國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)通超星期末考試章節(jié)答案2024年國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)中的審美意識(shí)并不是完全美學(xué)角度的概念，它是一種文化現(xiàn)象。

答案:對(duì)企業(yè)研究社會(huì)文化環(huán)境的目的是為了進(jìn)行自我參照。

答案:錯(cuò)企業(yè)母國(guó)與東道國(guó)的關(guān)系越密切，企業(yè)在東道國(guó)遭遇政治風(fēng)險(xiǎn)的可能性就越小。

答案:對(duì)自然環(huán)境的惡化是引發(fā)綠色壁壘的主要原因。

答案:對(duì)綠色壁壘與關(guān)稅壁壘一樣，都是一種貿(mào)易保護(hù)主義措施。

答案:錯(cuò)一般來(lái)說(shuō)，城市化高的國(guó)家，其營(yíng)銷(xiāo)效率較高。

答案:對(duì)影響企業(yè)開(kāi)展國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的社會(huì)文化環(huán)境包括（）等

答案:語(yǔ)言文字;價(jià)值觀念;風(fēng)俗習(xí)慣家庭結(jié)構(gòu)對(duì)市場(chǎng)需求的影響表現(xiàn)在（）等方面

答案:購(gòu)買(mǎi)決策機(jī)制;需求總量;具體產(chǎn)品;購(gòu)買(mǎi)能力（）是最基本的社會(huì)組織，對(duì)消費(fèi)品國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生重要作用，需要企業(yè)重點(diǎn)研究。

答案:家庭一般來(lái)說(shuō)，在商務(wù)交往中美國(guó)人更加注重（），而日本人更加注重（）。

答案:效率效益文化的（）決定了教育和社會(huì)對(duì)人的重要影響。

答案:習(xí)得性東道國(guó)政府通常采用的限制外國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)行為的手段不包括（）等

答案:匯率變化解決國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)糾紛的基本方法是（）。

答案:協(xié)商以下構(gòu)成東道國(guó)政治風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境的是（）。

答案:機(jī)構(gòu)腐敗在以下企業(yè)從事國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可能遭遇的政治風(fēng)險(xiǎn)中，風(fēng)險(xiǎn)最大的是（）。

答案:國(guó)有化以下屬于基礎(chǔ)設(shè)施的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是（）。

答案:能源供應(yīng)根據(jù)羅斯托德經(jīng)濟(jì)發(fā)展五階段理論，處于前（）個(gè)階段的國(guó)家屬于發(fā)展中國(guó)家。

答案:三各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的五階段理論是（）提出的。

答案:羅斯托在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，消費(fèi)者市場(chǎng)是其他市場(chǎng)存在的基礎(chǔ)。

答案:對(duì)美國(guó)學(xué)者根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)提出了AISAS消費(fèi)者行為模式。

答案:錯(cuò)在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，（）是最大的購(gòu)買(mǎi)群體。

答案:消費(fèi)者產(chǎn)品進(jìn)入成熟期，其銷(xiāo)售額達(dá)到最高值，顯然利潤(rùn)率也最大。()

答案:錯(cuò)國(guó)際產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化策略所帶來(lái)的利益是生產(chǎn)和銷(xiāo)售成本的節(jié)約。()

答案:對(duì)?產(chǎn)品項(xiàng)目是指具體的產(chǎn)品，即列入企業(yè)銷(xiāo)售目錄產(chǎn)品的名稱(chēng)。()

答案:對(duì)臺(tái)灣肥皂公司生產(chǎn)設(shè)計(jì)出外觀與真實(shí)檸檬一樣的肥皂體現(xiàn)了產(chǎn)品五層次中的核心產(chǎn)品層。()

答案:錯(cuò)擴(kuò)大產(chǎn)品組合的策略包括()。

答案:增加產(chǎn)品組合的深度;開(kāi)括產(chǎn)品組合的寬度下列關(guān)于產(chǎn)品組合的敘述，()是正確的

答案:若一企業(yè)生產(chǎn)電視、洗衣機(jī)、冰箱，則該企業(yè)有三條產(chǎn)品線;企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全部產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，稱(chēng)為產(chǎn)品組合差異性營(yíng)銷(xiāo)策略的優(yōu)點(diǎn)有()。

答案:針對(duì)性強(qiáng);適應(yīng)需求的變化;分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)策略()。

答案:具有成本的經(jīng)濟(jì)性;不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分;只強(qiáng)調(diào)需求共性以下關(guān)于細(xì)分國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)的意義正確的是()?

