”開(kāi)始，認(rèn)識(shí)創(chuàng)新思維的特性，創(chuàng)新思維的養(yǎng)成對(duì)個(gè)人的意義；從“常見(jiàn)的創(chuàng)新思維工具”開(kāi)始，領(lǐng)會(huì)不同創(chuàng)新思維模式形成的路徑，從而開(kāi)啟我們的創(chuàng)新之門(mén)。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系【知識(shí)目標(biāo)】1.理解全腦模式思考工具的內(nèi)涵2.領(lǐng)會(huì)思維導(dǎo)圖的概念與使用方法3.理解水平思考工具的內(nèi)涵4.領(lǐng)會(huì)六頂思考帽的概念與使用原則5.理解設(shè)計(jì)思維工具的內(nèi)涵6.領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)思維的概念與使用方法版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系【能力目標(biāo)】1.掌握思維導(dǎo)圖的繪制技巧2.掌握水平思維解決問(wèn)題的實(shí)踐能力3.熟練使用六頂思考帽解決實(shí)際問(wèn)題的能力4.掌握設(shè)計(jì)思維的具體問(wèn)題中的應(yīng)用【素質(zhì)目標(biāo)】樹(shù)立社會(huì)主義核心價(jià)值觀，培養(yǎng)勇敢自信的責(zé)任意識(shí)創(chuàng)新思維是人類創(chuàng)造力的核心，是人類思維活動(dòng)中最積極、最活躍和最富有成果的一種思維形式。隨著人們不斷深入的研究，在創(chuàng)新領(lǐng)域出現(xiàn)了許多打破傳統(tǒng)的、顛覆性的思維模式。本章將介紹目前在各個(gè)領(lǐng)域中應(yīng)用廣泛的創(chuàng)新思考工具。任務(wù)目標(biāo)知識(shí)探究一、開(kāi)發(fā)全腦思維的思維導(dǎo)圖1、全腦思維的概念1981年，諾貝爾獎(jiǎng)獲得者美國(guó)加利福尼亞大學(xué)羅杰·斯佩里(Roger

Sperry）及其同事發(fā)現(xiàn)大腦左半球擅長(zhǎng)語(yǔ)言和計(jì)算，習(xí)慣于做邏輯分析；大腦右半球擅長(zhǎng)空間和識(shí)別和對(duì)音樂(lè)、藝術(shù)、情緒的感知，偏向于整體直觀感受。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究一、開(kāi)發(fā)全腦思維的思維導(dǎo)圖由于我們左右腦的思考模式不同（如圖2-1-1所示），因此同時(shí)調(diào)用左右腦進(jìn)行思考則是發(fā)揮我們大腦潛能最佳的思維模式。全腦思維則是從多角度、多視野去生發(fā)和聯(lián)想的思維模式，將左右腦所擅長(zhǎng)的要素充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，提高學(xué)習(xí)效率，激發(fā)創(chuàng)造力。人腦不是按照工具條和菜單的方式進(jìn)行思維的，它像所有自然生物一樣進(jìn)行著有機(jī)思維——像神經(jīng)系統(tǒng)或樹(shù)枝，非常地發(fā)散，但彼此又有連接。要進(jìn)行全腦思維，人腦需要有能反映這一自然有機(jī)思維的工具，而目前最受人推崇的全腦思維工具就是東尼·博贊（Tony

