.車(chē)輛違章發(fā)生率小于0.‰標(biāo)準(zhǔn)招標(biāo)要求承諾指標(biāo)責(zé)任人物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理保障措施1.制度保障。立全輛管制，懸于出口眼，于傳告知；2.管理方式。固定崗和邏崗相結(jié)合，對(duì)所區(qū)馬路和停車(chē)區(qū)域進(jìn)行全覆蓋，確保沒(méi)有管理點(diǎn)；3.技術(shù)支持。發(fā)揮信息術(shù)的作用，監(jiān)控中心每十分鐘對(duì)全場(chǎng)馬路及停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行一次檢查確沒(méi)違駕或停；4.外部支持。與交警部聯(lián)合，對(duì)于個(gè)別違章且不服從管理的車(chē)輛，通知交警部門(mén)到場(chǎng)處；5.落實(shí)崗位責(zé)任制違章而（章或停時(shí)過(guò)10分沒(méi)有場(chǎng)管理的管員給當(dāng)月核數(shù)調(diào)0懲罰。相關(guān)文件《XX車(chē)管所停管理定、車(chē)管流程、內(nèi)檢工規(guī)程》10.車(chē)輛失竊率0標(biāo)準(zhǔn)招標(biāo)要求承諾指標(biāo)責(zé)任人安全保衛(wèi)部主管保障措施1.制度保障我為務(wù)制的車(chē)管規(guī)明要有進(jìn)入所的輛必在口處卡過(guò)離時(shí)必須交場(chǎng)方出；2.管理保障。務(wù)心全管部管分固崗和邏基上10鐘可蓋全所一；3.技術(shù)保障XX車(chē)管所監(jiān)攝頭本蓋兩所所區(qū)于治安全防全輛的綜考控心作人必每0鐘整個(gè)區(qū)一次這極程的障了輛安；4外部支持公監(jiān)統(tǒng)的加強(qiáng)與包括派出所、交警局在內(nèi)的相關(guān)部門(mén)的溝通，構(gòu)建無(wú)障礙的溝通機(jī)制，確保所區(qū)車(chē)的全。相關(guān)文件《自車(chē)摩車(chē)?yán)矶ā贰锻９芤?guī)》

11.停車(chē)場(chǎng)亂收費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生率為0標(biāo)準(zhǔn)招標(biāo)要求承諾指標(biāo)責(zé)任人安全管理部主管保障措施1.制度保障。定謹(jǐn)晰的車(chē)收管規(guī)，要做一一，費(fèi)一；2.技術(shù)支持。進(jìn)輛費(fèi)智系，人轉(zhuǎn)成機(jī)；3.管理重點(diǎn)。行清結(jié)的務(wù)理度每進(jìn)行次車(chē)費(fèi)點(diǎn)；4.完善監(jiān)管。月行次停收合性戶查工，導(dǎo)戶同管。5.管理支持。嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)收費(fèi)考核規(guī)定，亂收費(fèi)可按貪污處理，重者可能接受法律的制。相關(guān)文件《XX車(chē)管所提管理《員入理規(guī)財(cái)管作制。12.維修工程質(zhì)量合格率100%標(biāo)準(zhǔn)招標(biāo)要求承諾指標(biāo)責(zé)任人水電工程部主管保障措施1.基礎(chǔ)保障。位員須持上；2.制度保障。確程修相管制及業(yè)員管要并格行；3.專(zhuān)業(yè)支持。強(qiáng)訓(xùn)提高業(yè)員業(yè)能；4.落實(shí)崗位責(zé)任制；5.管理支持。好程修記，證續(xù)作順利高開(kāi)；6.需求導(dǎo)向。期行務(wù)質(zhì)訪，將談果應(yīng)于階工。7.綠色環(huán)保。用格保的修料。相關(guān)文件《設(shè)設(shè)保、修維護(hù)理定等13.維修服務(wù)質(zhì)量回訪率100%標(biāo)準(zhǔn)招標(biāo)要求承諾指標(biāo)責(zé)任人物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理助理保障措施1.