答案:有利于企業(yè)發(fā)掘和掌握市場(chǎng)機(jī)會(huì);企業(yè)可針對(duì)該目標(biāo)市場(chǎng)顧客的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣以及需求，采取相對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合;使企業(yè)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)情況;確定本企業(yè)在該子市場(chǎng)的銷(xiāo)售能力人口細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的變量包括()。

答案:文化程度;收入水平;年齡電視機(jī)的核心產(chǎn)品是()

答案:娛樂(lè)的需要將產(chǎn)品指向某一類(lèi)特定的使用者，以便根據(jù)這些顧客的看法塑造恰當(dāng)?shù)男蜗笫歉鶕?jù)()進(jìn)行。

答案:顧客類(lèi)型定位萬(wàn)寶路香煙從定位于“女士香煙”轉(zhuǎn)變?yōu)槎ㄎ挥凇澳凶訚h香煙”，它在包裝采取更為粗獷豪邁、男性化的“西部牛仔”設(shè)計(jì)，讓萬(wàn)寶路一炮而紅，這是()。

答案:重新定位集中性市場(chǎng)策略尤其適合于()。

答案:小型企業(yè)采用無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)策略的最大優(yōu)點(diǎn)是()。

答案:成本的經(jīng)濟(jì)性寶潔公司針對(duì)人們對(duì)洗發(fā)、護(hù)發(fā)、養(yǎng)發(fā)的不同需求，在中國(guó)推出了5個(gè)品牌的洗發(fā)水，這主要運(yùn)用

了什么目標(biāo)市場(chǎng)策略?()

答案:差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略美國(guó)可口可樂(lè)公司在1886年問(wèn)世的時(shí)候，生產(chǎn)一種口味、一種配方、一種包裝滿(mǎn)足世界156各國(guó)家和地區(qū)的需要，稱(chēng)為“世界性的清涼飲料”。這是采取了()

答案:無(wú)差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略企業(yè)可依據(jù)()的年齡變量對(duì)牙膏市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，劃分出成人牙膏和兒童牙膏。?

答案:人口因素細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模要大到能夠使企業(yè)足夠獲利的程度，能夠獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)服務(wù)效益，這體現(xiàn)了有效市場(chǎng)細(xì)分的()。?

答案:可盈利性市場(chǎng)細(xì)分的實(shí)質(zhì)是是什么()

答案:需求細(xì)分DefineMarketingInformationSystem(MIS).

答案:Amarketinginformationsystem(MIS)consistsofpeople,equipment,andprocedurestogather,sort,analyse,evaluate,anddistributeneeded,timelyandaccurateinformationtomarketingdecisionmakers.MISdistributesinformationtomanagersintherightformandattherighttimetohelpthemmakebettermarketingdecisions.ReferstoLectureSlidesL4P8.Whichofthefollowingisnotpartoftheexternalmarketingenvironment?

答案:ProductRobertisamarketerforaglobalconsumerproductscompany.Heisworkingonthepromotionalcampaigndesignedtoreachatargetaudienceinanewinternationalmarket.Robertisworkinghardtomakesurethatthepromotionalcampaignisclearlyunderstoodbythenation'sconsumersanddoesn'toffendanyone.Bywhichofthefactorsintheexternalenvironmentishebeinginfluenced?

答案:Socio-culturalenvironmentTomakesenseoftheexternalenvironment,thewell-knownacronym,PESTLEisused.PESTLEstandsfor_____________.

答案:Thepolitical,economic,social,technological,legal,andecologicalenvironments.Newtechnologyresultsinnewgoodsandservices,anditcanalso:

答案:ReducepricesthroughnewproductionanddistributionmethodsWhatisthedifferencebetweenthetermsmarketresearchandmarketingresearch?

答案:NoneoftheoptionsgivenarecorrectInrelationshipmarketingfirmsfocuson__________relationshipswith__________.

答案:Long-term;customersandstakeholdersWhichONEofthesequantitativemethodsisbeingusedmorenowadays?

