甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年版網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供商與用戶服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供商的基本信息1.2用戶的基本信息1.3服務(wù)范圍與內(nèi)容的詳細(xì)描述第二條服務(wù)期限與開始日期2.1服務(wù)期限的起止時間2.2服務(wù)開始的具體日期第三條服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用的總額3.2服務(wù)費(fèi)用的支付時間表3.3支付方式與支付賬戶第四條服務(wù)內(nèi)容與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)4.1網(wǎng)絡(luò)安全評估與風(fēng)險分析4.2安全策略的制定與實施4.3安全事件的監(jiān)測、響應(yīng)與處理4.4安全培訓(xùn)與意識提升4.5服務(wù)執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)與流程第五條保密義務(wù)與信息保護(hù)5.1保密信息的定義與范圍5.2保密義務(wù)的期限5.3信息保護(hù)的實施措施第六條服務(wù)成果的歸屬與使用6.1服務(wù)成果的歸屬權(quán)6.2服務(wù)成果的使用權(quán)6.3服務(wù)成果的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)第七條違約責(zé)任與賠償7.1違約行為的界定7.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式7.3賠償金額的計算方法第八條不可抗力與免責(zé)8.1不可抗力的定義與范圍8.2不可抗力事件的應(yīng)對措施8.3不可抗力導(dǎo)致的免責(zé)條款第九條合同的變更與終止9.1合同變更的條件與程序9.2合同終止的條件與程序9.3合同終止后的相關(guān)處理事宜第十條爭議解決方式10.1爭議解決的途徑10.2仲裁地點與仲裁機(jī)構(gòu)10.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行與法律效力第十一條法律適用與爭議解決11.1合同適用的法律11.2法律適用的一致性11.3法律變更對合同的影響第十二條合同的生效與終止日期12.1合同的生效日期12.2合同的終止日期第十三條雙方簽署與蓋章13.1合同簽署的日期與地點13.2雙方簽署人的姓名與職務(wù)13.3合同蓋章與備案第十四條其他約定事項14.1雙方約定的其他事項14.2附件清單與說明第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供商的基本信息服務(wù)商名稱：網(wǎng)絡(luò)安全科技有限公司服務(wù)商地址：市區(qū)路號聯(lián)系人：聯(lián)系電話：電子郵箱：1.2用戶的基本信息用戶名稱：科技有限公司用戶地址：市區(qū)路號聯(lián)系人：聯(lián)系電話：電子郵箱：1.3服務(wù)范圍與內(nèi)容的詳細(xì)描述服務(wù)商提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)安全評估、風(fēng)險分析、安全策略制定、安全事件監(jiān)測、響應(yīng)與處理、安全培訓(xùn)等。具體服務(wù)內(nèi)容與范圍詳見附件一《服務(wù)項目與范圍詳細(xì)描述》。第二條服務(wù)期限與開始日期2.1服務(wù)期限的起止時間本合同服務(wù)期限自2024年X月X日起至2027年X月X日止，共計三年。2.2服務(wù)開始的具體日期服務(wù)開始日期為合同簽訂之日起十五個工作日內(nèi)。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用的總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬元整（大寫：人民幣玖拾玖萬元整），包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評估、風(fēng)險分析、安全策略制定、安全事件監(jiān)測、響應(yīng)與處理、安全培訓(xùn)等服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付時間表用戶應(yīng)在合同簽訂后的七個工作日內(nèi)，向服務(wù)商支付合同服務(wù)費(fèi)用總額的50%，即人民幣萬元整。剩余服務(wù)費(fèi)用總額的50%，即人民幣萬元整，應(yīng)在服務(wù)商完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容后，經(jīng)雙方確認(rèn)無誤后七個工作日內(nèi)支付。3.3支付方式與支付賬戶用戶可通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向服務(wù)商支付服務(wù)費(fèi)用。具體支付賬戶信息如下：戶名：網(wǎng)絡(luò)安全科技有限公司賬號：開戶銀行：銀行分行第四條服務(wù)內(nèi)容與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)4.1網(wǎng)絡(luò)安全評估與風(fēng)險分析服務(wù)商應(yīng)按照附件二《網(wǎng)絡(luò)安全評估與風(fēng)險分析方案》的要求，對用戶的網(wǎng)絡(luò)安全狀況進(jìn)行全面評估，并提出風(fēng)險分析和改進(jìn)建議。4.2安全策略的制定與實施服務(wù)商應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全評估的結(jié)果，為用戶制定針對性的安全策略，并協(xié)助用戶實施。安全策略包括但不限于訪問控制、數(shù)據(jù)保護(hù)、入侵檢測等方面。4.3安全事件的監(jiān)測、響應(yīng)與處理服務(wù)商應(yīng)建立安全事件監(jiān)測體系，對用戶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)安全事件后及時通知用戶，并協(xié)助用戶進(jìn)行響應(yīng)和處理。