甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024城市公共交通企業(yè)與乘客交通事故損害賠償合同本合同目錄一覽1.第一條賠償范圍與責任1.1第二款交通事故損害的定義1.2第三款賠償責任的確立2.第二條賠償標準2.1第一項人員傷亡賠償標準2.2第二項財產(chǎn)損失賠償標準3.第三條賠償流程3.1第一步交通事故報告3.2第二步損害賠償協(xié)商3.3第三步賠償金額的確定4.第四條賠償方式4.1第一種現(xiàn)金賠償4.2第二種轉(zhuǎn)賬賠償5.第五條賠償期限5.1第一節(jié)賠償申請的時限5.2第二節(jié)賠償決定的時限6.第六條保險公司賠償6.1第一項保險責任的確認6.2第二項保險賠償流程7.第七條責任豁免7.1第一款不可抗力導致的豁免7.2第二款其他特殊情況下的豁免8.第八條爭議解決8.1第一項協(xié)商解決8.2第二項調(diào)解解決8.3第三項訴訟解決9.第九條合同的生效、變更與終止9.1第一節(jié)合同的生效條件9.2第二節(jié)合同的變更9.3第三節(jié)合同的終止10.第十條保密條款10.1第一項保密信息的定義10.2第二項保密責任的承擔11.第十一條法律適用與爭議解決11.1第一項法律適用11.2第二項爭議解決方式12.第十二條其他條款12.1第一項附加條款12.2第二項補充協(xié)議13.第十三條合同的簽署與備案13.1第一節(jié)合同的簽署13.2第二節(jié)合同的備案14.第十四條合同的修訂與版本控制14.1第一項合同修訂的條件14.2第二項版本控制的責任第一部分：合同如下：第一條賠償范圍與責任1.1第一款本合同所述交通事故損害賠償范圍包括但不限于：1.1.1第一項乘客在乘坐公共交通工具過程中發(fā)生的人身傷亡；1.1.2第二項乘客在乘坐公共交通工具過程中攜帶的行李或者財產(chǎn)的損失；1.1.3第三項因交通事故導致乘客的其他直接經(jīng)濟損失。1.2第二款交通事故損害的定義：1.2.1本合同所稱交通事故，是指在公共交通工具運行過程中，因不可抗力、意外事件或者其他原因?qū)е碌娜松韨龌蛘哓敭a(chǎn)損失事件；1.2.2本合同所稱損害，是指乘客在交通事故中遭受的人身傷亡、財產(chǎn)損失或者其他直接經(jīng)濟損失。1.3第三款賠償責任的確立：1.3.1在發(fā)生交通事故后，公共交通企業(yè)應立即對事故進行調(diào)查，確認事故原因和責任；1.3.2公共交通企業(yè)應根據(jù)事故調(diào)查結(jié)果，承擔相應的賠償責任；1.3.3公共交通企業(yè)在承擔賠償責任時，應嚴格按照本合同的約定進行。第二條賠償標準2.1第一項人員傷亡賠償標準：2.1.1對于乘客在交通事故中遭受的人身傷亡，公共交通企業(yè)應按照下列標準進行賠償：2.1.1.1一次性賠償金：根據(jù)乘客受傷程度、傷殘等級和年齡等因素，一次性支付乘客賠償金；2.1.1.2醫(yī)療費用：按照實際發(fā)生的醫(yī)療費用進行賠償，包括但不限于醫(yī)藥費、治療費、住院費等；2.1.1.3護理費用：根據(jù)乘客需要護理的程度，按照實際發(fā)生的護理費用進行賠償；2.1.1.4殘疾賠償金：根據(jù)乘客傷殘等級和年齡等因素，按照相應標準支付殘疾賠償金；2.1.1.5死亡賠償金：對于因交通事故導致乘客死亡的，按照相應標準支付死亡賠償金。2.2第二項財產(chǎn)損失賠償標準：2.2.1對于乘客在交通事故中攜帶的行李或者財產(chǎn)的損失，公共交通企業(yè)應按照實際損失的價值進行賠償。第三條賠償流程3.1第一步交通事故報告：3.1.1公共交通企業(yè)在發(fā)生交通事故后，應立即向相關(guān)管理部門報告事故情況，并通知乘客；3.1.2公共交通企業(yè)應妥善保管事故現(xiàn)場，保護現(xiàn)場證據(jù)，不得擅自移動或者破壞現(xiàn)場設施。3.2第二步損害賠償協(xié)商：3.2.1公共交通企業(yè)應在交通事故發(fā)生后15日內(nèi)與乘客進行損害賠償協(xié)商；3.2.2如果雙方在協(xié)商過程中達成一致，公共交通企業(yè)應按照協(xié)商結(jié)果進行賠償；3.2.3如果雙方協(xié)商不成，乘客可以申請調(diào)解或者提起訴訟。3.3第三步賠償金額的確定：3.3.1公共交通企業(yè)應在協(xié)商一致或者調(diào)解書生效后15日內(nèi)，一次性支付賠償金額給乘客；3.3.2如果乘客對賠償金額有異議，可以在收到賠償金額后30日內(nèi)向人民法院提起訴訟。