答案:OnlineresearchAnorganizationcanofferstandardproductsatacceptablelevelsofquality,yetstillgenerateabove-averageprofitmarginbyadopting_____________.

答案:CostleadershipTheprocessofcollectinginformationabouttheexternalmarketingenvironmentis:

答案:EnvironmentalscanningWhichONEoftheseisNOTanelementofthemarketinginformationsystem(MIS)?

答案:Marketinginsightsystem__________isthecollectionandinterpretationofinformationaboutforces,events,andrelationshipsthatmayaffecttheorganization.

答案:EnvironmentalscanningWhichofthefollowingisnotanelementofthemarketingmix?

答案:TargetmarketAmarketingphilosophysummarizedbythephrase'astrongerfocusonsocialandethicalconcernsinmarketing'ischaracteristicofthe_________period.

答案:societalmarketing________________isaprocessthatleadstospecificdecisionsonhowtocompeteinthemarketplaceandhowthecompanyshouldbestserveitscustomers.

答案:StrategicmarketingInanorganization,thegroupofpeopletaskedwithbuyingdecisionsisreferredtoasthe_______________.

答案:Decision-makingunitAccordingtoMaslow'sHierarchyofNeedstheory,theneedforfulfilment,forrealizingone'sownpotential,andforfullyusingone'stalentsandcapabilitiesareexamplesof__________needs.

答案:Self-actualization_____________oftenhelpsetthetechnicalspecificationsfortheproposedpurchaseandassisttheevaluationofalternativeofferingsbypotentialsuppliers.Thesemaybeconsultantshiredtocompleteaparticularproject.

答案:Influencers_______________canbedefinedastheaspectofourpsychethatdeterminesthewayinwhichwerespondtoourenvironmentinarelativelystablewayovertime.

答案:PersonalityApersonwhoisinthepositionofattemptingtosatisfytheirneedsatthemostbasiclevelisoperatingatthelevelofMaslow'sneedshierarchycalledtheneedfor:

答案:PhysiologicalneedsAnimbalancebetweenaconsumer'sactualanddesiredstateinwhichrecognitionthatagaporproblemneedsresolvingiscalled:

答案:MotivedevelopmentWhichofthefollowingconsumerbuyingbehavioursrequirestheleasteffort?

答案:Routinebuying.Whichofthefollowingisnotpartoftheconsumerpropositionacquisitionprocess?

答案:PerceptionWhichofthefollowingprocessesisnotfundamentalinexplaininghowconsumersthinkandlearnaboutproductsandbrands?

答案:PersonalityWhichofthefollowingisanassumptioninMaslow'shierarchyofneeds?

答案:Lower-levelneedsmustbeatleastpartiallysatisfiedbeforehigherneedscanaffectbehaviour.The________________methodisoneofthemainapproachestosegmentingmarketsbyadoptingtheviewthatthemarketconsistsofcustomersthatareessentiallythesame,sothetaskistoidentifygroupswhichshareparticulardifferences.

答案:Breakdown.Whichofthefollowingisnotanexampleofabehaviouralvariable?

答案:Personality.Anexampleofasegmentedmarketwouldbe:

答案:Hondaseparatingitspotentialcustomersintoeconomycarbuyersandluxurycarbuyers.Thefamilylifecycle:

答案:Referstotheprocessoffamilyformationanddissolution.Tobeeffective,theprocessofmarketsegmentationmustmeetwhichofthefollowingbasicrequirements?

答案:Themarketsegmentmusthavemeasurablepurchasingpowerandsize.Whyismarketsegmentationcarriedout?

答案:Bygroupingtogethercustomerswithsimilarneeds,itprovidesacommerciallyviablemethodofservingthesecustomers.Psychographicsegmentationisbasedon:

答案:Groupingpeopleaccordingtotheirpsychologicalcharacteristics,values,andlifestyles.AkeybenefitoftheSTPprocessis:

答案:Alloftheabove.Whichofthefollowingistheinvestigationofthehedonicconsumptionofproducts?