Buzan）發(fā)明的思維導(dǎo)圖。圖2-1-1

左腦和右腦的不同特征版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究一、開(kāi)發(fā)全腦思維的思維導(dǎo)圖2、思維導(dǎo)圖的定義思維導(dǎo)圖是用圖表表現(xiàn)大腦思考和產(chǎn)生想法的過(guò)程，將大腦內(nèi)部運(yùn)作的過(guò)程進(jìn)行了外化呈現(xiàn)。它用圖形輔助思考，用全腦思維代替線性思維，可以廣泛應(yīng)用到所有的認(rèn)知功能領(lǐng)域，尤其是記憶、創(chuàng)造、學(xué)習(xí)和各種形式的思考，它被人們描述為“大腦的瑞士軍刀”。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究一、開(kāi)發(fā)全腦思維的思維導(dǎo)圖當(dāng)需要整理知識(shí)體系繁雜的學(xué)習(xí)筆記時(shí)，當(dāng)需要一份清晰明了的演講提綱時(shí)，當(dāng)寫(xiě)作文不知道從何下筆時(shí)，當(dāng)外出購(gòu)物生怕遺漏購(gòu)買物品時(shí)，當(dāng)投保風(fēng)暴創(chuàng)意天馬行空無(wú)從記錄時(shí)……思維導(dǎo)圖都可以幫助人們最大程度的調(diào)用大腦共同參與這個(gè)過(guò)程，提高效率。特別當(dāng)我們創(chuàng)造思維導(dǎo)圖時(shí)，我們會(huì)產(chǎn)生一些大腦能量，這些能量會(huì)激發(fā)我們尋找通常處于思維邊緣的一些想法，因?yàn)閯?chuàng)造思維導(dǎo)圖是愉快的，能激發(fā)我們玩的天性，從而解放我們的思維，開(kāi)啟創(chuàng)造無(wú)數(shù)觀點(diǎn)的可能性。一旦我們繪制出一幅思維導(dǎo)圖，許多要素就能夠一目了然，這就增加了創(chuàng)造性聯(lián)想和發(fā)現(xiàn)新聯(lián)系的可能性。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究一、開(kāi)發(fā)全腦思維的思維導(dǎo)圖思維導(dǎo)圖工具的優(yōu)點(diǎn)如下：（1）梳理凌亂的想法，聚焦主題；（2）能夠進(jìn)一步拓展思路；（3）在孤立的信息之間建立聯(lián)系；（4）清晰畫(huà)出全景圖，可以幫助觀察到所有細(xì)節(jié)與整體；（5）對(duì)孤立的主題加以形象描繪，便于發(fā)現(xiàn)當(dāng)前的不足；版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究一、開(kāi)發(fā)全腦思維的思維導(dǎo)圖思維導(dǎo)圖工具的優(yōu)點(diǎn)如下：（6）便于進(jìn)行概念組合和再組合，進(jìn)行各要素之間的比較；（7）有助于維持思維的積極性，不斷探索方案；（8）把注意力集中在主題上，將短時(shí)記憶轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)時(shí)記憶；（9）促進(jìn)思維發(fā)散，多角度捕捉新思想。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究一、開(kāi)發(fā)全腦思維的思維導(dǎo)圖3、思維導(dǎo)圖的技巧和原則（1）思維導(dǎo)圖的繪制技巧：從一張白紙（建議將紙橫放）的中心開(kāi)始繪制，周圍留出空白。從中心開(kāi)始，使你思維向各個(gè)方向自由發(fā)散，更自由、更自然地表達(dá)你自己。用一幅圖像或圖畫(huà)表達(dá)你的中心思想。如果某個(gè)特別的詞（而不是圖像）在思維導(dǎo)圖中是絕對(duì)要處于中央位置的，這個(gè)詞也可以通過(guò)增加層次感、多重色彩和吸引人的外形來(lái)變成一個(gè)圖像。（如圖2-1-3所示）版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系圖2-1-3知識(shí)探究一、開(kāi)發(fā)全腦思維的思維導(dǎo)圖3、思維導(dǎo)圖的技巧和原則在繪制過(guò)程中使用顏色。顏色和圖像一樣能讓大腦興奮。顏色能夠增添跳躍感和生命力，為你的創(chuàng)造性思維增添巨大的能量。將中心圖像和主要分支連接起來(lái)，然后把主要分支和二級(jí)分支連接起來(lái)，再把三級(jí)分支和二級(jí)分支連接起來(lái)，以此類推。大腦是通過(guò)聯(lián)想來(lái)思維的。分支連接起來(lái)，更容易地理解和記住許多東西。讓思維導(dǎo)圖的分支自然彎曲而不是像一條直線。大腦對(duì)直線感到厭煩。曲線和分支就像大樹(shù)的枝杈一樣更能吸引你的眼球。（如圖2-圖2-1-4版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系1-4所示）知識(shí)探究一、開(kāi)發(fā)全腦思維的思維導(dǎo)圖3、思維導(dǎo)圖的技巧和原則在每條線上使用一個(gè)關(guān)鍵詞（如圖2-1-5所示）。單個(gè)的詞匯更具有力量和靈活性。每一個(gè)詞匯和圖形都像一個(gè)母體．繁殖出與它自己相關(guān)的、互相聯(lián)系的一系列“子代”。當(dāng)你使用單個(gè)關(guān)鍵詞時(shí)，每一個(gè)詞都更加自由，有助于圖2-1-5新想法的產(chǎn)生。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究盡量使用圖形。每一個(gè)圖形，就像中心圖形一樣．相當(dāng)于1，000個(gè)詞匯。所以，假如你的思維導(dǎo)圖僅有10個(gè)圖形，卻相當(dāng)于記了10，000字的筆記（如圖2-1-6所示）。一、開(kāi)發(fā)全腦思維的思維導(dǎo)圖3、思維導(dǎo)圖的技巧和原則圖2-1-6版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究一、開(kāi)發(fā)全腦思維的思維導(dǎo)圖3、思維導(dǎo)圖的技巧和原則（2）思維導(dǎo)圖繪制中的重要準(zhǔn)則突出重點(diǎn)：突出重點(diǎn)是改善記憶和提高創(chuàng)造力的重要因素之一。在繪制的過(guò)程中可以有一些技巧幫助我們做到這點(diǎn)。比如多使用圖像，特別中央圖像可以使用三種或者更多的顏色；繪制的過(guò)程中注意主干和分支之間的層次感，可以通過(guò)字體、顏色、線條的變化來(lái)得以強(qiáng)調(diào)；主干和分支之間的間隔有序而恰當(dāng)。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究一、開(kāi)發(fā)全腦思維的思維導(dǎo)圖3、思維導(dǎo)圖的技巧和原則（2）思維導(dǎo)圖繪制中的重要準(zhǔn)則發(fā)揮聯(lián)想：聯(lián)想是改善記憶力和創(chuàng)造力的另一個(gè)重要因素，它是大腦使用的另一個(gè)整合工具，是人腦記憶和理解的關(guān)鍵。聯(lián)想的力量可以使大腦進(jìn)入任何話題的深層次。在繪制的過(guò)程中可以有一些技巧可以幫助我們做到這點(diǎn)。比如不同分支間想要連接時(shí)可以用箭頭，單向雙向都可；使用各種色彩進(jìn)行組織和分類；使用代碼，通過(guò)簡(jiǎn)單地使用顏色、符號(hào)、形狀和圖形來(lái)指代一些特殊意義，節(jié)約時(shí)間。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究一、開(kāi)發(fā)全腦思維的思維導(dǎo)圖3、思維導(dǎo)圖的技巧和原則（2）思維導(dǎo)圖繪制中的重要準(zhǔn)則清晰明了：模糊不清會(huì)妨礙感知。保持清晰明白，可以幫助聯(lián)想思維和回憶更加流暢。比如：每條線上只寫(xiě)一個(gè)關(guān)鍵詞；所有的字用印刷體寫(xiě)；中央線條加粗；圖形清晰等。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究二、拓展水平思維的六頂思考帽被歐洲創(chuàng)新協(xié)會(huì)列為歷史上對(duì)人類貢獻(xiàn)最大的250人之一的著名的心理學(xué)家、醫(yī)科哲學(xué)博士愛(ài)德華·德·波諾先生提出創(chuàng)新思維要打破原來(lái)固有的思維順序，允許大腦在不同時(shí)間對(duì)不同方向的敏銳度達(dá)到極致，鼓勵(lì)人們同一時(shí)間從同一個(gè)角度和側(cè)面進(jìn)行思考，也就是我們通常所說(shuō)的水平思維模式。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究假設(shè)有一座漂亮的大房子（如圖2-2-1所示），一個(gè)人站在房子的前面，一個(gè)人站在房子的后面，另外兩個(gè)人分別站在房子的左右兩邊。四個(gè)人看房子都有不同的視角，四個(gè)人都在爭(zhēng)論自己看到的哪一面是正確的一面。這是典型的傳統(tǒng)思維，這種思維的局限在于：從自身的角度進(jìn)行考慮；從片面的角度進(jìn)行考慮；情緒會(huì)影響思維的效率。二、拓展水平思維的六頂思考帽1、水平思維的概念圖2-2-1傳統(tǒng)思維的局限版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究如果運(yùn)用平行思維，那么這四個(gè)人會(huì)繞房子一圈，分別看到房子前后左右四個(gè)面（如圖2-2-2所示）。因此，在每個(gè)時(shí)刻每個(gè)人都對(duì)同一觀點(diǎn)進(jìn)行平行思考。這種方法讓每個(gè)人最后都看到了房子的所有面，房子得到了全面觀察。在水平思維模式中，兩種觀點(diǎn)不論如何相互沖突，都會(huì)被平行地同等對(duì)待。如果必須要在兩種觀點(diǎn)中有所選擇，水平思維會(huì)為之做出努力。如果不能做出選擇，水平思維就要開(kāi)辟出一條涵蓋兩種可能性的路來(lái)。任何時(shí)刻，我們強(qiáng)調(diào)的都是開(kāi)辟一條往前的道路。二、拓展水平思維的六頂思考帽1、水平思維的概念圖2-2-2

