在線培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議書(shū)合同編號(hào)：__________

甲方（以下簡(jiǎn)稱“委托方”）：__________

乙方（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)方”）：__________

鑒于委托方為實(shí)現(xiàn)其人員技能提升與知識(shí)更新的目標(biāo)，擬采用在線培訓(xùn)的形式開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)；鑒于服務(wù)方具備專業(yè)的在線培訓(xùn)服務(wù)能力，能為委托方提供定制化的在線培訓(xùn)服務(wù)。為明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保培訓(xùn)質(zhì)量與效果，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就委托方在線培訓(xùn)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在規(guī)范雙方在在線培訓(xùn)服務(wù)過(guò)程中的行為，確保委托方獲得優(yōu)質(zhì)、高效的培訓(xùn)服務(wù)，提高委托方人員的業(yè)務(wù)水平與綜合素質(zhì)。

二、簽訂背景

1.委托方為提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提高員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，計(jì)劃開(kāi)展在線培訓(xùn)活動(dòng)。

2.服務(wù)方作為一家專業(yè)的在線培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，擁有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)質(zhì)的課程資源和專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

3.雙方經(jīng)充分了解，認(rèn)為彼此具備良好的合作基礎(chǔ)和條件，同意就本次在線培訓(xùn)服務(wù)項(xiàng)目建立合作關(guān)系。

三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式

1.培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)委托方的需求，雙方協(xié)商確定具體的培訓(xùn)課程、培訓(xùn)課時(shí)、培訓(xùn)師資等。

2.培訓(xùn)方式：采用網(wǎng)絡(luò)在線授課、實(shí)時(shí)互動(dòng)、課后輔導(dǎo)等方式進(jìn)行。

四、雙方的權(quán)利與義務(wù)

1.委托方的權(quán)利與義務(wù)

（1）按照本合同約定，按時(shí)支付培訓(xùn)費(fèi)用。

（2）確保參訓(xùn)人員按時(shí)參加培訓(xùn)，并遵守培訓(xùn)紀(jì)律。

（3）對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。

2.服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)

（1）按照本合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的在線培訓(xùn)服務(wù)。

（2）為委托方提供專業(yè)的培訓(xùn)師資和課程資源。

（3）對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行跟蹤管理，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

（4）根據(jù)委托方的需求，調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式。

五、保密條款

1.雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。

2.保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。

本協(xié)議書(shū)未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。本協(xié)議書(shū)自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議書(shū)一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

主要條款：

六、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1.服務(wù)方應(yīng)按照雙方確定的培訓(xùn)計(jì)劃提供以下服務(wù)內(nèi)容：

a.提供在線培訓(xùn)平臺(tái)及所需的技術(shù)支持；

b.設(shè)計(jì)并實(shí)施針對(duì)委托方需求的定制化培訓(xùn)課程；

c.安排合格的專業(yè)師資進(jìn)行在線授課；

d.提供課程資料、習(xí)題、案例分析等輔助教學(xué)材料；

e.進(jìn)行培訓(xùn)過(guò)程中的學(xué)習(xí)進(jìn)度跟蹤與效果評(píng)估；

f.提供培訓(xùn)結(jié)束后的證書(shū)發(fā)放及后續(xù)支持服務(wù)。

2.服務(wù)方應(yīng)確保提供的在線培訓(xùn)服務(wù)達(dá)到以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

a.課程內(nèi)容符合委托方的業(yè)務(wù)需求，具有實(shí)用性和前瞻性；

b.培訓(xùn)師資具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)；

c.培訓(xùn)平臺(tái)穩(wěn)定可靠，支持多終端學(xué)習(xí)；

d.實(shí)施及時(shí)有效的學(xué)員疑問(wèn)解答和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)；

e.定期向委托方報(bào)告培訓(xùn)進(jìn)度和成果。

七、價(jià)格支付

1.委托方應(yīng)按照服務(wù)方提供的培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。

2.雙方協(xié)商確定的服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫(xiě)：【】元整），付款方式如下：

a.委托方在本合同簽訂后【】個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用的【】%作為預(yù)付款；

b.剩余服務(wù)費(fèi)用在培訓(xùn)結(jié)束后【】個(gè)工作日內(nèi)支付。

3.服務(wù)方在收到委托方款項(xiàng)后，應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票。

八、違約責(zé)任

1.任何一方違反本合同的規(guī)定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц断鄳?yīng)的違約金，并賠償損失。

2.如果服務(wù)方未按約定提供培訓(xùn)服務(wù)或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，委托方有權(quán)要求服務(wù)方予以改正，并有權(quán)要求減免相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。

3.如果委托方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)方有權(quán)暫?；蚪K止培訓(xùn)服務(wù)，并要求委托方支付逾期付款的違約金。

九、爭(zhēng)議解決

1.雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

2.若協(xié)商不成，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。

十、合同的變更和終止

1.本合同在履行期間，如遇特殊情況，雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以書(shū)面形式變更合同內(nèi)容。

2.在以下情況下，一方可以書(shū)面通知另一方終止本合同：

a.雙方協(xié)商一致，提前終止合同；

b.一方嚴(yán)重違約，無(wú)法繼續(xù)履行合同；

c.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。

3.合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定處理善后事宜。

十一、其他

1.本合同的附件為本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。

2.本合同及其附件中所用的術(shù)語(yǔ)和定義與雙方之前的溝通和約定具有相同的含義。

3.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【】年，自合同生效之日起計(jì)算。

本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同各項(xiàng)條款，共同維護(hù)雙方的合法權(quán)益。