答案:Experientialconsumption.Thisistheprocessinwhichofferingsmovethroughasequential,pre-determinedpatternofdevelopmentsimilartothebiologicalpaththatlifeformsfollow:

答案:ProductlifecycleTheprocessbywhichindividualsacceptandusenewpropositionsisreferredtoas:

答案:AdoptionThesegoodsareboughtinfrequently,usedrepeatedly,andinvolveareasonablyhighlevelofconsumerrisk:

答案:Durablegoods________________reflectapurchaser'shighlevelofinvolvementinthepurchasedecision.Thereishighperceivedriskinthesedecisionssoconsumersspendagreatdealoftime,care,andenergysearching,formulating,andmakingthefinaldecision.

答案:DurablegoodsThesearenon-durablegoodsorservices,oftenboughtwithlittlepre-purchasethoughtorconsideration:

答案:ConvenienceproductsThisisagroupofpeopleintheprocessofdiffusionwhoenjoybeingattheleadingedgeofinnovationandbuyintonewproductsatanearlystage:

答案:EarlyadopterWhichofthefollowingisatypeofconsumerproductboughtrelativelyinfrequentlyandwhichrequiresconsumerstoupdatetheirknowledgepriortopurchase?

答案:ShoppingproductDuringthe__________stageoftheadoptionprocess,theinnovationistriedforthefirsttime.Salespromotionsareoftenusedassamplestoallowindividualstotesttheproductwithoutanyunduerisk.Individualsacceptorrejectaninnovationonthebasisoftheirexperienceofthetrial.

答案:ImplementationWhichofthefollowingisastageinthenewproductdevelopmentprocess,undertakenwhenanewproductistestedwithasampleofcustomers,orislaunchedinaspecifiedgeographicalarea,tojudgecustomers'reactionspriortoanationallaunch?

答案:Testmarketing___________actascuesbyindicatingtoapotentialcustomerthatthereisabargaintobehad.

答案:SalesignsThepricingapproachwherepricesaresetbasedonwhatcompetitorsarechargingiscalledthe:

答案:Competitor-orientedapproachThispricingapproachisusedwhenthefirmsetspricesaccordingtohowmuchcustomersarepreparedtopay:

答案:Demand-orientedapproachThisallowsustodeterminehowthequantityofanofferingrelatestothepriceatwhichitisoffered:

答案:PriceelasticityThepricingapproachwherepricesaresetbasedonwhatcustomersbelievetooffervalueiscalledthe:

答案:Value-orientedapproachThisbusiness-to-businesspricingapproachseekstounderstandcustomers'needsbeforepricingtheofferingaccordingtothoseneedsinordertogeneratealong-termrelationship.Thisisreferredtoas:

答案:RelationshippricingThesearecostswhichdonotvaryaccordingtothenumberofunitsofproductmadeorservicesold:

答案:FixedcostsA10%increase(decrease)inpriceproducesa10%decrease(increase)inquantitydemanded.Thisisreferredtoas:

答案:UnitpriceelasticityofdemandTheInternethasledtothedevelopmentofaninformationintermediary.Herethekeyroleistomanageinformationtoimprovetheefficiencyandeffectivenessofthedistributionchannel.Thisisreferredtoas:

答案:InformationutilityThesearestoresdesignedtokilloffthecompetitionandarecharacterizedbynarrowbutverydeepproductassortment,lowprices,andfewtomoderatecustomerservices:

答案:Category-killerstoresIntermediariesassistend-usersbybringingaproductproducedalongwayawaytoamoreconvenientlocationforpurchaseandconsumption.Thisisreferredtoas:

答案:PlaceutilityWhatchannelstructureisitwheretheproductgoesdirectlyfromtheproducertothefinalcustomer?

答案:DirectWhichtypeofretailerinvolvescomparativelylowpricesasamajorsellingpointcombinedwiththereducedcostsofdoingbusiness?

答案:DiscountretailersSupplychainmanagement(SCM)embracesfourmainactivities.WhichofthefollowingisNOToneoftheactivities?

答案:CustomerservicesWhichtypeofshopoffersarangeofgroceryandhouseholditemsthatcaterforlast-minutepurchaseneedsofconsumers?

答案:Conveniencestores____________distributetheproduct.Theyoffervaluethroughservicesassociatedwithsellinginventory,credit,andaftersalesservice.