水平思維模式版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究水平思維打破了我們常規(guī)的思考習(xí)慣，它不過(guò)多地考慮事物的確定性“是什么”，而是考慮多種選擇的可能性“能夠成為什么”；水平思維強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意的推進(jìn)，而不是一味追求決策的正確性或評(píng)價(jià)；水平思維不是關(guān)心如何完善舊觀點(diǎn)，而是在意如何提出新觀點(diǎn)，關(guān)注價(jià)值重整、模式創(chuàng)新、理念突破、重新定位。二、拓展水平思維的六頂思考帽1、水平思維的概念圖2-2-2

水平思維模式版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究二、拓展水平思維的六頂思考帽2、六頂思考帽的定義六頂思考帽是英國(guó)學(xué)者愛(ài)德華·德·博諾（Edward

de

Bono）博士開(kāi)發(fā)的一種思維訓(xùn)練模式，它提供了水平思維的工具，在水平思維模式中要求同一時(shí)刻每個(gè)人都看同一方向，讓每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和智慧得到充分運(yùn)用，避免將時(shí)間浪費(fèi)在互相爭(zhēng)執(zhí)上。運(yùn)用德博諾的六頂思考帽，將混亂的思考變得更清晰，使團(tuán)體中無(wú)意義的爭(zhēng)論變成集思廣益的創(chuàng)造，使每個(gè)人變得富有創(chuàng)造性。20世紀(jì)70年代，波諾創(chuàng)立了柯?tīng)柼厮季S訓(xùn)練課程，被美、日、英、澳等五十多個(gè)國(guó)家在學(xué)校教育領(lǐng)域內(nèi)設(shè)為教學(xué)課程，并大量應(yīng)用于解決社會(huì)問(wèn)題和商業(yè)問(wèn)題，取得了巨大成效。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究“六頂思考帽”用六頂不同顏色的帽子比喻六種不同的思考方向。帽子的優(yōu)點(diǎn)在于可以輕易地戴上或脫下，并且非常明顯地會(huì)被周圍的人看見(jiàn)。要注意的是，六色帽子代表的是思考方向而不是對(duì)發(fā)生的事情的描述，如果說(shuō)“讓我們帶上白色思考帽”。二、拓展水平思維的六頂思考帽2、六頂思考帽的定義圖2-2-3

六頂思考帽的不同功能版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究這意味著對(duì)信息的關(guān)注，每個(gè)人就要努力思考可獲得的信息、所需要的信息、可能被問(wèn)及的問(wèn)題，以及其他獲取信息的途徑；避免用帽子對(duì)人們進(jìn)行分類，比如“她是一個(gè)用黑色思考帽的人”，帽子只是代表不同的行為模式。把帽子當(dāng)作分類標(biāo)簽是很危險(xiǎn)的，這違背了水平思維力圖促使每個(gè)人觀看各個(gè)方向的主旨。二、拓展水平思維的六頂思考帽2、六頂思考帽的定義圖2-2-3

六頂思考帽的不同功能版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究二、拓展水平思維的六頂思考帽六頂思考帽對(duì)即將扮演的角色做了明確規(guī)定，設(shè)立游戲規(guī)則，成為一種思維語(yǔ)言。不同顏色所指代的思維方向如下：（1）白色思考帽白色代表中性和客觀。白帽思維代表客觀的事實(shí)和數(shù)據(jù)。在使用白帽思維時(shí)，你的態(tài)度必須是中立的，與白帽相關(guān)的就是基本資料與信息?？梢宰鲆韵碌奶釂?wèn)：我們擁有哪些信息？我們希望擁有哪些信息？我們?nèi)绾潍@得信息？版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究二、拓展水平思維的六頂思考帽（2）紅色思考帽紅色代表情緒、直覺(jué)和情感。紅色思考帽提供的是感性的看法。紅帽允許人們將感覺(jué)與直覺(jué)放進(jìn)來(lái)，不需要道歉，不用解釋，也不必想辦法為自己的行為辯解。在使用紅帽的時(shí)候，要正確認(rèn)識(shí)和運(yùn)用直覺(jué)與情緒；不要證明或解釋自己的感覺(jué)；認(rèn)可預(yù)感，但非憑預(yù)感作決定；避免爭(zhēng)辯，須在30秒以內(nèi)作出回答，避免過(guò)度使用紅帽?？勺鲆韵绿釂?wèn)：我現(xiàn)在有什么感受？我的感覺(jué)告訴我什么？我的直覺(jué)反應(yīng)是什么？版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究二、拓展水平思維的六頂思考帽（3）黑色思考帽黑色代表冷靜和嚴(yán)肅。黑色思考帽意味著小心和謹(jǐn)慎，它指出了任一觀點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)所在。黑帽會(huì)對(duì)事實(shí)和數(shù)據(jù)質(zhì)疑，指出不符合經(jīng)驗(yàn)的方面；合理地提出自己的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)；指出未來(lái)的危險(xiǎn)與可能發(fā)生的問(wèn)題；對(duì)黃色帽子的制衡?？勺鲆韵绿釂?wèn)：它會(huì)起作用嗎？它的缺點(diǎn)是什么？它為什么不能這樣做？這樣做會(huì)存在什么危險(xiǎn)？版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究二、拓展水平思維的六頂思考帽（4）黃色思考帽黃色代表陽(yáng)光和價(jià)值。黃色思考帽是樂(lè)觀、充滿希望的積極的思考。黃帽可以幫助我們探求事物的優(yōu)點(diǎn)；當(dāng)未來(lái)不確定的時(shí)候，黃帽思維通過(guò)一些問(wèn)題建立可行性的基礎(chǔ)，比如尋求線索，預(yù)測(cè)趨勢(shì)和其他可能性?？勺鲆韵绿釂?wèn)：這件事情成功的要素是什么？如果朝著這個(gè)方向繼續(xù)努力，會(huì)出現(xiàn)的成功畫(huà)面是怎樣？樂(lè)觀的背景原因是什么？版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究二、拓展水平思維的六頂思考帽（5）綠色思考帽綠色是草地和蔬菜的顏色，代表豐富、肥沃和生機(jī)。綠色思考帽指向的是創(chuàng)造性和新觀點(diǎn)。在綠色思考帽下，我們排列出各種可能的選擇。這既包括原有的選擇也包括新產(chǎn)生的選擇。綠色思考帽的價(jià)值在于讓每個(gè)人都留出專門(mén)的時(shí)間進(jìn)行創(chuàng)造性的思考。我們可以做以下思考：新的想法、建議和假設(shè)是什么？我們還有其他方法做這件事情嗎？我們一直在舊調(diào)重彈，現(xiàn)在我們迫切需要新的辦法，讓我們用綠色思考帽謹(jǐn)慎思考一下吧。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究二、拓展水平思維的六頂思考帽（6）藍(lán)色思考帽藍(lán)色是冷靜，也是高高在上的天空的顏色。藍(lán)色思考帽是對(duì)思考過(guò)程和其他思考帽的控制和組織。在藍(lán)色思考帽下，我們不再思考討論的主題，我們考慮的是那些與主題有關(guān)的思維。藍(lán)帽經(jīng)常使用在思維的開(kāi)始、中間和最后階段。會(huì)議主席一般都有藍(lán)帽思考功能，但也可以是指定另外的人。藍(lán)帽思維有一個(gè)重要的工作就是打斷爭(zhēng)論。可做以下提問(wèn)：我們應(yīng)當(dāng)從哪里開(kāi)始？議程是怎樣的？我們?cè)鯓尤タ偨Y(jié)？我們的目標(biāo)是什么？應(yīng)該用哪些帽子？下一步該怎么做？版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究二、拓展水平思維的六頂思考帽3、六頂思考帽的使用原則（1）使用基本方法有兩種使用思考帽的基本方法。一種是單獨(dú)使用某頂思考帽來(lái)進(jìn)行某個(gè)類型思考的方法。另一種是連續(xù)使用思考帽來(lái)考察和解決一個(gè)問(wèn)題。單獨(dú)使用：在單獨(dú)使用中，思考帽就是特定思考方法的象征。比如：“我想我們?cè)谶@里需要戴上綠色思考帽來(lái)思考”“對(duì)此我們也許應(yīng)該戴上黑色思考帽來(lái)考慮”“這項(xiàng)建議看起來(lái)沒(méi)什么前景。但是讓我們戴上黃色思考帽來(lái)思考一下”版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究二、拓展水平思維的六頂思考帽3、六頂思考帽的使用原則連續(xù)使用：六頂思考帽可以一個(gè)接一個(gè)按照序列使用，但沒(méi)有絕對(duì)正確的使用序列，可以按照會(huì)議進(jìn)行的狀況隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。你也可以根據(jù)需要選取其中幾頂顏色的帽子組成一個(gè)小的序列。有的模式適合考察問(wèn)題，有的適于解決問(wèn)題，有的適用于協(xié)調(diào)爭(zhēng)論，有的適用于得出結(jié)論等等。就像一本書(shū)的首頁(yè)和末頁(yè)一樣，一般而言，藍(lán)色思考帽在討論地開(kāi)始和結(jié)束的時(shí)候都需要使用。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究二、拓展水平思維的六頂思考帽3、六頂思考帽的使用原則首先使用藍(lán)色思考帽是因?yàn)樗甘玖耍?.

