AA新零售的愿景：ALIBABAOMNI-CHANNEL順應(yīng)線上線下融合趨勢(shì)，解決商家線上線下割裂的痛點(diǎn)，引入首發(fā)合作伙伴實(shí)現(xiàn)“智慧門(mén)店”階段一：線上和線下相互拓展／割裂階段一：線上和線下相互拓展／割裂線上可以運(yùn)營(yíng)，線下到店人群缺乏持續(xù)運(yùn)營(yíng)的手段和工具“智慧門(mén)店”“智慧門(mén)店”人$階段二：線上線下融合階段二：線上線下融合線下很多業(yè)態(tài)以場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)為主，缺乏商品運(yùn)營(yíng)能力貨商品精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，消費(fèi)者數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的商品供應(yīng)鏈和品牌升級(jí)（選品-買(mǎi)手-定制）受到物理空間局限，門(mén)店客流不斷下降，缺乏導(dǎo)購(gòu)場(chǎng)景和顧客運(yùn)營(yíng)工具。場(chǎng)場(chǎng)突破門(mén)店地理空間界限、向線上擴(kuò)大，進(jìn)行門(mén)店引流；充分發(fā)揮導(dǎo)購(gòu)能動(dòng)性，擴(kuò)大店鋪導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。ALIBABAOMNI-CHANNEL全新品牌號(hào)全新門(mén)店號(hào)全新會(huì)員碼全新消息通道全新內(nèi)容分發(fā)智慧門(mén)店：品牌和線下門(mén)店，在全域?qū)οM(fèi)者進(jìn)行觸達(dá)和運(yùn)營(yíng)的完整閉環(huán)1ALIBABAOMNI-CHANNEL1海量會(huì)員可運(yùn)營(yíng)：通過(guò)全域會(huì)員運(yùn)營(yíng)陣地，實(shí)現(xiàn)對(duì)海量會(huì)員的觸達(dá)和有效運(yùn)營(yíng)會(huì)員運(yùn)營(yíng)陣地品牌號(hào)會(huì)員運(yùn)營(yíng)貓客會(huì)員+跨渠道交叉營(yíng)銷(xiāo)豐富的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)玩法全鏈路會(huì)員忠誠(chéng)計(jì)劃跨渠道交叉營(yíng)銷(xiāo)豐富的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)玩法店鋪積分、會(huì)員等級(jí)隨需配置。積分互通、通存Uni-CRMUni-CRM：提供面向品牌和店鋪多種角色線線下品牌CRM1ALIBABAOMNI-CHANNEL1海量會(huì)員可運(yùn)營(yíng)：通過(guò)全域會(huì)員運(yùn)營(yíng)陣地，實(shí)現(xiàn)對(duì)海量會(huì)員的觸達(dá)和有效運(yùn)營(yíng)品牌號(hào)品牌號(hào)會(huì)員運(yùn)營(yíng)1ALIBABAOMNI-CHANNEL1海量會(huì)員可運(yùn)營(yíng)：通過(guò)全域會(huì)員運(yùn)營(yíng)陣地，實(shí)現(xiàn)對(duì)海量會(huì)員的觸達(dá)和有效運(yùn)營(yíng)會(huì)員消息觸達(dá)會(huì)員消息觸達(dá)1ALIBABAOMNI-CHANNEL1海量會(huì)員可運(yùn)營(yíng)：通過(guò)全域會(huì)員運(yùn)營(yíng)陣地，實(shí)現(xiàn)對(duì)海量會(huì)員的觸達(dá)和有效運(yùn)營(yíng)有好貨猜你喜歡新浪微博全新內(nèi)容分發(fā)全新內(nèi)容分發(fā)2ALIBABAOMNI-CHANNEL2線上門(mén)店運(yùn)營(yíng)陣地一店一號(hào)同城服務(wù)門(mén)店引流店內(nèi)導(dǎo)購(gòu)離店銷(xiāo)售/服務(wù)門(mén)店引流店內(nèi)導(dǎo)購(gòu)發(fā)布線下門(mén)店里的商品到線上，交易后到門(mén)店自提并核銷(xiāo)獲得門(mén)店優(yōu)惠券，到店交易參與店慶日/會(huì)員日/周末購(gòu)，互動(dòng)，到店交易店員可一對(duì)一與客戶溝通、服務(wù)2ALIBABAOMNI-CHANNEL2門(mén)店號(hào)門(mén)店號(hào)運(yùn)營(yíng)2ALIBABAOMNI-CHANNEL2門(mén)店號(hào)引流 手淘首頁(yè)入口喚起會(huì)員碼支付后領(lǐng)卡ALIBABAOMNI-CHANNEL綁卡入會(huì) 掃衣服條碼掃衣服條碼ALIBABAOMNI-CHANNEL內(nèi)容導(dǎo)流內(nèi)容導(dǎo)流消息推送私域互轉(zhuǎn)ALIBABAOMNI-CHANNEL智慧門(mén)店的全域運(yùn)營(yíng)：通過(guò)全域內(nèi)容導(dǎo)流、消息推送，賦予品牌和門(mén)店O2O運(yùn)營(yíng)能力導(dǎo)購(gòu)淘寶直播猜你喜歡微博優(yōu)酷土豆品牌門(mén)店會(huì)員可運(yùn)營(yíng)微淘淘寶頭條貓客品牌+微博優(yōu)酷土豆品牌門(mén)店會(huì)員可運(yùn)營(yíng)客流數(shù)字化客流數(shù)字化門(mén)店可運(yùn)營(yíng)門(mén)店可運(yùn)營(yíng)消息盒子貓客會(huì)員+旗艦店品牌號(hào)旗艦店品牌號(hào)旗艦店門(mén)店號(hào)旗艦店門(mén)店號(hào)ALIBABAOMNI-CHANNEL以Passport為紐帶，鏈接線上線下，打造新零售“智慧門(mén)店”ALIBABAOMNI-CHANNEL一張“數(shù)字支付卡”一張跨業(yè)態(tài)“通用積分卡”一個(gè)聯(lián)合的“客戶忠誠(chéng)計(jì)劃”P(pán)assport——新零售“超級(jí)消費(fèi)卡”wr213門(mén)店可運(yùn)營(yíng)客流數(shù)字化會(huì)員可運(yùn)營(yíng)wr213門(mén)店可運(yùn)營(yíng)客流數(shù)字化會(huì)員可運(yùn)營(yíng)智慧門(mén)店價(jià)值分析：ALIBABAOMNI-CHANNELl提升到店客流：l便捷的支付與優(yōu)惠核銷(xiāo)：l通用的會(huì)員積分卡，一卡通存：l賦能導(dǎo)購(gòu)員，提升復(fù)購(gòu)率：l享有門(mén)店專屬導(dǎo)購(gòu)服務(wù)：ALIBABAOMNI-CHANNEL“智慧門(mén)店”競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：對(duì)會(huì)員及門(mén)店運(yùn)營(yíng)更直接的賦能智慧門(mén)店類(lèi)似產(chǎn)品n更豐富的運(yùn)營(yíng)陣地和互動(dòng)方式：品牌號(hào)、會(huì)員中心、卡券n更直接的門(mén)店