答案:DistributorsMcDonald'sandKFCaregoodexamplesof:

答案:FranchisingTheseselldirectlytoendconsumersandmaypurchasedirectlyfrommanufacturersand/ordealwithwholesalers:

答案:RetailersForalongtimecommercialmediahavebeenusedtoconveymessagesdesignedtodevelopconsumers'attitudesandfeelingstowardsbrands.Thisisreferredtoas:

答案:AttitudinalresponseAmeansoforchestratingthetoolsofthemarketingcommunicationsmix,sothataudiencesperceiveasingle,consistent,unifiedmessagewhenevertheyhavecontactwithabrand,isreferredtoas:

答案:Integratedmarketingcommunications(IMC)Acommercialactivity,wherebyonepartypermitsanotheranopportunitytoexploitanassociationwithatargetaudienceinreturnforfunds,services,orresourcesisreferredtoas:

答案:SponsorshipThismarketingandcommunicationtooloffersadirectinducementoranincentivetoencouragecustomerstobuyaproduct/service:

答案:SalespromotionThisformofmarketingcommunicationstoolisreferredtoas'apaid,mediatedformofcommunicationfromanidentifiablesource,designedtopersuadethereceivertotakesomeaction,noworinthefuture'.Thisisreferredtoas:

答案:AdvertisingThisistheuseofinter-personalcommunicationswiththeaimofdevelopingpositivefeelingsandstimulatingbehaviour.

答案:PersonalsellingTheseareeventswhengroupsofsellersmeetcollectivelywiththekeypurposeofattractingbuyers:

答案:ExhibitionsThisincludesadvertisementsthatcontain'call-to-response'mechanismssuchastelephonenumbers,websiteaddresses,emailandpostaladdresses:

答案:DirectresponseadvertisingThisisamarketingcommunicationtoolthatusesnon-personalmediatocreateandsustainapersonalandintermediaryfreecommunicationwithcustomers,potentialcustomers,andothersignificantstakeholders:

答案:Directmarketing_______________havebecomeincreasinglynecessaryastheincidenceofcriseshasincreased.Thisappearstobeduetoanincreasingnumberofsimplemanagerialmistakes,incorrectdecisionmaking,technologyfailures,anduncontrollableeventsintheexternalenvironment.

答案:Crisiscommunications產(chǎn)品觀念與生產(chǎn)觀念有所不同,生產(chǎn)觀念注重產(chǎn)品的產(chǎn)量與成本,產(chǎn)品觀念注重產(chǎn)品的品質(zhì)與性能。()生產(chǎn)觀念是企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以生產(chǎn)為中心,圍繞生產(chǎn)來(lái)規(guī)劃安排一切業(yè)務(wù),因此它重視的是產(chǎn)品的產(chǎn)量與成本。產(chǎn)品觀念是企業(yè)只注重產(chǎn)品品質(zhì)的經(jīng)營(yíng)思想,因此它重視的是產(chǎn)品的品質(zhì)與性能。

答案:對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際上就是研究國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)問(wèn)題。()因?yàn)閲?guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是指具體的進(jìn)出口業(yè)務(wù),如進(jìn)行外貿(mào)談判,簽訂和執(zhí)行外貿(mào)合同,報(bào)關(guān)、儲(chǔ)運(yùn)、單證工作,處理外貿(mào)糾紛等。國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)者必須了解這些實(shí)務(wù),并加以統(tǒng)籌管理和運(yùn)用,以便作出有關(guān)決策,但并不直接研究這些實(shí)務(wù)活動(dòng)的具體細(xì)節(jié)。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是為了滿(mǎn)足國(guó)外的消費(fèi)需求,為此.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研應(yīng)是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)或基礎(chǔ)。企業(yè)必須根據(jù)不同國(guó)家消費(fèi)者的需求,有效地調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)組合,才能占領(lǐng)國(guó)外市場(chǎng)。

答案:錯(cuò)從國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的角度看,市場(chǎng)由以下部分構(gòu)成()。

答案:人口;購(gòu)買(mǎi)力;購(gòu)買(mǎi)欲望國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與國(guó)際貿(mào)易的區(qū)別在于()

答案:交易主體不同;業(yè)務(wù)范圍不同;跨越國(guó)界的方式不同;實(shí)施的過(guò)程不同國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的成熟階段是:()

答案:全球營(yíng)銷(xiāo)階段國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)產(chǎn)生于()

