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文檔簡介
目
錄C
ONTENTS1現(xiàn)場評估工作流程分享2第三方考核制度分享3現(xiàn)場典型質(zhì)量問題點(diǎn)評行業(yè)管理思路交流4章
節(jié)C
HAPTERS1現(xiàn)場評估工作流程分享2第三方考核制度分享3現(xiàn)場典型質(zhì)量問題點(diǎn)評行業(yè)管理思路交流4評估前組內(nèi)會議評估前會議現(xiàn)場評估評估后會議1/1
現(xiàn)場評估流程簡述1、現(xiàn)場評估工作流程分享amm
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攀枝花羈翠郡項(xiàng)目部15:592017-12-10星期9學(xué)枝花市仁和區(qū)?
謂提二標(biāo)段程A工409:212017-12-15星期五〇安微省宣城寧國061縣道1/1
現(xiàn)場評估流程簡述1、現(xiàn)場評估工作流程分享明確組內(nèi)分工崗位職責(zé)01評估資料準(zhǔn)備03廉潔自律重申05組內(nèi)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、質(zhì)量意識提高04體系交底答疑、明確工作重點(diǎn)尊重誠實(shí)成長擔(dān)當(dāng)!02評估前組內(nèi)會議1/1
現(xiàn)場評估流程簡述1、現(xiàn)場評估工作流程分享評估早會一、體系交底、人員分工評估體系交底,介紹評估組人員并分組,要求各小組必須指定一名參評單位須指定專人在評估過程中與各小組進(jìn)行確認(rèn)相關(guān)數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)人四、廉潔自律宣貫告知宣貫廉潔自律承諾書、廉潔自律告知書,并要求三方簽字三、儀器工具、圖紙準(zhǔn)備根據(jù)現(xiàn)場進(jìn)度要求進(jìn)行儀器準(zhǔn)備、工具、鑰匙、圖紙等準(zhǔn)備項(xiàng)目部匯報現(xiàn)場進(jìn)度情況,錄入抽選系統(tǒng),確認(rèn)抽
選測區(qū),并滿足以下原則:隨機(jī)原則、可追溯原則、完整原則、真實(shí)原則、常態(tài)原則、公正原則尊重誠實(shí)成長擔(dān)當(dāng)!二、測區(qū)抽選瑞捷廉潔自律承諾書——兩個“遵守”和七個“不”兩個遵守:嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī);樹立大局觀,立足長運(yùn),自覺遵守企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的組織紀(jì)律。第一個“不”:堅(jiān)決不做損害企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的形象與利益的事。第二個“不”:絕不利用職務(wù)之便,向相關(guān)單位和個人索要任何現(xiàn)金.各種有價證券或支付憑證。第三個“不”:絕不收受和變相收受有關(guān)單位和個人所送與的任何現(xiàn)金、各種有價證券或支付憑證。第四個“不”:絕不私自接受有關(guān)單位和個人安排出資提供的宴請和其他消費(fèi)娛樂活動,第五個“不”:絕不利用職務(wù)上的便利,將本人或者親屬應(yīng)當(dāng)由個人支付的費(fèi)用,由有關(guān)單位和個人支付或者報銷。第六個“不”:絕不向有關(guān)單位和個人提出任何影響業(yè)務(wù)公平公正開展的要求。第七個“不”:絕不泄露公司和團(tuán)隊(duì)的有關(guān)機(jī)密,出賣需要保密的工作內(nèi)容及相關(guān)文件。互班精m
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現(xiàn)場評估流程簡述1、現(xiàn)場評估工作流程分享質(zhì)量、安全、交付品質(zhì)觀感檢查實(shí)測實(shí)量評估人員在現(xiàn)場必須規(guī)范自己的言行舉止,進(jìn)入施工現(xiàn)場必須佩戴安全帽、禁止在現(xiàn)場吸煙恪守廉潔自律底線,影像記錄儀全程錄制,不與監(jiān)理或總包陪同人員獨(dú)處,一旦發(fā)現(xiàn)行賄,立即制止并拍照留底上報公司品質(zhì)部定期隨機(jī)抽查各組評估記錄影像,發(fā)現(xiàn)行為不規(guī)范的將進(jìn)行相應(yīng)處罰進(jìn)入工地大門前開啟記錄儀,上樓前根據(jù)現(xiàn)場進(jìn)度規(guī)劃評估路線過程中針對質