




版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
中介月度工作總結(9篇)中介月度工作總結1__月的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結一下我在這一月中的工作情況。我是__月5月有幸被__顧問錄用,在秦皇島進行培訓。于6月正式到陽光海岸就職,至今已有七個多月的時間。時間的步伐帶走了這一月的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位?;厥走^去的一月,內心不禁感慨萬千。記得剛來的時候對于這個行業(yè)我什么都不是很明白,在沈總和同事的耐心幫助下,我很快了解并熟悉了公司性質及房地產知識。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質,高標準要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力左做好自己的本質工作。作為一個之前沒有從事過這個行業(yè)的新人,領導給我了一個很好的心態(tài),讓我明白在其職謀其事,教會了我成單與否,都不必驕傲或自餒,重要的是從中吸取經驗;同事給我了很大的幫助,每次我有問題大家都不會笑話我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時也得到了領導和大家的好評和贊賞,所以請允許我向大家鞠躬,說聲謝謝!我并沒有為此不是成績的成績而滿足,我希望今后的工作邁上一個新高度再一個新臺階。主要從以下方面做起:1、對不同客戶的分析,客戶區(qū)域來源分析、客戶咨詢問題總結等。2、銷售技巧的加強,如何更好的做sp、如何現場逼定等。3、國家對房地產的`政策現在項目基本正處于尾盤,正是考驗我的時候,也是需要一個好的心態(tài)的時候,我一定會堅持,從中學習更多的方法,吸取更多寶貴的經驗。新的一月意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。中介月度工作總結2時近月末,不經意間__月轉眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到陽光新城,來到現在的這個銷售部,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現在已經有半月多的時間了。半月的時間放在以往或許會顯得很漫長,但這半月對于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過。六月初的我剛剛畢業(yè),如假包換的一個毛頭小子,對于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接觸它,所以我隱藏了自己,一直藏到大學畢業(yè),藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現實,我也很現實,我在尋找一個機會,一個能讓自己有所發(fā)展的機會。我懷揣著一顆緊張的心開始了應聘和面試的過程。很幸運,我來到了陽光新城。認識了現在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當時對于置業(yè)顧問我沒有任何實質上的認識,而房地產對于我來說只不過是中國這幾月經濟增長的重要指標之一,它占有很大的份額,同時也帶動了這幾月全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場學習的半個月的'時間是我收獲最大的一段時間之一。領導和同事們的細心教導,那些毫不吝嗇的經驗之談讓我收獲頗豐,逐漸成長。讓我對于工作有了一個很美好的認識——原來,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友。相信我,是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個團隊。這對于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情。從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了,那里是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。雖然工作很單一,十月份,我在市區(qū)售樓部與案場之間來回運動了一個月,期間經歷了兩次原來同事的離去,再一次的提醒我,社會是現實的,每個人也都是現實的。