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文檔簡介
鄉(xiāng)村民宿綠色住宿客戶反饋CONTENTS客戶滿意度調(diào)查客房舒適度評估01客戶滿意度調(diào)查客戶滿意度調(diào)查客戶評價:
鄉(xiāng)村民宿綠色住宿體驗。客戶反饋總結(jié):
客戶對鄉(xiāng)村民宿綠色住宿整體滿意??蛻艚ㄗh:
提出改進(jìn)建議客戶評價環(huán)境清潔度:
客戶認(rèn)為環(huán)境整潔,給予高分評價。服務(wù)態(tài)度:
客戶對工作人員的服務(wù)態(tài)度感到滿意。餐飲質(zhì)量:
部分客戶提出對餐飲質(zhì)量有待改善?;顒影才?
客戶對鄉(xiāng)村活動安排表示滿意。設(shè)施設(shè)備:
設(shè)施設(shè)備齊全,滿足客戶需求。客戶反饋總結(jié)客戶建議改善餐飲質(zhì)量:
客戶建議增加菜品種類和口味選擇。增加活動項目:
希望增加更多有趣的鄉(xiāng)村活動。提升網(wǎng)絡(luò)覆蓋:
提議提升鄉(xiāng)村民宿的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍。加強(qiáng)環(huán)保意識:
增加環(huán)保宣傳和教育活動。改善交通便利性:
提出改善周邊交通便利性的建???。02客房舒適度評估客房舒適度評估客房設(shè)施:
客房設(shè)施及舒適度評估??头渴孢m度總結(jié):
客戶對客房舒適度整體滿意??头扛纳平ㄗh:
提出改進(jìn)建議客房設(shè)施床鋪舒適度:
客戶對床鋪舒適度評價較高。衛(wèi)生間設(shè)施:
客戶對衛(wèi)生間設(shè)施的清潔度滿意??照{(diào)暖氣:
部分客戶反映空調(diào)暖氣效果不佳。窗戶視野:
客戶對客房窗戶視野滿意。家具擺設(shè):
客戶對客房家具擺設(shè)感到滿意??头渴孢m度總結(jié)評價項目得分床鋪舒適度4.6衛(wèi)生間設(shè)施4.8空調(diào)暖氣3.5窗戶視野4.5家具擺設(shè)4.7客房改善建議維護(hù)空調(diào)設(shè)備:
建議定期維護(hù)空調(diào)設(shè)備,提高使用效果。增加窗簾隱私性:
建議增加窗簾,提高客房隱私性。更新家具設(shè)備:
提議更新部分老化家具設(shè)備。改善隔音效果:
增加隔音設(shè)施,提高客房安靜度。
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