(zhì)量問題跟陪同人員講解拍照需保證質(zhì)量,必須設(shè)置日期,不允許出現(xiàn)歪斜不清晰等現(xiàn)象儀器校核下樓前核對實(shí)測指標(biāo),避免漏項(xiàng)過程中超標(biāo)點(diǎn)必須經(jīng)陪同人確認(rèn)核實(shí)現(xiàn)場評估必守規(guī)程關(guān)于品躍髓組楂12月15至17日評估組執(zhí)法記錄飲使用事宜★己發(fā)件人:濕院建品質(zhì)部(jhgszrie.cmm)時間:2017年12月18日(星期-)下年2:22改件人:PEC1完殼<hellgszide.con);PEC1李拆<ingszide.om);P6423周技形(zhoubeszidge.cmm);P6D021周能(hurbeszide.cmm);
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送至品質(zhì)抽指(注:一定是視精有圖,不是現(xiàn)圖片%),視須或者著圖應(yīng)該包經(jīng)下列未格新示日職加苦其他區(qū)無強(qiáng)發(fā)醫(yī),請回夏,前罰!掣部組別
地產(chǎn)順目評估時間事動1部陳亮亮組武漢漢陽碧桂園一標(biāo)2017/12/17事動部李橋組鑫施置業(yè)徐州景城2017/12/16事動部周炫花組萬科廣深2017/12/17事動部周助彪組招商蛇口鄭州天地華府項(xiàng)目2017/12/17尊重誠實(shí)成長擔(dān)當(dāng)!事剋部我到林組奧國交付事動部楊昌明組融創(chuàng)廣深區(qū)域事動螂朱洋組盧額岸部李明組美的金揮2017/12/172017/12/172017/12/172017/12/15祝:工作利!2016/6/9:272016/06/191/1
現(xiàn)場評估流程簡述1、現(xiàn)場評估工作流程分享評估后總結(jié)會議組長針對現(xiàn)場問題進(jìn)行整體評價,對質(zhì)量、安全問題照片進(jìn)行點(diǎn)評解析,質(zhì)量安全及實(shí)測得分情況逐一反饋,并進(jìn)行交流答疑分享優(yōu)秀做法根據(jù)目前項(xiàng)目的進(jìn)度進(jìn)行下一節(jié)點(diǎn)的風(fēng)險提示及改進(jìn)建議項(xiàng)目公司,監(jiān)理單位,總包單位負(fù)責(zé)人對評估結(jié)果簽字確認(rèn)評估結(jié)束當(dāng)天在公司內(nèi)部群內(nèi)發(fā)送項(xiàng)目檢查情況。評估報告3天內(nèi)提交,分析對比上下兩次得分的差異,對各個維度問題進(jìn)行分析并給予合理化整改建議。內(nèi)業(yè)處理中上國術(shù)格
收自(8)尊重誠實(shí)成長擔(dān)當(dāng)!口內(nèi)音B
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擇碧準(zhǔn)園集團(tuán)武漢區(qū)域武漢漢陽翠椎園項(xiàng)目2017年12月份評估快報評估人員陳亮亮、譚詩洋、嬰永強(qiáng)評估日期2017年12月17日業(yè)杏高層標(biāo)段名家
標(biāo)段面積r
總包單位
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范工階致質(zhì)量風(fēng)險合格率(50%)標(biāo)段法合合格率安測實(shí)量合格事(50%)主體、朝筑、辣2017年11月份
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山河建設(shè)熱國有限公司主體、朝筑、辣2017年12月份
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84.389灰實(shí)測實(shí)量(低于75指標(biāo)):1、樓故再支70.09、混凝土觀感(1)66.673、浸凝土現(xiàn)感(2)86.67%、戶內(nèi)門明尺寸60.08、萊流聚通/空數(shù)53.33。質(zhì)量風(fēng)驗(yàn)同思:1、圖面:聖面近水離度內(nèi)使用穿比賽晉方式支模,部分反抗未建主體一次性澆筑成型,反機(jī)離宜不是:2、衛(wèi)生間:部分反款離度不足、洛筑不密實(shí)、硅損:個別晉道根的存在法器:3、外填:部分外墻目報前驟桿孔消封培不到位,個別外填存在通維、東縫不這清;4.地下室:地下空回項(xiàng)區(qū)項(xiàng)外填未使用止水課所:5、主體:主體結(jié)構(gòu)周部墻面李在源煤、黑所、康面現(xiàn)案:墻柱未授規(guī)恒要求清黑,維構(gòu)樁領(lǐng)冊搭接區(qū)未按要求加當(dāng):5、商筑:同部暗面存族逐不當(dāng)實(shí)。