每個人的生活目標與理想是不一樣的,但只要我用心去交換,不論在哪里大家都是朋友。離別對于我而言是個比較禁忌的話題,因為不論是怎樣的離別總會讓我打心底里不自覺的有些難受,而我不是一個善于宣泄情感的人,所以總是憋著。大家都是朋友,現在是,將來也是。有同事離開就有新同事加入,這是一個快速發(fā)展的社會,能否融入集體全看一個人本身的能力,但更重要的,是你是否一顆想要被這個團體所接納的心。十一月我正式上崗了,從開始到十二月底共接待了15組客戶,雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實,沒法像面對面一樣讓自己去放得開。這是應該有所加強的,但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應,相信自己應該可以盡快的去克服這些,畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠的一個選擇。中介月度工作總結31月的稅改給2月的行情帶來了無限的期望,畢竟,大盤這幾個月的走勢有些太熊了。行情似冰,可我卻沒有停下手上的工作,我開始帶起了自己的團隊,也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。年后的兩個月,我承認我與客戶之間的溝通少了一些,一方面因為市場的持續(xù)冷淡。我了解大家的心情,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著__年持股才能掙錢的心態(tài)堅守到了現在,換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。另一方面,我一直在有條不紊的進行著營銷團隊的管理工作。首先,從__年的2月18日開始的有獎開戶活動告一段落,這一次的活動依然是公司統(tǒng)一在全國范圍內開展的,而且營業(yè)部還制定了對營銷團隊開發(fā)客戶的獎勵方案,對銀行網點銀行員工介紹客戶的獎勵方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數據。在這次活動中,截止到5月1日,所有營銷代表8名開戶數共計199戶,其中有效戶100戶,入金量472,7829元,在統(tǒng)計完每一個營銷代表所開發(fā)客戶的情況后,與經理核對,我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來,按戶進行現金獎勵。其中,獎勵的發(fā)放工作已經和經理共同發(fā)放完畢。因為客戶經理的離職,我去了農行進行駐點工作。在那里,我也深深的`體會到了一名營銷代表的內心感受。其實營銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時宜都需要自己去把握。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機會,讓他樂意接受我們的產品。然而大家在溝通上或許表現的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節(jié)奏上把握的不準,所以很多人并沒有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經歷,再有自己的思索,因而也在后來交行的駐點工作中切實用到了。服務部新入一名營銷代表,培訓工作開始了。除了每天下午對她進行基礎培訓之外呢,我想,(出國網)我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度。在每一次接聽,在每一次接待客戶的工作當中,讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務性質的工作。后來,我還單獨帶她進駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶有潛力,什么樣的客戶不值得去發(fā)掘,什么樣的年齡層客戶我們需要等等,在這些時間里,除了傳授,我也通過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。應全營業(yè)部號召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進行網上交易。開始時,只是采取閉市后教學的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進展很慢。