答案:美國(guó)以“顧客導(dǎo)向、整合營(yíng)銷(xiāo),從顧客需求的滿(mǎn)足中獲利”為基本特征的經(jīng)營(yíng)觀念叫做()

答案:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念千方百計(jì)推銷(xiāo)產(chǎn)品,從擴(kuò)大銷(xiāo)售中獲取利潤(rùn),這種經(jīng)營(yíng)觀念叫做()

答案:推銷(xiāo)觀念以增加產(chǎn)量和降低成本為企業(yè)經(jīng)營(yíng)主要問(wèn)題的指導(dǎo)思想是()。

答案:生產(chǎn)觀念國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)與國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別主要體現(xiàn)在()

答案:營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的不同國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指()

答案:跨國(guó)界的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)許多國(guó)家政府對(duì)自然資源管理的干預(yù)有日益加強(qiáng)的趨勢(shì),這意味著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)將受到一定程度的限制。()

答案:對(duì)在經(jīng)濟(jì)全球化的條件下,國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)也是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重要因素。()

答案:對(duì)顧客也是企業(yè)首要的環(huán)境因素。()

答案:對(duì)面對(duì)目前市場(chǎng)疲軟、經(jīng)濟(jì)不景氣的環(huán)境威脅,企業(yè)只能等待國(guó)家政策的支持和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn)。()

答案:錯(cuò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng),每一環(huán)境因素都隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷變化。()

答案:對(duì)微觀環(huán)境指與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力的各種參與者,包括()

答案:供應(yīng)商;中間商;顧客;競(jìng)爭(zhēng)者;公眾科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展和應(yīng)用對(duì)營(yíng)銷(xiāo)組合策略的產(chǎn)品策略的影響表現(xiàn)在()等方面。

答案:新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的時(shí)間在縮短;產(chǎn)品更新?lián)Q代加快;產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)加劇;生命周期在縮短。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中,屬于經(jīng)濟(jì)環(huán)境的有()

答案:經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段;地區(qū)與行業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展;購(gòu)買(mǎi)力水平物質(zhì)自然資源是指自然界提供給人類(lèi)各種形式的物質(zhì)財(cái)富,一般可分為()

答案:無(wú)限資源;更新的資源;有限但可以更新的資源;有限但不可再生資源;再生資源企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不可能脫離周?chē)h(huán)境而孤立地進(jìn)行,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要主動(dòng)地去()

答案:適應(yīng)環(huán)境()指人們對(duì)社會(huì)生活中各種事物的態(tài)度和看法。

答案:價(jià)值觀念威脅水平和機(jī)會(huì)水平都高的業(yè)務(wù),被稱(chēng)為()

答案:冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)不屬于宏觀環(huán)境的因素是()

答案:競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的最終歸屬是()

答案:人影響奢侈品、汽車(chē)、旅游等商品銷(xiāo)售的主要因素是()

答案:個(gè)人可支配收入15多選(6分)?影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的個(gè)人因素主要包括()

答案:經(jīng)濟(jì)狀況;家庭生命周期;職業(yè);年齡14多選(6分)影響購(gòu)買(mǎi)決策的參與者主要有()

答案:購(gòu)買(mǎi)者;影響者;決定者;使用者13多選(6分)?下列屬于消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為類(lèi)型的是()

答案:復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為;習(xí)慣型購(gòu)買(mǎi)行為;多樣化的購(gòu)買(mǎi)行為;和諧型的購(gòu)買(mǎi)行為11多選(6分)?下列不屬于消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)是()

答案:供需雙方關(guān)系密切;購(gòu)買(mǎi)數(shù)量大;購(gòu)買(mǎi)者少20判斷(4分)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程不受家庭、親友、同事等影響。()

答案:×19判斷(4分)?在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的參與者中,使用者是直接消費(fèi)或使用的人。()

答案:√18判斷(4分)?同一個(gè)消費(fèi)者在不同的購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)中只能扮演一個(gè)角色。()

答案:×16判斷(4分)對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)的研究,是對(duì)整個(gè)市場(chǎng)研究的核心與基礎(chǔ)。()

答案:√10單選(5分)?下列屬于心理因素的是()

答案:動(dòng)機(jī)9單選(5分)下列屬于個(gè)人因素的是()