門消過要入墻長度不足,個別構(gòu)造準(zhǔn)泌說不密實(shí):7、萊灰:抹京蓮工初尼強(qiáng)害宜不是,基器處理不到位,洞口處辣就同同不到位,部分墻面將在空整、開驗(yàn):問題描述3.威品保產(chǎn):外②及欄桿成品保護(hù)不到位,存在污類:9、結(jié)構(gòu)安生:個別地下生頂板及樓層錯構(gòu)板存在開數(shù),地下主培吊基礎(chǔ)潤口周邊目限不到位;10.進(jìn)規(guī)強(qiáng)條:陽風(fēng)道單教方式不特合規(guī)西要求。11、其他:陽臺穿樓板未按設(shè)計(jì)要求強(qiáng)理家置。安全文明同思:1、臨時同電:既電格存在一用多強(qiáng),二級電編未上銀置層;2、安全防護(hù):作業(yè)層陸邊消口防護(hù)不到位,苗惡出入口安生防護(hù)概錯共:3、脾手據(jù):外強(qiáng)搭設(shè)講后,未高出作業(yè)層一步據(jù),獲角部位連填件設(shè)置不到位,縣挑惡及陽提底部時閉不到位:算料平臺驗(yàn)收標(biāo)織牌統(tǒng)失、周邊防護(hù)不嚴(yán):爬換麼部垃報未兩層:4、臨時消沉:離惡建說陷時消防水系統(tǒng)冒徑不足,出繼材料周邊滅火器配置不到位,現(xiàn)場工人存在建地限細(xì)現(xiàn)余:5.大型機(jī)橫:施工電樣基礎(chǔ)存在積水。塔吊運(yùn)驗(yàn)料具材料難載過離:5.蔗工機(jī)具:現(xiàn)班加工機(jī)具防護(hù)費(fèi)設(shè)置不到位,圖量電錯缺失防護(hù)罩。14.40-12-10旱期夫
蘇省南通通州區(qū)瀾滄江路在保證施工質(zhì)量的同時,加大品質(zhì)觀感檢查力度(如屋面、外立面、樓層公區(qū)、地下室等)月度檢查過程中以交付檢查關(guān)注點(diǎn)督促及規(guī)范項(xiàng)目現(xiàn)場施工管理行為,降低交付風(fēng)險,促進(jìn)項(xiàng)目順利交付。1/2
月度檢查預(yù)控交付風(fēng)險1、現(xiàn)場評估工作流程分享交付品質(zhì)觀感檢查項(xiàng)目橫向?qū)Ρ冉桓稒z查關(guān)注點(diǎn)月度評估檢查過程中通過各項(xiàng)目間施工質(zhì)量、進(jìn)度、管理動作進(jìn)行橫向?qū)Ρ炔?qiáng)調(diào)不足之處,對各項(xiàng)目形成競爭壓力,推動項(xiàng)目積極整改及品質(zhì)提升交付檢查針對存在滲漏風(fēng)險、使用功
能、使用安全的重點(diǎn)問題在檢查過程及時給予風(fēng)險警示(如外窗/衛(wèi)生間/屋面防水施工、淋水試驗(yàn)、閉水試驗(yàn)、戶內(nèi)地采暖及管道帶水打壓、地下室滲漏、電梯基坑、機(jī)電消防施工情況等)順利交付尊重誠實(shí)成長擔(dān)當(dāng)!章
節(jié)C
HAPTERS1現(xiàn)場評估工作流程分享2第三方考核制度分享3現(xiàn)場典型質(zhì)量問題點(diǎn)評4行業(yè)管理思路交流尊
重 誠
實(shí) 成
長 擔(dān)
當(dāng)
!2/1
第三方考核問題閉合管理措施2、第三方考核制度分享事業(yè)部評估組監(jiān)督者雙向作用共同提高執(zhí)行者品質(zhì)部管理辦法編制者雙向作用共同提高品質(zhì)督查組:負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作,牽頭組織標(biāo)準(zhǔn)化管理工作規(guī)劃、計(jì)劃、落實(shí)措施的編制,制定標(biāo)準(zhǔn)化管理考核評價辦法;牽頭組織管理制度及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的編制;總體負(fù)責(zé)對各事業(yè)部評估標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方面的監(jiān)督,為公司提供考核的參考依據(jù)。事業(yè)部:參與公司評估標(biāo)準(zhǔn)化管
理制度及標(biāo)準(zhǔn)的編制,具體實(shí)施安排所轄評估組的標(biāo)準(zhǔn)化的落地,并對本事業(yè)部所對接客戶評估期間參與評估的評估組進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施情況的監(jiān)督、考核。評估組:具體貫徹落實(shí)評估動作及流程標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行、落實(shí),評估組長對本組的具體執(zhí)行、實(shí)施情況負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,并對本組人員進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、考核。2/2