后來經過與營業(yè)部人員的溝通后,根據現有的條件,我們將現在的大戶室單獨辟出一間,起名為網上交易實戰(zhàn)室,選在每天開市時間進行真實環(huán)境的培訓,充分的調動了客戶的積極性。目前,所有的培訓工作仍然在繼續(xù),我手上的數據中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此,六月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿意并且放心的回家做網上交易。寫工作總結的時候,正趕上央行繼續(xù)加存款準備金率1個百分點,而且美國市場在油價飆升10美元的消息下出現暴跌,心情真的很沉重。但不管怎樣,工作還是要繼續(xù),路還是要走下去。中介月度工作總結4時間過得真快,轉眼間我加入福家房產有限公司已經有2個月左右了?,F在實習也即將結束,我也即將正式工作。新的工作意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn).在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地。三年的大學生活即將圓滿的劃上最后一筆,這最后的一筆是我們面對未來,回顧過去的見證.它就是畢業(yè)實習.畢業(yè)實習是學校培養(yǎng)方案和教學計劃的重要環(huán)節(jié),它是所學理論知識與工程實踐的統(tǒng)一,也是學生從學校走向社會的一個不可缺少的過度階段。在我看來實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。房產中介所是一家為房產買賣雙方達成銷售和購買而建立的一個平臺機構,并有為買賣雙方保證安全交易的義務。房產中介的具體事務就是幫賣房人登記房源信息、宣傳發(fā)布并且保證房源真實有效;幫買房人尋找推薦合適、理想房源,并帶領買房人實地看房,加以引導,促使成交;房產中介的經濟收入主要是收取中介服務傭金,以目前市場慣例中介服務傭金為2%(購房戶按房屋成交價1%和售房戶按房屋成交價1%組成)。主要業(yè)務流程為:房客源開發(fā)、房客源登記,信息回訪反饋,帶看客戶、三方談判、簽約、過戶借款、物業(yè)交割等等。我在中介中前期主要做一些柜員的工作:打印合同材料、整理房源資料、更新液晶屏滾動的信息等等,而到了中后期則在領導的帶領下參加具體的帶客戶看房、談判、簽約、過戶借款、物業(yè)交割等靈活性的工作?,F在來回頭總結我的,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的`基礎基本上達到了學校要求的實習目的。并且在這段工作期間能與眾多經驗豐富、年富力強的專業(yè)人士共事使我受益匪淺,從中增長了很多實踐工作經驗與專業(yè)知識。俗話說:隔行如隔山。我的專業(yè)是房地產經營與估價,也算是與房地產經營相關,但以前從來沒有接觸過房產這個行業(yè),說實話雖學此專業(yè),但在剛開始的時候心里根本沒底。但是通過這么長時間的工作后,我已經充分認識到自己的一些經驗欠缺與不足,以后更要加強學習專業(yè)知識與管理知識,并努力提高自我。為了表達自己收獲的喜悅,我們將分開幾個部分講一下自己的感受,報告實習的情況。廈門搏源房產信息有限公司經營范圍主要是二手房買賣,房屋租賃,房屋代理、中介,居民借款擔保、代辦交易手續(xù),全資收購房屋、咨詢等,有關房屋的一切問題,借款擔保、代辦手續(xù)費用最低,我公司與中國建設銀行、中國工商銀行、光大銀行等聯合推出房屋借款擔保,我公司一直得到客戶的一致好評。公司積極參與社會公益活動,為社會就業(yè)作出了貢獻。房地產業(yè),這一關系到消費者切身利益衣、食、住、行中的行業(yè),正快速融入信息時代。小區(qū)智能化、小區(qū)局域網、項目網站和開發(fā)商網站等紛紛出現,充分體現出房地產與網絡的有機結合正逐步完善。隨著經濟的發(fā)展,城市人口的增多,房子的需求越來越緊張,人們沒有大量的時間為了尋求房屋信息而奔走。而網絡能大大減少時間和財力,所以說網上房產中介的產生為大家?guī)砹吮憷kS著信息時代的到來,企業(yè)必將不可抗拒的加速進入信息網絡時代。企業(yè)需要建設具有本企業(yè)特點的,業(yè)務過程自動化和管理現代化的信息網絡。企業(yè)信息工作,就是把企業(yè)物流的管理提高到對企業(yè)信息流的管理來控制企業(yè)的運作,及時提供給領導決策所需的多方面的信息。在現代化企業(yè)中,信息管理工作在企業(yè)中已發(fā)揮越來越重要的作用。還有很多相對于煩瑣一些的小事情就不一一闡述了其實正所謂天下難事始于易,天下大事始于細。