第八條保險公司賠償8.1第一項保險責任的確認：8.1.1公共交通企業(yè)應依法購買交通事故責任保險，確保在發(fā)生交通事故后，有足夠的資金進行賠償；8.1.2公共交通企業(yè)應在保險合同中明確保險范圍、賠償限額、保險期限等事項；8.1.3公共交通企業(yè)應在發(fā)生交通事故后，及時通知保險公司，并按照保險公司的要求提供相關(guān)證明材料。8.2第二項保險賠償流程：8.2.1公共交通企業(yè)在發(fā)生交通事故后，應按照保險合同的約定，向保險公司提出賠償申請；8.2.2保險公司應在收到賠償申請后，及時進行調(diào)查和核實，確認賠償責任；8.2.3保險公司應在確認賠償責任后，按照保險合同的約定，向乘客支付賠償金額。第九條責任豁免9.1第一款不可抗力導致的豁免：9.1.1公共交通企業(yè)在發(fā)生交通事故后，若能夠證明事故是由于不可抗力原因?qū)е碌?，不承擔賠償責任；9.1.2不可抗力包括但不限于自然災害、社會事件等無法預見、無法避免并且無法克服的客觀情況。9.2第二款其他特殊情況下的豁免：9.2.1公共交通企業(yè)在發(fā)生交通事故后，若能夠證明事故是由于乘客故意或者重大過失導致的，不承擔賠償責任；9.2.2乘客故意或者重大過失包括但不限于乘客擅自改變行程、故意破壞車輛設施等行為。第十條保密條款10.1第一項保密信息的定義：10.1.1保密信息是指在合同履行過程中，一方披露給另一方的具有保密性質(zhì)的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等；10.1.2雙方都有義務對保密信息予以保密，未經(jīng)披露方同意，不得向第三方泄露。10.2第二項保密責任的承擔：10.2.1雙方應當采取適當?shù)拇胧?，確保保密信息不被未授權(quán)的第三方獲??；10.2.2如果一方泄露了保密信息，泄露方應當承擔相應的法律責任。第十一條法律適用與爭議解決11.1第一項法律適用：11.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律；11.1.2如果雙方約定的內(nèi)容與法律不符，應以法律為準。11.2第二項爭議解決方式：11.2.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；11.2.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1第一項附加條款：12.1.1如果雙方在履行合同過程中，需要對合同內(nèi)容進行補充或者修改，可以訂立附加條款；12.1.2附加條款與本合同具有同等法律效力。12.2第二項補充協(xié)議：12.2.1雙方可以在合同履行期間，就合同未盡事宜或者新的合作內(nèi)容，簽訂補充協(xié)議；12.2.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十十三條合同的簽署與備案13.1第一節(jié)合同的簽署：13.1.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；13.1.2本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。13.2第二節(jié)合同的備案：13.2.1雙方應當將簽署的合同依法向相關(guān)管理部門備案；13.2.2雙方應當妥善保管合同副本，以備不時之需。第十十四條合同的修訂與版本控制14.1第一項合同修訂的條件：14.1.1合同的修訂應當符合國家法律法規(guī)的規(guī)定；14.1.2合同的修訂應當經(jīng)過雙方協(xié)商一致。14.2第二項版本控制的責任：14.2.1雙方應當共同維護合同版本的準確性，確保雙方使用的合同文本為最新版本；14.2.2雙方應當妥善保管合同修訂的歷史版本，以備查閱。第二部分：第三方介入后的修正1.第一條第三方介入的條件1.2第三方介入的條件為：在雙方協(xié)商不成或者雙方同意的情況下，可以尋求第三方的調(diào)解或仲裁。2.第二條第三方介入的程序2.1公共交通企業(yè)或乘客在發(fā)生交通事故后，可以自行選擇第三方進行介入；2.2若雙方無法達成一致選擇第三方，可以按照法定程序選擇第三方；2.3第三方介入前，需與雙方確認介入的范圍和權(quán)限，并以書面形式提交確認函。