第三方考核問題閉合管理措施2、第三方考核制度分享事業(yè)部復(fù)審事業(yè)部加強(qiáng)評估報告審核力度并記錄編制不符合要求的情況,責(zé)令及時修改,月度總結(jié)會中根據(jù)情況進(jìn)行通報批評編制檢查要點(diǎn)針對不同施工階段、不同專業(yè)類型編制梳理出相關(guān)檢查要點(diǎn),形成體系標(biāo)準(zhǔn)化、操作標(biāo)準(zhǔn)化,對相關(guān)人員進(jìn)行專業(yè)交底、培訓(xùn)考試競聘上崗建立碧桂園集團(tuán)檢查分類試卷庫,針對碧桂園集團(tuán)管理機(jī)制、兩防制度、質(zhì)量紅線、安全文明標(biāo)準(zhǔn)、檢查體系,對檢查人員實(shí)行考試競聘上崗獎懲措施對有客戶投訴或標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行不到位的評估組,當(dāng)月績效考核不高于中;對表現(xiàn)較好的評估組,績效考核為優(yōu)且在年終獎金池中給予不同獎勵比例樹立標(biāo)桿評估組樹立標(biāo)桿評估組,呼吁其他評估組積極學(xué)習(xí),提高評估組全員品質(zhì)意識,確保評估品質(zhì)的持續(xù)穩(wěn)定提升事業(yè)部巡檢事業(yè)部不定期穿插于各評估組間進(jìn)行巡檢,嚴(yán)格把關(guān)各組現(xiàn)場評估質(zhì)量及內(nèi)業(yè)處理能力,提出改善措施,并持續(xù)進(jìn)行跟蹤事業(yè)部尊重誠實(shí)成長擔(dān)當(dāng)!2、第三方考核制度分享2/3
第三方考核問題閉合管理措施評估組評估整改報告每月針對上月月度績效考核扣分條例,編寫評估整改報告,分析原因并提出后續(xù)改進(jìn)建議組內(nèi)責(zé)任到人組長加強(qiáng)組內(nèi)制度管理,對不聽從組長工作安排、無法勝任碧桂園評估工作的評估人員,組長有權(quán)對組員實(shí)行淘汰或遣回機(jī)制組內(nèi)交叉審核持續(xù)加強(qiáng)提交存檔資料前的內(nèi)審,評估組提交報告前小組內(nèi)交叉審核,做到一審、二審、三審質(zhì)量意識建設(shè)組長加強(qiáng)組內(nèi)建設(shè),提高組內(nèi)團(tuán)隊(duì)意識,尊重誠實(shí)成長擔(dān)當(dāng)!提高組員責(zé)任心,提升報告質(zhì)量意識,杜絕低級錯誤章
節(jié)C
HAPTERS1現(xiàn)場評估工作流程分享2第三方考核制度分享3現(xiàn)場典型質(zhì)量問題點(diǎn)評4行業(yè)管理思路交流止水構(gòu)造主要存在問題:1、衛(wèi)生間反坎及沉箱、裙房屋面及大堂露臺、地下室坡道口未按兩防要求使用止水螺桿。2、止水螺桿止水片焊接質(zhì)量差。3、地下室后澆帶止水鋼板未雙面滿焊。改進(jìn)措施:1、提高檢查組關(guān)注點(diǎn),對現(xiàn)場防水區(qū)域止水螺桿級止水鋼板使用部位全面覆蓋進(jìn)行抽檢,重點(diǎn)檢查支模階段止水螺桿對穿情況,杜絕現(xiàn)場弄虛作假。2、加強(qiáng)區(qū)域?qū)?xiàng)目技術(shù)交底及整改措施,切斷施工單位僥幸心理。3、現(xiàn)場典型質(zhì)量問題點(diǎn)評15:03尊重誠實(shí)成長擔(dān)當(dāng)!201{11/130:05翻邊施工主要存在問題:1、屋面反坎高度不足及漏設(shè)、出地下室風(fēng)井及衛(wèi)生間反坎未按兩防要求隨主體結(jié)構(gòu)一次性澆筑成型。改進(jìn)措施:1、提高檢查組關(guān)注點(diǎn),對現(xiàn)場所有防水區(qū)域(屋面及裙房屋面、衛(wèi)生間、外墻、地下室、管道井)反坎全面覆蓋抽檢,在主體施工階段重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)反坎設(shè)置要求,要求項(xiàng)目做好圖紙及施工優(yōu)化。2、加強(qiáng)區(qū)域?qū)?xiàng)目技術(shù)交底及整改措施,對施工難點(diǎn)提前做好優(yōu)化施工,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)。3、現(xiàn)場典型質(zhì)量問題點(diǎn)評:恨尊重誠實(shí)成長擔(dān)當(dāng)!2017/11/1514:342
