質(zhì)量安裝無憂承諾合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方為乙方提供質(zhì)量安裝無憂承諾服務，雙方為明確雙方的權(quán)利義務，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵照執(zhí)行：第一條質(zhì)量安裝無憂承諾服務內(nèi)容1.2保修期內(nèi)，乙方在正常使用過程中，如遇操作問題，甲方承諾提供免費的咨詢服務。第二條質(zhì)量安裝無憂承諾的履行2.1甲方應在保修期內(nèi)為乙方提供質(zhì)量安裝無憂承諾服務，確保乙方的合法權(quán)益得到保障。2.2甲方應在接到乙方維修、更換申請后，及時安排專業(yè)技術人員進行維修、更換，確保乙方正常使用產(chǎn)品。2.3甲方應對乙方提供的個人信息保密，不得泄露給第三方。第三條乙方的權(quán)利與義務3.1乙方應按照甲方的產(chǎn)品說明書正確使用產(chǎn)品，不得故意損壞或誤操作導致產(chǎn)品損壞。3.2乙方在保修期內(nèi)，如遇產(chǎn)品質(zhì)量問題，應向甲方提出維修、更換申請，并按照甲方的要求提供必要的證明材料。3.3乙方應按照甲方的收費標準支付非保修期內(nèi)維修、更換的費用。第四條違約責任4.1甲方未按照本合同約定提供質(zhì)量安裝無憂承諾服務的，應向乙方支付違約金，違約金為合同金額的10%。4.2乙方未按照本合同約定使用產(chǎn)品的，甲方不承擔違約責任。4.3乙方未按照甲方的收費標準支付非保修期內(nèi)維修、更換費用的，甲方有權(quán)拒絕提供服務。第五條爭議解決5.1本合同履行過程中，如發(fā)生糾紛，雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.2本合同簽訂后，甲乙雙方應嚴格遵守合同條款，共同維護雙方的合法權(quán)益。第六條其他約定6.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：一、附件列表：1.產(chǎn)品質(zhì)量保證書2.產(chǎn)品說明書3.保修卡4.服務收費標準5.維修更換記錄表6.客戶反饋表二、違約行為及認定：1.甲方未按照本合同約定提供質(zhì)量安裝無憂承諾服務的，屬于違約行為。2.乙方未按照本合同約定使用產(chǎn)品的，屬于違約行為。3.乙方未按照甲方的收費標準支付非保修期內(nèi)維修、更換費用的，屬于違約行為。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指提供質(zhì)量安裝無憂承諾服務的合同方。2.乙方：指購買甲方產(chǎn)品并享受質(zhì)量安裝無憂承諾服務的合同方。3.保修期：指自購買之日起一定期限內(nèi)，乙方享有免費維修、更換服務的期限。4.質(zhì)量問題：指產(chǎn)品存在非人為損壞的問題。5.違約金：指甲方未履行合同約定時，應向乙方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未在保修期內(nèi)提供維修、更換服務。解決辦法：乙方應及時與甲方溝通，要求甲方履行合同約定。如甲方拒不履行，乙方可依法向法院提起訴訟。2.問題：乙方在使用產(chǎn)品過程中，操作不當導致產(chǎn)品損壞。解決辦法：乙方應按照產(chǎn)品說明書正確使用產(chǎn)品，避免故意損壞或誤操作。如因操作不當導致產(chǎn)品損壞，乙方需承擔維修、更換費用。3.問題：乙方未按照甲方的收費標準支付非保修期內(nèi)維修、更換費用。解決辦法：乙方應按照甲方的收費標準支付非保修期內(nèi)維修、更換費用。如乙方拒絕支付，甲方有權(quán)拒絕提供服務。五、所有應用場景：1.甲方為乙方提供產(chǎn)品質(zhì)量安裝無憂承諾服務。2.乙方購買甲方產(chǎn)品并享受質(zhì)量安裝無憂承諾服務。3.甲方按照合同約定提供維修、