這也讓我到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要更加努力的再學習,并且要有更多的細心和耐心。有些時候也會辦錯事情,我知道自己還有很多的不足,所以將來就要更加的勤奮工作。我相信勤能補拙,每天都要進步一點,為公司盡自己的一份力量。在今后的學習和工作中,我要更進一步的嚴格要求自己,虛心學習,爭取在各個方面取得更大的進步。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個??粕邆漭^強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。中介月度工作總結5隨著春末夏初的交替,5月份對于房地產中介市場而言,是一個充滿活力與挑戰(zhàn)的時期。本月,我們團隊緊抓市場回暖的`機遇,積極應對行業(yè)變化,通過精細化服務和創(chuàng)新營銷策略,實現了業(yè)績的穩(wěn)定增長。以下是本月的工作總結及分析。市場概況行業(yè)趨勢:本月,房地產市場整體呈現溫和復蘇態(tài)勢,購房需求逐步釋放,特別是首套自住房和改善型住宅需求增加明顯。政策層面,多地政府出臺了一系列支持性措施,如降低房貸利率、放寬限購條件等,為市場注入了新的活力。競爭環(huán)境:競爭依然激烈,各中介公司紛紛加大線上推廣力度,利用VR看房、直播帶看等新型工具吸引客戶。團隊業(yè)績成交量:本月共促成房產交易[具體數字]筆,較上月增長[百分比]%,其中住宅類成交占比[百分比]%,商業(yè)物業(yè)占比[百分比]%。成交金額:總成交金額達到[具體金額]萬元,環(huán)比增長[百分比]%。新客戶開發(fā):成功引入新客戶[具體數字]位,通過社交媒體、線上廣告和口碑推薦為主要渠道??蛻舴諠M意度:根據客戶反饋調查,本月服務滿意度平均得分[分數]/10,較上月提升[分數差]分,主要得益于更快的響應速度和服務流程的優(yōu)化。主要工作亮點數字化轉型:推出了在線預約看房系統(tǒng),客戶可通過小程序直接預約,大大提升了看房效率和客戶體驗。培訓提升:組織了兩場專業(yè)培訓,內容涵蓋最新房產政策解讀、銷售技巧提升和客戶服務心理學,團隊專業(yè)能力顯著增強。社區(qū)深耕:開展了“走進社區(qū)”活動,深入周邊小區(qū)進行面對面咨詢服務,增強了品牌在目標區(qū)域的知名度和好感度。案例分享與激勵機制:設立了“月度之星”評選,通過分享成功案例,激發(fā)團隊成員之間的良性競爭和合作精神。中介月度工作總結6進入鳳盛公司的幾個月以來,我很感謝公司給了我一個學習的平臺和對我的栽培!讓我充分地展現自我價值,也感謝同事們給我指導與幫助,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。記得剛進公司的時候什么都不懂,社交能力也比較差,打個電話都會出現很多問題,有關于房產的業(yè)務很多都是不懂,帶客戶出現緊張、口吃的'跡象。在領導的支持與教導下現在已經沒有了那種很迷茫的感覺。業(yè)務知識方面也有了提升。但很遺憾還沒能為公司做出什么太大的貢獻,在今年剛剛開始做房地產的同事中,我是最早進入房地產的,而業(yè)績又是最少的,仔細想了一下,自己還有很多不足的地方:1.業(yè)務知識還不夠熟練;2.處事方面不夠成熟穩(wěn)重,不夠自信;3.急于求成,無法事前控制,遇到很多的問題都沒有詳細去思考;4.處理問題方面,對現在一手市場與二手市場沖擊下,給客戶的說服力還不夠完善;5.著裝、語言表達各方面還不是很好;6.依賴性比較強,有時候連一個簡單的事情都會做錯。會干工作、干好工作是出色完成計劃與目標的前提條件,這就要求我要有扎實的專業(yè)功底,在今后的工作中我將在學習中進步和成熟起來,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量,在實踐中磨練自己鍛煉自己,成為業(yè)務員中能夠獨當一面并具備專業(yè)知識水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工。20__新的一年,對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。要積極向業(yè)績做得比較穩(wěn)的同事學習為人處事、做事方法、溝通等等,取長補短,從中克服自己的不足,把工作做的更好,也把自己的業(yè)務能力提升,把自己的目標現實化,希望這次報告作為促進自己進步的機會,為將來取得更大的成績墊好基礎,為公司創(chuàng)造更大更多的利益,同時也成長自己,利于發(fā)展自己,讓我們一起攜手騰飛!