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1201771714防水施工主要存在問題:1、生活給水陽臺防水漏做,衛(wèi)生間防水基層未處理及防水厚度不足,地下室及屋面防水轉(zhuǎn)角部位防水附加層缺失、陰陽角倒角未施工,觸碰集團(tuán)紅線及兩防要求。改進(jìn)措施:1、提高現(xiàn)場檢查力度,對現(xiàn)場所有防水施工工序全面覆蓋檢查,重點(diǎn)檢查正在施工工序,不以施工單位隱蔽施工工序而放松檢查。2、加強(qiáng)區(qū)域?qū)?xiàng)目技術(shù)交底及重點(diǎn)工序驗(yàn)收,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)。3、現(xiàn)場典型質(zhì)量問題點(diǎn)評20尊重誠實(shí)成長擔(dān)當(dāng)!04e?20)))1418:062031/1510:522017#11/45°+66空鼓開裂主要存在問題:1、抹灰砂漿強(qiáng)度不足,抹灰墻面甩漿密度不足,鋼絲網(wǎng)絲徑及搭接寬度不足,不滿足兩防要求。改進(jìn)措施:1、提高現(xiàn)場檢查力度,重點(diǎn)關(guān)注不易施工部位或工人偷工減料行為。2、加強(qiáng)區(qū)域?qū)?xiàng)目技術(shù)交底及重點(diǎn)工序驗(yàn)收,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變現(xiàn)場工人甩漿、掛網(wǎng)、抹灰施工習(xí)慣。3、現(xiàn)場典型質(zhì)量問題點(diǎn)評28∠990CZ10768∠99Ve2尊重誠實(shí)成長擔(dān)當(dāng)!5mm/nchZERO1/101201710:303、現(xiàn)場典型質(zhì)量問題點(diǎn)評違規(guī)強(qiáng)條主要存在問題:1、煙風(fēng)道壁厚不足及卸載方式不合規(guī),樓梯間欄桿立桿間距過大及數(shù)量不足。改進(jìn)措施:1、提高現(xiàn)場檢查力度,重點(diǎn)關(guān)注不易施工部位或工人偷工減料行為。2、加強(qiáng)區(qū)域?qū)?xiàng)目技術(shù)交底,嚴(yán)格圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要求施工。建黃設(shè)計(jì)總說明(四)a
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主團(tuán)可
尊重誠實(shí)成長擔(dān)當(dāng)!1.2089044用已兩種國。201??5ga6829996000900299v8C2017110
14990:9112711111022017109/1711:52裝飾裝修主要存在問題:1、成品保護(hù)及工完場清不到位,門套線、踢腳線、門窗洞口及開關(guān)面板細(xì)部收口粗糙。改進(jìn)措施:1、加強(qiáng)現(xiàn)場精細(xì)化管理,提高工人素質(zhì),著重控制細(xì)部收口處理,工序穿插施工過程中做好工完場清及成品保護(hù)措施,避免造成各
部品磕碰、劃傷、破損。3、現(xiàn)場典型質(zhì)量問題點(diǎn)評門框和踢腳線等細(xì)節(jié)控制難點(diǎn);施工方和監(jiān)理進(jìn)行100%實(shí)測實(shí)量,對不達(dá)標(biāo)部位進(jìn)行記錄并整改,禁止打膠處理。51:910111111102尊重誠實(shí)成長擔(dān)當(dāng)!33332213114=-16=10210/11/1102290111255A4交付節(jié)點(diǎn)檢查:參評交付項(xiàng)目進(jìn)度完成度不高,存在保潔不到位或未保潔,細(xì)部收口未完成現(xiàn)象,工期緊張、品質(zhì)得不到有效改善。改進(jìn)措施:制定交付節(jié)點(diǎn)進(jìn)度考核制度,再根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際進(jìn)度合理制定交付檢查計(jì)劃,建議交付前提前7至15天進(jìn)行交付檢查,第三方交付品質(zhì)觀感檢查是以小業(yè)主視角對房屋質(zhì)量進(jìn)行量化指標(biāo)測評。3、現(xiàn)場典型質(zhì)量問題點(diǎn)評2171215尊重誠實(shí)成長擔(dān)當(dāng)!201=5201712017121520171215章
節(jié)C
