電信運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與升級服務(wù)合同合同編號：__________甲方（服務(wù)需求方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務(wù)提供方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________鑒于甲方為電信運(yùn)營商，乙方為網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與升級服務(wù)提供商，雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就甲方網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與升級服務(wù)事宜，達(dá)成以下合同：第一章：總則第一條本合同旨在明確雙方在電信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與升級服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第二條本合同所涉及的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與升級服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、優(yōu)化、升級、維護(hù)等。第三條雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和政策，保證合同的履行不違反國家利益、社會公共利益和他人合法權(quán)益。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍第四條乙方應(yīng)根據(jù)甲方網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)發(fā)展需求以及用戶滿意度等因素，制定詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與升級方案。第五條乙方負(fù)責(zé)提供以下服務(wù)：1.1網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)；1.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備升級與改造；1.3網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與調(diào)整；1.4網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維支持與培訓(xùn)；1.5其他與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與升級相關(guān)的事項(xiàng)。第六條乙方向甲方提供的服務(wù)應(yīng)滿足以下要求：2.1保證網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍、信號質(zhì)量、數(shù)據(jù)傳輸速率等達(dá)到甲方要求；2.2提高網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性、可靠性和安全性；2.3降低網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維成本，提高網(wǎng)絡(luò)效益；2.4提供完善的售后服務(wù)，保證甲方網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。第三章：服務(wù)期限與地點(diǎn)第七條本合同的服務(wù)期限為____年，自合同簽訂之日起計(jì)算。第八條乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，按照甲方的要求，在以下地點(diǎn)提供網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與升級服務(wù)：3.1甲方的總部所在地；3.2甲方的分支機(jī)構(gòu)所在地；3.3甲方的其他業(yè)務(wù)覆蓋區(qū)域。第四章：費(fèi)用與支付第九條甲方應(yīng)按照乙方的報(bào)價(jià)和合同約定，向乙方支付網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與升級服務(wù)費(fèi)。第十條乙方應(yīng)在提供服務(wù)前向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)價(jià)，包括但不限于以下內(nèi)容：4.1設(shè)備采購費(fèi)；4.2工程施工費(fèi)；4.3人員培訓(xùn)費(fèi)；4.4售后服務(wù)費(fèi)；4.5其他與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與升級相關(guān)的費(fèi)用。第十一條甲方應(yīng)在收到乙方提供的費(fèi)用報(bào)價(jià)后，于____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核確認(rèn)。第十二條甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同總金額的____%作為預(yù)付款。第十三條乙方在完成網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與升級服務(wù)后，甲方應(yīng)按照實(shí)際完成情況，向乙方支付剩余款項(xiàng)。第五章：知識產(chǎn)權(quán)與保密第十四條雙方在合同履行過程中所涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有，未經(jīng)對方同意，不得擅自使用、復(fù)制、泄露給第三方。第十五條乙方在提供服務(wù)過程中所使用的軟件、技術(shù)、設(shè)備等，應(yīng)保證不侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。第十六條雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶數(shù)據(jù)等保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露。第六章：違約責(zé)任第七章：爭議解決第八章：合同變更與解除第九章：附則第十章：其他第十一章：第六章：違約責(zé)任第三十二條任何一方違反本合同的規(guī)定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對方造成的損失。第三十三條乙方未按照約定完成網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與升級服務(wù)，或者在服務(wù)過程中出現(xiàn)重大技術(shù)問題的，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為本合同總金額的____%。第三十四條甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。若甲方逾期支付超過____日，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付違約金，違約金為本合同總金額的____%。第三十五條雙方應(yīng)保證所提供的信息、資料、技術(shù)等真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。如因提供虛假信息、資料導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的，提供方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第七章：爭議解決第三十六條雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第三十七條在爭議解決期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他條款。第三十八條爭議解決費(fèi)用，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等，由敗訴方承擔(dān)。第八章：合同變更與解除第三十九條本合同的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。第四十條在以下情況下，甲方有權(quán)解除本合同：8.1乙方未按約定完成網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與升級服務(wù)，且經(jīng)甲方催告后仍不改正的；8.2乙方提供虛假信息、資料，導(dǎo)致合同無法履行或造成甲方重大損失的；8.3乙方發(fā)生重大違約行為，無法繼續(xù)履行合同的。第四十一條在以下情況下，乙方有權(quán)解除本合同：9.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，且經(jīng)乙方催告后仍不支付的；9.2甲方提供虛假信息、資料，導(dǎo)致合同無法履行或造成乙方重大損失的；9.3甲方發(fā)生重大違約行為，無法繼續(xù)履行合同的。第四十二條合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理合同終止手續(xù)，包括但不限于資產(chǎn)移交、費(fèi)用結(jié)算等。第九章：附則第四十三條本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第四十四條本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。第四十五條本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十章：其他第四十六條雙方在合同履行過程中，應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和政策，保證合同的合法合規(guī)性。第四十七條本合同簽訂后，雙方應(yīng)按照約定全面履行合同義務(wù)，不得擅自變更、解除合同。第四十八條未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第四十九條本合同項(xiàng)下的通知、文件等，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的地址。第五十條本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十一章：技術(shù)支持與服務(wù)保障第五十一條乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，保證甲方網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與升級服務(wù)的順利進(jìn)行。第五十二條乙方應(yīng)在合同服務(wù)期內(nèi)提供以下技術(shù)支持服務(wù)：11.1提供網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與升級的技術(shù)方案；11.2提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)和操作手冊；11.3定期對甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行巡檢，并提供優(yōu)化建議；11.4對甲方人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高甲方運(yùn)維能力；11.5及時(shí)響應(yīng)并解決甲方提出的網(wǎng)絡(luò)故障和技術(shù)問題。第五十三條乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)保障體系，保證甲方網(wǎng)絡(luò)的高效穩(wěn)定運(yùn)行。第十二章：不可抗力第五十四條在合同履行期間，如發(fā)生不可抗力事件，影響合同的履行，遭受不可抗力的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明。第五十五條不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。第五十六條遭受不可抗力的一方在不可抗力事件結(jié)束后，應(yīng)立即恢復(fù)合同的履行，并盡可能減少不可抗力事件對合同履行的影響。第十三章：合同終止與續(xù)約第五十七條合同到期后，除非雙方書面同意續(xù)約，否則本合同自動終止。第五十八條任何一方在合同到期前提前終止合同的，應(yīng)提前____個(gè)月書面通知對方。第五十九條合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理終止手續(xù)，包括但不限于資產(chǎn)移交、費(fèi)用結(jié)算等。第十四章：法律適用與爭議解決第六十條本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第六十一條雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一