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文檔簡介
旅游業(yè)務(wù)合作品牌合作協(xié)議合同編號:__________鑒于甲方為一家具有豐富旅游資源和經(jīng)驗的旅行社,乙方為一家具有知名品牌和廣泛影響力的旅游企業(yè),為了共同發(fā)展旅游業(yè)務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、合作目標(biāo)1.1雙方共同攜手,以提供優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)為核心,打造具有市場競爭力的旅游品牌。1.2甲方充分利用自身的旅游資源,為乙方提供多樣化的旅游產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。1.3乙方充分發(fā)揮品牌優(yōu)勢,為甲方提供市場推廣、客戶引流等支持,共同拓展旅游市場。二、合作內(nèi)容2.1旅游產(chǎn)品合作2.1.1甲方應(yīng)根據(jù)市場需求,定期向乙方提供各類旅游產(chǎn)品,包括但不限于出境游、國內(nèi)游、周邊游等。2.1.2乙方根據(jù)市場需求,向甲方反饋旅游產(chǎn)品的銷售情況,以便甲方調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和推廣策略。2.2品牌推廣合作2.2.1乙方在其官方網(wǎng)站、社交媒體等平臺為甲方旅游產(chǎn)品提供、廣告等推廣服務(wù)。2.2.2甲方在推廣活動中,應(yīng)充分展示乙方的品牌形象,提升乙方品牌知名度。2.3客戶服務(wù)合作2.3.1甲方應(yīng)向乙方提供專業(yè)的客戶服務(wù)團隊,確保乙方客戶在旅游過程中的咨詢、預(yù)訂、售后等服務(wù)需求得到及時、有效的解決。2.3.2乙方應(yīng)對甲方的客戶服務(wù)團隊提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo),以提高客戶滿意度。三、合作期限3.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。3.2雙方應(yīng)在協(xié)議有效期屆滿前____個月,協(xié)商簽訂新的合作協(xié)議。四、保密條款4.1雙方在合作過程中,可能涉及到商業(yè)秘密、客戶信息等敏感信息。4.2雙方應(yīng)對合作過程中獲取的對方信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方披露。五、違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴格按照本協(xié)議約定的條款履行各自的權(quán)利和義務(wù)。5.2如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.旅游產(chǎn)品清單2.品牌推廣方案3.客戶服務(wù)培訓(xùn)資料4.保密協(xié)議5.違約金計算公式6.旅游行業(yè)術(shù)語解釋7.合同履行時間表二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間提供旅游產(chǎn)品,或旅游產(chǎn)品不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按約定時間提供推廣服務(wù),或推廣服務(wù)未達到約定的效果。3.甲方未向乙方提供專業(yè)的客戶服務(wù)團隊,導(dǎo)致乙方客戶滿意度下降。4.乙方未對甲方的客戶服務(wù)團隊提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。5.雙方未履行保密義務(wù),泄露對方商業(yè)秘密或客戶信息。三、法律名詞及解釋:1.旅游產(chǎn)品:指甲方為乙方提供的各類旅游服務(wù),包括出境游、國內(nèi)游、周邊游等。2.品牌推廣:指乙方在其官方網(wǎng)站、社交媒體等平臺為甲方旅游產(chǎn)品提供、廣告等推廣服務(wù)。3.客戶服務(wù):指甲方為乙方客戶提供咨詢、預(yù)訂、售后等服務(wù)。4.保密義務(wù):指雙方在合作過程中,對獲取的對方信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方披露。5.違約金:指一方違約時,向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.旅游產(chǎn)品銷售不佳:甲方可以與乙方溝通,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和服務(wù),提高產(chǎn)品競爭力。2.推廣效果不明顯:乙方可以加大推廣力度,優(yōu)化推廣策略,提高品牌曝光度。3.客戶滿意度下降:甲方應(yīng)加強客戶服務(wù)團隊的培訓(xùn)和指導(dǎo),提高服務(wù)質(zhì)量。4.泄露商業(yè)秘密或客戶信息:雙方應(yīng)加強信息安全防護,簽訂保密協(xié)議,確保信息安全。五、所有應(yīng)用場景:1.出境游、國內(nèi)游、周邊游等旅游產(chǎn)品合作。2.品牌推廣合作,包括在線廣告、社交媒體
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