HAPTERS1現(xiàn)場評估工作流程分享2第三方考核制度分享3現(xiàn)場典型質(zhì)量問題點(diǎn)評4行業(yè)管理思路交流尊重誠實(shí)成長擔(dān)當(dāng)!4.1行業(yè)交流-典型房企工程管理思路簡析RC2、考核制度“數(shù)據(jù)應(yīng)用”項(xiàng)目總經(jīng)理是品質(zhì)負(fù)責(zé)人,根據(jù)成績直接全集團(tuán)公開排名能量化的,絕對不概念化,數(shù)據(jù)決定一切成績出來,絕對不講人情,找到誰都沒有用1、測評標(biāo)準(zhǔn)“一把尺”測評工具:第三方評估單位起點(diǎn)高:基于、高于國家規(guī)范的各專業(yè)測評體系規(guī)則清晰:標(biāo)準(zhǔn)逐條分解、逐項(xiàng)量化、逐點(diǎn)評分4、供應(yīng)商管理考,“擇優(yōu)去劣”:連續(xù)優(yōu)秀入主集團(tuán)戰(zhàn)略庫;檢測不合格,即刻進(jìn)入“集團(tuán)黑名單”及格線:土建、門窗、精裝過程評估80分;交付評估75分;飛檢無不合格項(xiàng)一線區(qū)域定期對戰(zhàn)略單位進(jìn)行評價:溝通能力、組織能力、配合意識等,全方位量化評價對合作方系統(tǒng)培訓(xùn)講解融創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)、制度,傳遞融創(chuàng)對品質(zhì)的態(tài)度和追求,讓合作方明確知道融創(chuàng)要什么為好的合作方制定好的激勵方式,讓他們更有干勁3、體系文化的傳承——“比、學(xué)、趕、幫、超”千人大考計(jì)劃:“品質(zhì)高考”,量化、排名個人專業(yè)分?jǐn)?shù)成立“技術(shù)大咖匯”解決集團(tuán)范圍內(nèi)“高精尖”等難點(diǎn)問題組織各區(qū)域間的技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)交流4、行業(yè)管理思路交流以產(chǎn)品品質(zhì)為核心的各系統(tǒng)管理工具“閉合管理”尊重誠實(shí)成長擔(dān)當(dāng)!4、供應(yīng)商管理1、測評標(biāo)準(zhǔn)“一把尺”3、體系文化的傳承一“比、學(xué)、趕、幫、超”2、考核制度“數(shù)據(jù)應(yīng)用”第三方評估品質(zhì)管理工具的應(yīng)用—評估維度逐年擴(kuò)增過程評估(土建、精裝)2013年過程評估(土建、精裝)、總包考察(土建)2014年2015年過程評估(土建、精裝)、總包考察(土建)、交付評估、交付后評估、精裝修過程專項(xiàng)、防滲漏專項(xiàng)、園林景觀過程專項(xiàng)、材料異地送檢2016年過程評估(土建、精裝)、總包考察(土建、精裝、園林)、預(yù)交付評估、交付評估、交付后評估、示范區(qū)樣板房評估、精裝修過程專項(xiàng)、公區(qū)精裝專項(xiàng)、園林景觀過程專項(xiàng)、材料異地送檢2017年過程評估(土建、精裝)、總包考察(土建、精裝、園林、樁基、門窗)、預(yù)交付評估、交付評估、交付后評估、示范區(qū)樣板房評估、精裝修過程專項(xiàng)、園林景觀過程專項(xiàng)、公區(qū)精裝專項(xiàng)、材料異地送檢、門窗專項(xiàng)、銷售前風(fēng)控評估4、行業(yè)管理思路交流4.1行業(yè)交流-典型房企工程管理思路簡析RC尊重誠實(shí)成長擔(dān)當(dāng)!企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建立了完整詳實(shí)的《督導(dǎo)管理制度》、《營造標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)條》、《營造工法》、《精細(xì)化管理指引》等企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。走出去,帶回來加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部的橫向交流學(xué)習(xí),拓展員工國外研修渠道,引進(jìn)日式管理,2015年9月發(fā)布《關(guān)于試行日式工程管理的通知(綠城房產(chǎn)通[2015]256號》而后將日式管理項(xiàng)納入第三方評估檢查內(nèi)容??己酥贫鹊谌皆u估分?jǐn)?shù)考核:年度過程評估前后名次進(jìn)行獎懲措施,交付評估設(shè)置交付紅線,低于交付紅線不予交付并予以相應(yīng)處罰。品質(zhì)紅線管理:設(shè)計(jì)、成本、工程、營銷服務(wù)多方面。產(chǎn)品定位定位高端產(chǎn)品,在裝飾材料及部品的使用上追求高檔次,高品味。園建投入高,著眼于滿足高端客戶的體驗(yàn)感,珍貴感。4.1行業(yè)交流-典型房企工程管理思路簡析LC4、行業(yè)管理思路交流處罰等級尊重誠實(shí)成長擔(dān)當(dāng)!行政處罰表1紅線清單處罰標(biāo)準(zhǔn)處罰標(biāo)準(zhǔn)