答案:性格8單選(5分)什么因素反映社會(huì)地位的分群結(jié)構(gòu),同一個(gè)階層的人有類(lèi)似的價(jià)值觀、興趣和生活方式等。?()

答案:社會(huì)階層7單選(5分)?北京女性消費(fèi)者容易沖動(dòng)消費(fèi),廣州女性消費(fèi)者追求高性?xún)r(jià)比的消費(fèi),這兩者的差異是由于什么原因影響購(gòu)買(mǎi)行為。()

答案:文化因素6單選(5分)?下列屬于文化因素的是()

答案:亞文化5單選(5分)?在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的過(guò)程中,以下哪個(gè)階段是了解消費(fèi)者的信息來(lái)源()

答案:收集信息4單選(5分)?顧客通過(guò)Facebook、Twitter等方式獲得產(chǎn)品信息,這屬于下列哪種信息來(lái)源?()

答案:大眾來(lái)源2單選(5分)?同一款牙膏,成年人喜歡清爽的口味,兒童喜歡水果口味,這體現(xiàn)的消費(fèi)者市場(chǎng)的什么特點(diǎn)?()

答案:需求的復(fù)雜多變性15多選(6分)?國(guó)際市場(chǎng)定位方法有()

答案:迎強(qiáng)定位;首次定位;重新定位;避強(qiáng)定位13多選(6分)一般來(lái)說(shuō),擬進(jìn)入的目標(biāo)國(guó)際市場(chǎng)符合哪些條件?()

答案:有一定的規(guī)模和增長(zhǎng)潛力;有足夠的市場(chǎng)吸引力;符合企業(yè)的目標(biāo)與資源12多選(6分)?國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)包括()

答案:人口因素;心理因素;地理因素;行業(yè)因素11多選(6分)?市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)具有哪些利益?()

答案:有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力;有利于掌握目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn);有利于制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略;有利于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)20判斷(4分)全球頭號(hào)零售品牌“沃爾瑪”最初的定位是“平價(jià)”,明顯異于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“西爾斯”而贏得消費(fèi)者,說(shuō)明企業(yè)明確競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是很有必要的。()

答案:√19判斷(4分)無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)策略能滿(mǎn)足不同的消費(fèi)者所有需要。()

答案:×17判斷(4分)?一般而言,最容易進(jìn)入的是與本國(guó)市場(chǎng)環(huán)境條件類(lèi)似且市場(chǎng)在擴(kuò)大,與本國(guó)關(guān)系較好的國(guó)家的市場(chǎng)。()

答案:×16判斷(4分)?市場(chǎng)細(xì)分越細(xì)越好。()

答案:√10單選(5分)?萬(wàn)寶路香煙從定位于“女士香煙”轉(zhuǎn)變?yōu)槎ㄎ挥凇澳凶訚h香煙”,它在包裝采取更為粗獷豪邁、男性化的“西部牛仔”設(shè)計(jì),讓萬(wàn)寶路一炮而紅,這是()

答案:重新定位9單選(5分)?七喜汽水的定位是“非可樂(lè)”,強(qiáng)調(diào)它是不含咖啡因的飲料,避開(kāi)與占市場(chǎng)主導(dǎo)地位的可口可樂(lè)的正面競(jìng)爭(zhēng),這種定位方法是()

答案:避強(qiáng)定位8單選(5分)?(

)是將產(chǎn)品定位于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的遠(yuǎn)處或另一市場(chǎng)區(qū)域內(nèi),使自己的產(chǎn)品在某些特征或?qū)傩苑矫媾c最強(qiáng)或較強(qiáng)對(duì)手有比較顯著的區(qū)別,力圖避免直接發(fā)生競(jìng)爭(zhēng)。()

答案:避強(qiáng)定位7單選(5分)?(

)要求企業(yè)產(chǎn)品總體上優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,或至少與對(duì)手相同。()

答案:迎強(qiáng)定位6單選(5分)?將產(chǎn)品指向某一類(lèi)特定的使用者,以便根據(jù)這些顧客的看法塑造恰當(dāng)?shù)男蜗笫歉鶕?jù)(

)進(jìn)行定位。()

答案:使用者類(lèi)型5單選(5分)保潔公司針