我們?yōu)槭裁丛谶@里討論？3.問(wèn)題的表述是什么？5.

我們想達(dá)到什么樣的結(jié)果？7.思考的背景是什么？版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系2.

我們思考的是什么？4.

我們思考的是什么？6.

我們想在什么地方結(jié)束討論？8.

序列使用思考帽的計(jì)劃是什么？知識(shí)探究二、拓展水平思維的六頂思考帽3、六頂思考帽的使用原則2.

產(chǎn)生的效益如何？4.

怎樣設(shè)計(jì)的？版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系而最后使用藍(lán)色思考帽是因?yàn)樗甘玖耍?.

我們的討論取得了什么樣的成果？3.結(jié)論如何？5.問(wèn)題解決得怎樣？知識(shí)探究二、拓展水平思維的六頂思考帽3、六頂思考帽的使用原則（2）使用基本原則紀(jì)律。討論組的成員必須遵循某一時(shí)刻指定的某一頂思考帽的思考方法，任何成員不允許隨便說(shuō)：“這里我想戴上黑色思考帽思考”。這就意味著又回到了爭(zhēng)論的模式。只有在小組的領(lǐng)導(dǎo)、主席或者主持人才能決定使用什么思考帽。思考帽不能描述你想要說(shuō)什么，而是用來(lái)指示思考的方向。計(jì)時(shí)。一般一頂思考帽的時(shí)間不宜太長(zhǎng)。促使人們能夠集中精力解決問(wèn)題，避免爭(zhēng)論。通常戴一頂思考帽，每個(gè)人的發(fā)言時(shí)間是1分鐘。但也要根據(jù)實(shí)際情況，如果在運(yùn)用黑色思考帽的過(guò)程中有人提出了很好的建議，允許時(shí)間延長(zhǎng)到看法被陳述完畢為止。要注意的是紅色思考帽，因?yàn)楸磉_(dá)人的情感并不需要很多解釋，簡(jiǎn)單明了，避免無(wú)意義的情緒宣泄。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究二、拓展水平思維的六頂思考帽3、六頂思考帽的使用原則（3）典型應(yīng)用步驟在多數(shù)團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)隊(duì)成員被迫接受團(tuán)隊(duì)既定的思維模式，限制了個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的配合度，不能有效解決某些問(wèn)題。運(yùn)用六頂思考帽模型，團(tuán)隊(duì)成員不再局限于某一單一思維模式，而且思考帽代表的是角色分類，是一種思考要求，而不是代表扮演者本人。六頂思考帽代表的六種思維角色，幾乎涵蓋了思維的整個(gè)過(guò)程，既可以有效地支持個(gè)人的行為，也可以支持團(tuán)體討論中的互相激發(fā)。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究二、拓展水平思維的六頂思考帽3、六頂思考帽的使用原則一個(gè)典型的六頂思考帽團(tuán)隊(duì)在實(shí)際中的應(yīng)用步驟：1、陳述問(wèn)題背景和預(yù)期成果（藍(lán)帽）2、陳述問(wèn)題事實(shí)（白帽）3、提出如何解決問(wèn)題的建議（綠帽）4、評(píng)估建議的優(yōu)缺點(diǎn)：列舉優(yōu)點(diǎn)（黃帽）；列舉缺點(diǎn)（黑帽）5、對(duì)各項(xiàng)選擇方案進(jìn)行直覺(jué)判斷（紅帽）6、總結(jié)陳述，得出方案（藍(lán)帽）版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系圖2-2-4