月度績效處罰年度績效考評處罰解除勞動合同A月績效×2~5年度績效等級為C及以下B月績效×1~3年度績效等級為B及以下撤職降職降薪降薪記過并通報批評書面警告口頭警告說明:各子集團(tuán)應(yīng)根據(jù)具體情況,在處罰等級框架內(nèi),酌情裁量后提出處罰建議。綠城中國企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)G
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綠城中國品質(zhì)紅線管理標(biāo)準(zhǔn)2016-11-11發(fā)布2016-11-14實(shí)施實(shí)測實(shí)量5
0過程評估100滲漏風(fēng)險2
0日式管理2
5強(qiáng)制性條文5綠城房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)G
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工程質(zhì)量督導(dǎo)施工現(xiàn)場檢查工作標(biāo)準(zhǔn)2012-03-12發(fā)布
2012-03-12實(shí)施
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工程質(zhì)量督導(dǎo)管理制度2012-03-12發(fā)布2012-03-12實(shí)施
綠城房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司
綠城房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)G
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工程營造工藝工法2012-03-12發(fā)布2012-03-12實(shí)施綠城房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司發(fā)布70.24%84.98%82.70%88.02%80.85%89.72%8941.2.759%%100.00%95.00%90.00%85.00%80.00%75.00%70.00%65.00%60.00%實(shí)測安全文明
質(zhì)量風(fēng)險第一階段集團(tuán)未引進(jìn)第三方,集團(tuán)主導(dǎo)各區(qū)域抽人組織檢查小組進(jìn)行巡檢,體系大而全,公平公正性得不到保證2013年9月引入第三方,有針對性對小業(yè)主關(guān)注項(xiàng)進(jìn)行權(quán)重加大設(shè)定,來進(jìn)行管控,體系優(yōu)化2016年初開始進(jìn)行飛檢(即為:質(zhì)量+安全文明采取不通知檢查,到達(dá)項(xiàng)目工地后,電話告知,隨即進(jìn)入工地進(jìn)行檢查;實(shí)測實(shí)量按照評估計(jì)劃正常開展),為避免項(xiàng)目迎檢,采用飛檢模式計(jì)劃2018年初開始引入交付評估、材料檢查,目前正在討論編制第二階段2014年初第三階段2016年初第四階段2018年初實(shí)測、安全、質(zhì)量評分提升曲線內(nèi)部造血獨(dú)創(chuàng)的“仕官生”制度,選拔優(yōu)秀人員加盟,并培養(yǎng)成綜合型企業(yè)骨干。企業(yè)文化建設(shè)1、企業(yè)強(qiáng)調(diào)內(nèi)部溝通平等化,不分管理層級堅(jiān)持奉行“對事不對人”的行為處事原則,地區(qū)公司或項(xiàng)目層面對集團(tuán)管控行為可以直接炮轟式提出質(zhì)疑。2、工程管理強(qiáng)調(diào)“甲方能力”和“工程師精神”,如長期推行的“項(xiàng)目啟動會議”模式,促使工程管理者懂工程,管工程,讓項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)有能力成為工程管理的“主導(dǎo)者”。第三方評估管理1、各評估小組執(zhí)行動作要求嚴(yán)密一致;實(shí)施操作方案精細(xì)化到每一個執(zhí)行動作及確定每一檢查項(xiàng)參評條件。