制度保障。確定完成次修務(wù)由合管部員在1內(nèi)行維服務(wù)質(zhì)回訪并回錄登在案服評(píng)格以上本回結(jié)束服務(wù)價(jià)不合格分原并進(jìn)步處，括一維及進(jìn)人相處等；2.專(zhuān)業(yè)支持。強(qiáng)訓(xùn)提高修員業(yè)能；3.創(chuàng)新方式。采取先進(jìn)溝通回訪方式，比如微信、微博等，提高回訪效率，降低回訪成；4.需求導(dǎo)向。次訪錄登在，于作結(jié)并導(dǎo)續(xù)作。相關(guān)文件《回工規(guī)》《訪記》14.食堂滿意率97%以上標(biāo)準(zhǔn)招標(biāo)要求承諾指標(biāo)責(zé)任人餐飲部主管保障措施1.外部支持權(quán)的三方品全測(cè)由專(zhuān)機(jī)為區(qū)堂身定食品安管方，保應(yīng)食安可；2.制度保障建完臺(tái)賬度確食全可追定學(xué)理食堂生管理度嚴(yán)執(zhí)，絕食二污；3.個(gè)性服務(wù)合客群的點(diǎn)請(qǐng)威膳專(zhuān)計(jì)專(zhuān)的營(yíng)養(yǎng)餐進(jìn)步足戶的性求；4.服務(wù)保障每進(jìn)次客滿度查并據(jù)結(jié)進(jìn)整提保服質(zhì)量的定提；5.基本要求。有工健康上，務(wù)心年對(duì)堂務(wù)員行員，確保康。相關(guān)文件《食物中毒應(yīng)急方案》、《餐飲中心供餐應(yīng)急方案》、《食品安全管理方案》、《清潔作業(yè)制度》、《營(yíng)養(yǎng)配餐管理制度》、15.食品安全事故發(fā)生率0標(biāo)準(zhǔn)招標(biāo)要求承諾指標(biāo)0責(zé)任人餐飲部主管保障措施1.外部保障。我司將與威的第三方食品安全檢機(jī)構(gòu)合作，由專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)我司XX市XX車(chē)管所目身做一科可的品全管方；2.把住源頭。有應(yīng)司食的業(yè)個(gè)，先必繳少2萬(wàn)食品全保證第供商要提完的材測(cè)格報(bào)預(yù)裝品“齊全；后供商要供完的銷(xiāo)臺(tái)記供服中檢。3.文化保障。多年大型業(yè)的服務(wù)經(jīng)歷，形成了司由上到下重視安全的業(yè)文化，在食安事頻的天品全理作了我重關(guān)的全理方之一4.專(zhuān)業(yè)支持。對(duì)公司的人員進(jìn)行系統(tǒng)的食品安全管理培訓(xùn)，提高其食品安全管理意識(shí)和技能。相關(guān)文件《食安管方》二、共用設(shè)施設(shè)備類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)化保障措施1.道路完好率100%標(biāo)準(zhǔn)招標(biāo)要求承諾指標(biāo)責(zé)任人水電工程部主管保障措施1.制度保障。制定《公設(shè)施養(yǎng)護(hù)計(jì)劃》，并由專(zhuān)門(mén)人員進(jìn)行維護(hù)，實(shí)行巡查制度，建檔錄水工主管責(zé)督立道路車(chē)管制度責(zé)任實(shí)到人。2.專(zhuān)業(yè)支持。加強(qiáng)道路護(hù)人員培訓(xùn)，提高專(zhuān)業(yè)技能，確保維護(hù)的效果及道路完好的持續(xù)；3.管理支持。1每巡，損壞路立報(bào)派維修做道完；2定對(duì)路進(jìn)行護(hù)。相關(guān)文件《公設(shè)養(yǎng)計(jì)》2.路燈、標(biāo)牌完好率100%標(biāo)準(zhǔn)招標(biāo)要求承諾指標(biāo)責(zé)任人水電工程部主管保障措施1.制度保障。服務(wù)中心范文件明確要求，水電工程部人員每天對(duì)路燈、標(biāo)牌完好情況進(jìn)一檢現(xiàn)壞后時(shí)記由門(mén)認(rèn)