快遞服務(wù)合同條款示例合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于寄件方需要將物品運(yùn)輸至指定地點(diǎn)，并委托快遞方提供快遞服務(wù)，為確保雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵守。第一條快遞物品及范圍1.1寄件方應(yīng)確保所交運(yùn)的物品符合國(guó)家法律法規(guī)及快遞行業(yè)的相關(guān)規(guī)定。1.2寄件方應(yīng)確保所交運(yùn)的物品不屬于下列禁止或限制運(yùn)輸?shù)奈锲罚海?）國(guó)家法律法規(guī)禁止或限制運(yùn)輸?shù)奈锲?；?）易燃、易爆、有毒、有害、放射性等危險(xiǎn)物品；（3）活體動(dòng)物、植物及其制品；（4）其他不符合快遞運(yùn)輸規(guī)定的物品。第二條快遞費(fèi)用及支付方式2.1快遞費(fèi)用按照乙方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。2.2寄件方應(yīng)按照約定時(shí)間支付快遞費(fèi)用。支付方式可以是現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。2.3如果寄件方未按照約定時(shí)間支付快遞費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕提供快遞服務(wù)。第三條快遞時(shí)效及送達(dá)3.1乙方應(yīng)在雙方約定的時(shí)間內(nèi)將物品送達(dá)指定地點(diǎn)。3.2如果因特殊情況導(dǎo)致快遞時(shí)效延遲，乙方應(yīng)及時(shí)通知寄件方。3.3乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)將物品送達(dá)指定地點(diǎn)的，應(yīng)按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。第四條物品損壞或丟失的處理4.1乙方在運(yùn)輸過(guò)程中應(yīng)當(dāng)妥善保管寄件方的物品，確保物品完好無(wú)損。4.2如果物品在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生損壞或丟失，乙方應(yīng)按照實(shí)際損失賠償寄件方。4.3寄件方應(yīng)在收到物品后及時(shí)對(duì)物品進(jìn)行驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)向乙方提出，并提供相關(guān)證據(jù)。如果寄件方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出問(wèn)題，視為物品已完好接收。第五條保密條款5.1雙方在合同履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2違反保密條款的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條合同的生效、變更和解除7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。7.2任何一方不得單方面變更或解除本合同，除非雙方達(dá)成書(shū)面一致意見(jiàn)。7.3本合同的解除或終止不影響雙方在其他條款下的權(quán)利和義務(wù)。第八條其他條款8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方（簽字/蓋章）：日期：乙方（簽字/蓋章）：日期：一、附件列表：1.快遞服務(wù)合同條款示例2.寄件方和快遞方詳細(xì)信息表3.快遞物品清單4.快遞費(fèi)用明細(xì)表5.快遞時(shí)效約定表6.物品損壞或丟失證明文件7.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息安全保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.快遞費(fèi)用未按約定時(shí)間支付；2.快遞物品不符合國(guó)家法律法規(guī)及快遞行業(yè)相關(guān)規(guī)定；3.快遞物品在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生損壞或丟失；4.未按約定時(shí)間將物品送達(dá)指定地點(diǎn)；5.未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息；6.單方面變更或解除合同未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意。三、法律名詞及解釋：1.寄件方：指委托快遞方運(yùn)輸物品的當(dāng)事人；2.快遞方：指接受寄件方委托，提供快遞服務(wù)的當(dāng)事人；3.快遞費(fèi)用：指快遞方為提供快遞服務(wù)而向寄件方收取的費(fèi)用；4.快遞時(shí)效：指快遞方承諾將物品送達(dá)指定地點(diǎn)的時(shí)間；5.物品損壞：指物品在運(yùn)輸過(guò)程中因快遞方原因?qū)е碌耐庥^、功能損害；6.物品丟失：指物品在運(yùn)輸過(guò)程中因快遞方原因?qū)е碌牟灰矶w；7.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息；8.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息；9.客戶信息：指客戶的身份信息、聯(lián)系方式、地址等與客戶業(yè)務(wù)相關(guān)的信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：快遞費(fèi)用爭(zhēng)議解決辦法：雙方按照合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行結(jié)算，如有爭(zhēng)議，可通過(guò)協(xié)商或法律途徑解決；2.問(wèn)題：快遞時(shí)效延遲解決辦法：快遞方應(yīng)及時(shí)通知寄件方延遲原因，并盡快送達(dá)物品；3.問(wèn)題：物品損壞或丟失解決辦法：寄件方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出問(wèn)題并提供證據(jù)，快遞方按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償；4.問(wèn)題：保密義務(wù)違反解決辦法：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失；5.問(wèn)題：合同變更或解除爭(zhēng)議解決辦法：任何一方不得單方面變更或解除合同，除非雙方