雙方權(quán)利與義務(wù)的進(jìn)一步詳細(xì)說(shuō)明：

十二、委托方的權(quán)利與義務(wù)

1.委托方的權(quán)利：

a.有權(quán)要求服務(wù)方按照約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的在線培訓(xùn)服務(wù)；

b.有權(quán)對(duì)培訓(xùn)課程內(nèi)容、師資、進(jìn)度等進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估；

c.有權(quán)獲得培訓(xùn)過(guò)程中的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)和效果評(píng)估報(bào)告；

d.有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)使用培訓(xùn)成果。

2.委托方的義務(wù)：

a.按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；

b.提供參訓(xùn)人員的基本信息和培訓(xùn)需求，確保信息的真實(shí)性；

c.配合服務(wù)方進(jìn)行培訓(xùn)前的需求調(diào)研和培訓(xùn)后的效果評(píng)估；

d.督促參訓(xùn)人員按時(shí)參加培訓(xùn)，遵守培訓(xùn)紀(jì)律，完成學(xué)習(xí)任務(wù)；

e.未經(jīng)服務(wù)方書(shū)面同意，不得將培訓(xùn)內(nèi)容泄露給第三方。

十三、服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)

1.服務(wù)方的權(quán)利：

a.有權(quán)要求委托方提供真實(shí)的參訓(xùn)人員信息和培訓(xùn)需求；

b.有權(quán)根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)整培訓(xùn)課程內(nèi)容和師資；

c.有權(quán)對(duì)參訓(xùn)人員在培訓(xùn)過(guò)程中的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估；

d.有權(quán)要求委托方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。

2.服務(wù)方的義務(wù)：

a.按照合同約定提供高質(zhì)量的在線培訓(xùn)服務(wù)；

b.確保培訓(xùn)課程內(nèi)容、師資、平臺(tái)等技術(shù)資源的穩(wěn)定和可靠；

c.提供及時(shí)有效的學(xué)員疑問(wèn)解答和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)；

d.定期向委托方報(bào)告培訓(xùn)進(jìn)度、成果和問(wèn)題；

e.在合同有效期內(nèi)，為委托方提供培訓(xùn)相關(guān)的技術(shù)支持和售后服務(wù)；

f.未經(jīng)委托方書(shū)面同意，不得將委托方提供的個(gè)人信息和商業(yè)秘密泄露給第三方。

十四、合作方式

1.雙方建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同推進(jìn)在線培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施。

2.雙方應(yīng)保持密切溝通，確保培訓(xùn)需求和培訓(xùn)服務(wù)的對(duì)接。

3.雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中，如有任何問(wèn)題或變更需求，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方，共同協(xié)商解決。

4.服務(wù)方在培訓(xùn)過(guò)程中，應(yīng)積極響應(yīng)委托方的意見(jiàn)和建議，持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)服務(wù)。

5.委托方在培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)對(duì)服務(wù)方的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，并提供反饋。

十五、違約處理

1.任何一方違反本合同的規(guī)定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц断鄳?yīng)的違約金，并賠償損失。

2.若服務(wù)方未按約定提供培訓(xùn)服務(wù)或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，委托方有權(quán)要求服務(wù)方予以改正，并有權(quán)要求減免相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。

3.若委托方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)方有權(quán)暫?；蚪K止培訓(xùn)服務(wù)，并要求委托方支付逾期付款的違約金。

合同有效期限、變更、終止條件等詳細(xì)說(shuō)明：

十六、合同有效期限

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【】年，除非雙方在合同到期前【】個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方不續(xù)約，否則本合同將自動(dòng)續(xù)約【】年。

2.合同有效期內(nèi)，雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的各項(xiàng)義務(wù)，確保培訓(xùn)服務(wù)的順利進(jìn)行。

十七、終止條件

1.合同到期且雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議的，合同自動(dòng)終止。

2.一方嚴(yán)重違反本合同條款，經(jīng)另一方書(shū)面催告后【】日內(nèi)仍未改正的，另一方有權(quán)立即終止本合同。

3.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以終止本合同。

4.雙方協(xié)商一致，可以書(shū)面形式提前終止本合同。

十八、合同的變更和解除

1.雙方同意，合同的任何變更或解除均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。

2.在合同執(zhí)行期間，如遇特殊情況，雙方可協(xié)商一致，對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，變更后的合同條款對(duì)雙方具有法律約束力。

3.除非雙方另有約定，否則任何一方不得單方面解除合同。

十九、爭(zhēng)議解決機(jī)制

1.雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

2.若協(xié)商不成，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。

3.在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款。

二十、法律適用和管轄法院

1.本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決等均適用中華人民共和國(guó)法律。

2.雙方同意，因本合同引起的任何爭(zhēng)議，如協(xié)商不成，由合同簽訂地人民法院管轄。

二十一、合同效力

1.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

2.本合同及其附件是雙方完整和最終的理解和協(xié)議，取代了之前所有的口頭或書(shū)面溝通。

3.本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)，方具有法律效力。

4.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

雙方確認(rèn)已充分理解本合同條款，并自愿簽訂本合同，共同遵守合同約定，確保合同的有效執(zhí)行。

合同簽字蓋章及日期：

茲確認(rèn)，雙方已于以下日期閱讀并同意本合同所有條款，特此簽字（或蓋章）確認(rèn)