3.第三條第三方介入的權(quán)利與義務3.1第三方在介入處理交通事故損害賠償事宜時，有權(quán)要求公共交通企業(yè)或乘客提供與事故相關(guān)的全部信息和證據(jù)；3.2第三方應保持中立公正的立場，不得偏袒任何一方；3.3第三方在處理完畢后，應向雙方出具書面處理結(jié)果，并解釋處理依據(jù)和理由。4.第四條第三方介入的費用4.1第三方介入的費用包括但不限于調(diào)解費、仲裁費、律師費等；4.2費用由雙方協(xié)商承擔，或在第三方書面處理結(jié)果中明確費用承擔方式；4.3如果第三方介入未能解決爭議，雙方同意按照原合同約定承擔各自費用。5.第五條第三方介入的處理結(jié)果5.1第三方介入的處理結(jié)果對雙方具有約束力，雙方應予以尊重并履行；5.2如果雙方對第三方介入的處理結(jié)果有異議，可以在收到處理結(jié)果后30日內(nèi)向人民法院提起訴訟。6.第六條第三方責任限額6.1第三方在介入處理交通事故損害賠償事宜時，應對其作出的判斷和處理承擔相應的法律責任；6.2第三方責任限額由第三方在其從業(yè)規(guī)則或協(xié)議中明確，并告知雙方；6.3如果第三方的判斷和處理導致雙方損失，第三方應按照其責任限額進行賠償。7.第七條第三方與其他各方的關(guān)系7.1第三方介入處理交通事故損害賠償事宜時，不代表取代公共交通企業(yè)或乘客的任何權(quán)利和義務；7.2第三方介入僅限于處理交通事故損害賠償事宜，不涉及合同其他條款的履行；7.3公共交通企業(yè)、乘客與第三方之間的糾紛，應另行解決。8.第八條第三方介入的終止8.1當?shù)谌浇槿胩幚硗戤叄蛘唠p方達成一致解決意見后，第三方介入終止；8.2如果第三方未能解決爭議，雙方同意按照原合同約定繼續(xù)履行，或?qū)で笃渌鉀Q方式。9.第九條第三方介入的書面協(xié)議9.1第三方介入的處理事項、權(quán)利義務、費用承擔等，應以書面協(xié)議形式明確；9.2書面協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效，并與本合同具有同等法律效力。10.第十條第三方介入的備案與公示10.1公共交通企業(yè)應在選擇第三方介入后，將第三方名稱、資質(zhì)等相關(guān)信息向相關(guān)管理部門備案；10.2公共交通企業(yè)應在車輛或服務場所公示第三方介入的相關(guān)信息，以便乘客知曉。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：交通事故損害賠償申請表說明：用于公共交通企業(yè)或乘客向第三方提出交通事故損害賠償申請時填寫。2.附件二：交通事故損害賠償計算表說明：用于詳細列出乘客在交通事故中遭受的人身傷亡、財產(chǎn)損失的具體項目和金額。3.附件三：第三方介入確認函說明：由第三方出具，確認其介入處理交通事故損害賠償事宜的范圍和權(quán)限。4.附件四：第三方介入處理結(jié)果通知書說明：由第三方出具，通知雙方其介入處理交通事故損害賠償事宜的處理結(jié)果。5.附件五：第三方責任限額確認函說明：由第三方出具，確認其在本合同中的責任限額。6.附件六：第三方介入費用支付憑證說明：用于記錄公共交通企業(yè)或乘客支付給第三方的介入費用。7.附件七：交通事故損害賠償協(xié)議書說明：用于雙方在第三方介入后，就賠償事宜達成一致意見時簽署的協(xié)議。說明二：違約行為及責任認定：1.公共交通企業(yè)未按約定時間或方式提供服務，導致乘客損害的，應承擔違約責任。示例：公共交通企業(yè)未按時發(fā)車，導致乘客遲到，應賠償乘客因此產(chǎn)生的經(jīng)濟損失。2.公共交通企業(yè)未按約定保護乘客個人信息，導致信息泄露的，應承擔違約責任。示例：公共交通企業(yè)未能妥善保管乘客個人信息，導致信息被第三方非法獲取，應賠償乘客因此遭受的損失。3.乘客未按約定支付車費或其他費用，導致公共交通企業(yè)損失的，應承擔違約責任。示例：乘客未支付車費，公共交通企業(yè)因此遭受經(jīng)濟損失，乘客應承擔相應的賠償責任。4.第三方未按約定處理交通事故損害賠償事宜，導致公共交通企業(yè)或乘客損失的，應承擔違約責任。示例：第三方在處理交通事故損害賠償事宜時，未保持中立公正立場，導致公共交通企業(yè)或乘客遭受損失，第三方應承擔相應的賠償責任。說明三：法律名詞及解釋：1