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銷售個(gè)人每日工作總結(jié)銷售是指以銷售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品或服務(wù)的行為,包括為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動(dòng),例如廣告、促銷、展覽、服務(wù)等活動(dòng),每日給自己總結(jié)在學(xué)習(xí)和進(jìn)步中進(jìn)行,下面由為你整理的銷售個(gè)人每日工作總結(jié),希望大家希望!銷售個(gè)人每日工作總結(jié)(一)在今天的工作中我面臨的工作和問題作出如下工作總結(jié)。以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問題:因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識,關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。必須留意以下幾個(gè)方面:一、公司經(jīng)營產(chǎn)品及價(jià)格定位:a.公司的主營產(chǎn)品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,方會盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營,戰(zhàn)線拉得太長,從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。買家總會貨比三家,買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點(diǎn)做不到,是無法贏得客戶信賴的。報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡單的活動(dòng),它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低),自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場行情差價(jià),及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。b.報(bào)價(jià)表公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ),提供一份產(chǎn)品價(jià)格表(pricelist)。此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。價(jià)格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位。不同的價(jià)格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務(wù)策略,發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報(bào)價(jià)表,看似簡單,實(shí)則要經(jīng)過仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗哪愕膱?bào)價(jià)來判斷你的誠實(shí)性,并同時(shí)判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場的價(jià)位,甚至幾天都報(bào)不出來,這說明你的誠實(shí)性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。摸清客戶動(dòng)機(jī)及誠意再報(bào)價(jià),以免成為報(bào)價(jià)工具,浪費(fèi)時(shí)間。外貿(mào)競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí),避免出錯(cuò)。二.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽(yù)度如何?這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素,即你的公司實(shí)力如何,產(chǎn)品況爭力怎樣,公司服務(wù)怎樣?信心和信譽(yù)是雙向的。解決方法:第三方認(rèn)證(如付費(fèi)會員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)客戶最想了解的是什么:1)你是不是做這個(gè)產(chǎn)品多時(shí)了。2)你對產(chǎn)品了解多少。3)你這個(gè)人的人品如何。4)當(dāng)然價(jià)格是否有競爭力是不可少的必要條件。要做到以上4點(diǎn)你就必須做大量的資料搜索,收集,比較工作,在這個(gè)過程中要抓緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚,技術(shù)關(guān)鍵在那里,質(zhì)量如何控制,價(jià)格的定位為什么是這樣,原材料又是如何如何....。客戶才會對你放心和信任。取得客戶的信任--很重要啊!客戶關(guān)注的幾個(gè)問題如溝通不好,決無下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達(dá)標(biāo)準(zhǔn),價(jià)位,打算訂購的數(shù)量,做什么品牌,該品牌在當(dāng)?shù)厥欠裼杏绊懥Γ湍男┢髽I(yè)有過生意往來,及做外貿(mào)時(shí)間長久等。你的商貿(mào)語言及技巧如何(是否會產(chǎn)生誤解或含糊不清,業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)如何)?對客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但切不可啰嗦。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會。想客人落單,需先交朋友和交換有價(jià)值的信息和意見。決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應(yīng)商,要想做出訂單,不能超之過急,超穩(wěn)步跟進(jìn),功到自然成。一般來講,從以下幾個(gè)方面入手來贏得客戶:1、做好質(zhì)量營銷。2、樹立客戶至上服務(wù)意識。3、強(qiáng)化與客戶的溝通。4、增加客戶的經(jīng)營價(jià)值。這就要求企業(yè)一方面通過改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)、人員和形象,提高產(chǎn)品的總價(jià)值;另一方面通過改善服務(wù)和促銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),減少客戶購買產(chǎn)品的時(shí)間、體力和精力的消耗,以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。5、建立良好的客情關(guān)系。6、做好創(chuàng)新。以后的路還要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不斷的努力,那么迎來的就一定是很好的前景,雖然我知道在外貿(mào)公司工作并不是長久之計(jì),但是目前供我選擇的余地也不是很大了,所以我只有自己不斷的努力了,因?yàn)樽约哼€是要生活的。生活中有很多的事情來做,但是需要不斷的努力。這樣的我才是更好的我,我會做到更好的!銷售個(gè)人每日工作總結(jié)(二)總結(jié)的基本要求1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。2.成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點(diǎn)。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事,總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識。今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等總結(jié)的注意事項(xiàng)1.一定要實(shí)事求是,成績不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。2.條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略??偨Y(jié)的基本格式1、標(biāo)題2、正文開頭:概述情況,總體評價(jià);提綱挈領(lǐng),總括全文。主體:分析成績?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。結(jié)尾:分析問題,明確方向。3、落款署名,日期銷售個(gè)人每日工作總結(jié)(三)作為一個(gè)推銷人員每天都會有自己面對的具體客戶和目標(biāo)群體,每天肯定會有不同的銷售經(jīng)歷無論是好的還是壞的,作為一名合格的銷售人員工作總結(jié)不應(yīng)該應(yīng)付了事,主要的是應(yīng)該總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)。所以我認(rèn)為總結(jié)如果只給自己看的話沒必要很正規(guī)只需寫出要點(diǎn)和銷售挫折和經(jīng)驗(yàn)即可。若是上交給領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該注意格式和語言但主要要突出今天干了什么,注意總結(jié)銷售經(jīng)歷。祝你成功二零零八年,我本這"鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展"得原則,作了能上能下幾點(diǎn)工作:一、兼顧新廈、主樓,全院1盤棋,尤其再新廈抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)"零"突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞1二例、1次性物品質(zhì)量漏洞二九例.二、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬得問題.三、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長得培訓(xùn),使她門盡快成熟,成為管理骨干.今年通過考核評議,五名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、三名被提升為病區(qū)副護(hù)士長.四、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了"五.1二護(hù)士節(jié)"大型慶典活動(dòng),得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行得贊譽(yù);積極開拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日報(bào)、天津電臺、電視臺等多種媒體得宣傳空間,通過健康教育、事跡報(bào)告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)士得辛勤工作和愛心奉獻(xiàn).五、注重再職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達(dá)九零%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)九七.九%.抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展"尊重生命、關(guān)愛患者"教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心.六、迎接市衛(wèi)生局組織得年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績達(dá)標(biāo),總分九六.七,名列全市榜首.七、個(gè)人再自我建設(shè)方面:今年榮獲"某某市市級優(yōu)秀護(hù)理工作者"稱號;通過某某考察學(xué)習(xí),帶回來1些先進(jìn)得管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成成國家級論文三篇、會議論文二篇及綜述1篇.八、為了改善村衛(wèi)生所得基礎(chǔ)設(shè)施,反復(fù)奔走,再鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村委會得支持下,通過衛(wèi)生院支持1點(diǎn)、村委會支持1點(diǎn)、自己拿1點(diǎn)得辦法,修建了1二零平方米得衛(wèi)生所,徹底改善了村民得就醫(yī)環(huán)境.九、發(fā)揮了鄉(xiāng)村醫(yī)生得模范帶頭作用,深入農(nóng)民家中,反復(fù)解釋,并為幾家貧困戶捐助了合作醫(yī)療基金,促進(jìn)了合作醫(yī)療得發(fā)展.作為護(hù)理部主任、1名光榮得中共-黨員,我特別注重自己得
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