春節(jié)前走訪慰問離退休干部工作方案一、方案目標為弘揚敬老愛老的優(yōu)良傳統(tǒng)，關心和關愛離退休干部的生活和身心健康，特制定本方案。通過春節(jié)前的走訪慰問活動，進一步增強離退休干部的歸屬感與幸福感，展示組織的關懷與責任。具體目標：1.慰問數量：計劃走訪慰問離退休干部100人。2.活動頻率：每周至少組織一次走訪活動，確保在春節(jié)前完成所有慰問任務。3.滿意度調查：活動結束后進行滿意度調查，滿意度達90%以上。4.信息收集：收集離退休干部對組織的建議與意見，形成反饋報告。二、組織現(xiàn)狀及需求分析1.組織現(xiàn)狀目前，離退休干部共計150人，年齡結構較為復雜，既有高齡干部也有相對年輕的退休干部，生活狀況和需求各異。大部分離退休干部對組織的關心與慰問表示歡迎，但也有部分干部反映缺乏溝通與聯(lián)系。2.需求分析通過對離退休干部的訪談，我們發(fā)現(xiàn)其主要需求包括：-情感關懷：希望有更多的組織關懷與陪伴。-生活支持：對生活中的一些實際問題（如醫(yī)療、生活便利等）希望能得到組織的幫助。-信息反饋：希望能向組織反饋自己的想法與建議。三、實施步驟與操作指南1.活動準備1.1確定走訪人員-組建由人事部門、工會、志愿者及年輕干部組成的走訪小組，成員不少于10人。-每個小組負責5-10名離退休干部的走訪。1.2制定走訪計劃-根據離退休干部的居住地，合理安排走訪路線，確保每位干部都能得到關心。-針對特殊情況（如高齡干部、病重干部）安排單獨上門慰問。1.3準備慰問品-準備適合的慰問品，如生活用品、保健食品等，預算控制在每人100元以內。-提前與供應商聯(lián)系，確保慰問品的及時送達。2.走訪實施2.1走訪流程-前期聯(lián)系：提前電話聯(lián)系離退休干部，告知走訪時間，確認其在家。-上門慰問：-每次走訪由2-3名工作人員組成，保持適度的親切感。-了解離退休干部的生活情況，詢問其需求，并盡量給予幫助。-向離退休干部傳達組織的關心與祝福，發(fā)放慰問品。2.2收集反饋-在走訪中，主動詢問離退休干部對組織的建議與意見，填寫《離退休干部意見反饋表》。-收集信息后，及時整理并提交給相關部門進行分析處理。3.活動總結與反饋3.1總結會議-活動結束后，召開總結會議，分析走訪過程中收集到的反饋信息，討論改進措施。-對表現(xiàn)突出的走訪小組進行表彰，以激勵更多的干部參與關心離退休干部的活動。3.2滿意度調查-在走訪結束后，向離退休干部發(fā)放《滿意度調查問卷》，了解其對走訪慰問活動的滿意度。-滿意度調查結果作為今后活動改進的重要依據。四、預算與成本效益分析1.預算明細項目單位費用（元）數量總費用（元）慰問品10010010000運輸費用5001500人員補助200102000總計121002.成本效益分析-直接效益：通過走訪慰問，提升離退休干部的滿意度和歸屬感。-間接效益：增強組織的凝聚力，樹立良好的社會形象，促進年輕干部對老干部的尊重與學習。五、可持續(xù)性考慮為確保本次活動的可持續(xù)性，我們將：1.建立定期走訪機制：每年春節(jié)前后組織一次集中走訪活動，形成常態(tài)化。2.加強信息反饋渠道：設立離退休干部意見反饋郵箱，隨時收集意見與建議。3.培訓志愿者：對參與走訪的年輕干部進行培訓，增強他們的溝通能力與服務意識。六、總結本方案旨在通過切實的走訪慰問活動，增強離退休干部的幸福感與歸屬感，