六頂思考帽的適用原則知識(shí)探究三、以人為本的設(shè)計(jì)思維設(shè)計(jì)一詞很容易讓人聯(lián)想到是服裝設(shè)計(jì)、裝潢設(shè)計(jì)、城市規(guī)劃設(shè)計(jì)等，其實(shí)設(shè)計(jì)的范疇廣闊無(wú)邊。第十屆諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者、20世紀(jì)最具影響的社會(huì)學(xué)家之一赫伯特·西蒙將設(shè)計(jì)定義為優(yōu)化現(xiàn)有情況的過(guò)程。與自然科學(xué)追求“是什么”和“必然性”形成區(qū)分，設(shè)計(jì)關(guān)注的是“可能成為什么”和“偶然性”。自本世紀(jì)初以來(lái)，設(shè)計(jì)創(chuàng)新在社會(huì)創(chuàng)新領(lǐng)域被廣泛應(yīng)用，帶領(lǐng)社會(huì)創(chuàng)新者跳出思維框架，以更加系統(tǒng)化的創(chuàng)新方法解決人類社會(huì)面臨的緊迫的社會(huì)問(wèn)題，比如大氣變暖問(wèn)題、貧窮國(guó)家的發(fā)展問(wèn)題、非營(yíng)利組織的發(fā)展問(wèn)題等，全球開(kāi)始持續(xù)進(jìn)行關(guān)于設(shè)計(jì)思維的專題研討會(huì)，本教材的創(chuàng)新行動(dòng)也將從設(shè)計(jì)思維的理念中獲得大量的靈感。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究三、以人為本的設(shè)計(jì)思維1、設(shè)計(jì)思維的內(nèi)涵設(shè)計(jì)思維是從最終用戶（客戶）的角度出發(fā)，對(duì)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品、服務(wù)、流程、特定事件等，通過(guò)同理心思考、需求定義、創(chuàng)意構(gòu)思、原型制作、產(chǎn)品測(cè)試的流程制定目標(biāo)或方向，然后通過(guò)尋求實(shí)用的、富有創(chuàng)造性地解決方案。其主要目標(biāo)是站在客戶需求或者潛在需求的角度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，然后解決問(wèn)題。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究三、以人為本的設(shè)計(jì)思維1、設(shè)計(jì)思維的內(nèi)涵設(shè)計(jì)思維和設(shè)計(jì)的不同。設(shè)計(jì)是把一種計(jì)劃、規(guī)劃、設(shè)想通過(guò)某種形式傳達(dá)出來(lái)的活動(dòng)過(guò)程。而設(shè)計(jì)思維是一種思維模式，它不但考慮設(shè)計(jì)的產(chǎn)品、服務(wù)、流程、戰(zhàn)略藍(lán)圖，更重要的是以人為本，站在客戶的角度實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程中對(duì)用戶的需求、環(huán)境條件和限制因素給予充分考慮，以創(chuàng)造出更優(yōu)化的狀態(tài)。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究斯坦福設(shè)計(jì)學(xué)院（d.school）將設(shè)計(jì)創(chuàng)新切割成“同理心思考（Empathy）”“需求定義（Define）”“創(chuàng)意構(gòu)思（

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產(chǎn)品測(cè)試（Test）”（如圖2-3-1所示）。在同理心思考環(huán)節(jié)，設(shè)計(jì)師通過(guò)觀察、深入訪談、切身體驗(yàn)等方式對(duì)設(shè)計(jì)對(duì)象進(jìn)行全方位的深入了解；然后通過(guò)需求定義，確定關(guān)鍵問(wèn)題和設(shè)計(jì)機(jī)會(huì)點(diǎn)；通過(guò)創(chuàng)意構(gòu)思環(huán)節(jié)，發(fā)散思維大膽提出各種解決方案；在原型制作環(huán)節(jié)，將篩選的想法可視化，以模型測(cè)試想法的可行性；最后，產(chǎn)品測(cè)試環(huán)節(jié)將所有元素整合，進(jìn)行仿真模擬。三、以人為本的設(shè)計(jì)思維2、設(shè)計(jì)思維的流程圖2-3-1設(shè)計(jì)思維模式流程圖版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究（1）同理心思考。同理心，就是了解受訪者的行為與生活脈絡(luò)，與受訪者透過(guò)各種形式的訪談與互動(dòng)捕捉重要信息，嘗試經(jīng)歷受訪者所經(jīng)歷的事物。通過(guò)同理心，才能夠感受到受訪者內(nèi)心的真正需求，從而才能給出有效地解決問(wèn)題的方案。抓住服務(wù)對(duì)象的需求是設(shè)計(jì)思維的起點(diǎn)，要做好這一點(diǎn)并不困難，它更多需要的是態(tài)度的轉(zhuǎn)變和換位思考。三、以人為本的設(shè)計(jì)思維版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究（2）需求定義。對(duì)于所要研究的問(wèn)題的探討，了解設(shè)計(jì)所涉及的范圍，站在利益相關(guān)者的角度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的所在，來(lái)定義欲討論問(wèn)題的主題或者欲解決的挑戰(zhàn)。有時(shí)我們將欲解決的挑戰(zhàn)也稱為討論的主題。很多時(shí)候，找問(wèn)題比解決問(wèn)題更困難。三、以人為本的設(shè)計(jì)思維版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究（3）創(chuàng)意構(gòu)思。在對(duì)需求的發(fā)掘和問(wèn)題的清晰定義基礎(chǔ)上，站在最終用戶的角度，采取頭腦風(fēng)暴的形式進(jìn)行創(chuàng)意激發(fā)和方案篩選優(yōu)化。這是一個(gè)迭代循環(huán)的過(guò)程，包括搜集信息，通過(guò)頭腦風(fēng)暴進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計(jì)，對(duì)創(chuàng)意想法進(jìn)行分類，對(duì)分類進(jìn)行優(yōu)化完善，對(duì)完善后的分類進(jìn)行優(yōu)先級(jí)投票。整個(gè)過(guò)程先發(fā)散，創(chuàng)造選項(xiàng)，然后再匯聚，做出選擇，最終會(huì)誕生一個(gè)項(xiàng)目組認(rèn)可的“最優(yōu)創(chuàng)意”。三、以人為本的設(shè)計(jì)思維版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究在頭腦風(fēng)暴的發(fā)散環(huán)節(jié)中有三個(gè)原則：第一，自由暢談，大膽想象，即便看起來(lái)有些荒謬。第二，禁止批評(píng)，包括自我批評(píng)，這會(huì)阻礙創(chuàng)意的激發(fā)和流動(dòng)。第三，追求數(shù)量，產(chǎn)生的創(chuàng)意越多，其中的創(chuàng)造性設(shè)想就可能越多。第四，結(jié)合改善，即鼓勵(lì)與會(huì)者積極進(jìn)行智力互補(bǔ)，在增加自己提出設(shè)想的同時(shí)，注意思考如何把兩個(gè)或者更多的設(shè)想結(jié)合成一個(gè)更完善的設(shè)想。三、以人為本的設(shè)計(jì)思維版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究（4）原型制作。原型制作幫助設(shè)計(jì)者以低成本的方式將想法從創(chuàng)意變成實(shí)際落實(shí)到真實(shí)場(chǎng)景中。產(chǎn)品/服務(wù)的原型可以是任何樣式的實(shí)體物品，例如：一整面貼滿便利貼的墻、一場(chǎng)角色扮演的活動(dòng)、一個(gè)模擬場(chǎng)景、一個(gè)物品、一個(gè)接口或是一面故事墻等等。產(chǎn)品/服務(wù)原型的精致程度會(huì)隨著項(xiàng)目的進(jìn)展逐步提升，一開(kāi)始你要將你的原型快速地打造出來(lái)，從原型快速學(xué)習(xí)并發(fā)掘所有的可能狀況。三、以人為本的設(shè)計(jì)思維版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究成功的產(chǎn)品/服務(wù)原型可以創(chuàng)造體驗(yàn)與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、使用者或者其他人互動(dòng)，借由觀察人們與產(chǎn)品/服務(wù)原型互動(dòng)及訪談其體驗(yàn)后的感受，可以讓你挖掘出更深層的同理心，再次了解受訪者的需求，勾勒出更符合人們需求的解決方案。三、以人為本的設(shè)計(jì)思維版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究（5）產(chǎn)品測(cè)試：一個(gè)全新的設(shè)計(jì)／產(chǎn)品／服務(wù)，會(huì)因?yàn)楦鞣N各樣的原因而失敗：外形設(shè)計(jì)不討喜、使用操作太復(fù)雜、不符合用戶的行為習(xí)慣或者消費(fèi)習(xí)慣等等。人們不止需要裝在漂亮包裝中的產(chǎn)品有可靠的性能，產(chǎn)品的各個(gè)部分還要形成一個(gè)整體，從而創(chuàng)造出完美的使用體驗(yàn)。因此，在原型制作完成后，邀請(qǐng)多方進(jìn)行產(chǎn)品的測(cè)試，包括設(shè)計(jì)師、消費(fèi)者、使用者等等，會(huì)幫助這個(gè)創(chuàng)意設(shè)計(jì)更好地滿足用戶需求。三、以人為本的設(shè)計(jì)思維版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系創(chuàng)新思維innovativethinking感謝聆聽(tīng)授課教師：吳維版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系創(chuàng)新思維innovativethinking第二章