2、根據(jù)第三方評估年度排名,設(shè)置星級質(zhì)量獎勵。4.1行業(yè)交流-典型房企工程管理思路簡析LH4、行業(yè)管理思路交流尊重誠實(shí)成長擔(dān)當(dāng)!2010年A1版2009年A0版2011年A2版2012年A3-A4版2013年A5版、交付評估A0版2014年A6版、交付評估A1版技術(shù)革新進(jìn)程逐漸完善2015年A6版、交付評估A2版2010年工業(yè)化推廣試點(diǎn)2011年工業(yè)化概念升級;落實(shí)全面的日式管理學(xué)習(xí)2013年工業(yè)化全國性試點(diǎn)推行;全國新開工項(xiàng)目必須采用預(yù)制式、裝配式、鋁合金模板,落實(shí)試點(diǎn)樣板工程2014年工業(yè)化全面應(yīng)用目標(biāo)化、工具化;40%預(yù)制,100%裝配式內(nèi)墻,100%取消抹灰,提倡質(zhì)量文化和工程師文化2015年新技術(shù)、新模式創(chuàng)新和落地,引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。管理持續(xù)升級2012年質(zhì)量的快速提升及遇到的瓶頸,管理方式創(chuàng)新工程品質(zhì)提升的兩個側(cè)重:管理持續(xù)升級+工藝工法革新4.1行業(yè)交流-典型房企工程管理思路簡析VK4、行業(yè)管理思路交流尊重誠實(shí)成長擔(dān)當(dāng)!4.2-如何促進(jìn)工程品質(zhì)的提升影響工程質(zhì)量的因素?整改力度不足工藝工法缺陷工程材料地域環(huán)境評估手段片面設(shè)計(jì)缺陷工序驗(yàn)收不到位工人素質(zhì)4、行業(yè)管理思路交流尊重誠實(shí)成長擔(dān)當(dāng)!4.2-如何促進(jìn)工程品質(zhì)的提升—設(shè)計(jì)優(yōu)化1屋面屋面反坎設(shè)計(jì)高度不足(未考慮屋面構(gòu)造做法)2外墻陽臺、空調(diào)機(jī)位板、外挑線條、雨棚根部未設(shè)計(jì)反坎及防水3室內(nèi)防水區(qū)域穿樓板管道未設(shè)計(jì)止水節(jié)4室內(nèi)設(shè)備夾層及水暖管井未設(shè)置防水及地漏5…..……品質(zhì)首先是設(shè)計(jì)出來的,其次才是生產(chǎn)出來的——田口玄一設(shè)計(jì)是工程建設(shè)的先行者,設(shè)計(jì)的合理性不僅影響工程建設(shè)的進(jìn)度及質(zhì)量,也將長久的影響到投產(chǎn)和交付使用后的綜合效益。影響房屋建筑質(zhì)量滲漏的常見設(shè)計(jì)問題
影響房屋建筑功能使用常見設(shè)計(jì)問題4、行業(yè)管理思路交流施激尊重誠實(shí)成長擔(dān)當(dāng)!地師2017/10/1216:154.2-如何促進(jìn)工程品質(zhì)的提升—工序驗(yàn)收工序驗(yàn)收管理:細(xì)化落實(shí)各分項(xiàng)工程過程工序驗(yàn)收工作,未經(jīng)驗(yàn)收不得進(jìn)行下道工序,是施工過程管理的實(shí)質(zhì)性手段。例,滲漏,外窗工序驗(yàn)收:型材拼接質(zhì)量—鋼副框與墻體間塞縫—主框與副框間塞縫—窗外側(cè)打膠—泄水孔排水功能—窗扇膠條密封—窗楣鷹嘴(滴水線)窗臺排水坡度。例,空鼓裂縫,傳統(tǒng)抹灰工藝:每一道工序的嚴(yán)格把控,是解決空鼓開裂的前提。①基層處理(孔洞封堵、雜物清理)②掛網(wǎng)(高低差補(bǔ)平、掛網(wǎng)牢固)③甩漿強(qiáng)度和密實(shí)度④按要求分層抹灰,控制抹灰厚度⑤養(yǎng)護(hù)(灑水、薄膜)⑥自檢、規(guī)整切割、修補(bǔ)4、行業(yè)管理思路交流尊重誠實(shí)成長擔(dān)當(dāng)!4.2-如何促進(jìn)工程品質(zhì)的提升—整改回復(fù)整改回復(fù):項(xiàng)目部根據(jù)隱患照片組織施工單位進(jìn)行原位整改,并對整改部位進(jìn)行驗(yàn)收,同時收集整改過程中及整改完畢相關(guān)影像資料,并對第三方提出的問題在要求整改時間內(nèi)逐一進(jìn)行回復(fù)。如項(xiàng)目公司回復(fù)超出要求整改時間或整改資料未按要求收集,集團(tuán)可根據(jù)制度要求對項(xiàng)目公司各單位進(jìn)行相應(yīng)處罰。全過程整改記錄并驗(yàn)收回復(fù)屋面保護(hù)層開裂起砂規(guī)整修補(bǔ)整改過程防水卷材
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