4.4安全培訓(xùn)與意識提升服務(wù)商應(yīng)為用戶提供定期的安全培訓(xùn)，提高用戶員工的安全意識，具體培訓(xùn)方案詳見附件三《安全培訓(xùn)方案》。4.5服務(wù)執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)與流程服務(wù)商應(yīng)按照附件四《服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)與流程》的要求，提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。第五條保密義務(wù)與信息保護(hù)5.1保密信息的定義與范圍保密信息是指在合同履行過程中，一方披露給另一方的、未被公開的、具有商業(yè)價值的信息。包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息、技術(shù)資料等。5.2保密義務(wù)的期限保密義務(wù)的期限自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。5.3信息保護(hù)的實施措施服務(wù)商和用戶都應(yīng)采取適當(dāng)?shù)墓芾砗图夹g(shù)措施，確保保密信息的保密性、完整性和可用性。具體措施詳見附件五《信息保護(hù)措施》。第六條服務(wù)成果的歸屬與使用6.1服務(wù)成果的歸屬權(quán)服務(wù)成果包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評估報告、安全策略、安全培訓(xùn)資料等。服務(wù)成果的歸屬權(quán)歸用戶所有。6.2服務(wù)成果的使用權(quán)用戶有權(quán)使用服務(wù)成果進(jìn)行內(nèi)部管理和決策，但不得向第三方透露服務(wù)成果的具體內(nèi)容。6.3服務(wù)成果的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)服務(wù)商對服務(wù)成果所涉及的知識產(chǎn)權(quán)享有合法權(quán)利。未經(jīng)服務(wù)商書面同意，用戶不得以任何形式侵犯服務(wù)成果的知識產(chǎn)權(quán)。第八條不可抗力與免責(zé)8.1不可抗力的定義與范圍不可抗力是指在合同履行過程中，無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件、政策變動等。8.2不可抗力事件的應(yīng)對措施雙方應(yīng)立即協(xié)商，采取必要的措施減輕不可抗力事件的影響。8.3不可抗力導(dǎo)致的免責(zé)條款由于不可抗力導(dǎo)致一方無法履行或部分履行合同的，該方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任可予以免除。第九條合同的變更與終止9.1合同變更的條件與程序合同變更需書面協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。9.2合同終止的條件與程序合同終止條件如下：1）雙方協(xié)商一致解除合同；2）一方嚴(yán)重違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)解除合同；3）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.3合同終止后的相關(guān)處理事宜第十條爭議解決方式10.1爭議解決的途徑雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2仲裁地點與仲裁機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭議，仲裁地點為市，仲裁機(jī)構(gòu)為仲裁委員會。10.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行與法律效力仲裁裁決為終局裁決，對雙方具有法律約束力。仲裁結(jié)果生效后，雙方應(yīng)按照裁決執(zhí)行。第十一條法律適用與爭議解決11.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律。11.2法律適用的一致性如本合同與法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定不一致，應(yīng)以法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定為準(zhǔn)。11.3法律變更對合同的影響法律變更對合同有影響的，雙方應(yīng)按照變更后的法律規(guī)定履行合同。第十二條合同的生效與終止日期12.1合同的生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的終止日期本合同在合同終止條件滿足時終止。第十三條雙方簽署與蓋章13.1合同簽署的日期與地點本合同于年月日于市區(qū)路號簽署。13.2雙方簽署人的姓名與職務(wù)甲方（用戶）簽署人：，職務(wù)：乙方（服務(wù)商）簽署人：，職務(wù)：13.3合同蓋章與備案雙方簽署后，合同文本應(yīng)加蓋公司公章，并按照要求進(jìn)行備案。第十四條其他約定事項14.1雙方約定的其他事項14.2附件清單與說明附件清單詳見附件七《附件清單》，附件說明詳見附件八《附件說明》。第二部分：第三方介入后的修正為明確本合同中第三方的概念、責(zé)任限額以及第三方與其他各方的劃分，雙方特此約定如下附加說明條款。第一條第三方概念界定1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，與本合同無關(guān)的法人、其他組織或自然人。1.2第三方介入，是指在合同履行過程中，因第三方的原因?qū)е录滓曳綗o法正常履行合同義務(wù)的情況。第二條第三方介入的處理2.1如甲乙方在履行合同過程中，因第三方的原因?qū)е聼o法正常履行義務(wù)，甲乙方應(yīng)立即通知對方，并提供必要的證明文件。2.2甲乙方應(yīng)采取合理的措施減輕損失，并積極與第三方協(xié)商解決問題。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方對甲乙方承擔(dān)的責(zé)任，以其行為導(dǎo)致的損失為限。3.2甲乙方對第三方承擔(dān)的責(zé)任，以其行為導(dǎo)致的損失為限。