打造創(chuàng)新者團(tuán)隊(duì)任務(wù)一 創(chuàng)新者的面孔何謂創(chuàng)新者推動(dòng)創(chuàng)新的角色類型Chapter

01版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系創(chuàng)新者是撬動(dòng)創(chuàng)新最關(guān)鍵的鑰匙，同時(shí)，擁有積極動(dòng)力的團(tuán)隊(duì)，其創(chuàng)造力幾乎是一般團(tuán)隊(duì)的兩倍。本章我們將一起認(rèn)識(shí)那些能夠推動(dòng)創(chuàng)新的角色類型，通過(guò)對(duì)這些創(chuàng)新特質(zhì)的了解，幫助我們認(rèn)知自我，并讓我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中釋放出最大的創(chuàng)新潛力。本章導(dǎo)讀版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系【知識(shí)目標(biāo)】1.了解什么創(chuàng)新者的概念2.了解創(chuàng)新者的角色類型版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系【能力目標(biāo)】探索與自己最匹配的創(chuàng)新者能力，樹(shù)立成長(zhǎng)目標(biāo)【素質(zhì)目標(biāo)】1.了解創(chuàng)新思維對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)的意義，樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)2.樹(shù)立文化自信，培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀二十大報(bào)告指出，人才是第一資源。讓“創(chuàng)新者”脫穎而出，“創(chuàng)新者”在哪里？誰(shuí)是創(chuàng)新者？怎樣才能成為創(chuàng)新者？創(chuàng)新者需要具備哪些特征？本章將通過(guò)一幅幅角色畫(huà)像來(lái)理解何謂創(chuàng)新者。任務(wù)目標(biāo)知識(shí)探究一、何謂創(chuàng)新者我們通常所說(shuō)的創(chuàng)新者，他們富有遠(yuǎn)見(jiàn)和創(chuàng)意，并能夠?qū)⑻祚R行空的想法變?yōu)轭嵏残缘默F(xiàn)實(shí)，例如天才圖靈、英特爾的格魯夫、微軟的比爾·蓋茨、蘋(píng)果公司的喬布斯、谷歌的拉里·佩奇、華為的任正非等。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究一、何謂創(chuàng)新者創(chuàng)新者是積極主動(dòng)，充滿干勁，非常注重實(shí)踐的人，他們往往善于找到新點(diǎn)子，樂(lè)于進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，不斷將設(shè)想推進(jìn)他們的方法有時(shí)會(huì)讓人覺(jué)得有點(diǎn)奇怪，但取得的成效卻非同凡響。這些擁有不羈創(chuàng)意的先鋒者、黑客、天才、企業(yè)家們，并不是孤立地存在，他們甚至通過(guò)跨越世代的合作，不斷創(chuàng)造出科技與人文融合的奇跡，協(xié)作創(chuàng)新從而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造性的飛躍。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究二、推動(dòng)創(chuàng)新的角色類型本書(shū)為創(chuàng)新賦予了人性化的面孔，這些創(chuàng)新者的角色類型是那些在組織內(nèi)部積極推進(jìn)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人。因?yàn)樗辛瞬黄鸬男袆?dòng)，歸根到底都是由人來(lái)完成的，每種角色都有它獨(dú)到的方法技巧和觀點(diǎn)。也許不一定是能力最強(qiáng)的人，但只要投入智慧和精力，以適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒?，每個(gè)人都能產(chǎn)生巨大的創(chuàng)新能量。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究二、推動(dòng)創(chuàng)新的角色類型1、人類學(xué)家需要深厚的社會(huì)學(xué)背景，一般都擁有認(rèn)知心理學(xué)、語(yǔ)言學(xué)或人類學(xué)等學(xué)科的高等學(xué)位，然而這還不是最重要的，重要的是這類人永遠(yuǎn)保持初學(xué)者的心態(tài)，永遠(yuǎn)保持驚喜之心，善于利用自己的知覺(jué)，這類人特點(diǎn)就是每次和你見(jiàn)面都像是初次見(jiàn)面，充滿好奇，他們大腦總是裝著問(wèn)題清單和妙想筆記，能夠突破思維定勢(shì)，從垃圾中淘金。這也正是丹尼爾平克在《全新思維》中提及的。他們善于提問(wèn)，而且問(wèn)具體的問(wèn)題；他們善于觀察，發(fā)現(xiàn)真正的問(wèn)題所在，他們閱歷廣泛，知識(shí)龐雜，喜歡嘗試各種可能，尋求各種幫助，甚至為了某一個(gè)實(shí)質(zhì)性問(wèn)題不眠不休，甚至飛到人類初始地去尋找答案。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究二、推動(dòng)創(chuàng)新的角色類型1、人類學(xué)家比如為了找到適合老人和孩子的廚具設(shè)計(jì)，可以連續(xù)幾個(gè)月拍攝觀察同吃同住，最終發(fā)掘出更多的設(shè)計(jì)改進(jìn)亮點(diǎn)。為了醫(yī)院的流程改造，可以扮演病人住進(jìn)醫(yī)院，發(fā)現(xiàn)真正的問(wèn)題。創(chuàng)新設(shè)計(jì)最忌諱的就是經(jīng)驗(yàn)主義，泛泛考察，然后辦公室出結(jié)論，這些都是經(jīng)不起實(shí)踐檢驗(yàn)的。這讓我想起張小龍當(dāng)年主持微信程序研發(fā)過(guò)程，為了一個(gè)細(xì)節(jié)，到底要不要搖一搖功能設(shè)計(jì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起閱讀關(guān)于女性的經(jīng)典著作；搖一搖的聲音設(shè)計(jì)也是一樣有著太多的因素考量。做人類學(xué)家，就是要大量閱讀，新觀念，新設(shè)計(jì)，新思路沖擊洗刷大腦，這樣才能突破思維定勢(shì)。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究二、推動(dòng)創(chuàng)新的角色類型2、實(shí)驗(yàn)師實(shí)驗(yàn)家或許是創(chuàng)新者所扮演的最為經(jīng)典的角色之一。一提到實(shí)驗(yàn)家人們腦海中便會(huì)浮現(xiàn)出像達(dá)·芬奇，愛(ài)迪生這樣的發(fā)明天才。實(shí)驗(yàn)室就是能夠把抽象的想法具體化的一群人。實(shí)驗(yàn)者追求的是“想法的快速實(shí)現(xiàn)”也就是從概念到語(yǔ)言描述，到草圖，再到模型，直到最終的產(chǎn)品上市。正如愛(ài)迪生早年所言：我并沒(méi)有失敗，我只是成功地發(fā)現(xiàn)前一萬(wàn)種方法行不通。現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，拿出基本模型，快速響應(yīng)，這是他們的拿手好戲。這類人的信條是：把人生當(dāng)作一場(chǎng)實(shí)驗(yàn)，就會(huì)開(kāi)始構(gòu)建起一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的框架。對(duì)于實(shí)驗(yàn)者而言，手段并不重要，要緊的是盡快把想法變成看得見(jiàn)摸得著的實(shí)物。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究二、推動(dòng)創(chuàng)新的角色類型3、嫁接員這類人思維縝密，能夠迅速發(fā)現(xiàn)聯(lián)系。