另祝:公司、同事們在新的一年業(yè)績再創(chuàng)輝煌!中介月度工作總結720__年3月份在__公司的正確帶領下,隨著市場良好的發(fā)展公司以完善內部為基礎,以開拓創(chuàng)新為動力,經過公司各個部門的主動協作和我店全體員工的共同努力下本店取得了較優(yōu)異的成果。一、在本店管理工作方面主要做好與各個員工的協調溝通。同時,建立良好的人際關系。仔細履行公司的各項規(guī)章制度做到提高相識,統(tǒng)一思想,每項懲處制度都責任到人;結合自身工作狀況不斷發(fā)覺問題解決問題;接待客戶熱忱主動主動,通過較好的對外協調,樹立了良好的店面形象。二、存在主要問題上月工作雖在公司正確領導和全體員工的共同努力下,取得了肯定的成果。特殊是店業(yè)績方面,能適時把握市場,找準客戶心態(tài),敏捷銷售,無論是在哪方面均取得了不錯的成果。但比照公司的總體要求和管理模式還有很大的差距。主要體現在:店員缺乏工作主動性,新員工業(yè)務不嫻熟,與客戶溝通實力差,工作的安排性不夠強,主動性和責任性還不到位;部門之間的溝通協作還不夠正常;店面管理的執(zhí)行力欠缺,監(jiān)督工作力度不夠;上月未完成業(yè)績的預料目標。等等,這些都有待于在下月的工作中加于克服和改進。三、對公司的建議希望公司加強對新員工業(yè)務學問的培訓使他們進一步提高業(yè)務水平,在大好的市場下給公司創(chuàng)建更多的業(yè)績。四、下月工作準備下個月隨著市場形勢的'發(fā)展和激烈的競爭形勢下,我店會以主動主動的看法為公司帶來更好的效益,明確目標不斷刷新我們的記錄,加強業(yè)務實力提高業(yè)務水平激發(fā)和調動每位員工的工作熱忱,要通過不同的手段和形式,激發(fā)和調動員工的主子翁意識,同時兼顧他們的個人利益,促使他們在其位謀其職,穩(wěn)定思想和工作心情,主動為嘉信房產不遺余力,獻計獻策。努力做好對客戶的溝通和協調,我們只有認清形勢,激昂精神,同心協力,奮力拼搏,才能將本店的各項工作做好做實,做出成效,進一步提高__公司的知名度和信譽度。中介月度工作總結8轉瞬間又到了十二月,這年的工作已經接近了尾聲,依據自身工作的實際狀況,我對自己的工作做出分析評定,總結經歷教訓,提出改良方法,以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,揚長補短,為今后不斷改良工作方法,提高工作效率供應依據??梢哉f,20__年開年至今,二手房始終處于一個低迷的狀態(tài)。國家對于房價制定了一系列的政策,以宏觀調控,微觀指導的方針來調控房價,致使買房的顧客始終處于觀望狀態(tài),導致了房地產中介公司的門可羅雀,甚至有一些房地產公司關閉了幾家門店,可以說,20__年房地產中介公司是很不景氣。今年國家出臺的主要針對房產的政策有以下幾點:1月26日,二套住房首付款提到到了60%,并且從嚴制定和執(zhí)行住房限購措施;1月25日,《房地產經紀管理措施》落實國務院關于加強房地產市場調控的.重要舉措,整頓治理房地產市場
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 編制應急預案的難點在于(3篇)
- 涉疫垃圾意外暴露應急預案(3篇)
- 音響施工方案(3篇)
- 旅游區(qū)域衛(wèi)生應急預案范本(3篇)
- 荊州理工職業(yè)學院《土木工程結構試驗及檢測》2024-2025學年第一學期期末試卷
- 鄭州商學院《基于工程項目管理應用》2024-2025學年第一學期期末試卷
- 南京林業(yè)大學《中國革命史》2024-2025學年第一學期期末試卷
- 巢湖學院《地基處理》2024-2025學年第一學期期末試卷
- 青島工學院《公路施工技術》2024-2025學年第一學期期末試卷
- 四川航天職業(yè)技術學院《中學語文名師課例研習》2024-2025學年第一學期期末試卷
- 《西紅柿移栽和管理》課件
- 《肺癌早期篩查與干預》課件
- 完整的離婚協議書打印電子版(2025年版)
- 自然科學類博物館AI應用行業(yè)跨境出海戰(zhàn)略研究報告
- 《小學科學課程標準》解讀與教學設計
- 2025屆高考新型題目“糾正錯別字”新題模擬練習
- 2024年江蘇省南京市中考數學試卷真題(含答案逐題解析)
- 兒童保健工作規(guī)范和技術規(guī)范
- 2025年區(qū)塊鏈應用操作員職業(yè)技能競賽理論參考試指導題庫500題(含答案)
- 福建地區(qū) 綠色食品琯溪蜜柚生產操作規(guī)程
- 民辦學校教職工學年度考核方案模版(3篇)
評論
0/150
提交評論