3.3本合同項下，甲乙雙方就第三方介入導(dǎo)致的損失，各自承擔(dān)50%的責(zé)任。第四條第三方義務(wù)4.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供與介入事項相關(guān)的資料、信息和技術(shù)支持。4.2第三方應(yīng)對其提供資料、信息和技術(shù)支持的準(zhǔn)確性、完整性和及時性負(fù)責(zé)。第五條第三方介入的解決5.1甲乙雙方應(yīng)積極與第三方協(xié)商，尋求解決介入問題的方案。5.2如協(xié)商無果，甲乙雙方可依法采取措施，維護(hù)自身合法權(quán)益。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲乙方、以及其他合同當(dāng)事人之間，彼此獨(dú)立，互不承擔(dān)對方的義務(wù)和責(zé)任。6.2甲乙方與第三方之間的糾紛，不影響甲乙方與其他合同當(dāng)事人之間的合同履行。第七條第三方介入的告知義務(wù)7.1甲乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)第三方介入情況后，及時告知對方。7.2甲乙方應(yīng)按照對方的要求，提供與第三方介入相關(guān)的資料、信息和技術(shù)支持。第八條第三方介入的后果8.1第三方介入導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定的方式承擔(dān)責(zé)任。8.2第三方介入導(dǎo)致合同履行成本增加，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定的方式分擔(dān)成本。第九條第三方介入的免責(zé)9.1甲乙方因第三方介入導(dǎo)致的損失，不視為違約。9.2甲乙方因第三方介入導(dǎo)致的損失，不免除其履行合同的義務(wù)。第十條第三方介入的爭議解決10.1甲乙雙方因第三方介入產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商無果，甲乙雙方可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條合同的變更與終止11.1甲乙雙方因第三方介入需要變更合同的，應(yīng)書面協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。11.2甲乙雙方因第三方介入需要終止合同的，應(yīng)按照本合同約定的方式辦理。第十二條雙方簽署與蓋章12.1甲乙雙方簽署本附加條款，應(yīng)采用書面形式，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。12.2本附加條款與本合同具有同等法律效力。第十三條附件本附加條款的附件，包括甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議、第三方介入情況的證明文件等。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：網(wǎng)絡(luò)安全評估與風(fēng)險分析方案詳細(xì)描述網(wǎng)絡(luò)安全評估的內(nèi)容、流程、方法以及風(fēng)險分析的步驟和要求。附件二：安全策略制定與實施流程詳細(xì)描述安全策略制定的步驟、實施的方法和要求，以及安全策略的更新和維護(hù)流程。附件三：安全培訓(xùn)方案詳細(xì)描述安全培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間安排以及培訓(xùn)效果評估方法。附件四：服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)與流程詳細(xì)描述服務(wù)執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)、流程以及相關(guān)要求，包括服務(wù)過程中的監(jiān)控、響應(yīng)和處理等。附件五：信息保護(hù)措施詳細(xì)描述信息保護(hù)的措施和方法，包括技術(shù)手段、人員管理、應(yīng)急預(yù)案等。附件六：終止后事項處理方案附件七：附件清單詳細(xì)列出所有附件的名稱、編號、制作人、制作人聯(lián)系方式等信息。附件八：附件說明詳細(xì)說明每個附件的內(nèi)容、目的、使用方法等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1）服務(wù)商未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定；2）用戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；3）雙方未按照約定履行合同義務(wù)；4）因第三方介入導(dǎo)致合同無法正常履行；5）雙方泄露對方商業(yè)秘密或個人信息；6）違反合同中的其他約定。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1）服務(wù)商未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行、賠償損失等責(zé)任；2）用戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)支付違約金、賠償損失等責(zé)任；3）雙方未按照約定履行合同義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行、賠償損失等責(zé)任；4）因第三方介入導(dǎo)致合同無法正常履行的，雙方各自承擔(dān)50%的責(zé)任；5）雙方泄露對方商業(yè)秘密或個人信息的，應(yīng)承擔(dān)賠償損失、消除影響等責(zé)任；6）違反合同中的其他約定的，應(yīng)根據(jù)違約性質(zhì)和后果，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例說明：假設(shè)服務(wù)商未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致用戶遭受了網(wǎng)絡(luò)安全攻擊，用戶因此遭受了經(jīng)濟(jì)損失。根據(jù)合同約定，服務(wù)商應(yīng)承擔(dān)賠償損失的責(zé)任。具體賠償金額應(yīng)根據(jù)用戶的實際損失和服務(wù)商的責(zé)任程度來確定。說明三：法律名詞及解釋：