保持孩童般的觀察事物的能力，善于逆向?qū)W習(xí)，跨學(xué)科跨部門(mén)的創(chuàng)造，嫁接員從某種程度上綜合了人類學(xué)家、實(shí)驗(yàn)師等角色的特點(diǎn)，是個(gè)很獨(dú)特的角色。比如硅谷最新的醫(yī)療科技產(chǎn)品：防摔倒皮帶。就是結(jié)合了轎車工業(yè)的防撞氣囊設(shè)計(jì)，當(dāng)老人要摔倒時(shí)，皮帶自動(dòng)彈出氣囊，保護(hù)老人頭部。這里面就涵蓋了很多不同種類的科學(xué)設(shè)計(jì)，而能夠完美地重新組合形成新產(chǎn)品，要?dú)w功于這類嫁接員。嫁接員的群體就是多文化多地域，經(jīng)常展示交流、頭腦風(fēng)暴，項(xiàng)目多元化，逆向?qū)W習(xí)的一類人。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究二、推動(dòng)創(chuàng)新的角色類型4、跨欄高手跨欄高手常常能夠不知疲倦、樂(lè)在其中地解決問(wèn)題。不懼風(fēng)險(xiǎn)，深諳人情世故，打破常規(guī)，不受體制束縛，危急時(shí)刻保持冷靜，力挽狂瀾。這幫人是最靈活也是最富于野心和想象力的人，在他們身上有著不達(dá)目標(biāo)誓不罷休，1%可能性和99%可能性都一樣的，反正要拼死搞定的想法。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究二、推動(dòng)創(chuàng)新的角色類型4、跨欄高手看看這樣的描述就覺(jué)得稀缺了吧，這種決心和勇氣非常人所想。美國(guó)的阿波羅登月計(jì)劃不就是這樣的瘋狂計(jì)劃嗎？我們身邊有多少科技文明，比如法拉利跑車，其本人不就是這樣的一個(gè)人嗎？華為公司的“勝則舉杯相親，敗則拼死相救”不就是這樣的團(tuán)隊(duì)配合嗎？團(tuán)隊(duì)里一定少不了這樣的人，否則成就有限，無(wú)法脫離自己的舒適區(qū)。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究二、推動(dòng)創(chuàng)新的角色類型5、合作者合作者往往能夠積極主動(dòng)，打破部門(mén)和機(jī)構(gòu)的限制，為了共同目標(biāo)努力，處于團(tuán)隊(duì)核心位置，力挽狂瀾，激勵(lì)人心。設(shè)計(jì)咨詢公司IDEO對(duì)合作者的標(biāo)準(zhǔn)是：項(xiàng)目取得成功的標(biāo)志就是我們的合作方在自己的公司里得到提拔。這句話雖然沒(méi)有刷新我的三觀，但是我早年跟公司其他同事包括上司說(shuō)起時(shí)，他們都覺(jué)得匪夷所思，各掃門(mén)前雪，各有各的利益訴求。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究二、推動(dòng)創(chuàng)新的角色類型5、合作者博弈的雙方當(dāng)然要力求雙贏，否則意義何在？合作者能夠很好地團(tuán)結(jié)機(jī)構(gòu)內(nèi)部持懷疑態(tài)度的人。耐心傾聽(tīng)反對(duì)的聲音，并設(shè)法把反對(duì)者爭(zhēng)取過(guò)來(lái)。這類人我認(rèn)為是中流砥柱，屬于情商歷練很高的一群人，有他們?cè)冢瑪Q成一股繩，沒(méi)有他們，各自為戰(zhàn)，以鄰為壑。想想滴滴出行的柳青難道不是這樣的角色嗎？在她任上的半年里，滴滴快的合并，不到一年的時(shí)間里，兼并UBER中國(guó)。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究二、推動(dòng)創(chuàng)新的角色類型6、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師能夠根據(jù)實(shí)地調(diào)研及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略，打破常規(guī)，擊敗對(duì)手，脫穎而出。這大概跟時(shí)下流行的粉絲經(jīng)濟(jì)有些匹配。最好的體驗(yàn)一定是真實(shí)不做作的。優(yōu)秀的體驗(yàn)設(shè)計(jì)師會(huì)通過(guò)自己設(shè)計(jì)的產(chǎn)品、服務(wù)、辦公空間、活動(dòng)來(lái)贏得客戶的信賴。目的是讓你從雷同的商品和服務(wù)中拯救出來(lái)，調(diào)動(dòng)你的觸覺(jué)、味覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)等多種器官，形成獨(dú)特感受。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究二、推動(dòng)創(chuàng)新的角色類型6、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師你也可以通過(guò)一些小設(shè)計(jì)讓自己重新體驗(yàn)一下過(guò)往的體驗(yàn)，看看有什么變化。比如，家里的家具重新移下位置，會(huì)怎樣？喜歡在沙發(fā)上躺著，重新買一個(gè)沙發(fā)，換上喜歡的沙發(fā)套會(huì)怎么樣？IDEO公司重新體驗(yàn)醫(yī)院就診心情，通過(guò)一些小小的改善讓患者焦慮心情大大減弱。我去全聚德烤鴨，可以在師傅的幫助下自己用刀來(lái)切鴨子，感覺(jué)也很不錯(cuò)啊。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究二、推動(dòng)創(chuàng)新的角色類型7、導(dǎo)演我們這里所說(shuō)的導(dǎo)演指的是在創(chuàng)新活動(dòng)中組織工作的一類人，他們具有五個(gè)特征：1，將中心舞臺(tái)留給他人；2，不斷尋找新的項(xiàng)目；3，喜歡接受挑戰(zhàn)；4，設(shè)定高遠(yuǎn)目標(biāo)；5，善于隨機(jī)應(yīng)變。想想看，做導(dǎo)演是不是要統(tǒng)籌安排，所有的一切都需要調(diào)度思考，合理配置，經(jīng)常性的資金場(chǎng)地限制，人員不到位，尤其是歷經(jīng)幾年，輾轉(zhuǎn)幾地拍攝，花費(fèi)數(shù)億，數(shù)千人吃喝拉撒，數(shù)萬(wàn)人調(diào)度的場(chǎng)景，想想都是系統(tǒng)工程的大腦要思考的。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究二、推動(dòng)創(chuàng)新的角色類型7、導(dǎo)演同理，這里用了導(dǎo)演這個(gè)詞語(yǔ)來(lái)喻指那群能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)，組織團(tuán)隊(duì)，讓團(tuán)隊(duì)凝聚取來(lái)去發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略性機(jī)會(huì)，大膽進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)的一群人。導(dǎo)演擔(dān)負(fù)著生產(chǎn)更好的產(chǎn)品，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，改變?nèi)藗冃袨楹蛻B(tài)度的責(zé)任。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究二、推動(dòng)創(chuàng)新的角色類型8、布景師布景師是給團(tuán)隊(duì)打造良好的舞臺(tái)和環(huán)境，提振士氣，招徠人才，提高工作質(zhì)量的一群人?，F(xiàn)在工作環(huán)境越來(lái)越重要了，要有著暢所欲言的交談會(huì)客環(huán)境，要有著能夠舒適的家一樣的氛圍，隨意輕松又能聚焦收斂的思考專注場(chǎng)所。布景師不僅僅是特指一群人，自己也可以成為自己的布景師，美化下自己的辦公環(huán)境，讓自己的電腦，手邊物品，桌椅，墻壁裝飾等都可以讓自己心情閃亮，容光煥發(fā)。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

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傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究二、推動(dòng)創(chuàng)新的角色類型9、關(guān)懷者關(guān)懷著是真心幫助客戶的意識(shí)，努力成為客戶的保駕護(hù)航者和導(dǎo)師。這類其實(shí)也正是我們絕大多數(shù)公司缺少的人群，或者說(shuō)人群中也比較少有的。因?yàn)檫@類人對(duì)于細(xì)節(jié)的把控，來(lái)自專業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)儲(chǔ)備，一定也是在心理學(xué)方面有造詣的人，無(wú)論怎樣都可以和別人產(chǎn)生溝通連接，讓別人信任到他們，不僅僅讓別人產(chǎn)生依靠，還能夠進(jìn)一步指導(dǎo)對(duì)方的下一步行為。知識(shí)探究二、推動(dòng)創(chuàng)新的角色類型10、講故事的人媒介即信息的時(shí)代，講故事的重要性不言而喻。學(xué)會(huì)講正確的故事和真實(shí)的故事們學(xué)問(wèn)，優(yōu)秀的公司應(yīng)該講述真實(shí)的公司，那樣會(huì)有更高的品質(zhì)和更深刻的內(nèi)涵。讓員工和客戶形成共情。要講好一個(gè)故事在于傾聽(tīng)，并耐心地把聽(tīng)過(guò)的故事寫(xiě)下來(lái)，尋求更深層次的意義和內(nèi)涵。講故事的方式除了口頭說(shuō)以外，還有書(shū)面文字，包括雜志，報(bào)告文件中，還可以用在視頻中。講故事的目的是更好地表達(dá)信息，獲得更好的傳播效果。帶客戶參觀公司，就是故事之旅，每次路線不同，故事也不會(huì)重復(fù)。版權(quán)歸《創(chuàng)新思維》主編所有

傳播本課件請(qǐng)與原作者聯(lián)系知識(shí)探究二、推動(dòng)創(chuàng)新的角色類型10、講故事的人這是一個(gè)屬于創(chuàng)新者、需要?jiǎng)?chuàng)新者的新時(shí)代，也是一個(gè)創(chuàng)新者必定能脫穎而出的新時(shí)代。建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家，需要千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)創(chuàng)新者，以創(chuàng)新合力匯聚成一個(gè)前所未有的創(chuàng)新國(guó)度。今天，打造科技強(qiáng)國(guó)、航天強(qiáng)國(guó)、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)、智慧社會(huì)，無(wú)不需要以創(chuàng)新為支撐。各行各業(yè)，都呼喚如黃旭華般堅(jiān)毅、如黃大年般不悔的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新者。時(shí)代需要?jiǎng)?chuàng)新精神，也需要合作力量，既要建立以企業(yè)為主體、市場(chǎng)為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研深度融合的技術(shù)創(chuàng)新體系，又要強(qiáng)化知識(shí)